所謂員工的績(jì)效管理是指在企業(yè)中對員工實(shí)行績(jì)效考核
績(jì)效考核通常也稱(chēng)為業(yè)績(jì)考評或“考績(jì)”，是針對企業(yè)中每個(gè)職工所承擔的工作，應用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內容，更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績(jì)考評的目的是通過(guò)考核提高每個(gè)個(gè)體的效率，最終實(shí)現企業(yè)的目標。
績(jì)效考核的必要性
1、 績(jì)效考核本身是一種績(jì)效控制的手段，通過(guò)對員工工作業(yè)績(jì)的評定與認可，從而激勵員工工作，使員工體驗到工作成就感，增強斗志;同時(shí)績(jì)效考核也是懲戒的依據之一，有效地懲戒也是提高工作效率和工作質(zhì)量的有效手段。
2、 績(jì)效考核和薪資管理也有密切聯(lián)系，考核結果將直接影響員工的報酬，目前很多企業(yè)都在實(shí)行績(jì)效工資，就是可以通過(guò)績(jì)效考核手段來(lái)進(jìn)行。
3、 績(jì)效考核結果可以作為員工升遷、淘汰的重要標準。
4、 績(jì)效考核也是企業(yè)管理決策的重要參考。通過(guò)考核結果可以發(fā)現員工的長(cháng)處與不足，從而對企業(yè)培訓工作提供方向。同時(shí)，考核結果也可以提供給企業(yè)中其他職能部門(mén)作為決策的參考。
績(jì)效考核的優(yōu)勢
企業(yè)實(shí)行績(jì)效考核，要公平、嚴格、客觀(guān)的考評員工，可以采用直接主管考評、間接主管調整的方式，考評結果和評語(yǔ)一定要反饋給被考評人，考評分數有差別，并配合獎懲措施，才能達到好的效果;企業(yè)采用傳統的考核方式，實(shí)行起來(lái)會(huì )遇到很多困難，CISS跨網(wǎng)通的績(jì)效考核系統，是一個(gè)很靈活的考核工具，可以根據企業(yè)績(jì)效考核制度，進(jìn)行靈活設置，幫助企業(yè)將績(jì)效考核制度真正執行下去。
企業(yè)采用電子化績(jì)效考核系統，有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
1.、 嚴格遵守考核分數保密特性
可以通過(guò)系統設定使得考核分數完全保密，不會(huì )因為主管與下屬或互相考核的對象間分數的不保密而造成打分過(guò)程不真實(shí);
2、 自動(dòng)生成考核結果
每次考核結果都可以由系統自動(dòng)算出，不會(huì )由于人工計算導致分數計算不準確的現象，同時(shí)也大大節省了時(shí)間成本;
3、 系統功能靈活
考核方式可以靈活設定，由于每家企業(yè)的管理制度不同，因而考核機制也會(huì )略有不同，企業(yè)可以利用系統靈活設定考核標準、考核方式等，使考核結果更加公平、可靠;
考核關(guān)系可以靈活設定，迎合目前市場(chǎng)上多種考核手段，如360度考核、目標考核等，可以完全將這些管理理念在考核系統中得以體現，從而使考核結果更加專(zhuān)業(yè)化。
4、 統計考核結果更加便捷，方便管理人員隨時(shí)查看
系統可以記錄歷次考核結果，有的企業(yè)想統計近幾個(gè)月的考核結果作為晉升或決策所用，那么使用績(jì)效考核系統就可以很方便的通過(guò)查詢(xún)就可以看到統計結果，大大節省了人力手工統計的成本;
員工績(jì)效管理方案
績(jì)效管理思想
