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【推薦】行政管理論文
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們獨立思考和創(chuàng )新的能力。那么你知道一篇好的論文該怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的行政管理論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政管理論文1
《廣東省“十二五，，規劃綱要（20xx-2015年)》提出：要把現代產(chǎn)業(yè)體系建設作為加快轉型升級、建設幸福廣東的戰略任務(wù)，堅持制造與創(chuàng )造相結合，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相協(xié)調，信息化與工業(yè)化相融合，形成戰略性新興產(chǎn)業(yè)為先導、先進(jìn)制造業(yè)和現代服務(wù)業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)結構。這種產(chǎn)業(yè)結構的調整與變化必然導致行業(yè)企業(yè)對人才的需要發(fā)生巨大的變化。與此同時(shí)，這種變化也為高職院校深入挖掘經(jīng)濟轉型升級對高職行政管理人才培養的內在要求提供了契機。因此，如何創(chuàng )新人才培養體系，培養適應廣東經(jīng)濟轉型升級背景下的職業(yè)人才成為當前高職院校急需深入思考和充分實(shí)踐的重要戰略課題。
一、廣東經(jīng)濟轉型升級背景下行政管理人才需求現狀分析
(一）總體需求量急劇增加
《珠江三角洲地區改革發(fā)展規劃綱要(20xx-2020年)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘‘綱要”)提到，有三點(diǎn)跟本專(zhuān)業(yè)有直接關(guān)聯(lián)：“促進(jìn)城鄉基本公共服務(wù)均等化”“加快社會(huì )事業(yè)發(fā)展”和“再創(chuàng )體制機制新優(yōu)勢”。這說(shuō)明未來(lái)珠江三角洲地區改革發(fā)展需要大量具有社會(huì )管理與服務(wù)能力的行政管理人才。同時(shí)，《廣東省“十二五”規劃綱要(20xx-2015年)》中提出：要建設創(chuàng )新型廣東，要制定完善支持企業(yè)管理創(chuàng )新的激勵政策，推進(jìn)企業(yè)管理。企業(yè)行政管理是企業(yè)管理中必不可少的組成部分，在關(guān)于“貴公司行政部門(mén)在公司運作中的作用如何？”的調查中，統計結果顯示/‘一般，，占20.62%，“重要”占56.19%，“非常重要”占22.16%，‘‘不重要’，占1.03%。上述數據表明，企業(yè)領(lǐng)導重視企業(yè)行政管理。而且，新興產(chǎn)業(yè)的培育、現代服務(wù)業(yè)與現代農業(yè)的發(fā)展、傳統產(chǎn)業(yè)的改造升級等都需要行政管理人才提供優(yōu)質(zhì)的行政后勤服務(wù)，為這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展免除后顧之憂(yōu)。在關(guān)于“貴公司從事行政管理工作的大部分員工的專(zhuān)業(yè)素養如何？”的調查中，統計結果顯示/‘行政管理專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，并從事該工作”占54.12%，“工作后接受過(guò)行政管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓”占41.24%，“沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員，由公司其他管理人員代理”占4.64%。從上述數據不難發(fā)現，目前廣東很多企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的行政管理人才，這與廣東經(jīng)濟轉型升級要求嚴重不匹配。
(二）對復合型、創(chuàng )新型的高技能人才需求增加
據調查，目前企業(yè)非常鐘愛(ài)那些能夠綜合運用多學(xué)科知識和技能創(chuàng )造性地工作的行政管理人才，對那些理論水平高、業(yè)務(wù)能力精湛、實(shí)踐經(jīng)驗豐富的高級行政管理人才更是渴求。然而，畢業(yè)生跟蹤調查結果顯示，目前高職行政管理畢業(yè)生主要從事一些基層技術(shù)性的行政管理工作。這類(lèi)型工作專(zhuān)業(yè)針對性不強，可替代性高。一般來(lái)說(shuō)，對于基層技術(shù)性的行政管理工作而言，只要是基礎素養好、綜合能力強的人力資源管理、中文、經(jīng)濟管理、法律等專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生均可勝任。在關(guān)于“貴公司對行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求層次(多選題)”的調查中，統計結果顯示，“高級”占45.88%，“中級’，占50%，“初級”占15.46%“‘復合型”占60.82%，“其他”占8.25%。上述數據表明，“一專(zhuān)多能”的復合型行政管理人才最受歡迎，高級行政管理人才需求排列第三，也較受企業(yè)重視�？梢�(jiàn)，目前高職行政管理畢業(yè)生所從事的工作崗位與企業(yè)實(shí)際需求并不匹配，急需高職院校致力于培養更多復合型、創(chuàng )新型的高技能行政管理人才。
二、廣東經(jīng)濟轉型升級背景下高職行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養的制約因素
(一）人才培養方案不科學(xué)，畢業(yè)生質(zhì)量與職業(yè)崗位需求不匹配
在廣東經(jīng)濟轉型升級背景下，社會(huì )對行政管理人才的需求是多層次的，有決策層面（如行政管理規劃）的需求，也有技術(shù)層面（如公文處理、會(huì )議管理、公關(guān)接待、后勤管理、印章管理、現代辦公管理等）的人才需求；有高層次人才的需求，也有低層次人才的`需求，甚至復合型人才的需求。這對高職行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養提出了新的要求，即重視創(chuàng )新能力、實(shí)踐能力、創(chuàng )業(yè)精神和綜合素質(zhì)的培養。但是，傳統的高職行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養方案沿襲本科模式，在培養目標定位、課程設置等方面均與經(jīng)濟轉型升級要求不適應，導致人才技能的培養與市場(chǎng)對行政管理崗位需求脫節，難以滿(mǎn)足行業(yè)企業(yè)對行政管理人才的需求。在調查中發(fā)現，部分企業(yè)反映找不到專(zhuān)業(yè)人員，而部分行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生也強調找不到專(zhuān)業(yè)對口崗位，這就是矛盾的根源所在。如果高職院校培養出來(lái)的行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，不具備企業(yè)職業(yè)崗位所需的能力及素質(zhì)，那么進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)后，其職業(yè)競爭能力只會(huì )持續下降。
(二）實(shí)訓基地建設滯后，難以與企業(yè)實(shí)踐無(wú)縫對接
實(shí)踐教學(xué)是培養復合型、應用型、創(chuàng )新型人才的重要環(huán)節。近年來(lái)，很多高職院校通過(guò)多種方式不斷改善實(shí)踐教學(xué)條件，但實(shí)訓基地建設仍然滯后，導致高職行政管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)流于形式。一方面，由于場(chǎng)地、經(jīng)費等限制，校內實(shí)訓室、實(shí)訓基地建設相對滯后，實(shí)踐教學(xué)所需的各種設施、設備嚴重匱乏，難以滿(mǎn)足課程實(shí)踐需求。同時(shí)，盡管有的高職院校購買(mǎi)了教學(xué)軟件，但由于有限的實(shí)訓室資源、使用申請手續的繁瑣等原因，教學(xué)軟件利用率較低。此外，由于專(zhuān)業(yè)的限制，很難“引企入�！苯ⅰ敖虒W(xué)工廠(chǎng)，讓學(xué)生在做項目過(guò)程中鍛煉實(shí)踐技能。另一方面，基于行政管理崗位的特點(diǎn)，校外實(shí)訓基地建設也陷入困境：每個(gè)企業(yè)最多只接受1-2個(gè)行政管理實(shí)習崗位，甚至一些大型企業(yè)不愿意接受學(xué)生頂崗實(shí)習，有些小型企業(yè)由于規模的限制更愿意招收有工作經(jīng)驗的人員，無(wú)法以實(shí)習方式進(jìn)行合作�，F有的校外實(shí)訓基地也僅靠關(guān)系維續著(zhù)，只是以參觀(guān)學(xué)習的方式合作，難以開(kāi)展深度融合。這種實(shí)踐教學(xué)模式并不能很好地培養學(xué)生的職業(yè)崗位能力，無(wú)法達到轉型升級企業(yè)實(shí)踐的無(wú)縫對接要求。
(三）“雙師型”教師缺乏，教師實(shí)踐技能難以適應轉型升級要求
在廣東經(jīng)濟轉型升級過(guò)程中，“雙師型”教師作用凸顯。然而，目前很多高職院校行政管理專(zhuān)業(yè)教師來(lái)源單一。以廣東行政職業(yè)學(xué)院為例，大多數教師直接是“走出學(xué)�；氐綄W(xué)�！�，沒(méi)有企業(yè)一線(xiàn)工作經(jīng)歷，普遍缺乏實(shí)踐操作能力；工作以后，由于教學(xué)任務(wù)繁重，很多教師根本無(wú)法去提高自身實(shí)踐技能。同時(shí)，由于專(zhuān)業(yè)培訓機構的缺乏，教師培訓方式也比較單一，主要是參加一些教育部門(mén)組織的培訓班。這類(lèi)培訓主要是教學(xué)方法、教學(xué)技巧等方面的培訓，對教師的實(shí)踐技能培養作用不大。而且，由于學(xué)校制度不完善，高職專(zhuān)任教師缺乏參加企業(yè)掛職鍛煉、學(xué)習的機會(huì )。這使得專(zhuān)任教師的實(shí)踐技能難以適應轉型升級的要求，無(wú)法了解行業(yè)企業(yè)行政管理領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢，更無(wú)法將行業(yè)企業(yè)對行政管理崗位技能提出的新要求對接到教學(xué)過(guò)程中以言傳身教，導致學(xué)生的職業(yè)核心能力與市場(chǎng)對行政管理崗位的要求不匹配，整體教學(xué)目標最終無(wú)法實(shí)現。
三、適應廣東經(jīng)濟轉型升級要求，改革高職行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養模式
(一）開(kāi)展市場(chǎng)需求調研，優(yōu)化人才培養方案
