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要一團“和”氣來(lái)做管理

發(fā)布時(shí)間:2017-05-28編輯:ZMR

  市場(chǎng)如同江湖,各企業(yè)就是江湖中的門(mén)派,企業(yè)的管理理念和方法就如同各門(mén)派的武功,雖然形式不一樣,但內在的規律和原理是相同的,其根本目的也在于促使企業(yè)目標達成。關(guān)鍵是企業(yè)管理人員選擇什么樣的管理規律,并按其規律辦事。以“和”作為管理之道,是一種人性化的東西。無(wú)論是管理者還是被管理者都是人。所以“和”之管理更容易使企業(yè)的人心達成共識。簡(jiǎn)單概括,“和”之管理就是讓大家“各安其位”并“相互信任”的做一件“目標一致”的事情。

  一、各安其位

  人和就是人與人的和諧,人與團隊的和諧。人和并不是你好、我好、大家好。各安其位是企業(yè)人“和”的首要條件。

  各安其位,在管理中就是建立組織架構體系,明確責權利,推動(dòng)執行。很簡(jiǎn)單,就是高層做高層的事,中層做中層的事,基層做基層的事情。那我高層不做高層的事情,非要去做中層基層的事情,中層不做中層的事情,非要去做基層的事情,好不好,當然不好。

  在我國一些中小企業(yè)經(jīng)常出現老板總經(jīng)理,去干部門(mén)經(jīng)理的工作,代替中層管理基層;中層代替基層業(yè)務(wù)員去談客戶(hù)、跑業(yè)務(wù)。在很多中小企業(yè),老板就是最大的業(yè)務(wù)員、最大技術(shù)員,這樣的笑話(huà)并不鮮見(jiàn)。

  各安其位、各負其責其實(shí)就是管理的基礎,很多企業(yè)雖然也都有著(zhù)自己的組織架構和職責體系,但真正能夠執行很好的卻不多,究其原因,有些架構設置和職責脫離實(shí)際,我就見(jiàn)過(guò)不同的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心卻有著(zhù)相類(lèi)似的組織架構和職責。原來(lái)這些都是從營(yíng)銷(xiāo)管理的網(wǎng)站里下載的。這里,我也不能為不同的企業(yè)設置相同的組織架構和職責,也只是提供一些原則,由各企業(yè)根據本身實(shí)際進(jìn)行優(yōu)化調整。

  二、相互信任

  “今日組織的基礎不再是權力,而是信任”。今天,我們所看到的大部分企業(yè)失敗的原因,都是那些原本應該互相合作以使企業(yè)生存和發(fā)展的人開(kāi)始相互猜疑,事實(shí)上大部分有分歧的戰略目標和不清晰的業(yè)績(jì)指標都是由于不信任感造成的。

  企業(yè)的高層領(lǐng)導之間需要信任。因為領(lǐng)導者如果不能夠互相信任,就不利于解決他們之間的分歧,最終使得他們不能夠在一個(gè)清晰的公司前景之前團結起來(lái)。他們也不能夠進(jìn)行有效的大范圍內的變革,因為他們所采取的變革行為必須得到理解和支持。

  值得注意的是,不信任感帶來(lái)的影響可不是僅僅局限于高層領(lǐng)導者的會(huì )議室里,他存在于企業(yè)的各個(gè)崗位之中。比方說(shuō)一個(gè)普通員工如果取得不了周?chē)碌男湃,那肯定?huì )遭到排擠直至出局。有關(guān)信任對管理的影響有以下幾個(gè)方面:

  對組織成功的影響是:信任能使個(gè)人、團隊和群體為實(shí)現更廣闊范圍內的戰略目標而共同行動(dòng)。

  對團隊效率的影響是:為了實(shí)現共同的目標,團隊需要團隊成員有相互協(xié)調的能力,這就要求各個(gè)團員要互相信任。在成效顯著(zhù)的團對里很難發(fā)現沒(méi)有信任。

  對人與人之間合作的影響是:與他人直接合作,需要我們能夠相互充分信任,實(shí)現信息共享,團結在共同的目標下,承擔必要的風(fēng)險,有效的處理困境。這才能實(shí)現雙贏(yíng),合作才能長(cháng)久,才能成功。

  對個(gè)人信用的影響是:人們要想獲得完成他們的工作所需要的自主權、資源和他人的支持就需要獲得他人的信任。不但對組織的成員來(lái)說(shuō)是這樣的,而且對領(lǐng)導來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)更重要。因為人們更愿意支持他們認為值得信任的人。

  三、目標一致

  管理的最終目的就是為了實(shí)現組織的目標,實(shí)現目標的過(guò)程就是管理的過(guò)程,目標管理的精髓就是要做到使員工自身目標與企業(yè)目標和諧一致“上下同欲” 就是這么個(gè)道理,領(lǐng)導者管理人員要激勵引導員工上下心往一處想、勁往一處使,為實(shí)現特定的目標而不懈努力。

  當然目標和諧一致是管理的理念,真正要實(shí)現這點(diǎn)需要具體的措施去落實(shí),比如采取激勵機制設計、

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