為何辦公室變得不那么文明了并非一目了然。人性沒(méi)有太大改變。以下是小編為大家推薦的為什么我們在工作時(shí)更無(wú)禮相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
上周二，我在上班的路上等著(zhù)過(guò)馬路，旁邊一位中年女士將幾枚硬幣掉落在人行道上。6個(gè)人躬下身去幫她撿。一位身著(zhù)考究海軍藍西裝的男士，在排水溝里摸索著(zhù)找出1便士，然后還給她。唯一一個(gè)站在一旁卻沒(méi)幫忙的人就是我——而那是因為我正扶著(zhù)自行車(chē)。
相反，我對這群人說(shuō)，看到這一幕使我為自己身為一個(gè)倫敦人而高興。每個(gè)人都趕著(zhù)去上班。而每個(gè)人都本能地停下來(lái)幫助一個(gè)掉了不足一英鎊零錢(qián)的陌生人。這些好心人莫名其妙地看著(zhù)我。助人為樂(lè )是一回事;跟陌生人說(shuō)話(huà)則完全是另外一回事。交通燈一變，他們就匆匆趕往各自位于金融城的辦公室。我也趕往我的辦公室。
到了公司，我徑直走向自己的辦公桌，路過(guò)一眾盯著(zhù)電腦屏幕的同事，他們有的正戴著(zhù)耳機。我跟他們誰(shuí)也沒(méi)打招呼。我把前一天的臟茶杯扔進(jìn)公用水槽，又從櫥柜里拿了只干凈的。我坐下，查看電子郵件然后決定一封也不回。我去餐廳給自己買(mǎi)了塊油乎乎的糕點(diǎn)，坐到辦公桌前吃，弄得周?chē)际撬樾肌?/p>
這就是每天早上我上班后的例行程序;我一點(diǎn)也不奇怪那些好心人中也有人在他們辦公室干類(lèi)似的事兒。人們在工作中怎么就表現得沒(méi)那么友善呢。我們對街上的陌生人要比對辦公室的同事體貼得多。在工作中我們無(wú)視他人，用自己的午飯把別人熏走，開(kāi)會(huì )時(shí)姍姍來(lái)遲。我們在別人努力工作時(shí)高談闊論，又在不想被人聽(tīng)到時(shí)令人心煩意亂地竊竊私語(yǔ)。
管理專(zhuān)家們將此稱(chēng)為“工作場(chǎng)所的不文明行為”，并將其定義為“低強度越軌行為”，這些行為雖不一定是有意為之，但仍妨害到了別人。我不打招呼或對大量電子郵件置之不理，并非故意對同事們失禮。只是職場(chǎng)生活已變了樣。
研究顯示這樣的無(wú)禮非常普遍并正在造成實(shí)實(shí)在在的危害。它使人們厭惡本職工作，缺乏創(chuàng )意并壓力倍增。甚至可能(雖然我懷疑)會(huì )使我們增加罹患心臟病的風(fēng)險。
為何辦公室變得不那么文明了并非一目了然。人性沒(méi)有太大改變。依我的經(jīng)驗，當辦公室里出了什么大事時(shí)，人們會(huì )相當友善。然而六種事物發(fā)生了改變，可能以不甚起眼的方式使我們所有人都無(wú)禮了許多。
首先是電子郵件。因為實(shí)在有太多郵件要回于是我們學(xué)會(huì )了索性不回——或生硬地只回一個(gè)詞——兩種方式都很無(wú)禮。而且自打掌握了忽視郵件的技巧我們現在正學(xué)著(zhù)忽視所有我們不愿做的事。上班時(shí)接電話(huà)變得很隨性——這不僅對打電話(huà)的人很無(wú)禮，對忍受沒(méi)完沒(méi)了鈴聲的同事們也是一樣。
其次招致不文明行為的事物是智能手機，它令傾聽(tīng)別人講話(huà)——一直以來(lái)的基本禮節——變得可有可無(wú)。這個(gè)月我參加了一個(gè)會(huì )議，當主講人發(fā)言時(shí)，不僅四分之三的聽(tīng)眾(包括我在內)盯著(zhù)手機看個(gè)沒(méi)完，連半數的討論者都公然發(fā)著(zhù)推特或使用著(zhù)Whatsapp。
開(kāi)放式辦公室也為不文明行為提供了土壤。既然我們一起被趕到了公共空間，那以往在私人辦公室里無(wú)礙的行為(大聲吃東西、講電話(huà)等等)就變得不那么合適了。多虧開(kāi)放式辦公室，讓我們有了最粗魯的辦公室發(fā)明——耳機。戴這些玩意兒就好像在喊道：我在這，但我不想在這。
辦公桌輪用制和彈性工作制令情況變得更糟。當你每天和不同的人比鄰而坐，可能都不知道旁邊郁郁寡歡的人是誰(shuí)時(shí)，你就會(huì )沒(méi)有興致表現得特別友好，因為明天就見(jiàn)不到他們了。
或許最糟糕的當屬對忙碌的推崇，這使無(wú)禮不僅能被接受還令人稱(chēng)羨。倘若忙碌了不起，那讓人干等著(zhù)也無(wú)妨，開(kāi)會(huì )遲遲不露面或由于太投入而在走廊擋別人的路也都無(wú)所謂。
這一切都是非�；镜�，而如何讓禮貌回歸卻不清楚。
唯一奏效的辦法也許是無(wú)禮本身：把人們的不佳表現偷偷拍攝下來(lái)然后發(fā)給他們，或分享地更廣泛些。幾乎每個(gè)人都很體面。很少有人認為自己無(wú)禮。一段10秒的視頻，記錄某人對某位同事不理不睬或吃相不雅也許會(huì )收獲令人愉快的矯正效果。