人才培養方案制訂是否科學(xué)關(guān)系著(zhù)人才培養的質(zhì)量�！毒V要》明確提出，珠三角洲地區要構建現代產(chǎn)業(yè)體系，優(yōu)先發(fā)展現代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)城鄉基本公共服務(wù)均等化，加快社會(huì )事業(yè)發(fā)展。這就決定了廣東高職行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養方案的優(yōu)化應著(zhù)眼市場(chǎng)，協(xié)同“校政行企”等多方力量共同設計人才培養修訂調研方案，共同展開(kāi)對區域經(jīng)濟轉型升級、產(chǎn)業(yè)結構調整、行業(yè)企業(yè)需求、崗位典型工作任務(wù)、人才市場(chǎng)、畢業(yè)生、用人單位等多方進(jìn)行調研。在此基礎上，以市場(chǎng)需求為導向變革人才培養目標與規格、優(yōu)化課程設置、改革教學(xué)模式等。通過(guò)調研，準確定位專(zhuān)業(yè)人才培養目標與規格，使其與廣東經(jīng)濟轉型升級、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相吻合；將目前企業(yè)對行政管理崗位所需的創(chuàng )新能力、實(shí)踐能力、創(chuàng )業(yè)精神以及“一專(zhuān)多能”的綜合素質(zhì)的培養融合到人才培養方案中，做到知識、技能、素質(zhì)結構與職業(yè)崗位所需的知識、技能、素質(zhì)結構相匹配，從而提高高職行政管理人才的培養質(zhì)量，培養出真正適應廣東經(jīng)濟社會(huì )、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)行政管理人才。
(二）深化校企合作，構建專(zhuān)業(yè)化和立體化的實(shí)訓體系
首先，與企業(yè)合作共建校內專(zhuān)業(yè)實(shí)訓室，為實(shí)踐教學(xué)提供基礎平臺。以廣東行政職業(yè)學(xué)院為例，依托中央財政支持，與企業(yè)行政人事管理人員共同探討，構建行政管理綜合實(shí)訓室和行政管理實(shí)訓室（多功能會(huì )議室)，讓學(xué)生在一個(gè)仿真環(huán)境中進(jìn)行模擬實(shí)訓活動(dòng)并掌握行政事務(wù)管理技能和會(huì )議策劃、組織、實(shí)施等技能。其次，可以協(xié)同校內行政部門(mén)、教學(xué)部門(mén)構建校內實(shí)訓基地，為低年級學(xué)生提供實(shí)習機會(huì )。第三，“引企入�！苯ⅰ靶姓聞�(wù)所”“快遞超市”等，依托這些機構，學(xué)生可以承接企業(yè)的項目，如文案策劃、大型活動(dòng)的組織實(shí)施，等等；與此同時(shí)，校企共同研究，開(kāi)發(fā)出有關(guān)行政職業(yè)能力的訓練項目。通過(guò)這些項目，最大限度鍛煉學(xué)生的行政管理核心技能。最后，大力開(kāi)拓校外實(shí)訓基地，不斷提升其內涵建設水平，為學(xué)生創(chuàng )造頂崗實(shí)習機會(huì )。廣東行政職業(yè)學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)已建立了8家校外實(shí)踐教學(xué)基地，并協(xié)同基地建立多個(gè)協(xié)同創(chuàng )新中心和育人平臺，如“行政職業(yè)能力開(kāi)發(fā)與測評中心”“公共管理（職業(yè)教育）協(xié)同創(chuàng )新中心”“人力資源育人平臺”。這些中心和平臺，既可以進(jìn)行技能訓練、頂崗實(shí)習，也可以開(kāi)展課題研究，為學(xué)生進(jìn)一步親身體驗現代化的行政事務(wù)組織、實(shí)施和管理流程提供了良好平臺。通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)化和立體化的實(shí)訓體系，學(xué)生不出校門(mén)就可以掌握符合轉型升級企業(yè)要求的行政職業(yè)崗位技能及素質(zhì)，實(shí)現與轉型升級企業(yè)行政事務(wù)管理實(shí)際操作無(wú)縫對接。
(三）多措并舉，建設高水平的“雙師型”師資隊伍
首先，轉變觀(guān)念，對“雙師型”教師給予高度重視，將其納入師資隊伍建設的總體規劃中。其次，健全“雙師型”教師資格制度，明確其認定標準，制定聘用、晉升、考核、獎勵等辦法，使促“雙師型”教師隊伍建設有章可循，健康有序發(fā)展。第三，積極開(kāi)展內部培養。學(xué)校根據有關(guān)制度，每年要安排專(zhuān)項經(jīng)費，選派教師到有關(guān)高職培訓機構開(kāi)展雙師培訓；并采取多種措施（如采取給予企業(yè)補助、教師課酬及與職稱(chēng)掛鉤）鼓勵專(zhuān)職教師赴企業(yè)掛職鍛煉，使教師了解企業(yè)行政管理崗位的最新發(fā)展、變化情況，掌握最新的行政管理崗位技能。近幾年，廣東行政職業(yè)學(xué)院每年都安排專(zhuān)項工作經(jīng)費，組織教師參加雙師培訓及下企業(yè)掛職鍛煉。行政管理專(zhuān)業(yè)教師參加了“企業(yè)行政管理師”和“通用管理能力”培訓，都獲得相應的職業(yè)資格證書(shū)并參與企業(yè)行政人事崗位實(shí)踐。同時(shí)，定期開(kāi)展“雙師型”教師實(shí)踐技能比賽，對成績(jì)優(yōu)異的教師進(jìn)行獎勵。第四，大力推進(jìn)外部引進(jìn)。一方面，引進(jìn)具備雙師素質(zhì)的高職稱(chēng)人員作為專(zhuān)職教師；另一方面，從行業(yè)、企業(yè)聘請職業(yè)素養較好、業(yè)務(wù)能力精湛的行政人事管理人員作為兼職教師，共同參與課程建設和實(shí)踐教學(xué)，等等。例如，學(xué)院從校外實(shí)訓基地聘請行政人事經(jīng)理、管理者作為兼職教師，為學(xué)生開(kāi)設“行政管理綜合技能培訓”系列講座、參與專(zhuān)業(yè)認知實(shí)踐活動(dòng)、指導學(xué)生頂崗實(shí)踐等。通過(guò)上述措施，構建高水平的、專(zhuān)兼結合的“雙師型”師資隊伍，使教師的實(shí)踐技能能夠適應經(jīng)濟轉型升級要求。
(四）多方參與，建立多元化人才培養質(zhì)量評估機制
當前，很多高職院校行政管理專(zhuān)業(yè)人才培養質(zhì)量評估都存在很多有待完善的地方，例如評估主體側重學(xué)校內部主體，忽視了政府、行業(yè)企業(yè)、事業(yè)單位等外部主體；評估內容側重學(xué)校利益，忽視了人才培養質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)對接問(wèn)題；評估方式側重結果性評估，忽視了過(guò)程性評估；等等。這些人才培養質(zhì)量評估機制的不足，導致畢業(yè)生質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足當前廣東經(jīng)濟轉型升級對應用型、復合型、創(chuàng )新型高素質(zhì)人才的需求，因此，必須建立多元化的人才培養質(zhì)量評估機制。一是評估主體的多元化。成立由學(xué)校、基層政府、行業(yè)、企業(yè)、用人單位、學(xué)生等多元主體參與組成的評估小組，全面組織與領(lǐng)導人才培養質(zhì)量評估工作。依托專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )、校友會(huì )等平臺，通過(guò)走訪(fǎng)調研、問(wèn)卷調查、座談會(huì )等多種形式獲取學(xué)校、政府、行業(yè)、企業(yè)、家長(cháng)、學(xué)生等主體對人才培養的意見(jiàn)與建議。在條件允許的情況下，可引入獨立的第三方評價(jià)機構（如麥可思公司）進(jìn)行評估人才培養質(zhì)量。二是評估內容的多元化。通過(guò)評估，不僅要了解學(xué)生培養質(zhì)量如何高、如何受歡迎，更要重視人才培養質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)對接存在什么問(wèn)題，問(wèn)題的嚴重性如何，如何解決等等；不僅要了解畢業(yè)生即時(shí)上崗能力，更應考察畢業(yè)生長(cháng)遠發(fā)展能力。三是評估方式的多元化，將過(guò)程性評估和結果性評估有機結合起來(lái)，使得評估結論更加客觀(guān)公正。
行政管理論文2
一、高校機關(guān)部門(mén)行政管理存在的問(wèn)題
1．1責任心和執行力不強，工作效率不高
當前高校設置的行政管理部門(mén)的工作人員缺乏責任心，為科研服務(wù)，為師生服務(wù)本該是他們應當做的事情，但是現實(shí)卻是脫離實(shí)際，弄虛作假，群眾觀(guān)念淡漠，形式注意嚴重這類(lèi)現象十分凸顯，為上級領(lǐng)導服務(wù)笑語(yǔ)盈盈，為師生員工服務(wù)缺乏干事激情，精神狀態(tài)不佳現象，甚至存在著(zhù)“臉難看，們難進(jìn)、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的官派作風(fēng)。對于上級下達的指令，執行力不強，出現有部署無(wú)落實(shí)現象，該深入基層調研和實(shí)踐的，僅僅只是浮于表面，完全悖離政策制定的出發(fā)點(diǎn)。有的崗位還存在人員冗雜，職能交叉現象，加上管理環(huán)節繁雜，出現工作效率不高的現象。
1．2管理理念錯位，創(chuàng )新意識不強
在高校行政管理上，還是行政約束為主，強調規章制度和剛性管理，忽視具體情況，違背“以人為本”的理念。在工作中，本位主義嚴重，濫用職權問(wèn)題突出，總是將自己部門(mén)的利益置于學(xué)校全局利益和長(cháng)遠利益之上。高校機關(guān)管理隊伍創(chuàng )新意識薄弱，觀(guān)念不隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步而更新，辦事請還是老一套、老辦法，缺乏新思路和新舉措，影響管理效能的`提高。
1．3工作人員整體素質(zhì)不高，績(jì)效考評制度不合理
當前高校工作人員大多數都不是管理專(zhuān)業(yè)出身，這直接導致崗位所需要的管理知識結構缺乏，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，對管理工作也僅憑經(jīng)驗辦事。而且管理建設隊伍的績(jì)效考評辦法不科學(xué)，沒(méi)有將工作的有效落實(shí)具體量化，從而沒(méi)有形成競爭激勵機制，自然難以調動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
二、優(yōu)化高校行政管理效能策略分析
2．1轉變觀(guān)念，強化服務(wù)意識
責任心和執行力不強背后體現的就是服務(wù)理念的淡薄，轉變服務(wù)理念是思想意識的提升，也是解決好高校行政管理效能的根源。高校行政管理理念就是要從要始終堅持為學(xué)校全局利益和長(cháng)遠利益工作，調度好各方面的利益攸關(guān)點(diǎn)，以高效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓學(xué)校各項工作有序開(kāi)展。高校行政工作人員必須堅持走群眾路線(xiàn)，樹(shù)立正確的權利觀(guān)和利益觀(guān)，切記為了自身蠅頭小利，而危害廣大師生員工的利益，切實(shí)履行好自身職責，回應師生和各部門(mén)的要求，踏踏實(shí)實(shí)使上級各項決策部署貫徹落實(shí)。同時(shí)應當合理精簡(jiǎn)和統一機關(guān)職能部門(mén)設置，將職能交叉，權利分散的一些職位進(jìn)行整合，厘清責任歸屬，形成一個(gè)分工明確和管理高效的部門(mén)設置。
2．2加強創(chuàng )新意識，堅持以人為本
