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人力資源發(fā)展戰略成功的五大要素

發(fā)布時(shí)間:2017-08-04編輯:lqy

  人才發(fā)展戰略有五大要素:第一,企業(yè)最高領(lǐng)導者的親自參與和支持;第二,培訓管理和發(fā)展體系必須建立在保證企業(yè)和員工共同成功的基礎之上;第三,同時(shí)滿(mǎn)足現在和將來(lái)業(yè)務(wù)持續發(fā)展的培訓項目;第四,培訓課堂之外的課堂;第五,完善的人力資源基礎框架。

  人才發(fā)展戰略有五大要素:第一,企業(yè)最高領(lǐng)導者的親自參與和支持;第二,培訓和發(fā)展體系必須建立在保證企業(yè)和員工共同成功的基礎之上;第三,同時(shí)滿(mǎn)足現在和將來(lái)業(yè)務(wù)持續發(fā)展的培訓項目;第四,培訓課堂之外的課堂;第五,完善的人力資源基礎框架。

  一、最高領(lǐng)導者的親自參與和支持

  企業(yè)里任何一個(gè)計劃要上升到戰略的高度,必須有企業(yè)最高領(lǐng)導者的參與和支持。很多企業(yè)的人力資源戰略由人力資源部門(mén)制定并負責實(shí)施,這是不對的。業(yè)務(wù)戰略通常是企業(yè)的最高領(lǐng)導者和業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導者共同制定并實(shí)施的。人力資源戰略是業(yè)務(wù)發(fā)展戰略的一個(gè)主要部分,它包括人才發(fā)展戰略,因此也需要企業(yè)的最高領(lǐng)導者和業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導者,協(xié)同人力資源部門(mén)一起制定、實(shí)施。其中,人力資源部門(mén)負責提供方法和平臺,但不能夠保證戰略成功實(shí)施。從某種意義上來(lái)說(shuō),人力資源部門(mén)更像是“潤滑油”、“助推器”,而確保戰略成功的主要推手,則是企業(yè)的最高領(lǐng)導層和業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導層。

  二、滿(mǎn)足業(yè)務(wù)持續發(fā)展的培訓項目

  我們必須從中長(cháng)期的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題:企業(yè)5年、10年后要往哪里走,那時(shí),企業(yè)的業(yè)務(wù)模式是什么。只有在這個(gè)基礎上,我們才能分析企業(yè)需要什么能力、需要什么樣的人才。只有從這個(gè)角度出發(fā),才能建立好的培訓體系和項目。

  要做個(gè)完善的培訓項目和計劃,一定是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,需要培訓經(jīng)理根據企業(yè)5-10年的發(fā)展計劃,設計、管理、運作培訓項目和計劃。例如摩托羅拉,它的培訓項目一經(jīng)建立就持續3-5年,大的框架不會(huì )改變,只會(huì )微調。

  要制定滿(mǎn)足現在和將來(lái)持續發(fā)展的培訓項目,需要培訓經(jīng)理事先能和企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理、老總仔細地討論,對企業(yè)未來(lái)5-10年的發(fā)展規劃有明確的了解。也許,企業(yè)老總對此也沒(méi)有明確的概念,但培訓經(jīng)理、人力資源總監應該幫助企業(yè)的老總分析。制定培訓計劃絕對是企業(yè)戰略計劃的一部分,與業(yè)務(wù)戰略密切相連。只要是有長(cháng)期計劃的企業(yè),都會(huì )做這樣的事情。

  三、培訓和發(fā)展體系必須建立在保證企業(yè)和員工共同成功的基礎之上

  這一點(diǎn)被很多企業(yè)忽視或“壓根沒(méi)想起來(lái)”。其實(shí),它能讓企業(yè)花較少的錢(qián)而提升員工的滿(mǎn)意度,甚至可以降低企業(yè)的離職率。

  所有企業(yè)都在追求經(jīng)營(yíng)上的最大成功,但卻忘記了員工也在從企業(yè)中追求最大的滿(mǎn)意度和成就感。當員工的成就感和滿(mǎn)意度與他對企業(yè)的貢獻度無(wú)法一致時(shí),就需要設法將企業(yè)與個(gè)人之間的共同點(diǎn)最大化。

  四、課堂之外的課堂是人才發(fā)展更重要的戰略舉措

  很多企業(yè)都會(huì )對此有考慮,但很少有企業(yè)會(huì )有計劃、有系統地堅持實(shí)行,這其實(shí)也是企業(yè)文化的問(wèn)題。很多企業(yè)考慮到效率問(wèn)題,認為用新手不如用熟手,但如果能形成必須把機會(huì )留給新人、為新人提供更多機會(huì )的文化氛圍,輪崗培訓、在職發(fā)展等計劃實(shí)施起來(lái)就變得輕而易舉了。

  有很多企業(yè)擔心巨額的培訓投入后,會(huì )因多種因素造成為別人“做嫁衣裳”的結果,但高流失率已經(jīng)是個(gè)不爭的現實(shí),如果企業(yè)沒(méi)有形成人才發(fā)展的文化,流失率一定會(huì )更高。

  五、完善的人力資源基礎框架是人才發(fā)展的基礎

  培訓計劃、人力資源管理制度、獎懲制度、企業(yè)文化等都是密不可分的,當這些要素都往一個(gè)方向發(fā)揮作用時(shí),人才發(fā)展戰略就會(huì )很有效,反之則不會(huì )成功。

  總體來(lái)說(shuō),這五大因素存在著(zhù)內在的邏輯關(guān)系:“最高領(lǐng)導者的親自參與和支持”與“培訓和發(fā)展體系必須建立在保證企業(yè)和員工共同成功的基礎之上”是思想意識上的準備:“滿(mǎn)足現在和將來(lái)持續發(fā)展的培訓項目”與“培訓課堂之外的課堂”是培訓采用的體系和方式:“明確和完善的人力資源基礎框架來(lái)保障戰略的實(shí)施”是前四點(diǎn)的基礎,用以保證這四點(diǎn)能被有效實(shí)現。我們的人力資源和企業(yè)培訓部門(mén)在制定和實(shí)施人才發(fā)展戰略的時(shí)候,如果能夠考慮到這五條,就會(huì )看到意想不到的效果。

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