管理學(xué)對行政文秘日常工作的啟示論文

　　秘書(shū)學(xué)是一門(mén)研究秘書(shū)活動(dòng)及其規律的應用性學(xué)科，秘書(shū)活動(dòng)在我國歷史悠久，但我國古代對于秘書(shū)活動(dòng)的研究多為零散的、局部的。①西方現代秘書(shū)學(xué)傳入中國之后，我國秘書(shū)學(xué)飛速發(fā)展，研究范圍和研究方法都有了很大拓展，而且取得了較為豐碩的研究成果，但是秘書(shū)學(xué)的研究一直沒(méi)有和管理科學(xué)的理論相聯(lián)系、相結合，行政文秘的日常管理工作缺乏科學(xué)管理理論指導。因此，把管理學(xué)的思想和理念應用到行政文秘的日常工作中，就變成了當今秘書(shū)學(xué)研究急需開(kāi)拓的領(lǐng)域。

　　一、行政文秘的自我管理

　　行政文秘的自我管理對于自身素質(zhì)增強、業(yè)務(wù)能力的提高，具有重要作用。文秘從業(yè)人員如能進(jìn)行良好的自我管理，也有利于更加順利的開(kāi)展日常工作，更好地輔助領(lǐng)導進(jìn)行決策。

　�。ㄒ唬┍说谩さ卖斂说淖晕夜芾砝碚�

　　管理學(xué)家彼得德魯克于1954年提出了“自我管理”的管理哲學(xué)理論，所謂自我管理，是指個(gè)體或群體計劃、組織、協(xié)調、控制自身的活動(dòng)，以期望更好地達到自己的目標；也就是個(gè)人對自己本身，自己的目標、心理、思想、行為等要素進(jìn)行的管理，自己把自己組織起來(lái)，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵自己。②這個(gè)理論對于行政文秘自我管理具有重要意義。

　　自我管理的構成包括六個(gè)方面，分別是：

　　1.了解自身優(yōu)勢。

　　通過(guò)反饋分析的方法了解自身優(yōu)勢和長(cháng)處，即做某件事時(shí)，個(gè)人對可能產(chǎn)生的結果進(jìn)行預期并加以記錄，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后，對結果進(jìn)行反饋分析。通過(guò)反饋分析可以實(shí)現：（1）分析自己需要改善的技能，完善自身長(cháng)處。（2）集中自身優(yōu)勢，將精力放在自己擅長(cháng)的領(lǐng)域。

　　2.了解自身的行為方式。

　　包括：分析自己在溝通中扮演什幺角色，是傾訴者還是傾聽(tīng)者；認識清楚自己的學(xué)習和工作方式的特征，了解自己善于獨立完成工作還是與他人合作完成工作。

　　3.了解自身價(jià)值觀(guān)。

　　個(gè)人價(jià)值觀(guān)與組織價(jià)值觀(guān)不要求完全一致，但須大致相同，并能夠互相并存。每個(gè)人的成長(cháng)環(huán)境不同，有著(zhù)各不相同的價(jià)值定位，要認清自己的價(jià)值觀(guān)，與組織價(jià)值觀(guān)和諧共處，營(yíng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)境。

　　4.了解自身歸屬。

　　所謂歸屬是指個(gè)人應把握清楚自己的價(jià)值觀(guān)、劣勢、優(yōu)勢，并清楚自己的歸屬，在機會(huì )來(lái)臨時(shí)必須緊緊抓住，以取得事業(yè)成功。

　　5.了解自己應該貢獻什幺。

　　即善于分析形勢需要什幺，想要實(shí)現什幺樣的工作結果以及如何完成工作。面對工作任務(wù)要認真分析，在現實(shí)狀況下應該如何利用自己優(yōu)勢和工作方式，最有效地完成工作。

　　6.對關(guān)系負責。

　　個(gè)人必須充分了解上級、同級和下級的表達方式、價(jià)值觀(guān)和優(yōu)勢，以提高溝通效果，并建立良好的人際關(guān)系。大多數人都需要與他人合作，而且只有與他人合作人們才能更有效率。