社會(huì )在發(fā)展，高校機關(guān)部門(mén)行政管理工作應該與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。當前的機關(guān)行政管理應該借鑒先進(jìn)的管理方式，提高創(chuàng )新意識，讓管理工作方式更加民主和科學(xué)，始終要嚴要求和高效率的處理好各項工作，提高工作效率。對于上級的各項部署和要求，要及時(shí)制定出相應的執行方法，最快速的落實(shí)具體工作中，部門(mén)領(lǐng)導要多深入調查基層，讓實(shí)際工作中的困難得到盡快解決。堅持以人為本的觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，始終將全校師生利益放在個(gè)體利益至上。同時(shí)必須走出僵化的老一套管理體制，轉變職能創(chuàng )新，用適應時(shí)代的新思路更好的服務(wù)校園教學(xué)和科研工作。結合崗位實(shí)踐開(kāi)展工作的問(wèn)題和新發(fā)現，不斷的用新視角去考慮問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓行政管理效能得到提高。
2．3提高工作人員整體素質(zhì)，建立合理績(jì)效考評制度
提高工作人員的整體素質(zhì)，是從關(guān)鍵環(huán)節上提高行政管理效能的有效手段。無(wú)論是否是專(zhuān)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)出身，都坐在行政管理部門(mén)的位子，必然會(huì )影響整體機關(guān)部門(mén)管理團隊的進(jìn)步。因此，必須采取崗位競爭聘任機制，通過(guò)雙方簽訂管理合同規定，來(lái)達到選拔適合人才的目的。同時(shí)，要加強現有隊伍的政治思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識素質(zhì)各方面素質(zhì)的定期考核，形成競爭的辦公室氛圍，同時(shí)要建立合理的績(jì)效考評制度，以工作落實(shí)情況作為最基本的考核標準，采取競爭上崗提干，提高工資待遇等激勵措施，通過(guò)這些舉措可以讓每位行政管理人員自覺(jué)充電，營(yíng)造良好的辦公室學(xué)習氛圍。
三、結語(yǔ)
在條件允許的情況下，為機關(guān)工作人員提供更多的培訓和鍛煉機會(huì )，如選派機關(guān)骨干進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習深造，鼓勵工作人員繼續學(xué)習深造，從而開(kāi)拓視野，豐富知識，增強活力，為更好的處理好各項管理工作打下堅實(shí)的基礎，為學(xué)校長(cháng)遠發(fā)展培養先進(jìn)管理人才。
行政管理論文3
摘要：行政管理體制改革作為我國社會(huì )發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，對深化改革有著(zhù)重要的現實(shí)意義。本文主要介紹了我國行政管理體制改革中存在的問(wèn)題以及相應的對策。
關(guān)鍵詞：行政管理;企業(yè);改革
行政管理體制改革關(guān)系到社會(huì )主義民主政治建設、經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展以及全面建設小康社會(huì )的進(jìn)程，我國行政管理體制改革逐步成為重點(diǎn)的改革領(lǐng)域。行政管理體制改革作為我國社會(huì )發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，對深化改革有著(zhù)重要的現實(shí)意義。企業(yè)行政是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中中樞神經(jīng)系統，行政管理體系在推動(dòng)和保證企業(yè)正常生產(chǎn)、銷(xiāo)售方面起著(zhù)重要的作用。企業(yè)行政管理效率的高低，決定了企業(yè)發(fā)展的快慢，對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
一、我國行政管理體制改革取得的進(jìn)展
為適應經(jīng)濟體制改革的需要，我國政府行政管理體制改革也不斷深入，我國政府主要推行了政府機構改革、行政審批制度創(chuàng )新、政企分開(kāi)、民主科學(xué)決策機制等等一系列的改革，取得了顯著(zhù)地成績(jì)，主要表現為：
1.政府的管理職能縮減。
一直以來(lái)，我國政府管理的特點(diǎn)是：政企不分、政事不分、政府包攬一切的工作，政府既是國有資產(chǎn)的所有者，也承擔著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )管理的職能，還直接從事著(zhù)具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并且還執掌宏觀(guān)調控和經(jīng)濟調節的權利，政府角色錯位，職責混雜。因此，規范政府管理職能，調整政府管理范圍成為改革的重點(diǎn)。
主要的措施有：推進(jìn)放權讓利，把不宜政府管理的事務(wù)交給企業(yè)自己管理，采取多種方式擴大事業(yè)單位的自主權;推進(jìn)政企分開(kāi)，政府部門(mén)與所辦的直屬企業(yè)和經(jīng)濟實(shí)體脫鉤，推進(jìn)國有資產(chǎn)管理體制改革，使國有資產(chǎn)出資人和政府公共管理職能分開(kāi);推進(jìn)現代企業(yè)制度和國有經(jīng)濟布局結構的戰略調整，實(shí)現政資分開(kāi)，減少政府對企事業(yè)單位的直接干預;推進(jìn)政事企分開(kāi)，推進(jìn)完善選拔任用和政績(jì)考核，推動(dòng)政府職能的轉變。從這些措施里我們可以看出，政府管理范圍得到了積極的調整，實(shí)現了政府經(jīng)濟調節、社會(huì )管理、市場(chǎng)監管和公共服務(wù)職能，有效地實(shí)施宏觀(guān)調控。有效地推動(dòng)了社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。
2.政府人力資源管理管理觀(guān)念發(fā)生了變化。
政府人力資源管理管理觀(guān)念發(fā)生了變化，隨著(zhù)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和社會(huì )和諧觀(guān)念的提出，我國的行政管理體制管理觀(guān)念已經(jīng)出現了重大的轉變：首先是體現在改變了國有經(jīng)濟公有制的唯一形式，政府從單純的服務(wù)于國有經(jīng)濟轉變?yōu)橄蛞磺杏欣谏a(chǎn)力發(fā)展的經(jīng)濟成分提供服務(wù)。
其次是發(fā)展就是經(jīng)濟增長(cháng)速度和經(jīng)濟發(fā)展決定社會(huì )主義發(fā)展程度的觀(guān)念，政府開(kāi)始重視經(jīng)濟質(zhì)量、經(jīng)濟效益和社會(huì )的和諧全面發(fā)展。開(kāi)拓公有制的多種實(shí)現形式，發(fā)展混合所有制經(jīng)濟，股份制成為公有制的主要實(shí)現形式;放寬市場(chǎng)準入，健全法律法規，支持引導非公有制經(jīng)濟的發(fā)展;發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，提高資源利用率，實(shí)現資源、環(huán)境和經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展。這些改革和調整，帶來(lái)了中國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的新局面。
3.行政管理方式不斷完善。
政府行政管理方式的不斷完善主要可以體現在以下幾個(gè)方面：一是退經(jīng)行政審批制度改革，主要是削減行政審批事項，縮小行政審批范圍。二是完善宏觀(guān)調控方式，經(jīng)濟手段、法律手段和行政手段并用，經(jīng)濟手段為主，法律手段和行政手段為輔。三是強化民主決策，推行政務(wù)公開(kāi)，對重大問(wèn)題建立專(zhuān)家咨詢(xún)、社會(huì )公示和聽(tīng)證等制度，把決策和管理的制度轉變?yōu)榧忻裰�、凝聚民心、發(fā)揚民意的過(guò)程。
4.政府行為日益規范化。
自1982年以來(lái)，我國政府相繼進(jìn)行了5次不同力度的改革。通過(guò)改革，減少了部門(mén)之間的職責交叉、強化了從事經(jīng)濟調節的社會(huì )管理服務(wù)機構，有效地轉變了政府職能，提高了行政效率。同時(shí)也不斷完善了政府規范履行職能的法律基礎，完善了行政法規體系，約束了政府的行政行為。
二、提高我國企業(yè)行政管理效率的具體措施
1.轉變管理理念，提升工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
企業(yè)通過(guò)轉變管理理念，不斷地提高行政管理人員的素質(zhì)。首先，企業(yè)管理理念是企業(yè)取得長(cháng)足發(fā)展的源動(dòng)力，更是企業(yè)發(fā)展的靈魂。只有不斷的對固有管理理念進(jìn)行創(chuàng )新，對傳統管理理念進(jìn)行摒棄，對先進(jìn)管理理念進(jìn)行吸收，企業(yè)才能夠找到印有自己烙印的卓有成效的管理方法，從而才能夠讓企業(yè)在做大做強的道路上越走越遠。好的企業(yè)行政管理理念對企業(yè)行政效率的提高有著(zhù)重要的作用。
其次，提升工作人員的綜合素質(zhì)，是提高企業(yè)行政管理效率的一個(gè)重要手段。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，每一個(gè)行政工作人員都必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，把自己的能力和水平提高到一個(gè)很高的水平和高度。作為企業(yè)行政管理人員，應該是知識水平高，各方面素質(zhì)都非常優(yōu)秀的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性，能夠實(shí)現科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟的全球化企業(yè)行政管理人員在未來(lái)的管理中必須有國際眼光，熟悉國際游戲規則，適應國際競爭的需要。
2.健全政府決策機制，推進(jìn)政府決策的科學(xué)化。
大力健全政府決策機制，推進(jìn)政府決策的科學(xué)化合民主化，是完善政府行政管理體制改革的重要措施。首先，要積極完善重大決策的程序和規則，以民主決策為核心，使政府決策建立在科學(xué)民主的基礎之上。對涉及到社會(huì )全局的重大問(wèn)題時(shí)，相關(guān)部門(mén)要進(jìn)行協(xié)商解決;遇到同群眾根本利益密切相關(guān)的重大事項時(shí)，相關(guān)部門(mén)要組織聽(tīng)證會(huì )，廣泛爭取人民群眾的.意見(jiàn)，擴大人民群眾的參與度。其次，政府要建立健全決策公開(kāi)制度，增加政府決策部門(mén)的透明度。進(jìn)一步強化對決策權力的制約和控制，進(jìn)而明確決策系統和其他系統的權利和責任。再次，要積極推進(jìn)電子政務(wù)發(fā)展，加強決策的信息化和科學(xué)化。
3.轉變政府職能，建設服務(wù)型政府。
在行政管理改革的實(shí)踐過(guò)程中，我國政府轉型相對滯后，政府公共服務(wù)職能出現缺位現象。積極轉變政府職能，建設服務(wù)型政府是當前各級政府在深化行政改革中的一個(gè)重要目標選擇。首先，政府要積極建立以市場(chǎng)為導向的政府服務(wù)模式，促進(jìn)政府職能的轉變。在處理政府和市場(chǎng)的關(guān)系上，要充分發(fā)揮市場(chǎng)的主導作用。強調政府要面向市場(chǎng)，能夠有利于明確市場(chǎng)和政府之間的關(guān)系，促進(jìn)政府職能的轉變，使政府在市場(chǎng)運行過(guò)程中起到促進(jìn)和引導作用。
