導語(yǔ):從個(gè)人形象到企業(yè)形象,從個(gè)人實(shí)力到企業(yè)實(shí)力,面試官都是給予對方的第一張牌,決定了應聘者對企業(yè)的第一眼印象、第一次體驗。以下是小編整理的關(guān)于HR的面試形象,歡迎大家閱讀!

隨時(shí)人口紅利時(shí)代的結束,各行各業(yè)先后出現招聘難、用工難,傳統面試中“不平等地位”帶來(lái)的優(yōu)越感早已消失不見(jiàn), HR們都在感慨人才難覓,人很多,才太少。
曾經(jīng)的面試官和求職者,一個(gè)是“官”,一個(gè)是“求”,不必多說(shuō),地位自現。如今,這地位早已斗轉星移悄然改變。
“面試即相親”,越來(lái)越多HR認同這一觀(guān)點(diǎn)。雙向選擇,自發(fā)自愿,對于優(yōu)秀人才,簡(jiǎn)直就像相親時(shí)的“白富美”和“高富帥”,面試官競相開(kāi)出價(jià)碼和條件搶奪資源。
而此時(shí)的面試官,要赴的早已不只是一場(chǎng)你問(wèn)我答的面試,還是一場(chǎng)旗鼓相當的談判,更是一場(chǎng)勢均力敵的相親約見(jiàn)。求職者早已不再是“求“的被動(dòng)地位,真正優(yōu)秀的人才,有獨立的思想、開(kāi)闊的視野,獨到的見(jiàn)地,他們會(huì )帶著(zhù)犀利而深刻的問(wèn)題坐在你的對面,與你高手過(guò)招。
在這個(gè)過(guò)程里,面試官,就是一個(gè)企業(yè)的名片和代言。你在面試對方的同時(shí),也在被對方面試。你的全部表現,決定著(zhù)對方是否看的上你,從而決定是否看的上你所在的企業(yè)。
一、從面試官的衣著(zhù)品位看員工發(fā)展
面試官可以沒(méi)有高顏值,卻不能沒(méi)有整潔的外表、職業(yè)的著(zhù)裝和得體的品位。相親時(shí)你會(huì )看中一個(gè)邋里邋遢不修邊幅的小伙,還是會(huì )愛(ài)上一個(gè)滿(mǎn)臉油光蓬頭垢面的姑娘?
我的下屬是個(gè)85后女孩,在她獨立承擔面試工作前,我對她提出的第一個(gè)要求,就是必須改變穿衣風(fēng)格。試想哪位應聘者愿意對著(zhù)一個(gè)穿著(zhù)海綿寶寶圖案的黃毛丫頭聽(tīng)她夸夸其談?聰明的應聘者會(huì )通過(guò)面試官的衣著(zhù)裝扮,來(lái)衡量企業(yè)給予員工的回報和發(fā)展。如果一個(gè)工作三年以上的面試官,還穿著(zhù)廉價(jià)的地攤貨,紐扣不全,袖口脫線(xiàn),遞出軟塌塌的毫無(wú)質(zhì)感的名片,只能讓?xiě)刚甙底耘袛啵簡(jiǎn)T工在這里根本得不到優(yōu)厚的待遇和更好的發(fā)展,這家企業(yè)無(wú)法帶來(lái)穩定性和安全感。
二、從面試官的談吐和眼界看行業(yè)地位
我曾在面試中被求職者反問(wèn)“如何看待該行業(yè)的發(fā)展趨勢“和”國家政策調整對行業(yè)競爭產(chǎn)生何種影響“之類(lèi)的問(wèn)題。
如果一個(gè)面試官,不能放眼全行業(yè)的發(fā)展、進(jìn)步和變革,只能回答出自己公司的員工總數、年營(yíng)業(yè)額,固定資產(chǎn)等基礎數字,會(huì )直接影響應聘者對企業(yè)的印象分。成熟理性的應聘者,會(huì )通過(guò)向面試官提問(wèn),來(lái)獲取他想用于同行業(yè)公司間進(jìn)行比較的相關(guān)信息,因為優(yōu)秀求職者都希望能選擇行業(yè)內更有實(shí)力、更加規范的優(yōu)秀企業(yè), 一個(gè)好的面試官,不僅僅是一個(gè)信息傳遞員,還應該是一個(gè)好的講解師和引導者,能為應聘者呈現更豐富的信息、更多元的視角、更前沿的資訊,讓他們有收獲、有啟發(fā)、有觸動(dòng),有憧憬,他們才會(huì )更認可公司的品牌和實(shí)力,產(chǎn)生更強烈的求職意愿。
三、從面試官的學(xué)識和舉止看培訓體系
