曾經(jīng)有個(gè)老師說(shuō)，我可以先批評你們幾句，然后再表?yè)P你們幾句，這樣你們絕對不會(huì )怨恨我，還會(huì )很感謝我，這是什么原因呢?其實(shí)這是顯示了人性最顯著(zhù)的特點(diǎn)就是關(guān)心自己，希望得到認可，表?yè)P，被贊賞;

　　人力資源在實(shí)踐工作中必須以人為本，真正從人性的角度去設身處地去換位思考，從員工的角度去考慮問(wèn)題，以引導的方式來(lái)啟發(fā)和激勵員工工作激情。

　　1、幫助員工樹(shù)立并共同實(shí)現夢(mèng)想

　　人跟人之間的交往最重要的東西就是互信，與員工工作時(shí)要通過(guò)誠信行為迅速建立最起碼的信任，不斷地履行所溝通過(guò)的過(guò)事情，這種信任就會(huì )積累得越來(lái)越多。

　　·HR最重要的能力就是溝通能力和將夢(mèng)想變成現實(shí)的組織協(xié)調能力。

　　·失敗的HR大多是坐而論道，光說(shuō)不練，最后失信于員工。

　　·成功的HR，首先要具備言行一致內在品質(zhì)，通過(guò)誠信來(lái)取得員工的信任，當員工的夢(mèng)想與企業(yè)的愿意方向一致時(shí)，HR努力去幫助其實(shí)現，員工最后必定選擇相信HR，并且全力以赴去努力工作。

　　2、尊重員工工作成果

　　·尊重員工工作成果，把員工的奮斗目標與激勵真正掛鉤，團隊無(wú)窮的潛能就會(huì )激發(fā)出來(lái)變成強大的工作力。

　　·激勵也是雙刃劍，激勵過(guò)度或不當就會(huì )引導員工形成不良的行為，因此要同時(shí)設計科學(xué)的正激勵與負激勵的體系。

　　3、讓員工有參與感

　　·要求員工都遵守管理規定最好辦法是請他們參與共同討論和制訂制度，作為主導者和參與者之一他們必定會(huì )擁護和遵守，保證制度的有效實(shí)施。這是對員工最好的尊重和激勵。

　　·把員工當作合伙人看待，在協(xié)作中溝通方式和溝通態(tài)度上要讓對方感受得到尊重，讓他愿意主動(dòng)跟HR形成親密合作伙伴關(guān)系，遇到困難時(shí)會(huì )第一個(gè)想到求助于你，依賴(lài)于你，這樣才能組織大家為共同目標而努力。

　　4、善于發(fā)揮積極分子帶動(dòng)作用

　　·注意團隊成員的搭配，想辦法在每個(gè)團隊中搭配些積極的活躍份子，通過(guò)他們帶動(dòng)整個(gè)團隊的活躍氛圍，同時(shí)影響團隊內部其他成員，帶動(dòng)消極的成員向積極的成員學(xué)習。

　　·積極的氛圍營(yíng)造出來(lái)后要及時(shí)擴散到其它部門(mén)的團隊中去，以點(diǎn)帶面來(lái)激勵整個(gè)團隊的士氣(鯰魚(yú)效應)。

　　5、要定期關(guān)心員工的感受

　　·無(wú)論何時(shí)何地，無(wú)論員工成功喜悅或失敗低落，只要HR及時(shí)出現關(guān)溝通和表達關(guān)懷之情，員工立馬受到了很大的激勵。

　　·HR表示對員工的關(guān)懷，員工立馬會(huì )感受到自己被重視的感覺(jué)，甚至被感動(dòng)，找到自己存在的價(jià)值感，從而把工作的情況反饋給你分享，這種激勵讓員工難以忘懷。