其次，政府要堅持“以人為本”，做到社會(huì )本位和民本位。服務(wù)性政府的本質(zhì)就是社會(huì )本位和民本位，政府要把“以人為本”作為政府職能的定位，從而克服以往的“官本位”思想。再次，要創(chuàng )造政府公共服務(wù)的提供方式。在保證公共目標的前提下，把效率最優(yōu)作為重要標準，采取直接生產(chǎn)、購買(mǎi)服務(wù)等方式。同時(shí)，要積極鼓勵和吸引民間資本對社會(huì )提供公共服務(wù)，從而建立一個(gè)高效率、低成本的服務(wù)性政府。
4.積極建立健全企業(yè)行政管理的法律法規，做到有法可依。
積極建立健全企業(yè)行政管理的法律法規，做到有法可依，是提高企業(yè)行政管理效率的重要舉措。建立健全并認真執行行政管理部門(mén)的各項管理制度，建立起適應企業(yè)行政管理的法律規范，從而形成合理有效的行政部門(mén)的法律秩序。提高企業(yè)行政管理的效率，就必須進(jìn)一步加強行政管理的法律法規建設，健全行政管理過(guò)程中的工作機制，以法律和規章制度的行政共同促進(jìn)企業(yè)行政管理效率的不斷提高
行政管理論文4
2實(shí)行人本管理得思想
所謂得人本管理就是堅持“以人為本”得核心思想，在工作中營(yíng)造以人為本得環(huán)境，將人作為工作得核心，樹(shù)立人本得管理理念，尊重用戶(hù)、關(guān)心員工，激發(fā)員工得工作熱情，在工作中充分尊重人得個(gè)性，滿(mǎn)足人得生存與發(fā)展需求，將人作為圖書(shū)館行政工作得核心，加強管理。
2.1加強圖書(shū)館館員得整體素質(zhì)教育
作為管理工作得主要組成人員，圖書(shū)館管理人員得道德素質(zhì)對整體工作具有決定性得作用，因此，管理部門(mén)必須要采取有效措施加強管理，使其自覺(jué)遵守規定，熱愛(ài)工作。具體來(lái)說(shuō)，必須要做到以下兩點(diǎn):首先，建立并完善現有得學(xué)習制度，堅持不懈地組織職工學(xué)習政治、時(shí)事與圖書(shū)館得方針、策略、任務(wù)等。其次，作為管理人員要注重與實(shí)際情況相結合，同時(shí)要考慮到職工得思想狀況，有針對性地開(kāi)展思想教育，深入到群眾中，對員工得思想要做到胸中有數，為員工解決困難，改善員工得政治素質(zhì)及經(jīng)濟待遇，改善辦公環(huán)境，給員工營(yíng)造一種家得溫馨，留住人才。
2.2提高人際關(guān)系得處理能力
行政管理工作就是與人打交道得工作，因此，新時(shí)期得圖書(shū)館行政管理人員必須要善于同不同性格得人打交道，改善協(xié)調溝通能力。在工作中堅持黃金原則與白金原則，黃金原則就是“己所不欲，勿施于人”;而白金原則就是按照他人得要求去做，滿(mǎn)足他人得需求。在工作中以這兩個(gè)原則為指導，實(shí)行換位思考，站在他人得角度想問(wèn)題。在處理人際關(guān)系得過(guò)程中盡量做到知己、知彼、權變。所謂得知己就是要對自己得能力及特點(diǎn)較為了解，在工作中揚長(cháng)避短;知彼就是要了解他人，善待他人;權變就是權利弊而隨機應變，根據環(huán)境及人得不同而隨時(shí)調整工作策略。同時(shí)還要不斷地提升傾聽(tīng)能力，有效運用語(yǔ)言能力，發(fā)揮優(yōu)勢化解沖突，總之就是在進(jìn)行行政工作得過(guò)程中，要秉持服務(wù)得態(tài)度，堅持為群眾服務(wù)得思想，為員工解決問(wèn)題，激發(fā)員工得積極性、創(chuàng )造性，建立一支生機勃勃得隊伍，促進(jìn)整體工作水平得提升。
3建立并完善章程管理標準
加強章程得建立，建立工作目標，用其管理人，約束人。圖書(shū)館得行政管理制度主要可以分為:辦公室崗位責任制，安全工作責任制，衛生安全防火制度等，完善相應制度，科學(xué)管理，促進(jìn)圖書(shū)館基礎工作水平得提高，改善職工得整體素質(zhì)，樹(shù)立良好得工作作風(fēng)，改善工作效率。作為行政管理工作得重要組成部分，規章制度得完善對提高工作效率，加強日常管理工作具有決定性得影響。因此，建立并完善規章制度，實(shí)現“有章可依，有章必依，執章必嚴、違章必究”得管理方針，促進(jìn)服務(wù)水平得提升。
4加大經(jīng)費管理力度
對任何工作來(lái)說(shuō)，經(jīng)費都是不可或缺得，圖書(shū)館行業(yè)也不例外，要想發(fā)揮行政管理工作得作用，必須要采取相應得措施加大財力得控制，這就要求在經(jīng)費得管理中堅持統籌兼顧、輕重緩急得工作原則，保證工作效益。在經(jīng)費得管理過(guò)程中要做到以下幾點(diǎn)。
4.1做到專(zhuān)款專(zhuān)用
所有得款項都要按照預算辦事，從預算得編制到最后得決算環(huán)節都必須要實(shí)行規范化得管理，嚴禁移東補西，導致款項亂用。
4.2統籌兼顧硬件與軟件得關(guān)系
圖書(shū)館得經(jīng)費有限，因此，在使用上必須要統籌兼顧，考慮多方利益，將長(cháng)遠利益與眼前利益相結合，將有限得資金使用到業(yè)務(wù)得建設與資源得建設中，一個(gè)良好得圖書(shū)館建筑代表一個(gè)城市得文化形象，但如果空有形象是不可取得。這就要求在圖書(shū)館得硬件建設過(guò)程中，必須要做好內涵方面建設。
4.3把好圖書(shū)館采購得質(zhì)量關(guān)
圖書(shū)館采購是經(jīng)費最主要得支出，因此要把好采購關(guān)，避免由于采購造成得浪費，同時(shí)要完善管理制度，重視訂單得審核工作，嚴把采購關(guān)。
4.4壓縮會(huì )議，避免做表面文章
重復得會(huì )議，大量得表面文章都在一定程度上造成了經(jīng)費得損失，因此，必須要實(shí)事求是，控制好經(jīng)費管理，實(shí)現經(jīng)費利用率得最大化。要在開(kāi)源節流上下功夫，拓寬經(jīng)費渠道，避免圖書(shū)館經(jīng)費得無(wú)端流失。
5加強后勤工作得管理
后勤工作是圖書(shū)館順利向讀者提供服務(wù)得基礎，如何為讀者提供服務(wù)，為讀者創(chuàng )建較好得工作環(huán)境，讓讀者在舒適得環(huán)境中學(xué)習，吸取知識，接受文明得教育。同時(shí)要提升后勤工作得效益。因此，在當前得工作環(huán)境中，一個(gè)圖書(shū)館如果室內清潔，書(shū)刊整齊，藏書(shū)豐富，室外鮮花四季盛開(kāi)，會(huì )使人感到春天常在，充滿(mǎn)希望，這就要求提升服務(wù)得工作效率，重視讀者教育，視服務(wù)為生命，促進(jìn)工作效率得提升。
6提高安全技術(shù)防范能力
安全工作得質(zhì)量對整體工作質(zhì)量具有十分重要得影響，這就要求在具體得工作過(guò)程中將安全放在首位，必須為讀者提供絕對安全得學(xué)習環(huán)境，提高圖書(shū)館建筑得安全性。這就要求圖書(shū)館得安全建設，將責任落實(shí)到人，建立并完善安全防火機制，加強安全設施得建設，將安全放在首位，唯有如此才能確保圖書(shū)館各項工作得順利進(jìn)行。讀者是體現圖書(shū)館價(jià)值得重要體現，是圖書(shū)館服務(wù)得對象，是圖書(shū)館得生命，一旦失去讀者，圖書(shū)館也就沒(méi)有了存在得價(jià)值。公共圖書(shū)館得讀者隊伍來(lái)自不同得階層，面對復雜得讀者隊伍，公共圖書(shū)館應實(shí)行多方位得服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，為圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作得開(kāi)展奠定基礎。
7結論
從上文得分析中我們可以看到，行政管理工作對圖書(shū)館得管理工作具有十分重要得意義，是做好讀者服務(wù)得基礎，這就要求加強圖書(shū)館行政管理工作，完善管理人員得綜合素質(zhì)，促進(jìn)行政管理工作水平提高，推動(dòng)我國圖書(shū)館服務(wù)事業(yè)得發(fā)展。
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一、引言
所謂企業(yè)的行政管理通常指的是企業(yè)行政系統為了企業(yè)的持續發(fā)展而制定的相關(guān)制度和原則以及發(fā)展方向，其主要功能包括了管理、服務(wù)和協(xié)調三個(gè)層面。從管理角度來(lái)看，要處理好企業(yè)相關(guān)的日常事務(wù)，確保企業(yè)能夠正常的運作，同時(shí)要做好企業(yè)文化管理，宣傳企業(yè)精神，教育培訓員工，促進(jìn)他們和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標保持一致。從服務(wù)角度來(lái)看，行政管理部門(mén)要做好企業(yè)的后勤保障工作。從協(xié)調角度上來(lái)看，則需要從垂直和水平兩個(gè)角度來(lái)進(jìn)行協(xié)調，垂直角度要注重上下級的協(xié)調，而水平方向則注重部門(mén)之間的協(xié)調。從這些功能來(lái)看，充分顯示了現代企業(yè)行政管理的重要性。然而我國很多企業(yè)的行政管理依然沿用傳統黨政機關(guān)的行政管理思路，產(chǎn)生了各種各樣的問(wèn)題，對此本文通過(guò)分析當前我國企業(yè)行政管理所存在著(zhù)的問(wèn)題，并由此出發(fā)提出相應的改革策略，從而為我國的現代企業(yè)行政管理發(fā)展提供一定的參考。
二、當前現代企業(yè)行政管理所展現出來(lái)的問(wèn)題分析
1、存在著(zhù)明顯沿用傳統黨政機關(guān)行政管理模式
由于我國自建國以來(lái)，實(shí)施計劃經(jīng)濟長(cháng)達近半個(gè)世紀，所以計劃經(jīng)濟時(shí)代的影響至今并沒(méi)有完全消除，特別是在企業(yè)的行政管理方面，很多企業(yè)都沿用傳統的黨政機關(guān)的行政管理模式，而不是從企業(yè)的實(shí)際需求以及企業(yè)單位行政管理的特點(diǎn)進(jìn)行設置。行政管理的很多工作都消耗在高形式主義、表面文章。這種方式的行政管理不僅浪費員工的精力，同時(shí)也是浪費大量的時(shí)間，而在現代企業(yè)發(fā)展思想上，時(shí)間的重要性顯然極為突出，如果不能夠充分利用時(shí)間，就很難提升企業(yè)的核心競爭力。而且這種教條主義的行政管理模式也難以滿(mǎn)足現代企業(yè)行政管理在協(xié)調、服務(wù)以及管理三個(gè)方面的功能設定。
2、現代企業(yè)行政管理主觀(guān)性明顯
要想提升行政管理水平，就必須要提升管理的客觀(guān)性，通過(guò)制定相關(guān)的原則和制度來(lái)對企業(yè)的所有員工進(jìn)行約束。但是現在很多企業(yè)的行政管理卻存在著(zhù)明顯的主觀(guān)性。在企業(yè)內部并沒(méi)有完善的行政管理規章制度，相關(guān)的部門(mén)以及員工的職責和分工沒(méi)有明確。對于公司的日常事務(wù)也沒(méi)有相關(guān)的工作程序，往往通過(guò)領(lǐng)導或者各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導主觀(guān)性的`意愿來(lái)執行，而且這些意愿往往會(huì )因為領(lǐng)導以及部門(mén)領(lǐng)導所處環(huán)境的不同，而導致不同的處理辦法，導致下屬對于同一件事情往往無(wú)所適從，而且過(guò)多的依賴(lài)領(lǐng)導的主觀(guān)性意愿，也會(huì )導致企業(yè)的大事小情都會(huì )向上級領(lǐng)導請示，行政管理的基層人員的工作效率難以提升，而與之對應的領(lǐng)導則是忙碌異常。進(jìn)而產(chǎn)生行政管理是一個(gè)可有可無(wú)的工作，他們工作的內容太少，但是工資卻一分不能少。而對應的行政管理人員的工作積極性也會(huì )大打折扣，進(jìn)而導致領(lǐng)導和員工之間的隔閡，不能夠產(chǎn)生上下同心的發(fā)展格局。另外這種主觀(guān)性的行政管理模式也會(huì )很容易導致相關(guān)人員形成相互推諉的習氣，給企業(yè)帶來(lái)巨大的人力、物力以及財力等方面的浪費。