面試是一個(gè)雙向交流、溝通、選擇的過(guò)程。除應答外,面試官通常會(huì )通過(guò)應聘者的肢體語(yǔ)言對其內心活動(dòng)進(jìn)行觀(guān)察和分析。同樣,應聘者也在暗暗觀(guān)察面試官的眼神、動(dòng)作、舉止,在心里對其完成考量和評價(jià)。
有一位應聘者告訴我他放棄了上一家公司的原因:在面試過(guò)程中,對方經(jīng)理始終歪著(zhù)身子坐在椅子上,雙腿不停抖動(dòng),在交談過(guò)程中使用很多隨意的口語(yǔ),甚至中途將襯衣從褲腰中扯出來(lái)不停撓癢癢,一系列的行為讓他感覺(jué)非常糟糕。她認為這位面試官作為公司的管理層,基本禮儀竟如此之差,可見(jiàn)這家公司連基礎的社交禮儀都不對員工進(jìn)行要求,更談不上其它的培養。
另一個(gè)應聘者坦言,他PASS掉上一家知名公司的原因是:在面試過(guò)程中,面試官的提問(wèn)更多的圍繞著(zhù)他的家庭情況、愛(ài)人孩子、居住地點(diǎn)、房子貸款等瑣碎問(wèn)題,而對他提出的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,面試官的回答都非常膚淺。他的直接感受是:連HR都這種水平,團隊里又會(huì )有多少優(yōu)秀員工?若將來(lái)入職這家公司,會(huì )與優(yōu)秀同事一起共事嗎?
四、從面試官的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn)看企業(yè)文化
很多優(yōu)秀企業(yè)在人才招募過(guò)程中,都是“以薪酬競爭,以文化取勝“。文化是企業(yè)的軟實(shí)力,對人才吸引和保留起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。文化是企業(yè)的魂,就如同一個(gè)人”腹有詩(shī)書(shū)氣自華“。對于陌生的求職者,第一個(gè)能讓他切身感受企業(yè)文化的人,就是第一次近距離接觸的面試官。
在求職者眼中,面試官不但是企業(yè)文化的宣講者,更是身體力行的實(shí)踐者。如果在一個(gè)標榜”關(guān)愛(ài)“的企業(yè)中,面試官卻冷眼旁觀(guān),在一個(gè)提倡”真誠 “的公司中,面試官卻虛情假意,在一個(gè)倡導”協(xié)作“的企業(yè)里,面試官卻自以為是,在一個(gè)推崇”創(chuàng )新“的團隊里,面試官卻因循守舊,這樣的企業(yè)文化,難以被應聘者信任,更不會(huì )被感知。任憑企業(yè)內部付出多少努力將企業(yè)文化建設的多么出色,一個(gè)不稱(chēng)職的面試官足以令它瞬間失色。
曾有一位92年出生的應聘者問(wèn)我:“我想知道貴公司如何評價(jià)90后員工”。我不禁暗暗感嘆:現在的年輕人多么聰明,他們可以從面試官的回答中,來(lái)判斷這家公司對有個(gè)性的、追求自我的新生代是否接納、是否認同、是否包容。作為面試官,如果不能開(kāi)放地接受、真誠的探討,只會(huì )居高臨下的評判、高高在上地指責,那你就失去了一個(gè)與新生代親密接觸、走入內心了解他們的機會(huì ),同時(shí)也失去了挖掘優(yōu)秀新生代人才的機會(huì )。
企業(yè)用工,是應聘者和企業(yè)的一場(chǎng)聯(lián)姻。而招聘,就是一個(gè)相親的過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中,面試官承載著(zhù)企業(yè)的態(tài)度、姿態(tài),粉墨登場(chǎng),也致力于讓企業(yè)最大的優(yōu)勢、亮點(diǎn)得以最淋漓盡致的呈現。從個(gè)人形象到企業(yè)形象,從個(gè)人實(shí)力到企業(yè)實(shí)力,面試官都是給予對方的第一張牌,決定了應聘者對企業(yè)的第一眼印象、第一次體驗。在這場(chǎng)遴選與被遴選中,面試官的自我學(xué)習、自我成長(cháng)、自我完善與修煉,皆任重而道遠。