很多企業(yè)內部還沒(méi)有建立正式的內訓師隊伍，目前正準備建立這方面的管理制度。我也沒(méi)有主講過(guò)什么課程，最多就是宣貫一下公司的人力資源管理的制度和政策。宣講制度這事兒，最多就是把制度背后的理念給大家介紹清楚，沒(méi)什么可以特別出彩的地方。

　　事實(shí)上作為培訓管理類(lèi)的HR，要注重提升自己的培訓管理能力很有必要。畢竟培訓師應該從以下方面修煉和提升自己的授課能力：

　　第一：熟悉并掌握成年人學(xué)習規律，注重啟發(fā)式教學(xué)

　　員工培訓不同于小學(xué)生在校學(xué)習，而是有著(zhù)一定工作經(jīng)驗和生活閱歷的成年人進(jìn)行的學(xué)習，因此開(kāi)展集中培訓必須充分考慮成年人的學(xué)習特點(diǎn)。一方面要學(xué)習目的明確，指向清楚，希望解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，而不想探討純學(xué)術(shù)的問(wèn)題。另一方面成年人培訓反感老師“填鴨”式的說(shuō)教，習慣于積極和自我引導的方式學(xué)習，喜歡參與和實(shí)際演練，并渴望分享知識和交流心得體會(huì )。

　　第二：授課時(shí)利用多種手段調動(dòng)學(xué)員參與互動(dòng)的積極性

　　在組織員工培訓時(shí)，我們應充分利用多媒體等視聽(tīng)教學(xué)手段，同時(shí)要組織小組討論、沙盤(pán)演練等多種教學(xué)方式。分層分類(lèi)培訓也有利于提升員工的培訓效果。分層分類(lèi)培訓一方面是為了針對培訓的針對性，另一方面也可以讓培訓學(xué)員更好地參加討論和經(jīng)驗交流。

　　第三：注重培訓全過(guò)程的組織管理

　　一方面要在培訓前發(fā)放培訓資料，包括培訓教材、筆記本和筆等，每天培訓前上午下午簽到，考勤結果反饋學(xué)員所在部門(mén)或單位。另一方面要提升，就要比較，與過(guò)去進(jìn)行縱向比較，與他人進(jìn)行橫向比較，通過(guò)在比較的基礎上總結經(jīng)驗、吸取教訓，達到提升自我的目的。

　　第四：通過(guò)與各老師間的相互交流，極大地提高培訓的效率

　　在自己授課的過(guò)程中，要通過(guò)與老師間、中高層管理者之間的交流，提高培訓的實(shí)戰性。加強教材的內容審核和探討，提高教材的實(shí)用性。要采用多人的教授方式，以提高相互的競爭機制、交流機制和提升機制。要堅持長(cháng)期努力的方向，培訓的能力提升不是一朝一夕的，需要堅持長(cháng)期的努力和學(xué)習。

　　第五：有一定的高度的思考能力

　　HR是老板與員工之間的橋梁，為了兩者的利益被夾在中間左右為難，得罪任何一人都會(huì )不好過(guò)。得罪老板，這工作沒(méi)法繼續下去。得罪員工要心里過(guò)意不去，難呀。所以HR在考慮問(wèn)題的時(shí)候得全面些，需要考慮的因素要更加貼切實(shí)際。把自己設在一定高位上去分析，這樣的出來(lái)的結果偏差不會(huì )太大。