3、現代企業(yè)行政管理人員的工作時(shí)常脫離實(shí)際
現代企業(yè)行政管理工作還存在著(zhù)一種普遍的問(wèn)題，企業(yè)的行政管理工作人員并不能夠充分的了解企業(yè)所從事的具體業(yè)務(wù)，而且相關(guān)的產(chǎn)品功能、技術(shù)環(huán)節、供應鏈等方面都不能夠很好的了解，那么在實(shí)際的管理過(guò)程中，就難以緊密結合企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)生產(chǎn)實(shí)際來(lái)進(jìn)行，導致有些規定根本不能夠推行，或者是不宜推行，進(jìn)而會(huì )引起其他相關(guān)部門(mén)的抵制和排斥。久之就會(huì )讓企業(yè)的很多其他部門(mén)覺(jué)得行政管理人員不能夠成為自身發(fā)展的有力支持者，還是一個(gè)掣肘者，于是漸漸的和行政管理部門(mén)產(chǎn)生疏遠，除非必要的事情讓行政管理部門(mén)解決，否則是不會(huì )和行政管理部門(mén)進(jìn)行溝通。這種環(huán)境下又會(huì )進(jìn)一步造成行政管理部門(mén)難以深入了解其他部門(mén)，從而造成行政管理部門(mén)在管理上的脫離實(shí)際，難以促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展。
4、現代企業(yè)行政管理缺乏相關(guān)的體系
當前我國企業(yè)行政管理的主要工作內容更多集中在一些具體的工作事務(wù)上，比如辦公室的管理、文書(shū)檔案的管理、總務(wù)后勤方面的管理等。而這種管理思路明顯帶有計劃經(jīng)濟時(shí)代下的管理風(fēng)格。這種方式的管理更多借鑒了政府機關(guān)的行政管理模式。并將政府機關(guān)的行政管理內容延伸到企業(yè)的行政管理方面。這就導致了企業(yè)的行政管理更多集中在事務(wù)性的活動(dòng)方面。這種單一性的管理模式顯然不具有體系性，進(jìn)而嚴重影響到企業(yè)的行政管理水平的提升。企業(yè)的行政管理不僅要處理具體的事務(wù)，同時(shí)還需要管理和協(xié)調，只有充分做好這三個(gè)方面的事情，而且將這些日常事務(wù)通過(guò)行政管理制度進(jìn)行明確，形成體系才能夠提升行政管理水平，但是這一點(diǎn)很多企業(yè)都沒(méi)有做到。
三、我國現代企業(yè)行政管理的改革思路分析
由于傳統的行政管理模式難以適應現代企業(yè)的發(fā)展，行政管理在企業(yè)的管理方面具有重要的作用，能夠有助于企業(yè)凝聚力的形成，提升企業(yè)的核心競爭力。因此要對落后的行政管理模式加以革新。
1、選擇與企業(yè)相適應的行政管理模式
由于企業(yè)的行政管理模式和計劃經(jīng)濟時(shí)代下的黨政機關(guān)的行政管理模式存在著(zhù)明顯的差異，若一味的照搬照抄，顯然不能夠適應企業(yè)的發(fā)展和管理。所以需要緊密結合企業(yè)的行政管理特點(diǎn)來(lái)選擇與之適應的行政管理模式。對于企業(yè)行政管理而言，其核心工作職責就是促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展，這就需要企業(yè)行政管理部門(mén)要當好幕后英雄。做好為企業(yè)其他部門(mén)服務(wù)工作，并且和其他部門(mén)充分配合和協(xié)調，而不是變成一個(gè)企業(yè)內部的“門(mén)難進(jìn)、事難辦”的官府衙門(mén)。企業(yè)的行政管理還需要具備企業(yè)管理職能，企業(yè)的行政管理不僅僅是企業(yè)的總務(wù)，同時(shí)還應該從事企業(yè)的法務(wù)管理，比如制定相關(guān)的企業(yè)管理制度和原則，而不是將企管部和行政部進(jìn)行分離，而是要將這兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行合二為一，這樣才能夠充分發(fā)揮行政管理部門(mén)的職責，而不會(huì )形成兩個(gè)管理部門(mén)都來(lái)管理，最后都管理不好的問(wèn)題。另外對于企業(yè)而言，僅僅要求企業(yè)行政管理部門(mén)做好服務(wù)工作，克服衙門(mén)習氣通常效果較弱。因為行政管理人員在服務(wù)于其他部門(mén)時(shí)，通常沒(méi)有一個(gè)切入口，做好在管理和服務(wù)方面都會(huì )覺(jué)得難以入手。如果介入的生硬，就會(huì )造成對其他部門(mén)的干擾，進(jìn)而引起其他部門(mén)的反感。當明確行政管理職能之后，行政管理人員加強和其他部門(mén)的溝通，以及深入他們的工作就變得有據可循，而在相互溝通過(guò)程中制定的相關(guān)制度就能夠符合相關(guān)部門(mén)的具體實(shí)際，于是就能夠在實(shí)際過(guò)程中被執行。因此對于企業(yè)行政管理而言，其選擇的管理模式更加注重互動(dòng)和溝通和協(xié)調和服務(wù)。這樣才能夠讓企業(yè)的行政管理部門(mén)和其他部門(mén)形成管理合力，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展。
2、規范企業(yè)行政管理模式
針對現代企業(yè)有的行政管理部門(mén)存在著(zhù)主觀(guān)性問(wèn)題，只有通過(guò)加強行政管理的規范工作才能夠遏制這些主觀(guān)行為，讓行政管理工作能夠納入到統一的框架下進(jìn)行，這樣就能夠讓行政管理少一些主觀(guān)管理，多一些客觀(guān)管理。從而促進(jìn)企業(yè)行政管理的規范性。對于企業(yè)而言，行政管理是其管理內容的重要構成，對于企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)重要的作用，如果缺乏規范性的管理，那么相關(guān)的制度就難以得到有效執行，企業(yè)的領(lǐng)導也難以在很短的時(shí)間里就能夠發(fā)現企業(yè)在管理中所存在著(zhù)的問(wèn)題，甚至會(huì )造成企業(yè)決策的失誤，給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險。所以為了解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)行政管理的核心工作就需要在實(shí)際的管理過(guò)程中，制定統一的行政管理規章制度以及結構體制，讓不同的部門(mén)以及工作崗位，甚至到每一位員工都能在行政工作人員的協(xié)調下進(jìn)行良好的運作，而且這些運作和協(xié)調工作都是基于良好的制度，而不是通過(guò)管理人員的主管意志來(lái)進(jìn)行管理。當然要做到這一點(diǎn)一個(gè)非常關(guān)鍵的基礎就是讓每一位員工都要有明確的職責和權力，這樣就消除相互推諉，工作效率低下的問(wèn)題。
3、緊密聯(lián)系企業(yè)管理實(shí)際開(kāi)展工作
企業(yè)行政管理的核心就是要支持企業(yè)競爭力的提升，提升企業(yè)的經(jīng)濟利潤，而不是為了管理而采用的所謂管理，要堅決抵制傳統的形式主義式的管理。在行政管理上要遵循勤儉節約的原則，反對奢侈浪費。關(guān)鍵是要結合企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)適當的改變相關(guān)的管理方式，以企業(yè)利益至上的原則來(lái)指導行政管理工作。不能夠一味的因循守舊，受到條條框框的束縛，當然此時(shí)也要反對主觀(guān)主義，如果發(fā)現舊條款影響到企業(yè)管理，那么需要通過(guò)相關(guān)的協(xié)調和討論，對這個(gè)條款進(jìn)行修改，而不是隨意的破壞條款來(lái)進(jìn)行管理。另外行政管理工作必須要緊密結合企業(yè)文化，同時(shí)還需要加大對行政管理人員的培訓，提升他們的責任意識和忠誠度，以及他們的職業(yè)素養。行政管理人員作為企業(yè)管理制度的監督者和管理者，必須要做到以身作則，這樣才能夠提升行政管理制度的執行力。最后行政管理工作人員需要市場(chǎng)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定符合不同業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際情況的管理制度，包括一些績(jì)效考評制度等，通過(guò)這種緊密聯(lián)系實(shí)際的管理方式，才能夠有效促進(jìn)行政管理作用的提升。
4、構建現代企業(yè)行政管理新體系
現代企業(yè)行政管理體系必須要符合企業(yè)管理的實(shí)際情況，通過(guò)緊密聯(lián)系實(shí)際來(lái)設計企業(yè)的行政管理架構。而行政管理架構的設計具有一定的動(dòng)態(tài)性，對于企業(yè)而言不是一成不變的。行政體系架構的設計所涉及到的內容包括組織概念、治理機構以及設計原理和內容以及行政流程結構設計、職能分解以及和人力資源及崗位設置等相關(guān)內容進(jìn)行結構。隨著(zhù)現代管理思想以及科學(xué)技術(shù)的緊密結合，行政管理新體系還應該包括技術(shù)體系，其中內容有：第一，企業(yè)行政管理中的領(lǐng)導和管理。這些內容更多是結合企業(yè)現狀來(lái)總結和制定管理內容，并且明確行政管理人員進(jìn)行管理的相關(guān)內容。第二，涉及到的企業(yè)行政管理的相關(guān)溝通及協(xié)調內容。第三，涉及到有關(guān)行政管理的監督和控制等內容。第四，還需要涉及到事務(wù)管理內容。這是行政管理體系的關(guān)鍵內容之一，其中事務(wù)體系涉及到的內容包含了各種事務(wù)性的工作，如后勤管理、辦公室管理以及會(huì )議管理、行政信息系統管理等。
四、結語(yǔ)
現代企業(yè)行政管理工作必須要緊密結合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定相關(guān)的管理制度和內容，同時(shí)要選擇與企業(yè)相適應的行政管理模式。在管理上要做到有章可循、有據可依，同時(shí)還需要緊密和企業(yè)文化建設，員工的思想培訓緊密結合起來(lái)，只有這樣才能夠充分發(fā)揮現代企業(yè)行政管理的功能，為企業(yè)的持續發(fā)展做出重要的貢獻。
行政管理論文6
一、行政管理科學(xué)化的主要方式
1.在行政工作方面，工作上堅持科學(xué)化。提倡在行政管理工作中應用科學(xué)的管理方法。使工作人員真正理解和了解科學(xué)的方法與意義，將工作進(jìn)行科學(xué)的合理的分工，與此同時(shí)，權利與利益實(shí)現雙向的均衡，科學(xué)的承擔責任與義務(wù)，實(shí)現權責分明與統一。做到上述種種，才能夠使行政管理具有良好的組織性與紀律性，是行政組織穩固，關(guān)系良好。
2.對于行政人員要采用選拔、培訓與考評的方法。對行政人員實(shí)現科學(xué)的開(kāi)發(fā)培訓與考核是行政管理科學(xué)化的重要途徑與體現。要對行政人員進(jìn)行公正的選撥與定期的培訓開(kāi)發(fā)，才能保證隊伍的科學(xué)化與先進(jìn)性。相關(guān)的行政管理人員要負責，對行政人員的人格特征以及性格特點(diǎn)，特別是工作能力與表現進(jìn)行詳細的觀(guān)察、研究與分析，針對人員的不同對其進(jìn)行針對性的教育與培訓，使行政人員不斷的得到提升與進(jìn)步。通過(guò)對行政人員的選拔和培訓，在精神上、思想上對行政管理人員進(jìn)行引導，督促其樹(shù)立促進(jìn)行政管理科學(xué)化的理念，同時(shí)，需要培養行政人員的獨立人格，使其能夠有效的掌握相應的制度規章，并運用規章制度獨立行使執行權。
