伴隨公司人力資源管理理論和實(shí)踐的發(fā)展,人們逐步接受將人作為一種最寶貴的資源加以使用和管理的觀(guān)念,一直在探索盡可能準確地計算人力資源“投入?產(chǎn)出”效益的科學(xué)方法,形成了運用會(huì )計方法來(lái)評估人力資源活動(dòng),即人力資源會(huì )計。它能讓公司量入而出,用最小有價(jià)值取得最大的收獲。
一、人才的評估貨幣化
人力資源獲得包括人力招募、選拔、雇傭等一系列滿(mǎn)足公司目前及預期人力資源需求的活動(dòng)過(guò)程。在完成人力資源需求預測之后,公司人力資源管理部門(mén)須提出以人員需求為基礎的人力資源獲得工作預算。人力資源會(huì )計可為這種工作預算提供比較精確的計算方法,使人力資源更實(shí)際并具有預見(jiàn)性。例如,在進(jìn)行人員選拔時(shí),管理人員需要衡量不同求職者的價(jià)值。當要從數個(gè)各方面情況均不錯的、同一工作的求職者中作出選擇時(shí),決策者們總希望能挑選出對本公司具有最佳未來(lái)價(jià)值的人。以前公司一般只能利用“管理潛能測試”等一類(lèi)非貨幣價(jià)值衡量方法推測人的預期價(jià)值,F在,人力資源會(huì )計提供了用貨幣價(jià)值衡量人的預期價(jià)值的方法,這無(wú)疑能使人員選擇乃至整個(gè)公司人力資源管理工作更為有效。
二、精確預算人力開(kāi)發(fā)
這里所說(shuō)的人力資源開(kāi)發(fā)是指公司中進(jìn)行各種以提高人的技術(shù)水平、管理能力以及處理人際關(guān)系的技巧為目的的培訓。公司人力資源管理人員在進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)預算時(shí)一般需解決兩個(gè)問(wèn)題:一是評估擬議中的人力資源開(kāi)發(fā)投資的價(jià)值,即人力資本預算,亦即資源分配問(wèn)題;二是估算擬支出的成本,即成本估算。人力資源會(huì )計通過(guò)衡量擬議投資的回報率,幫助公司進(jìn)行人力資本投資決策。
人力資源如何配置也可對其預算。在人力資源配置決策中往往含有幾個(gè)目標。首先,通過(guò)人力資源配置,使人以最有效的方式完成所承擔的任務(wù)。這就意味著(zhù)要將“最合格”的人安置到特定的崗位上;其次,人力資源配置必須考慮公司的人力資源開(kāi)發(fā),管理人員如希望為員工提供邊干邊學(xué)以開(kāi)發(fā)技能的機會(huì ),這就要求不要將“最合格”或“最富有經(jīng)驗”的人安排到某崗位上;第三,管理人員還要通過(guò)人力資源配置為員工提供適應其個(gè)人特色和需求的工作,簡(jiǎn)言之,人力資源配置力圖同時(shí)使工作的效率、人力資源開(kāi)發(fā)、個(gè)人滿(mǎn)意度這三個(gè)變量都得到最大限度的變化。人力資源會(huì )計可以幫助管理人員確定人力資源配置決策中所含的變量數,并以常用的貨幣單位來(lái)描述這些變量,便于管理人員選擇最佳的行動(dòng)方案。
三、助公司防危杜漸
為防止公司人力資源減少,公司人力資源管理人員必須經(jīng)常衡量人力資源的保持狀況。
目前,公司一般根據人員流動(dòng)率來(lái)計算人力資源保持狀況,但這種衡量方式不盡合適,原因是:第一,流動(dòng)率是歷史的,它不能作為提前警告或是提醒采取特殊保持措施的標志;第二,流動(dòng)率不能全面代表人員流動(dòng)帶來(lái)的經(jīng)濟影響。而人力資源會(huì )計可通過(guò)計算重置成本說(shuō)明人才流失的代價(jià);同時(shí),它還能通過(guò)測量和報告有關(guān)人群組織狀況的某些征兆,提供一種早期預警系統,管理人員能在實(shí)際出現人才流失之前評估其發(fā)展趨勢,進(jìn)而采取有效措施來(lái)保持公司人力資源的效用。
用價(jià)值衡量方法來(lái)幫助管理人員有效地利用人力資源,其中最重要的一個(gè)概念就是“人力資源價(jià)值”。人力資源價(jià)值就是通過(guò)優(yōu)化措施提高組織的整體價(jià)值。由此出發(fā),工作分析、工作設計、人員選拔、人員配置、人力資源開(kāi)發(fā)、工作績(jì)效評價(jià)以及支持工資報酬等,就不僅僅是一系列工作環(huán)節,而是可用以?xún)?yōu)化人力資源進(jìn)而改變整個(gè)公司狀況的一套策略。人力資源會(huì )計可對員工對公司有價(jià)值的活動(dòng)進(jìn)行評估,它包括測評員的工作績(jì)效和發(fā)展潛力。人力資源會(huì )計通過(guò)貨幣計量員工的工作績(jì)效,幫助管理人員測算員工對組織的價(jià)值。
在現在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代,人才的競爭和人才的流動(dòng)空前加劇。但是有了人才并不一定能保證企業(yè)的成功,如果不懂得知人善用,不進(jìn)行有效的組織管理,越是優(yōu)秀的人才可能越會(huì )反過(guò)來(lái)成為組織發(fā)展的破壞因素。一個(gè)現代企業(yè)的人力資源部門(mén),需要承擔比傳統的人事部門(mén)更多的職能,除了組織的人才管理,組織的創(chuàng )新管理和文化管理也應該納入到人力資源部門(mén)的工作范疇。
作為一名人力資源總監,必須內外兼修,以前瞻的眼光來(lái)定位自己,并將企業(yè)戰略發(fā)展與人力資源發(fā)展戰略有效地整合起來(lái),做好企業(yè)戰略的合作伙伴,最終實(shí)現組織的持續健康發(fā)展。