事業(yè)單位辦公室行政管理的思考論文
［摘要］隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，我國事業(yè)單位的規模在不斷地擴大，辦公室的行政管理工作得到了人們越來(lái)越多的重視，其能夠直接影響各項工作的順利開(kāi)展。但是在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，也逐漸暴露出很多的問(wèn)題，相關(guān)的人員必須對其進(jìn)行合理的分析，提出有針對性的策略，實(shí)現對整體行政管理工作的完善與優(yōu)化。鑒于此，文章主要針對事業(yè)單位辦公行政管理工作進(jìn)行相關(guān)淺析，僅供參考。
［關(guān)鍵詞］事業(yè)單位;辦公室;行政管理;管理制度
1辦公室行政管理工作的重要意義和作用
1.1組織信息傳達的關(guān)鍵環(huán)節
事業(yè)單位辦公室的行政管理工作主要是將上級部門(mén)的同事和命令下達到下級的各個(gè)行政工作當中，其是一種聯(lián)系領(lǐng)導與員工之間的重要樞紐，是組織內部的一個(gè)重要的樞紐。在實(shí)際的工作處理中，辦公室需要能夠結合本單位的實(shí)際情況，對上級機關(guān)部署的工作給予認真的貫徹和執行，同時(shí)還要起到一定的監督效果。而且辦公室也具有參謀作用，能夠進(jìn)一步地深入群眾中，對基層的情況和實(shí)際需求有一個(gè)更為全面的掌握，其可以?xún)A聽(tīng)到群眾的最真實(shí)的意見(jiàn)和建議，從而針對于具體的問(wèn)題給予具體的分析，將實(shí)質(zhì)性問(wèn)題反映給上級領(lǐng)導，保證組織的上下協(xié)調。其能夠促進(jìn)各個(gè)部門(mén)的關(guān)系協(xié)調，具有非常重要的作用。
1.2組織服務(wù)的核心環(huán)節
眾所周知，辦公室的事務(wù)綜合性較強，其是保證組織正常運轉的關(guān)鍵因素。辦公室的人員需要有效地溝通好上下級之間的工作，與內部的工作人員做好溝通和交流工作，從而保證順利完成各項任務(wù)。而且辦公室人員在信息傳達的過(guò)程中，其要保證相關(guān)信息的時(shí)效性和及時(shí)性以及重要性，做到全面考慮，快捷迅速，這樣才能夠更好地促進(jìn)相關(guān)信息的規范和有效傳達。與此同時(shí)，辦公室是組織服務(wù)的核心環(huán)節，其必須做好工作內部的組織，充分地凸顯出領(lǐng)導服務(wù)，辦公室從屬之間的關(guān)系，進(jìn)一步地突出每一個(gè)員工的工作職責。
2事業(yè)單位辦公室行政管理工作的現狀及其存在的問(wèn)題
2.1相關(guān)的管理制度不夠健全
辦公室的行政工作具有一定的復雜性。為此，我們?yōu)榱擞行У卮龠M(jìn)經(jīng)濟持續發(fā)展，滿(mǎn)足經(jīng)濟體制的要求，就需要對相關(guān)的工作給予有效的改革�？v觀(guān)實(shí)際的事業(yè)單位的發(fā)展現狀，我們不難發(fā)現，這種改革已經(jīng)取得了一定的成果。但是隨著(zhù)事業(yè)單位規模的不斷擴大，依舊會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題無(wú)法避免，這就嚴重地影響了事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)程，使得辦公室的行政管理模式無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際的社會(huì )需求。［1］
2.2辦公人員的綜合素質(zhì)有待提高
在實(shí)際的事業(yè)單位行政辦公中，我們不難發(fā)現，辦公室的管理工作的有序性也與工作人員的辦公能力和綜合素質(zhì)具有很大的關(guān)聯(lián)。而在實(shí)際的辦公中，我們不難發(fā)現，很多事業(yè)單位的辦公人員的綜合素質(zhì)比較低，相應的業(yè)務(wù)水平也有待提高，管理人員的能力有限，這些因素嚴重制約著(zhù)相關(guān)工作的有效協(xié)調和開(kāi)展。除此之外，我們還會(huì )發(fā)現，辦公室的工作具有較大的復雜性，每一個(gè)工作的流程都涵蓋了多個(gè)環(huán)節，這種逐層傳遞的工作方式會(huì )造成資源的浪費，還會(huì )降低工作效率。
2.3辦公室的建設作風(fēng)亟待優(yōu)化
在經(jīng)濟不斷發(fā)展和社會(huì )不斷進(jìn)步的環(huán)境背景下，很多事業(yè)單位在發(fā)展的過(guò)程中，嚴重地忽視了辦公室人員的工作作風(fēng)，其中主要包括:學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)和思想作風(fēng)以及工作作風(fēng)等。少數工作人員存在著(zhù)消極情緒，部分工作人員存在過(guò)于保守的思想，還有一些工作人員不能夠將務(wù)實(shí)精神進(jìn)行有效的踐行，這樣就使得辦公室的行政管理工作非常困難。［2］
3完善事業(yè)單位辦公室行政管理工作的有效策略