3.將監督制度不斷完善。在西方的行政管理科學(xué)化的理論中，威爾遜時(shí)期便對行政監督的思想做了論述與闡述，其中，指出行政管理首先要對公眾的任何輿論做出正確的、敏銳的反應，但是，在我國的實(shí)際行政管理操作中，行政的管理裁決力逐步擴大，在具體的執行階段，已經(jīng)顯現出諸多問(wèn)題與不足，主要集中在以下幾個(gè)方面：在行政管理中，有些行政人員對權利濫用，違紀違法行為此起彼伏，公民的權利不被重視和保障，行政管理工作效率低下等等不良的現象突出。雖然，行政人員有專(zhuān)門(mén)的行政規范與執行標準要求，但是在執行上仍然很大的彈性空間，有些行政人員完全不顧及國家利益，在行政管理中謀其私利，一些不合理甚至不合法的行政行為存在，這都對行政管理的科學(xué)性有一定的損害，同時(shí)還影響到公民與國家的利益，行政機構立法規制的缺失與有效行政監督機制尚待完善，行政監督力度不夠，導致行政管理科學(xué)化路程受阻。因此，在行政管理科學(xué)化的進(jìn)程中，必須具備監督管理的機制與制度，才能夠起到監督與督導的作用。所以亟待建立以立法、司法、行政三位為一體的相對健全的行政監督機制與系統，各個(gè)層次環(huán)節都要進(jìn)行強化的監督與管理，將各個(gè)被監督的對象加以細化，保證行政工作的高質(zhì)高效。對于行政管理相對薄弱的化解必須對其實(shí)施經(jīng)常性、反復性的監督，避免不些潛在因素、突變因素造成行政管理的混亂性。所以，在行政管理的'實(shí)際操作執行中，要重視和充分發(fā)揮人民群眾的監督作用，并且，作為政府機構必須注重自我管理與監督，內部監督管理與外部監督的雙重作用下，將行政彈力過(guò)大導致的一些問(wèn)題與現象扼殺在萌芽狀態(tài)。
二、行政管理科學(xué)化手段的應用
1.利用科學(xué)化手段實(shí)施行政內部績(jì)效化管理。利用科學(xué)化手段加強行政內部得績(jì)效化管理主要從三個(gè)方面進(jìn)行落實(shí)：首先，要對現有的制度做進(jìn)一步的完善與調整，隨著(zhù)社會(huì )不斷發(fā)展與進(jìn)步，相應的制度也要有新的內容與創(chuàng )新，原有的一些制度內容已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足當下行政管理的要求。所以，必須對不符合時(shí)代需求的部分進(jìn)行刪節與修改。其次，將行政彈性做有效的控制以致逐步消除，對行政管理加強控制。不斷的協(xié)調行政行為過(guò)程，并加強溝通與反饋的作用和力度，將監督管理制度不斷完善，能夠有效地預防與控制行政彈性，加大整改力度，提高行政執行力。最后，要逐步建立與健全績(jì)效管理制度。將考評管理的制度與方法不斷改進(jìn)與創(chuàng )新，使其成為行政管理績(jì)效化的重要途徑。在行政管理責任制、黨風(fēng)廉政建設責任制的基礎上，開(kāi)展績(jì)效評估，以達到行政內部績(jì)效化的效果。
2.利用科學(xué)化手段實(shí)施行政管理專(zhuān)業(yè)化進(jìn)行分工�！拔�、事、人、財、物”五個(gè)方面作為行政管理工作的主要環(huán)節，對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工對實(shí)現科學(xué)化手段在行政管理中的應用騎著(zhù)非常重要的作用。其中行政管理工作中的“文”，主要是指從事行政決策管理各環(huán)節各種材料的整理與記錄工作。這就包括會(huì )議講話(huà)材料、會(huì )議紀錄、政務(wù)信息與調研稿件、紙質(zhì)與電子公文、文件檔案資料與會(huì )計檔案資料等的記錄與整理；“事”是決策過(guò)程的管理，“人”是行政管理決策機構的主體和決策過(guò)程的主體；“財”是決策實(shí)施的資金保障，“物”是包括辦公場(chǎng)所與環(huán)境、辦公設備等其他各類(lèi)物質(zhì)的行政管理中決策實(shí)施的物質(zhì)支撐。因此，必須結合行政管理工作實(shí)際需要，對它的規律進(jìn)行探索，針對管理等方面，把內部行政管理工作細化分解，確定崗位職責。
3.利用科學(xué)化手段實(shí)現文化在行政管理中的應用。在推行科學(xué)化手段提高行政管理效率的過(guò)程中，科學(xué)化管理已然成為一種文化，是行政管理文化建設中不可或缺的組成部分。利用文化建設引導行政機構干部形成效率最高化、服務(wù)最大化和管理標準化的行政管理理念，與此同時(shí)，還應促使行政人員形成雷厲風(fēng)行和嚴謹細致等行政管理核心價(jià)值觀(guān)，把行政管理科學(xué)化融入到生活中去，并把實(shí)現行政管理科學(xué)化的應用當作一種工作要求和文化素養，不斷提高自身的行政管理能力，積極的投身行政工作實(shí)踐。
4.利益科學(xué)的方法將行政管理的流程加以精簡(jiǎn)，提高工作效率。行政管理科學(xué)化管理一個(gè)關(guān)鍵且重要的環(huán)節便是精簡(jiǎn)機構，這對于優(yōu)化管理流程至關(guān)重要。在對行政管理工作進(jìn)行優(yōu)化與精簡(jiǎn)的過(guò)程中，必須堅持程序簡(jiǎn)化、權責明確的標準與要求，保證行政管理的各個(gè)環(huán)節與流程能夠有專(zhuān)門(mén)的責任人與負責部門(mén)，實(shí)現流程中各部門(mén)資源的信息共享，從而呈現相互協(xié)助、促進(jìn)與制約的局面，保證行政管理的質(zhì)量與效率。并且，在新的行政管理形勢下，要對行政人員的相關(guān)管理規章與制度加以調整，充分利用新的科學(xué)化的理論、手段在行政管理上的應用。
5.利用科學(xué)化手段建立行政信息化系統。目前，我國行政機構正在整合資源，爭取實(shí)現網(wǎng)上辦公應用系統的早日實(shí)用，行政管理信息化、網(wǎng)絡(luò )化系統的建立可以靈活運用信息網(wǎng)絡(luò )傳遞行政決策、制度變更等重要行政信息，加強各行政部門(mén)信息溝通的及時(shí)性，使行政管理過(guò)程的事中、事后管理者隨時(shí)得到確切、全面的信息反饋，提高決策的的準確性。在管理中要注重行政管理消息的反饋，通過(guò)行政中出現的情況以便隨時(shí)調整行政管理的目標與方式，達到科學(xué)化管理的最終目的。
三、結語(yǔ)
在行政管理工作中，積極有效地應用行政管理科學(xué)化的手段與方法，可以最大程度的推進(jìn)我國行政機構的改革與發(fā)展，保證國家行政機構的工作質(zhì)量與效率。所以，在行政管理科學(xué)化發(fā)展的過(guò)程中，必須切實(shí)的落實(shí)與嚴格的執行。
行政管理論文7
一、企業(yè)行政管理面臨的困境問(wèn)題
伴隨經(jīng)濟全球化建設步伐的持續深入，為企業(yè)開(kāi)創(chuàng )了更多的發(fā)展機遇，令其面臨了較多挑戰影響，同時(shí)令行政管理工作越發(fā)顯現出重要性。然而，較多企業(yè)卻沒(méi)能全面意識到行政管理工作的科學(xué)必要性。企業(yè)決策管理層欠缺職責意識，規劃管理階段中，更加重視經(jīng)濟效益，卻忽略了行政工作科學(xué)作用。另外，行政員工對企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際狀況了解掌握不深刻，無(wú)法確保行政工作策略的科學(xué)履行。機制建設層面，一些企業(yè)沒(méi)能創(chuàng )建健全完善的行政管理制度，導致實(shí)踐工作無(wú)法依據相關(guān)體制可靠運行，而是多憑借管理人員的主觀(guān)意識進(jìn)行規劃并制定具體目標，這樣對企業(yè)的持續發(fā)展形成了不良影響。另外，行政管理實(shí)踐工作中，由于欠缺良好的秩序規范，令崗位員工沒(méi)能清晰分工，導致職責相對混亂，無(wú)法履行科學(xué)嚴明的流程，進(jìn)而令企業(yè)實(shí)踐運行效率不高，對企業(yè)的持久建設發(fā)展極為不利。伴隨我國成為世貿組織成員，令企業(yè)將應對更廣泛層面的市場(chǎng)競爭，倘若自身行政工作問(wèn)題無(wú)法得到有效處理，便會(huì )在國際市場(chǎng)的激烈競爭中面臨淘汰困境。企業(yè)建設發(fā)展階段中，行政管理發(fā)揮了重要作用，其覆蓋面廣泛、工作內容繁雜，甚至關(guān)聯(lián)到整體企業(yè)的由上至下、由里到外較多關(guān)系。企業(yè)行政管理機構為承上啟下的銜接部門(mén)，需要執行并傳達企業(yè)管理層的有關(guān)建議以及具體工作標準，并做好執行單位的管理監督，同上級進(jìn)行緊密聯(lián)系，反饋有關(guān)業(yè)績(jì)成果。為此，履行行政管理職責階段中，員工素質(zhì)、工作理念、對企業(yè)單位的支持性以及忠誠度，對實(shí)踐工作效率產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。當前，較多企業(yè)機構之中，員工卻沒(méi)有樹(shù)立全局觀(guān)念，認為行政工作只是行政機構分內之事，決策管理層制定相關(guān)決定也為系統內部的職責，同自身毫無(wú)關(guān)系。該類(lèi)錯誤觀(guān)念，會(huì )令企業(yè)內部形成各自為政的問(wèn)題，各個(gè)部門(mén)僅能從自身立場(chǎng)考量相關(guān)問(wèn)題�；谌狈β�(lián)系以及有效溝通，會(huì )令企業(yè)管理工作效率顯著(zhù)降低，對其效益目標的實(shí)現形成了負面作用。
二、企業(yè)行政管理突破困境的科學(xué)策略
�。ㄒ唬⿵娀畔⒒ㄔO，實(shí)現行政管理工作制度的全面創(chuàng )新
伴隨計算機科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，行政工作信息化步伐逐步加快。企業(yè)實(shí)踐工作中管理信息體系作用更加明顯，逐步上升到主導地位，進(jìn)而令行政管理工作均逐步向著(zhù)信息化方向聚攏。為此，現代企業(yè)應進(jìn)一步強化行政工作信息化建設，開(kāi)創(chuàng )自動(dòng)化辦公系統。應通過(guò)信息化辦公，提升實(shí)踐工作效率，創(chuàng )建基于網(wǎng)絡(luò )系統為核心的行政管理自動(dòng)化工作模式。另外，對各類(lèi)復雜龐大的行政管理信息，應通過(guò)計算機系統完成自動(dòng)化分析、科學(xué)計劃，發(fā)揮輔助決策應用功能，確保行政管理實(shí)踐工作的有序開(kāi)展。再者，應完善決策支持體系，提供良好的.人機交互界面，應用數據庫、知識庫，豐富的模型庫，為企業(yè)行政決策人提供有關(guān)幫助，科學(xué)應對企業(yè)行政管理工作中存在的困境問(wèn)題。行政管理工作體制為核心基礎，發(fā)揮了輔助深化作用。企業(yè)管理運行階段中，行政管理工作需要參照具體制度進(jìn)行，制度同時(shí)也為實(shí)踐工作中有關(guān)矛盾的立足點(diǎn)。企業(yè)發(fā)展改革階段中，勢必包含新制度的誕生以及新舊體制的交叉更迭。該過(guò)程中需要體現正確性、執行性、合理性。同時(shí)，應創(chuàng )建行政管理領(lǐng)導工作責任制，賦予有關(guān)部門(mén)管理監督職能�？茖W(xué)應用企業(yè)當前資源，創(chuàng )建良好的保障系統，提升行政管理策略執行力度，強化實(shí)踐工作效率。
�。ǘ┩晟菩姓芾韴F隊建設
