有人說(shuō),管理就是激勵,這是有一定道理的。人的思維無(wú)限,人的潛力無(wú)限,這是我一貫的主張。激勵也是一門(mén)藝術(shù),作為領(lǐng)導者,必須懂得如何激勵員工,否則管理就會(huì )被動(dòng)。沒(méi)有無(wú)能的員工,只有無(wú)能的領(lǐng)導。最近一個(gè)企業(yè)管理咨詢(xún)公司的老板告訴我,他公司的員工積極性不高,問(wèn)我有什么好辦法沒(méi)。原來(lái)員工的提成是項目回款后,每月15日統一發(fā)放。我只提一個(gè)建議:只要收到項目款,提成馬上發(fā)放,由于使激勵具有了及時(shí)性,起到了最大的激勵效果,充分調動(dòng)了員工的積極性,當月就取得了不錯的業(yè)績(jì)。
有的企業(yè)也制訂了不少的激勵措施,但由于不及時(shí)兌現,不但沒(méi)起到激勵作用,反而大大挫傷了員工的積極性。如規定的提成或獎金,不按時(shí)發(fā),看到員工掙得多了,還想扣回來(lái)一些等,我一直倡導,企業(yè)的效益增長(cháng)了,員工的工資也應該增長(cháng),這樣企業(yè)才占主動(dòng)權。一說(shuō)到激勵,一般的人首先想到的就是金錢(qián)激勵。其實(shí)金錢(qián)激勵只是激勵的一種方式,作為領(lǐng)導者,經(jīng)常到工作現場(chǎng)去看看,給員工一句夸獎,一句表?yè)P,一個(gè)會(huì )心的微笑,拍拍員工肩膀表示贊賞;員工生日時(shí),給員工簽發(fā)一張生日卡片,舉辦一個(gè)生日晚會(huì );員工家里有困難時(shí),盡可能提供必要的幫助;讓員工參與必要的決策;給員工樹(shù)立榜樣等等。
激勵是管理的首要職能,作為管理者,必須掌握如何的方法與技巧,否則就會(huì )給管理造成被動(dòng)。要想達到最大的激勵效果,激勵必須及時(shí),如果激勵不及時(shí),不如不激勵。