3.1有效提高工作人員的工作服務(wù)意識
辦公室行政工作是事業(yè)單位的形象窗口，其能夠直接反映出事業(yè)單位的整體服務(wù)程度。為此，我們就要保證相關(guān)工作人員能夠樹(shù)立良好的工作服務(wù)意識，具有求真務(wù)實(shí)的精神，能夠在實(shí)際的工作中，將實(shí)踐與理論進(jìn)行有效的集合，對辦事的方案和方式給予合理的完善和優(yōu)化，從而幫助事業(yè)單位贏(yíng)得更高的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
3.2將權、責、利給予有效的明確劃分
辦公室的工作涉及的因素比較多，比較繁雜，這不僅會(huì )給相關(guān)的工作人員帶來(lái)較大的工作壓力，而且一旦出現問(wèn)題時(shí)，相關(guān)的工作人員還相互進(jìn)行責任的推諉，從而造成了管理的混亂和資源的浪費。為此，我們應該有針對性地細化工作崗位，針對具體的工作任務(wù)和內容進(jìn)行有效的劃分，保證工作的效率、質(zhì)量和秩序。
3.3加強對工作人員的思想道德的建設
辦公室行政管理工作是一種綜合性比較強的工作，因此，相關(guān)的工作人員應該具備充足的專(zhuān)業(yè)知識和溝通技巧，與此同時(shí)，其也應該具備良好的工作作風(fēng)和政策理論素養。因此，事業(yè)單位應該加強對工作人員的思想道德的建設。首先，我們應該能夠建立健全相應的管理制度，保證各個(gè)工作的規范性;其次，事業(yè)單位還要時(shí)刻關(guān)注國家的相關(guān)方針政策，能夠及時(shí)地踐行相應的政策和方針。最后，事業(yè)單位還要端正員工的工作態(tài)度，要求其能夠做到謙遜、熱情、認真，避免在辦公的過(guò)程中，出現尷尬的局面。［3］
3.4加強對相關(guān)的管理和工作模式的創(chuàng )新
事業(yè)單位要能夠根據實(shí)際的辦公情況，對辦公現狀進(jìn)行分析，充分地意識到工作中的不足，然后能夠有針對性地對工作和管理模式進(jìn)行完善和優(yōu)化。事業(yè)單位要能夠充分地意識到其在社會(huì )上的主要服務(wù)職能，并且在此基礎上，對單位中的各個(gè)職能進(jìn)行細化和調整，保證每一個(gè)工作崗位的有效性和資源利用的高效性。通過(guò)這樣的方式，更好地實(shí)現事業(yè)單位辦公室行政管理工作的規范性和科學(xué)性，為事業(yè)單位辦公室行政管理工作提供便利的條件。
3.5提高團隊的凝聚力
在實(shí)際的事業(yè)單位的行政辦公中，我們不難發(fā)現，辦公室人員常常由于分工不明確，導致很多工作都是由個(gè)人獨立來(lái)完成，而某些需要多人合作來(lái)完成的項目最后的完成效果不滿(mǎn)足實(shí)際的要求。為此，相關(guān)人員要加強辦公室的管理工作，培養職員的團隊協(xié)作精神，提高其凝聚力，構建和諧的合作管理，這樣他們在實(shí)際的工作過(guò)程中才能夠互相幫助，進(jìn)而發(fā)揮更大的作用。
3.6提高辦公室的工作效率
在實(shí)際的行政辦公中，辦公室的辦事效率亟待提高。只有提高了辦事效率，才能夠提高服務(wù)的水平。為此，我們首先應該精簡(jiǎn)辦公機構和部門(mén)，盡可能地避免設置一些中間部門(mén)，保證相關(guān)的命令和精神實(shí)現更為精準和高效的傳達。與此同時(shí)，辦公室的行政工作要做好銜接工作，保證各個(gè)工作部門(mén)的一致性。各個(gè)部門(mén)也要充分地意識到辦公室行政工作的特定意義和重要職能，樹(shù)立起全局觀(guān)念，樹(shù)立積極為領(lǐng)導辦事、為基層服務(wù)和為群眾謀利的精神和觀(guān)念。只有這樣才能夠更好地提高辦公室的辦事效率。實(shí)現更好地“服務(wù)”形象。
3.7加強外部動(dòng)力的引進(jìn)效果
在實(shí)際的生活中，我們不難發(fā)現，外界社會(huì )對于辦公室行政工作的認知不足，這就影響了很多問(wèn)題的時(shí)效性。為此，我們可以加強對大眾傳播媒介的有效利用，做好宣傳工作，能夠使得更多的人重視辦公室的行政工作。而且為了進(jìn)一步拉近與群眾之間的關(guān)系，部門(mén)辦公室還可以舉辦一些“開(kāi)放日”活動(dòng)，使得群眾對辦公室的行政工作有一個(gè)更加全面的了解，消除一些誤解，從而為辦公室行政工作提供更好的動(dòng)力源泉，也在一定程度上為群眾謀得更大的利益。
4結論
總之，事業(yè)單位辦公室行政管理工作是事業(yè)單位的重要工作環(huán)節，其工作的質(zhì)量和效果會(huì )直接影響事業(yè)單位的整體形象和價(jià)值的發(fā)揮。為此，相關(guān)的事業(yè)單位人員在發(fā)展的過(guò)程中，應該對此項工作涉及的各個(gè)因素和環(huán)節給予有效的完善和優(yōu)化，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)事業(yè)單位更好更快地發(fā)展。
參考文獻:
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