過(guò)去的領(lǐng)導力理論已不能適應現今變幻莫測、極具顛覆性的市場(chǎng)環(huán)境。公司在尋找能適應多變時(shí)代的新模式。
一直以來(lái)，眾多公司都會(huì )耗費幾十年時(shí)間定義、克隆帶有傳奇色彩的“最佳領(lǐng)導”，卻無(wú)果而終。如今，企業(yè)面臨著(zhù)幾乎前所未有的各種挑戰，包括在經(jīng)濟停滯或衰退的成熟經(jīng)濟體實(shí)現盈利，在新興國家站住腳，創(chuàng )造新一輪創(chuàng )新，克服規則改變所帶來(lái)的復雜困局……每一項特殊的挑戰都需要一個(gè)特別的領(lǐng)導。企業(yè)管理需要量體裁衣。
在德勤進(jìn)行的關(guān)于人才和人力資源事務(wù)的一項調研中，其中涉及到受調查企業(yè)主管對最緊迫問(wèn)題的關(guān)注。當“面對的三個(gè)最緊迫的問(wèn)題是什么”這一提問(wèn)時(shí)，他們的回答顯示出，企業(yè)領(lǐng)導都明確關(guān)注培養新領(lǐng)導以及領(lǐng)導層交接事宜。全球范圍內，新生領(lǐng)導供不應求的現狀，正好解釋了調查者為何選擇“下一代領(lǐng)導力”。
為何會(huì )出現這一趨勢?我們認為，主要存在以下三方面原因：
1、市場(chǎng)環(huán)境參差不齊
過(guò)去，成熟市場(chǎng)至關(guān)重要。雖然關(guān)鍵市場(chǎng)地處不同大陸，遠隔千里，從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，它們大同小異。然而今非昔比。如今，企業(yè)需要找到方法，以在社會(huì )、技術(shù)、經(jīng)濟各方面都千差萬(wàn)別的市場(chǎng)中成功運作。這需要新的領(lǐng)導方式。
2、變幻莫測，不可預知
企業(yè)過(guò)去在一個(gè)相對穩定且有規律可循的商業(yè)環(huán)境中運作，未來(lái)與過(guò)去相差無(wú)幾。但如今的商業(yè)世界變得愈發(fā)復雜、快節奏，企業(yè)知道未來(lái)沒(méi)有定數，不可預知，并需要在此種情形下設計自己的領(lǐng)導戰略。
3、更新?lián)Q代快
如今，進(jìn)行顛覆性的創(chuàng )新才是王道。幾乎任何公司都如臨薄冰，有可能幾周或幾個(gè)月后就會(huì )出現潛在的突破和新的競爭對手而導致全部業(yè)務(wù)遭到淘汰。過(guò)去運作得很好的領(lǐng)導方式如今已顯得捉襟見(jiàn)肘，難以應對創(chuàng )新層出不窮的市場(chǎng)環(huán)境。
顯然，過(guò)去的領(lǐng)導力理論已不能適應現今變幻莫測、極具顛覆性的市場(chǎng)環(huán)境，機構必須革新領(lǐng)導方式。雖然很多公司堅持追求單一的理想領(lǐng)導風(fēng)格，但事實(shí)令人汗顏，未來(lái)的領(lǐng)導應能靈活應變復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，諸如：新興經(jīng)濟體的高速增長(cháng);在成熟市場(chǎng)和產(chǎn)品結構收獲價(jià)值或轉向;新生領(lǐng)域的企業(yè)創(chuàng )新;企業(yè)工程重構以實(shí)現首尾連接的價(jià)值鏈優(yōu)化。
如何滿(mǎn)足人力資源管理新要求
21世紀的市場(chǎng)環(huán)境復雜多變，而以上只列舉了部分商業(yè)情形。為了在眾多千差萬(wàn)別的市場(chǎng)空間內獲得競爭優(yōu)勢，公司必須實(shí)行多層戰略規劃。
不同環(huán)境需要不同的領(lǐng)導人員。比如，充分利用新興市場(chǎng)的高速增長(cháng)，需要能從容應對混亂局面，有胸懷承受風(fēng)險和失敗的領(lǐng)導。事實(shí)上，一些企業(yè)特地采用一種“迅速失敗”的策略來(lái)縮短學(xué)習弧線(xiàn)，更快獲得成功。要采取這種策略，領(lǐng)導須跳出傳統思維模式——考慮應該投入哪個(gè)市場(chǎng)。他們還要竭力提升運營(yíng)效率和執行力，不放過(guò)任何一個(gè)攫取利潤的機會(huì )，并能根據經(jīng)驗教訓和迅速變化的市場(chǎng)條件及時(shí)調整戰略、目標。
相反，轉向成熟市場(chǎng)需要領(lǐng)導實(shí)事求是，還要敢于冒險。他們應能做出深謀遠慮的決定，幫助公司利用現有資產(chǎn)獲取最大價(jià)值;還要推動(dòng)破壞性創(chuàng )新，為企業(yè)開(kāi)拓全新的方向。勤學(xué)好問(wèn)至關(guān)重要，用激情鼓舞團隊、帶領(lǐng)大家一同上路的素質(zhì)也不可或缺。
這些例子有力地說(shuō)明了我們所需要的領(lǐng)導層要有多種技能，多種個(gè)性，多樣化的經(jīng)驗和能力。應變能力和適應能力也格外重要。公司需要的是能獨當一面也能凝聚團隊力量，應對多樣化和未知的環(huán)境，實(shí)現高效運作的領(lǐng)導。