一般來(lái)說(shuō)，如果員工犯錯，我們就會(huì )采取處罰、教育、批評、通報等措施來(lái)解決，這實(shí)際上是一種容忍的態(tài)度。如果有一個(gè)工具，能讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作，那么一切就會(huì )簡(jiǎn)單多了，而這就是我們要介紹的電網(wǎng)考核指標。英文簡(jiǎn)稱(chēng)KPI。中文簡(jiǎn)稱(chēng)關(guān)鍵指標考核，俗名叫電網(wǎng)指標考核法。

　　電網(wǎng)考核的四個(gè)指標：

　　我們從上面的介紹已經(jīng)知道，績(jì)效下面包括四個(gè)部分，即目標、職能、紀律、品行。這其實(shí)就是對員工考核的四個(gè)主要方面。如果我們將對員工的考核概括為簡(jiǎn)單的四句話(huà)的話(huà)，那么對員工的考核就會(huì )非常輕松了。

　　第一句話(huà)，要什么我考核什么，這叫目標;

　　第二句話(huà)，你會(huì )做什么我考核什么，這叫職能;

　　第三句話(huà)，你犯什么錯誤我考核什么，這叫紀律;

　　第四句話(huà)，我希望你成為什么我就考核什么，這叫品行。

　　那么如何將這四句話(huà)應用到實(shí)際操作上面呢?先看一下這幾句話(huà)的根本作用，舉個(gè)例子就很清楚了。比如跟一個(gè)業(yè)務(wù)員要業(yè)績(jì)，就要考核他的業(yè)績(jì)，跟生產(chǎn)部長(cháng)要產(chǎn)量，就要考核其生產(chǎn)的及時(shí)性，跟采購主人要采購，就要考核其供應人才的及時(shí)性�？傊�，我們對每一個(gè)崗位都會(huì )有所要求。