一個(gè)習慣把事情做透的HR，一方面可以通過(guò)優(yōu)化流程安排的細節提升效率;另一方面可以通過(guò)深入研究現象背后的邏輯拓展專(zhuān)業(yè)深度。下面是yjbys小編和大家分享的HR如何把一件事情做透徹，更多內容請關(guān)注(yjbys.com/hr)。
在平時(shí)就要養成把一件事情做透的習慣，可以從以下三個(gè)方面著(zhù)手逐步積累：
1、完善工作的流程，并理解流程背后的原因。
如HR最常見(jiàn)的招聘工作，很多招聘專(zhuān)員只是在重復做發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、通知面試、初步面談篩選、發(fā)錄用通知、簽勞動(dòng)合同等工作。只是在按照公司既有的流程把工作當任務(wù)去完成。”把事情做了“和”把事情做透做好“中間的差異非常大。
從把事情做好做透做好的角度，招聘專(zhuān)員有很多書(shū)面流程外的工作需要考慮，比方說(shuō)如何安排招聘的效率更高?做哪些事情讓候選人在整個(gè)招聘過(guò)程中的體驗更好?人員的需求如何確定?篩選簡(jiǎn)歷除了職位說(shuō)明書(shū)的硬性規定外如何結合業(yè)務(wù)找到更合適的人選提高招聘準確率?錄用中哪些文件是具有法律效力尤其要注意?……
在日常的招聘中，一個(gè)習慣把事情做透的HR一方面可以通過(guò)優(yōu)化流程安排的細節提升效率;另一方面可以通過(guò)深入研究現象背后的邏輯拓展專(zhuān)業(yè)深度。按照這樣的工作習慣，做1年招聘專(zhuān)員，就已經(jīng)可以把日常招聘工作研究得比較透徹了。
2、總結每項重點(diǎn)工作的方法和思路，并運用到其他工作中。
如每年春節前HR組織公司的年會(huì )，一般的HR只是把自己當做一個(gè)參與者，參與其中的一些行政工作準備。如會(huì )場(chǎng)預定，禮品采購，或晚會(huì )主持等……只是把工作當任務(wù)的HR每年做這項工作都當繁重的行政工作去做，只是憑借經(jīng)驗在重復應付，沒(méi)有提高和改善，也沒(méi)有從這項工作中獲得處理問(wèn)題的思路和方法。
從把事情做透的角度，參與年會(huì )準備工作的HR可以把這項工作當一個(gè)典型的項目管理來(lái)做，把自己當做一個(gè)項目經(jīng)理來(lái)管理這個(gè)項目。如初期的預算、進(jìn)度安排和分工;場(chǎng)地、餐飲、主持、表演、領(lǐng)導講話(huà)等多項準備工作的協(xié)調;預案準備、現場(chǎng)的控制和突發(fā)事情的靈活處理;項目效果的評估和檢討提升……
如果按這個(gè)循環(huán)來(lái)做，每年年會(huì )都會(huì )不斷改進(jìn)提高，并且負責這個(gè)工作的HR也鍛煉了獨當一面的管理能力。如果提煉出做年會(huì )項目管理的思路和方法，運用到其他工作中也是很見(jiàn)效的。如預算、規劃和分工的方法在很多工作中是一致的;跨部門(mén)多任務(wù)同時(shí)進(jìn)行的協(xié)調技巧在很多工作中是一致的……管理能力不是擱到管理職位上才形成的，而是在平時(shí)的工作中就可以培養形成，有了這些實(shí)際項目工作的經(jīng)驗、思路和方法，走上管理崗位在時(shí)機來(lái)臨時(shí)就是自然而然的事情。
3、“見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林“，專(zhuān)注眼前的樹(shù)木，同時(shí)熟悉森林的概貌。
平時(shí)HR遇到一件件具體的事情，就像森林里一顆顆具體的樹(shù)，要專(zhuān)注把眼前的事情做好;但同時(shí)要了解眼前的這顆樹(shù)在森林的什么位置，要了解這個(gè)森林的地圖、地形、氣候和環(huán)境，這樣才能更好地處理眼前的事情，同時(shí)又不迷失方向。
如做招聘面試，在專(zhuān)注研究面試的方法和技巧時(shí)，要了解人力資源專(zhuān)業(yè)的森林，有哪幾個(gè)模塊，這些模塊之間的關(guān)系，在招聘模塊中，面試處于一個(gè)什么樣的位置。如人員需求分析、職位分析有利于確定面試的重點(diǎn)和問(wèn)題;了解薪酬福利、績(jì)效考核有利于面試時(shí)與候選人的有效溝通。
另外，也要了解公司業(yè)務(wù)的森林。公司產(chǎn)品、客戶(hù)、市場(chǎng)、內部業(yè)務(wù)流程、行業(yè)現狀趨勢……等都需要了解。HR在這個(gè)公司里起到什么作用，HR所溝通的業(yè)務(wù)部門(mén)在公司整個(gè)業(yè)務(wù)循環(huán)中處于什么樣的位置……了解整個(gè)森林有利于從全局的角度去處理具體的問(wèn)題。
總之，在工作中要抓住重點(diǎn)，下狠心把一件重點(diǎn)事情做透，通過(guò)一件重點(diǎn)事情研究透此類(lèi)工作的流程以及流程背后的原因，總結出工作的思路和方法并運用到其他工作中，在專(zhuān)注具體工作的同時(shí)要了解全局具有大局觀(guān)。這樣，專(zhuān)業(yè)的功力和修煉自然日益深厚。