在我國多數職位都是為了提高效率而設，工作內容往往專(zhuān)業(yè)面窄，重復性強，員工在別人的指示、命令之下消極地工作，崗位設計的不合理，這常常導致了許多工作無(wú)聊乏味。因此如何設計一個(gè)充滿(mǎn)吸引力的工作，在工作中添加一些可以使員工有機會(huì )獲得成就感的激勵因子，使工作更有趣，更有挑戰性，就成為管理實(shí)踐中的一個(gè)難點(diǎn)。

　　事實(shí)上，小編認為崗位設計問(wèn)題主要是組織向其員工分配工作任務(wù)和職責的方式問(wèn)題，崗位設計是否得當對于激發(fā)員工的積極性，增強員工的滿(mǎn)意感以及提高工作績(jì)效都有重大影響。崗位設計的主要內容包括工作內容、工作職責和工作關(guān)系的設計三個(gè)方面。

　　第一要素：工作內容

　　一般包括工作廣度、深度、工作的自主性、工作的完整性以及工作的反饋五個(gè)方面。

　　工作的廣度。即工作的多樣性。工作設計得過(guò)于單一，員工容易感到枯燥和厭煩，因此設計工作時(shí)，盡量使工作多樣化;

　　工作的深度。設計的工作應具有從易到難的一定層次，對員工工作的技能提出不同程度的要求，從而增加工作的挑戰性;

　　工作的完整性。保證工作的完整性能使員工有成就感，即使是流水作業(yè)中的一個(gè)簡(jiǎn)單程序，也要是全過(guò)程，讓員工見(jiàn)到自己的工作成果;

　　工作的自主性。適當的自主權力能增加員工的工作責任感，使員工感到自己受到了信任和重視;

　　工作的反饋性。工作的反饋包括兩方面的信息：一是同事及上級對自己工作意見(jiàn)的反饋，如對自己工作能力，工作態(tài)度的評價(jià)等;二是工作本身的反饋，如工作的質(zhì)量、數量、效率等。

　　第二要素：工作職責

　　主要包括工作的責任、權力、方法以及工作中的相互溝通和協(xié)作等方面。

　　工作責任。工作責任設計就是員工在工作中應承擔的職責及壓力范圍的界定，也就是工作負荷的設定。責任的界定要適度，工作負荷過(guò)低，無(wú)壓力，會(huì )導致員工行為輕率和低效;工作負荷過(guò)高，壓力過(guò)大又會(huì )影響員工的身心健康，會(huì )導致員工的抱怨和抵觸。

　　工作權力。權力與責任是對應的，責任越大權力范圍越廣，否則二者脫節，會(huì )影響員工的工作積極性。

　　工作方法。包括領(lǐng)導對下級的工作方法，組織和個(gè)人的工作方法設計等。工作方法的設計具有靈活性和多樣性，不同性質(zhì)的工作根據其工作特點(diǎn)的不同采取的具體方法也不同，不能千篇一律。

　　相互溝通。溝通是一個(gè)信息交流的過(guò)程，是整個(gè)工作流程順利進(jìn)行的信息基礎，包括垂直溝通，平行溝通，斜向溝通等形式。

　　協(xié)作。整個(gè)組織是有機聯(lián)系的整體，是由若干個(gè)相互聯(lián)系相互制約的環(huán)節構成的，每個(gè)環(huán)節的變化都會(huì )影響其它環(huán)節以及整個(gè)組織運行，因此各環(huán)節之間必須相互合作相互制約。

　　第三要素：工作關(guān)系

　　表現為協(xié)作關(guān)系，監督關(guān)系等各個(gè)方面。為組織的人力資源管理提供了依據，保證事(崗位)得其人，人盡其才，人事相宜;優(yōu)化了人力資源配置，為員工創(chuàng )造更加能夠發(fā)揮自身能力，提高工作效率，提供有效管理的環(huán)境保障。