企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的管理需要高素質(zhì)行政工作團隊的有效支持，要想確保行政工作部門(mén)的暢通有效，應引進(jìn)專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)人才，完善行政工作團隊結構。應擴充知曉法律、精通經(jīng)濟業(yè)務(wù)與專(zhuān)業(yè)知識的人才隊伍比重，另外應對行政工作人員開(kāi)展定期教育培訓，提升其專(zhuān)業(yè)能力與工作水平，保障行政管理任務(wù)的順暢開(kāi)展。企業(yè)員工應具備良好的工作心態(tài)以及認知個(gè)性，與同事積極進(jìn)行協(xié)調，學(xué)會(huì )待人處事，進(jìn)而對企業(yè)持續、和諧發(fā)展產(chǎn)生積極影響。行政管理工作部門(mén)，應依據現實(shí)狀況做到知人善任，樹(shù)立戰略視角，提升工作人員整體素質(zhì)。由人才學(xué)角度來(lái)講應引入定量研究以及定性分析方式，對工作人員整體素質(zhì)進(jìn)行全面考核，為員工指引良好的發(fā)展軌跡，進(jìn)而激發(fā)人才核心潛能，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
三、結語(yǔ)
總之，伴隨企業(yè)改革發(fā)展步伐的持續深入，加之市場(chǎng)競爭的日益激烈，給企業(yè)行政管理提出了新的考驗。為贏(yíng)取競爭主動(dòng)，企業(yè)唯有突破行政管理困境，方能實(shí)現又好又快的發(fā)展。
行政管理論文8
摘 要：隨著(zhù)市場(chǎng)化競爭越來(lái)越激烈，企業(yè)面臨的競爭壓力越來(lái)越大，也越來(lái)越需要一種全新的管理模式去提高企業(yè)的管理效率。精益管理是以提高實(shí)際效益為根本，以簡(jiǎn)化企業(yè)管理難度為目標的一類(lèi)新型的企業(yè)管理模式，本文以企業(yè)行政管理為例，淺談精益管理在企業(yè)管理中的應用。
關(guān)鍵詞：精益管理；企業(yè)行政管理；應用
中圖分類(lèi)號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1671-20xx（20xx）19-0226-02
1 精益管理的核心思想
�。�1）精簡(jiǎn)機構，簡(jiǎn)化工作流程：對行政管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，管理機構應以“精簡(jiǎn)”為準，既要做到責任到人，又要明確管理重心。精益管理以精簡(jiǎn)機構的方式，將特定的工作任務(wù)分配到具體的某個(gè)人或某個(gè)小組，再以精簡(jiǎn)的工作流程指導管理人員的工作，大大提升了工作效率。（2）降低管理成本，提升管理價(jià)值：“精兵簡(jiǎn)政”就意味著(zhù)管理成本的減少，能夠做到“好鋼用在刀刃上”，避免了不必要的財務(wù)支出�！耙宰畹偷墓芾沓杀緭Q取最大的管理收益”，這無(wú)疑也是一種提升管理價(jià)值的明智之舉。（3）簡(jiǎn)化反饋機制，提高管理效率：精益管理不僅是做到了在人員和工作流程上的簡(jiǎn)化，在信息反饋機制上也做到了精簡(jiǎn)。行政管理部門(mén)作為企業(yè)上通下達的部門(mén)，是員工和企業(yè)領(lǐng)導信息交流的紐帶，簡(jiǎn)化反饋機制，無(wú)疑會(huì )提升管理部門(mén)的管理效率。（4）落實(shí)管理效益，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度：精益管理以最小成本獲得最大產(chǎn)出，極大的提升了企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，以全面、優(yōu)質(zhì)、高效的管理方式不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而將管理效益真正的落到實(shí)處。對行政管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，精益管理可以同時(shí)提升公司領(lǐng)導與員工的滿(mǎn)意度，既利于部門(mén)自身的發(fā)展，也利于企業(yè)和員工之間的關(guān)系維護。
2 精益管理在企業(yè)行政管理中的著(zhù)力點(diǎn)
�。�1）管理原則上以?xún)r(jià)值流程為管理導向：價(jià)值流向包括增值與非增值項目，主要目標在于避免管理資金和管理時(shí)間上的浪費。以?xún)r(jià)值流向不斷引導企業(yè)行政管理工作，就可以在提升企業(yè)增值活動(dòng)的同時(shí)，降低浪費，甚至消滅浪費。（2）建立明確的工作標準和完善的工作流程：首先，現代化的管理標準是精益管理的主要“伙伴”，兩者緊密結合，才能發(fā)揮精益管理的實(shí)際管理價(jià)值，提高企業(yè)效益；其次，完善的工作流程是在明確將企業(yè)層級制管理下的授權關(guān)系的基礎上，將精益管理的具體步驟層層落實(shí)。（3）注重對行政工作的梳理和簡(jiǎn)化：行政管理部門(mén)是企業(yè)承上啟下的重要部門(mén)，工作內容繁、雜、細、小，許多細枝末節的事情往往會(huì )占用管理人員大量的.管理時(shí)間。精益管理的總方法是將細枝末葉的工作剔除，然后將更多的時(shí)間和精力放在提升企業(yè)管理價(jià)值的重點(diǎn)工作上，因此，注重對行政工作的梳理和簡(jiǎn)化，是實(shí)行精益管理的重要基礎。（4）培養每個(gè)行政管理人員的管理意識：行政管理人員的管理意識是精益管理實(shí)行的前提，尤其是精益管理意識的培養。企業(yè)領(lǐng)導首先要善于學(xué)習，具備良好的精益管理意識，同時(shí)還要及時(shí)的同行政管理人員進(jìn)行溝通，培養他們的精益管理意識，這種自上而下滲透精益管理意識的方法可以讓企業(yè)整體的精益管理意識有明顯的提升，對精益管理在行政管理中的應用打下堅實(shí)基礎。（5）以精益化價(jià)值觀(guān)指導行政管理人員的工作：精益化價(jià)值觀(guān)即用最小的管理成本獲取最大的管理收益，從而提高企業(yè)的綜合管理能力，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。市場(chǎng)經(jīng)濟下，精益化價(jià)值觀(guān)越來(lái)越體現其在企業(yè)管理中的重要作用，尤其是上通下達的行政管理部門(mén)，以精益化價(jià)值觀(guān)指導行政管理工作，非常有利于精益化價(jià)值觀(guān)在企業(yè)的滲透。
3 在企業(yè)行政管理中推行精益管理的必要措施
�。�1）建立健全行政制度是基礎：行政制度是精益管理的重要基礎，只有做到制度先行，才能產(chǎn)生強大的執行力，而強大的執行力則會(huì )為精益管理的有效實(shí)行提供強有力的支撐。目前，我國企業(yè)行政制度仍需進(jìn)一步完善，在精益管理模式下，企業(yè)行政制度應朝著(zhù)“精、細、全、優(yōu)”四個(gè)目標不斷努力，具體如下：1）精即精簡(jiǎn)，主要表現在工作流程上的簡(jiǎn)化和工作任務(wù)分配上的簡(jiǎn)化，只有過(guò)程和任務(wù)精簡(jiǎn)，才能免除一切不必要的工作環(huán)節，切實(shí)的提升工作效率，使業(yè)務(wù)目標指向更加明確，工作人員的奮斗目標更加清晰。2）細即細化，主要表現在工作目標明確和工作內容詳細兩個(gè)方面，首先，將工作目標細化可以減輕工作人員的壓力，簡(jiǎn)單而明確的目標讓他們可以減少顧慮，輕裝上陣；其次，將工作內容細化可以讓工作人員從開(kāi)始到結束都始終明白自己工作的內容到底為何，實(shí)踐證明，工作內容越細化，員工在過(guò)程中遇到的問(wèn)題會(huì )越少，處理起來(lái)也會(huì )更加得心應手。3）全即全面，將企業(yè)行政管理的內容進(jìn)行系統的整合，從而形成一套全面的行政管理系統，每個(gè)人作為系統中的一點(diǎn)，將為了共同的目標而不懈奮斗�？偟膩�(lái)說(shuō)，全面的行政管理系統應建立在全面的業(yè)務(wù)目標、全面的業(yè)務(wù)內容、全面的管理制度等多個(gè)方面。4）優(yōu)即優(yōu)化，精益化管理并不是一成不變的企業(yè)管理方式，企業(yè)在不斷發(fā)展過(guò)程中，一定會(huì )面對許許多多新的問(wèn)題，精益化管理模式旨在通過(guò)對企業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)業(yè)務(wù)內容和企業(yè)管理制度等多方面的整合，從而提升企業(yè)的辦公效率，節約時(shí)間和人力成本。企業(yè)在采用精益化管理模式時(shí)，一定要注重“學(xué)習、總結、完善和提升”四個(gè)過(guò)程，這是不斷優(yōu)化精益化管理模式，深入挖掘該模式經(jīng)濟價(jià)值的重要途徑。
�。�2）建立“學(xué)習型”企業(yè)，提升行政管理人員的綜合素質(zhì)：市場(chǎng)經(jīng)濟下，注重學(xué)習和總結是企業(yè)得以長(cháng)遠發(fā)展的重要前提�！皩W(xué)習型”企業(yè)的行政管理部門(mén)，也應是注重知識和經(jīng)驗學(xué)習的“學(xué)習型”部門(mén)，在企業(yè)日常行政管理工作中，相關(guān)負責人要不斷提升行政管理人員的學(xué)習能力，培養他們的學(xué)習意識，從而潛移默化的滲透精益管理的觀(guān)念、模式和方法，在更新其管理思想的基礎上提高他們的綜合管理能力。
�。�3）與時(shí)俱進(jìn)的精益化管理理念是核心：精益化管理理念并不是一成不變的，而是根據時(shí)代規律和市場(chǎng)需求不斷變化的。與時(shí)俱進(jìn)的精益化管理理念是整個(gè)精益管理的靈魂，在企業(yè)行政管理工作中，精益化管理理念也需要發(fā)揮每個(gè)管理人員的創(chuàng )新意識，為其不斷注入新的發(fā)展活力，只有這樣，精益管理才能始終適應企業(yè)管理的需求，為企業(yè)行政管理水平的提升提供強大的助力。
�。�4）精益管理對行政管理人員的自我要求：第一，工作人員要對自己嚴格要求，遵紀守法，在企業(yè)行政管理工作中明確自己的責任和義務(wù)，不做出軌逾矩之事。同時(shí)，企業(yè)行政管理人員要提升自己的認知層次，多從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的大局考慮，對于企業(yè)或員工出現的不法行為，要及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，履行好自己的監督職責。第二，企業(yè)要制定相關(guān)的管理制度，規范工作人員的日常行為：良好的企業(yè)行政管理制度應是契合企業(yè)精益管理理念的，其對規范工作人員的日常行為，凈化企業(yè)行政管理環(huán)境具有非常重要的意義。
4 結語(yǔ)
綜上所述，精益管理是“精”和“益”的有機統一，即在追求精細化管理方式的基礎上，以最小的管理成本換取最大的企業(yè)效益，既減小了企業(yè)的管理壓力，又真正發(fā)揮了人在管理中的主體作用。優(yōu)秀的企業(yè)要具備相當強的業(yè)務(wù)處理能力和隨機應變能力，要具有高度的社會(huì )責任感和使命感，要善于學(xué)習和總結，不斷提高自身素質(zhì)。新常態(tài)下，社會(huì )的發(fā)展對企業(yè)行政管理工作提出了更新更高的要求，對相關(guān)工作人員的要求也將越來(lái)越高，精益管理在企業(yè)行政管理中的應用，將是提升企業(yè)行政管理水平的重要武器。
參考文獻
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行政管理論文9
一、以道德信仰為基礎強化行政管理工作的人文關(guān)懷
1.堅持行政管理原則
教育發(fā)展新思路與新格局的形成，對高校行政管理工作提出了新的基本原則，其中最主要的就是人文化發(fā)展。它已經(jīng)成為高校行政工作開(kāi)展的重要原則之一。那么何謂人文化呢？所謂的“人文化”，就是在管理工作中注重人本主義精神，注重管理工作的人文性，這是高校行政管理的主要原則。