績(jì)效管理的思想上，著(zhù)力于更新員工對現代人力資源管理的理念，改變傳統的思維模式和行為方式，加強責任意識，塑造職業(yè)行為，努力為員工提供一個(gè)公平的績(jì)效管理平臺，讓員工通過(guò)考評，改進(jìn)績(jì)效，營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的外部環(huán)境，鼓勵員工規劃好自身的職業(yè)生涯，實(shí)現個(gè)人的自我發(fā)展。
績(jì)效考核標準
績(jì)效考核的標準上，針對所考核對象的工作性質(zhì)客觀(guān)設計考核內容，全面地對考核對象的德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考核，并從工作態(tài)度、工作能力和工作績(jì)效三個(gè)方面進(jìn)行了指標量化，以百分制形式由考核者進(jìn)行考核評分。同時(shí)，還根據各層次崗位要求和職能不同的特點(diǎn)分別設計了考核要素，突出考核重點(diǎn)。如對中層管理人員在表率性、組織領(lǐng)導力和創(chuàng )新能力等方面提出比一般管理者更高的考核要求，使考核更符合客觀(guān)實(shí)際。
績(jì)效考核方式
在績(jì)效考核的方式上，采用全方位評估的考核方式，由績(jì)效評估小組(占30%)、部門(mén)領(lǐng)導(占30%)、部門(mén)同事(占20%)和車(chē)間(占20%)共同考核評分，使與被考核者發(fā)生工作聯(lián)系的對象均參與對其績(jì)效的評價(jià)，從不同角度對員工的工作情況進(jìn)行全方位的考核，比較客觀(guān)全面地反映出被考核者的工作績(jì)效，體現了考核的公正性。
績(jì)效考核內容
在績(jì)效考核的內容上，引入了注重工作團隊合作精神的考核指標，在考核中，采用車(chē)間對被考核部門(mén)的評分為該部門(mén)所有人員該項目得分的辦法，不僅對員工個(gè)人的績(jì)效進(jìn)行了考核，同時(shí)也對員工所置身其中的工作團隊績(jì)效進(jìn)行了考核，使員工績(jì)效與團隊績(jì)效之間有機結合，確保員工的思想及行為與企業(yè)戰略目標一致，對營(yíng)造良好的團隊精神產(chǎn)生了積極的影響。
績(jì)效考核結果
績(jì)效考核結果的使用上，將結果與員工的晉升及獎懲結合起來(lái)，使考核成為員工晉升、調配崗位及確定收入的主要依據。方案規定，如連續三次評為優(yōu)秀員工或連續四次評為良好員工，晉升一級使用;連續三次評為基本稱(chēng)職員工，降一級使用;連續兩次評為不合格員工，解除其勞動(dòng)合同，規范了對員工職務(wù)升降的管理。
績(jì)效考核時(shí)間
績(jì)效考核的時(shí)間上，采用了每半年考核一次的辦法，通過(guò)縮短考核時(shí)段，能夠及時(shí)掌握員工表現，發(fā)現和解決工作中出現的問(wèn)題，為新形勢下開(kāi)展企業(yè)員工的績(jì)效管理提供了新的嘗試。
績(jì)效考核比例
在績(jì)效考核比例設置上，方案打破了原來(lái)對優(yōu)秀或良好等級比例的限制，規定只要符合標準均可被評為優(yōu)秀或良好的等級。如在2006年底考核中，財務(wù)部8人中有7人被評為良好，在2007年年中考核中辦公室8人中有6人被評為良好，較為客觀(guān)地反映了員工的績(jì)效情況，有效地激勵了員工。
績(jì)效管理一體化
績(jì)效管理的一體化上，重視雙向溝通及考核結果的分析和處理，促進(jìn)員工自我成長(cháng)�？己朔桨敢蟛块T(mén)和個(gè)人根據評估結果分別制定出未來(lái)半年的績(jì)效改進(jìn)計劃，公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)與分管部門(mén)和員工進(jìn)行績(jì)效面談，了解情況，分析研究，對未來(lái)工作提出希望，使員工了解公司對其工作的評價(jià)，明確改進(jìn)的方向。