　�。ǘ�）“自我管理理論”對行政文秘的啟示

　　自我管理理論對于行政文秘有效提高自身素質(zhì)、增強業(yè)務(wù)能力具有非常重要的意義。行政文秘在日常工作和生活中要經(jīng)常進(jìn)行反思，按照自我管理理論的六個(gè)組成部分進(jìn)行自我管理，具體如下：

　　1.行政文秘要充分了解自身優(yōu)勢

　　自我管理理論主要要求自我管理者要做到以下兩方面：（1）分析自己需要改善的技能，完善自身長(cháng)處。（2）集中自身優(yōu)勢，將精力集中在自己能力強或知識豐富的領(lǐng)域。

　　2.行政文秘要了解自身的行為方式

　　行政文秘在自我認知的基礎上要弄清自己屬于“閱讀型”還是“傾聽(tīng)型”的人、是擅長(cháng)獨自完成工作還是和別人合作一起完成工作。根據自己的性格特質(zhì)進(jìn)行信息搜集、建言獻策等工作，確定自己擅長(cháng)的學(xué)習和工作方式，用更高效的方式進(jìn)行學(xué)習和工作。

　　3.行政文秘要對自身價(jià)值觀(guān)有一個(gè)清晰的認識

　　因為每個(gè)人的成長(cháng)環(huán)境不同，所以每個(gè)人都有各自的價(jià)值定位，這是自己職業(yè)規劃和人生規劃的前提。行政文秘要根據自己的價(jià)值觀(guān)選擇從業(yè)單位和行業(yè)，從而在一個(gè)和諧的價(jià)值環(huán)境下開(kāi)展工作，實(shí)現人生價(jià)值。

　　4.行政文秘要了解自身歸屬

　　行政文秘只有了解自己的優(yōu)勢、價(jià)值觀(guān)、行為方式，并清楚自己的歸屬，才能抓住機遇，有一個(gè)良好的職業(yè)前景。行政文秘在弄清自己的行為方式、價(jià)值觀(guān)和優(yōu)勢之后，要進(jìn)行自我定位，確定自己的歸屬，順利地開(kāi)展工作就是水到渠成的事了。

　　5.行政文秘要協(xié)調各方關(guān)系

　　行政文秘需要承擔維系人際關(guān)系的責任。文秘工作者需要接受一個(gè)事實(shí)，那就是其他人與我們一樣都是獨立的個(gè)人，有各自的處事方式，要相互包容；同時(shí)要了解他人的長(cháng)處、做事方式、價(jià)值觀(guān)，以便在工作中發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，協(xié)同互助。

　　二、管理學(xué)中的“SWOT”分析法

　�。ㄒ唬㏒WOT分析

　　SWOT分析即優(yōu)勢（strengths，S）、劣勢（weaknesses，W）、機遇（opportunities，O）和威脅（threats，T）的分析，從根本意義上說(shuō)是一個(gè)決策過(guò)程，最早是由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授在20世紀80年代初提出來(lái)的。③具體如下：

　　1.S（Strength優(yōu)勢）是內部因素，具體包括：有利的競爭態(tài)勢；良好的形象；較強的能力；良好的人際關(guān)系；領(lǐng)導的器重；良好的職業(yè)發(fā)展前景等。

　　2.W（Weakness弱勢）是指在競爭中相對弱勢的方面，具體包括：觀(guān)念落后、思想不靈活、學(xué)歷低、單位內部存在人際矛盾等。

　　3.O（Opportunity機會(huì )）是組織機構的外部因素，具體包括：提升學(xué)歷的機會(huì )、能夠幫助公司接到新訂單、領(lǐng)導的關(guān)注等。

　　4.T（Threat威脅）也是組織機構的外部因素，具體包括：新的競爭對手；組織市場(chǎng)緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟衰退；市場(chǎng)偏好改變；突發(fā)事件等。

　�。ǘ�）“SWOT”分析對行政文秘的啟示

【管理學(xué)對行政文秘日常工作的啟示論文】相關(guān)文章：

行政管理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（精選7篇）06-19

最新行政日常工作總結范文12-14

行政文秘的自我介紹12-16

行政文秘工作總結11-13

行政文秘工作計劃12-20

行政文秘求職簡(jiǎn)歷模板12-28

行政文秘工作自我鑒定08-30

行政文秘工作總結（精選16篇）11-08

行政文秘個(gè)人工作計劃12-07

行政文秘個(gè)人工作總結10-20