制度不是捆人的繩索,制度是保障企業(yè)運轉過(guò)程中必要的軌道建設。既然制度是企業(yè)的軌道運行的保障,那么它應由誰(shuí)來(lái)制訂呢?以下是小編為大家推薦的制度只是天橋的防護欄相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

【案例】
制度不應該是捆人的繩索,而應是保證企業(yè)運轉方向的軌道。但有許多員工覺(jué)得,制度是HR制訂出來(lái)的,卻是用來(lái)束縛自己的,因此,在制度的遵守上,會(huì )存在不小的叛逆心理。
一項制度出臺,如果不能得到有效的遵守,那么它就是毫無(wú)意義的。HR是制度的代言人,以身傳教,讓制度能夠不打折扣的落實(shí)下去,是我們應有的責任。
今天,我們就來(lái)探討一下:我們可以做些什么,來(lái)讓員工更好的遵守規章制度?
【解析】
在企業(yè)管理過(guò)程中,中小企業(yè)主總會(huì )覺(jué)得企業(yè)的制度不夠多或不夠用;員工(包括管理者)卻一直認為公司的制度太多太多嚴而利于自己的發(fā)揮。那么,公司的制度到底是多還是少呢?
鄧小平同志曾說(shuō):好的制度能使壞人變好,壞的制度能使好人變壞。從小平同志的觀(guān)點(diǎn)可以看出,制度不在多少,而在于是否適用于當下,能否解決或有效地縛束當下發(fā)生的問(wèn)題。如果企業(yè)員工與老板認為制度多或少了,那一定是哪個(gè)制度出了問(wèn)題。
制度不是捆人的繩索,制度是保障企業(yè)運轉過(guò)程中必要的軌道建設。既然制度是企業(yè)的軌道運行的保障,那么它應由誰(shuí)來(lái)制訂呢?HR一人可以嗎?當然不行。因此,很多企業(yè)在制度上為什么會(huì )出現如此大的反彈,主要因為是制度的制度方出了問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)十余年的HR從業(yè)經(jīng)驗判斷,在制度執行不理想的主要原因就是于制度的制訂者過(guò)多的閉門(mén)造車(chē)造成的。人力資源者只是從管理的角度,而且還是從經(jīng)驗的管理角度去制訂相關(guān)的制度,本意是為了企業(yè)的管理軌道更順暢,但實(shí)質(zhì)去偏離了管理的本質(zhì)。管理的本質(zhì)不是“管”,而是“理”。管是要求、規范他人,而理是理順、梳理、梳通。因此管理的重點(diǎn)應先理后管,即先禮后兵。而現實(shí)的管理卻相反,是重管輕理。
在搞清楚了管理的先后順序之后,作為制度的起草、推行部門(mén),就能更好的運用制度了。因此,筆者在企業(yè)制訂管理制度時(shí),也是按“先理后管”的原則進(jìn)行,一般的流程如下:
其一、在制度需要起來(lái)時(shí),先與公司的“關(guān)鍵”(這里的關(guān)鍵人,是指老板很尊重、依賴(lài)的人)領(lǐng)導進(jìn)行交流,征詢(xún)他們對公司目前的某個(gè)現狀的看法。一般他們都會(huì )從企業(yè)的高度進(jìn)行一番必要性的討論,從企業(yè)內部到同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)性的交流。筆者會(huì )有意識的引導某企業(yè)也有類(lèi)似的情況,他們是怎樣做的,一般會(huì )什么樣的制度與要求。這樣的引導交流時(shí),會(huì )發(fā)現這些關(guān)鍵領(lǐng)導會(huì )認為有必要用制度進(jìn)行規范或需要調整什么樣的制度。
其二、在制度初稿起草后,同樣是先給這些關(guān)鍵領(lǐng)導看或和他們溝通,分析這份制度在他的管理團隊中哪些員工可能會(huì )反彈。如果反彈應怎樣協(xié)調,部門(mén)負責人希望HR從哪些方面給予協(xié)助呢?即在問(wèn)題可能發(fā)生之間,HR就已經(jīng)和部門(mén)負責人站在一起為他們提前想辦法了。但你會(huì )發(fā)現,部門(mén)負責人除了會(huì )提出一些必要的修改建議之外并不會(huì )要求HR做什么,反而會(huì )給出自己擺平內部員工的事情的方法與思路。
其三、將通過(guò)關(guān)鍵領(lǐng)導修改過(guò)的制度,找幾位“關(guān)鍵”員工進(jìn)行一對一或小規模的交流,告訴他們這份制度起草的目的,引導他們如何看待制度的價(jià)值與作用,告訴他們制度的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,如何去規范與引導大家,協(xié)助大家糾正自己的行為與意識。這樣做的目的有兩點(diǎn):一是尊重他們,二是告訴他們制度的目的不是約束而是引導。只要不惡意“翻越”制度的欄桿,制度他于他們而言其實(shí)沒(méi)有什么限制。
因此,HR在制訂制度時(shí),用“防護欄”理念,加上三步驟,你的制度基本上可以做到執行100%。