導語(yǔ)：如果一位HR不能很好地與員工溝通，不能向員工表明危機確實(shí)存在，那么他所在的團體很容易在戰略實(shí)施過(guò)程中脫節，因而也會(huì )失去效率和效益。以下是小編為大家整理的人力資源文章，希望大家喜歡，更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
鑒于支撐部門(mén)的尷尬，HR在公司中要么缺乏話(huà)語(yǔ)權，要么常常與直線(xiàn)部門(mén)擦槍走火。如何巧妙幫助各部門(mén)解決實(shí)際工作中的管理問(wèn)題，下面的5個(gè)工具，希望能給你帶來(lái)靈感!
1.抽屜式管理
抽屜式，顧名思義，每個(gè)人的抽屜里都暗藏乾坤。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，指的就是“職務(wù)分析”。許多發(fā)達國家的大中型企業(yè)人員的抽屜里，都有一份職務(wù)工作規范，并在此基礎上，建立了職務(wù)工作規范職位分類(lèi)制度。
據有關(guān)調查統計資料表明，到21世紀初已有超過(guò)80%的歐美企業(yè)使用抽屜式管理，HR可以利用這種管理方式，避免跨部門(mén)間的推諉，并梳理出企業(yè)的人才構架圖。
執行步驟
進(jìn)行“抽屜式”有如下五個(gè)步驟：
第一步，建立一個(gè)由各個(gè)部門(mén)組成的職務(wù)分析小組;
第二步，正確處理內部集權與分權關(guān)系;
第三步，圍繞總體目標，層層分解，逐級落實(shí)職責權限范圍;
第四步，編寫(xiě)“職務(wù)說(shuō)明”、“職務(wù)規格”，制定出對每個(gè)職務(wù)的要求準則;
第五步，必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
一句話(huà)總結：在管理工作中，既不能有職無(wú)權，也不能有責無(wú)權，更不能有權無(wú)責。針對這一點(diǎn)，抽屜式做到了職、責、權、利相互結合。
2.危機式管理
如果一位HR不能很好地與員工溝通，不能向員工表明危機確實(shí)存在，那么他所在的團體很容易在戰略實(shí)施過(guò)程中脫節，因而也會(huì )失去效率和效益。因此，所有員工都必須知道企業(yè)危機的情況，這正是“危機式”管理的核心。
“危機式管理”歷史悠久，最早可追溯到第二次世界大戰之后，隨著(zhù)世界經(jīng)濟競爭日趨激烈化，相當一部分企業(yè)進(jìn)入維持和衰退階段。連許多大公司，如福特和可口可樂(lè )，都出現了大規模虧損浪潮。為改變狀況，美國企業(yè)紛紛推行“危機式”生產(chǎn)，這股風(fēng)潮很快吹遍了美國。以可口可樂(lè )為例，盡管如今是世界碳酸飲料的龍頭，但是其始終有著(zhù)清醒的自我危機意識：組織龐大，控制不易，消費者始終有著(zhù)“不健康飲料”的刻板印象，員工們也始終謹記這點(diǎn)，從產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)等多方面大下功夫，創(chuàng )意不斷，使得企業(yè)常葆活力。
執行步驟
如果你想讓員工和企業(yè)休戚與共，可以這樣做：在企業(yè)文化中重視某些由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、成本上升、導致失去用戶(hù)的危機，從而讓職工意識到，如果不能把產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本及用戶(hù)時(shí)刻放在突出位置，個(gè)人績(jì)效、企業(yè)利潤會(huì )因此受損。
一句話(huà)總結：居安思危，自有其道理。
3.一分鐘式管理
“一分鐘式管理”具體內容為，一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。
執行步驟
一分鐘目標，即讓每個(gè)人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每一個(gè)目標及其檢驗標準，應該在250個(gè)字內表達清楚，一個(gè)人在一分鐘內能讀完。這樣，便于每個(gè)人明確認識為何而干，如何去干，并且據此定期反省自身。
一分鐘贊美，就是激勵。具體做法是直線(xiàn)管理者可以經(jīng)�；ㄙM不長(cháng)的時(shí)間，在職員所做的事情中，挑出正確的部分加以贊美，促使每位職員明確所做的事情，更加努力，使其行為不斷向完美的方向發(fā)展。
一分鐘懲罰，是指某件事應該做好，但卻沒(méi)有做好的時(shí)候，對有關(guān)的人員首先進(jìn)行及時(shí)批評，指出其錯誤，然后提醒他，你是如何器重他，不滿(mǎn)的是他的某項具體行為。這樣，可使做錯事的人樂(lè )于接受批評，感到愧疚，并注意避免同樣錯誤的發(fā)生。
一句話(huà)總結：“一分鐘”法則妙就妙在它大大縮短了過(guò)程，有立竿見(jiàn)影之效果。一分鐘目標，便于每個(gè)員工明確自身職責，努力實(shí)現目標;一分鐘贊美可使每個(gè)職員更加努力，使其行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂(lè )意接受批評，促使他今后更加認真。
4.破格式管理
“破格式管理”是指，通過(guò)對人事的變動(dòng)達到變革創(chuàng )新的目的。世界上很多發(fā)達國家的公司都根據內部競爭形勢的變化，積極實(shí)行人事制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng )造性。
在日本和韓國，過(guò)去一直采用以年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”，但如今這種制度已經(jīng)制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，以能力、業(yè)績(jì)?yōu)榛鶞实纳w制度越來(lái)越多的被企業(yè)采用，達成“破格”。
執行步驟
主要側重于對人的潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來(lái)搞活組織結構，注意培養和形成內部的“強人”機制，形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開(kāi)拓的新氣象。前些年的事業(yè)單位實(shí)行“聘用制”改革，就是一個(gè)很好的例子。
一句話(huà)總結：以人為本、用人唯賢、唯才是舉，是破格式的管理原則。
5.和攏式管理
“和攏”表示必須強調個(gè)人和整體的配合，創(chuàng )造二者的高度和諧，從而促使不同的管理相互融合、相互借鑒。歐美許多企業(yè)都強調在個(gè)人奮斗的基礎上，促使不同的職工之間相互融合借鑒。
執行步驟
首先，管理者應該放手讓下屬做決策，切忌大包大攬。
其次，應促使不同的看法、做法相互補充交流，使一種情況下的缺點(diǎn)變成另一種情況下的優(yōu)點(diǎn)。
在一個(gè)組織中，小組、個(gè)人都是整體中的個(gè)體。個(gè)體都有分散性、獨創(chuàng )性，應當通過(guò)協(xié)調構建整體的形象。