如何防止“不拉馬”現象呢：

　　一是要使管理參與分配。據統計資料顯示，美國、德國企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉率為8次／年，而我國國有及有規模的非國有企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉率僅為1.62次／年。這從一個(gè)側面說(shuō)明中外企業(yè)的管理水平差距較大，也說(shuō)明我們的企業(yè)在管理上、在資產(chǎn)運作上存在嚴重的“不拉馬”現象。管理能力作為一種人力資本，具有非激勵難以調度的特征，所以必須給相應的管理能力以相應的報酬，才能激勵管理到位，才能充分發(fā)揮人力資本尤其是企業(yè)管理層這一稀缺性資源的作用，才能在最大程度上克服由此造成的人力資本“短邊效應”。資源轉化是企業(yè)價(jià)值形成過(guò)程的直接表現形式，能力配置是優(yōu)化企業(yè)價(jià)值形成過(guò)程的手段，而知識應用和創(chuàng )新管理則是企業(yè)價(jià)值形成的來(lái)源。著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家熊彼特視企業(yè)家為創(chuàng )新者，能夠改革和革新生產(chǎn)方式，但他說(shuō)這需要激勵。

　　二是要激活員工的潛能。閑置是一種浪費，更是企業(yè)組織不到位的一種表現。知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)進(jìn)入扁平化的組織結構。扁平化組織結構的競爭優(yōu)勢在于不但降低了企業(yè)管理的協(xié)調成本，還大大提高了企業(yè)對市場(chǎng)的反應速度和滿(mǎn)足用戶(hù)的能力。管理人員現在的管理幅度遠比以前大，基于價(jià)值的管理強調在各個(gè)層面上都能做出有利于增加價(jià)值的決策，從而要求上至總經(jīng)理下至一線(xiàn)員工都能樹(shù)立創(chuàng )造價(jià)值的觀(guān)念，以實(shí)現在組織內部傳達管理部門(mén)的期待目標。企業(yè)只有通過(guò)培養員工實(shí)現令行禁止的團隊精神，樹(shù)立“要做就做最好”，才能形成“以集體榮譽(yù)為重”的良好團隊工作氛圍，才能使“人與人的合作決不是簡(jiǎn)單的‘1＋1＝2’的過(guò)程。”

　　三是企業(yè)需要數字化。企業(yè)數字化可以提高管理效率，能夠及時(shí)發(fā)現和回避“不拉馬”現象，這有利于企業(yè)組織形式的進(jìn)步和優(yōu)化。調查顯示，實(shí)現了高度數字化企業(yè)的業(yè)績(jì)和獲利表現要遠遠超過(guò)競爭對手。除了能節省成本，數字化企業(yè)還能夠更深入地了解自己的顧客，它們通過(guò)資料收集和資料分析與每個(gè)顧客發(fā)展成學(xué)習型關(guān)系，因此更能夠感知到顧客的需求并向他們推薦其他產(chǎn)品和推動(dòng)顧客對產(chǎn)品的升級。戴爾電腦就知道在什么時(shí)候應該發(fā)電子郵件給自己的顧客，并提議他們進(jìn)行電腦升級。事實(shí)上，戴爾電腦把每位顧客都視為“需個(gè)別回應的消費者”，而非“一般的消費者”。企業(yè)利用信息技術(shù)改造生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理，能夠集成和整合信息流、資金流和物流，從而發(fā)揮信息化在企業(yè)發(fā)展中“倍增效應”的作用。

　　四是要善于溝通。溝通是管理的基礎，是了解情況的措施，企業(yè)只有善于溝通，才能有利于減少“不拉馬”現象。良好的溝通能讓下屬和員工感覺(jué)到企業(yè)對自己的尊重和信任，從而產(chǎn)生極大的責任感、認同感和歸屬感，促使員工以強烈的責任心和奉獻精神為企業(yè)工作。任何企業(yè)都會(huì )不同程度地存在溝通不到位的問(wèn)題，這一問(wèn)題解決不好，一方面會(huì )影響公司的效率，另一方面會(huì )影響公司的決策，甚至會(huì )導致公司戰略目標搖擺不定。有關(guān)研究表明：管理中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。美國通用電氣公司從最高決策層到各級主管，均實(shí)行敞開(kāi)式辦公即“門(mén)戶(hù)開(kāi)放”政策，隨時(shí)歡迎職工進(jìn)入他們的辦公室反映各種情況。正是在這種感情溝通式的管理下，通用電氣公司的發(fā)展速度遠遠超過(guò)其他公司。