有些經(jīng)理人喜歡從團隊之間的合作行為中發(fā)現問(wèn)題，他們認為，一個(gè)人的合作態(tài)度充分反映著(zhù)他內心的想法，對于彈性工作經(jīng)理人會(huì )怎么看。以下是小編為大家推薦的彈性工作正在扼殺創(chuàng )新嗎相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

　　就零售業(yè)和服務(wù)業(yè)兩個(gè)行業(yè)加起來(lái)——這兩個(gè)行業(yè)往往高頻率地使用兼職工人——輪班工作的人的數量已經(jīng)增加了一倍多.

　　此外，現在新的時(shí)間追蹤軟件的使用允許輪班工作的管理者們更好地按照客戶(hù)流量調整人員工作，從而導致更短的輪班時(shí)間的產(chǎn)生。

　　當談到降低成本時(shí)，所有這些可能看起來(lái)都很好。但是這對于員工來(lái)說(shuō)卻是災難，這讓更多的人在接近貧困線(xiàn)的水平生活，工作飄忽不定已經(jīng)把“彈性”這個(gè)單詞變成了一個(gè)奧威爾式的委婉語(yǔ).

　　但是這一趨勢讓我最擔心的就是其中暗示出的態(tài)度問(wèn)題。兼職和無(wú)規律輪班工作當然會(huì )在你需要這些員工的時(shí)候確保他們出現。它也保證了部分承諾和無(wú)規律的參與。從根本上講，這樣調度人們就是把他們當作成本來(lái)對待而不是當作資源來(lái)對待。這確保了他們會(huì )出現，但是并不能確保他們會(huì )注意。

　　我與之交談的每一個(gè)公司頭目都會(huì )抱怨他們的員工：他們不夠聰明，沒(méi)有足夠的活力，對此他們從來(lái)都沒(méi)有想法，只是抱怨。但是當他們把人們像小機械一樣調度使用時(shí)，他們期望的是什么?像對待機器一樣對待人們，那么人們也會(huì )像機器一樣做事：做工作但是不會(huì )提供任何與創(chuàng )造力、想象力和創(chuàng )新有關(guān)的東西。

　　當我讀到關(guān)于像堅寶果汁店(Jamba Juice)這樣的公司使用軟件以15分鐘為增量來(lái)調度人們以便于他們不會(huì )多支付一分鐘的錢(qián)的時(shí)候，我意識到這樣的公司已經(jīng)完全失去了理智。在你的果汁店后面想看到友好的面孔嗎?給你的員工一些可笑的東西。想要一些如何讓你的客戶(hù)高興的新想法嗎?那么就要像對待人一樣對待那些為他們服務(wù)的人。

　　我相信像Express、Fresh 'n' Easy、Bed、Bath and beyond、Nine West和Abercrombie & Fitch這樣的零售商在他們非常詳細地安排他們的車(chē)間工人的時(shí)候認為他們這樣做非常聰明。那是因為他們在他們的全職辦公室里盯著(zhù)屏幕。他們沒(méi)有看到的是我每次進(jìn)入這些商店的時(shí)候所看到的東西：?jiǎn)T工們根本不在乎產(chǎn)品究竟發(fā)生了什么事情，他們從不盡舉手之勞去幫助客戶(hù)，他們流露出憤怒和怨恨并且創(chuàng )造出一種悲慘丑陋的客戶(hù)體驗。在經(jīng)歷了一個(gè)世紀的管理調查后，我們更了解這一點(diǎn)。顯然我們只是沒(méi)有做得更好。