2.提升管理人員人文素質(zhì)，提升行政管理工作效率
從高校行政管理的人文視角出發(fā)，管理人員人文素質(zhì)是高校行政管理工作開(kāi)展的前提條件。具體的人文素質(zhì)主要體現于管理人員的職業(yè)責任意識、基本道德素養兩個(gè)方面。職業(yè)責任意識是管理人員對工作的責任感，基本道德素質(zhì)主要包含了基本道德、工作行為習慣等幾個(gè)方面。有效強化這兩個(gè)方面，可進(jìn)一步提升高校行政管理人員對“人文”的認知，帶動(dòng)高校行政管理工作效率進(jìn)一步提高，滿(mǎn)足高校發(fā)展的切實(shí)需要。
3.以人文關(guān)懷為切入點(diǎn)，強調統籌協(xié)調發(fā)展的重要性
人文關(guān)懷的價(jià)值主要在于，能夠滲透“以人為本”的工作理念，立足于“人”的內心需求進(jìn)行有效關(guān)懷，從而實(shí)現工作的轉變與突破。而這一目標的實(shí)現能夠促進(jìn)管理者統籌協(xié)調能力的進(jìn)一步提升，能夠突破高校行政管理的難點(diǎn)，形成人性化行政管理新思路。這是新時(shí)期高校行政管理工作提出的新要求，也是對行政管理內在本質(zhì)進(jìn)行有效擴充的關(guān)鍵因素，為工作思路的有效轉型奠定堅實(shí)的思想基礎。
二、以理性心理輔導為主體的高校行政管理新思路
1.倡導理性探究與心理引導相結合的全新行政管理工作理念
理性探究作為對高校行政管理工作進(jìn)行客觀(guān)認識與研究的基本思想，對于工作內容以及工作涉及領(lǐng)域的深入研究有積極的推動(dòng)作用。而這一方面也是造成高校行政管理人員工作壓力的根本因素之一，因此學(xué)校應加強管理人員的心理疏導，促使高校行政管理工作效率能夠得到不斷提升，體現出高校行政管理工作開(kāi)展思路的創(chuàng )新性。
2.針對行政管理工作特點(diǎn)做出相應的個(gè)性化工作要求
高校行政管理工作的基本特點(diǎn)表現為涉及范圍較廣，要求存在差異，這也導致高校行政管理工作人員的心態(tài)產(chǎn)生了不同程度的變化。隨著(zhù)高等教育發(fā)展進(jìn)程的.進(jìn)一步加快，行政管理工作思路逐步向個(gè)性化方向發(fā)展，應針對行政管理人員的不同工作心態(tài)，及時(shí)、有效地進(jìn)行有針對性的心理疏導，使其對工作特點(diǎn)與發(fā)展方向都有更好的認識，以緩解工作壓力與思想壓力，最大限度地提高工作效率。
3.立足客觀(guān)工作規律，強調高校行政管理心理疏導工作
高校行政管理工作較為復雜，對行政管理人員造成了巨大的心理工作壓力。對此，在進(jìn)行新時(shí)期高校行政管理工作思路的探索中，學(xué)校應強調客觀(guān)工作規律對工作方法的影響，研究客觀(guān)工作規律，簡(jiǎn)化工作程序，對行政管理人員進(jìn)行減壓與疏導，從而推進(jìn)高校行政管理人員職業(yè)素養以及職業(yè)能力的進(jìn)一步提高。這樣，心理輔導的作用得以全面發(fā)揮。
三、結語(yǔ)
高校行政管理工作的特點(diǎn)在于工作涉及范圍較廣，工作內容較為復雜，導致行政管理人員工作壓力不斷增大，影響到了工作效率。本文主要從人文關(guān)懷、心理輔導兩個(gè)方面進(jìn)行具體論述，以此為切入點(diǎn)，對當今時(shí)代教育發(fā)展背景中的高校行政管理工作創(chuàng )新思路進(jìn)行有效探索，以對傳統工作思路產(chǎn)生有效的優(yōu)化作用。
行政管理論文10
摘要：互聯(lián)網(wǎng)背景下高校行政管理信息化不僅可以提升行政管理的效率， 還能夠促進(jìn)教育教學(xué)效果的提升。但是當前高校行政管理化建設中還存在一定的問(wèn)題， 不能很好地促進(jìn)高校行政管理工作的開(kāi)展。本文先闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設的意義， 接著(zhù)分析高校行政管理信息化建設中存在的問(wèn)題， 最后提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設路徑， 以便更好地發(fā)揮信息技術(shù)的作用， 提升高校行政管理效率。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)； 高校行政管理； 信息化建建設；
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展并廣泛應用到人們的日產(chǎn)生活中， 人們的思維方式及行為都在翻天覆地的變化�；ヂ�(lián)網(wǎng)在日常生活中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越多的作用， 并在各行各業(yè)不斷進(jìn)行應用， 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校行政管理中的應用在一定程度上提升其效率。高校行政管理中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用， 可以使得各個(gè)部門(mén)之間的溝通以及工作的開(kāi)展變得更加有效率， 促進(jìn)高校的持續健康發(fā)展。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設的意義
�。ㄒ唬� 促進(jìn)現代化、智能化管理
要注重管理的規范化， 通過(guò)信息化手段能夠在最大程度上將各個(gè)環(huán)節結合起來(lái)， 以此對信息收集、分類(lèi)進(jìn)行高效處理， 管理人員也能夠快速的查閱相關(guān)信息， 提升對信息的處理質(zhì)量。信息技術(shù)的應用也能夠提升信息的智能化處理， 通過(guò)技術(shù)可以更好地提升數據處理的效率， 并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式更多的收集相關(guān)信息， 例如人事、財務(wù)等方面的信息， 并納入到數據庫系統中。并將各個(gè)環(huán)節的信息滲透到數據庫系統中。
�。ǘ� 促進(jìn)文檔標準化
信息技術(shù)的使用能夠使得文檔更加標準化， 以往文檔中往往是使用手寫(xiě)的方式對信息進(jìn)行識別和存儲。手寫(xiě)信息會(huì )因為字跡比較潦草導致不能很好地進(jìn)行辨認， 但是信息技術(shù)的出現可以解決信息在這方面的問(wèn)題。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將各項工作以電子形式存儲在電腦中， 不僅可以有條理地對數據進(jìn)行存儲， 減少丟失的可能性， 還能夠提升數據檢索的效率。通過(guò)對數據進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)， 能夠快速的提取到想要的信息。
二、高校行政管理信息化建設中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬� 缺乏必要的信息化素質(zhì)
高校行政管理人員素質(zhì)相對比較低， 并沒(méi)有認識到網(wǎng)絡(luò )相關(guān)知識理念的重要性， 管理人員也沒(méi)有積極主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習的意識。在管理中仍然是采用相對傳統的方式， 整體工作效率也不夠高， 最終在一定程度上影響到其管理水平。信息管理人員一方面是因為受到傳統工作方式的影響， 另一方面缺乏積極學(xué)習的主動(dòng)性， 不能及時(shí)掌握工作中的新思想、新技術(shù)， 將阻礙高校行政管理工作的開(kāi)展。
�。ǘ� 軟硬件設施配備不足
當前高校網(wǎng)絡(luò )設備建設相對比較成熟， 數字化資源也不斷進(jìn)行推廣和應用， 特別在教學(xué)中的應用， 多媒體教學(xué)應用比較普遍。但高校行政管理手段還需要進(jìn)一步提升， 為此， 高校要能夠加強網(wǎng)絡(luò )和智能化建設。
�。ㄈ� 重要性缺乏認識
高校對信息化的建設主要停留在硬件方面的， 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )設備加強校園網(wǎng)絡(luò )的建設。但是信息資源的共享卻存在改進(jìn)的空間， 需要注重突破信息化共享平臺存在的障礙， 以此提升信息的利用效率。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校行政管理信息化建設路徑
�。ㄒ唬� 注重管理觀(guān)念的更新
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展， 并應用到社會(huì )發(fā)展的各行各業(yè)， 高校除了要注重教育教學(xué)， 還要能夠注重對整體資源的合理利用， 特別是對行政管理手段進(jìn)行嚴格要求。在當前整個(gè)環(huán)境氛圍下， 高校管理人員要能夠從思想上重視到信息化的建設， 將工作中的重點(diǎn)放在行政管理的集成化。將人事、學(xué)生的信息化管理等內容放在平臺， 以此更好地提升其管理效率。
�。ǘ� 建立健全信息化設施建設
高校管理人員要注重行政信息化的建設， 還要注重基礎設備的加強， 將相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )設備和信息資源共享結合起來(lái)， 以此更好的推進(jìn)信息化資源的共享。當前很多高校比較注重網(wǎng)絡(luò )設施的購買(mǎi)， 但是高校部門(mén)結構的.復雜導致各項進(jìn)度比較緩慢， 并沒(méi)有明確各個(gè)部門(mén)的工作職責。對于出現的這些問(wèn)題， 高校要注重安排專(zhuān)門(mén)的人員對信息進(jìn)行整合， 并與相關(guān)的軟件數據結合起來(lái)， 以此形成相對完善的數據管理平臺。
�。ㄈ� 完善相關(guān)制度建設， 促進(jìn)資源共享
互聯(lián)網(wǎng)背景下進(jìn)行相關(guān)制度的完善， 注重教育教學(xué)資源的共享化， 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的不斷普及， 很多信息之間的交流變得越來(lái)越方便， 這樣也就在一定程度上突破了以往的局限性， 也能夠在一定程度上實(shí)現資源的合理利用和共享。高�？梢詫⒏嗟慕虒W(xué)資源放在網(wǎng)絡(luò )上， 將錄制的教學(xué)視頻放到網(wǎng)絡(luò )上， 以便讓學(xué)生根據自己的情況選擇相應的教學(xué)內容進(jìn)行學(xué)習。
結語(yǔ)
教育信息化是將信息化技術(shù)應用到教育教學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域， 將教育和技術(shù)結合起來(lái)， 通過(guò)信息化技術(shù)的應用推進(jìn)教學(xué)模式的不斷變革， 應用新的教學(xué)理念， 以此更好地推動(dòng)教育教學(xué)的發(fā)展。但是在當前高校行政管理人員素質(zhì)相對比較低， 并沒(méi)有認識到網(wǎng)絡(luò )相關(guān)知識理念的重要性， 管理人員也沒(méi)有積極主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習的意識。為此， 在發(fā)展中都將信息化納入到國家層面， 將信息化納入到國家核心競爭力， 并實(shí)施相關(guān)策略， 以此推動(dòng)教育教學(xué)發(fā)展。
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行政管理論文11
在現今的酒店業(yè)管理過(guò)程中，人性化的管理理念已逐步上升為主流。要使顧客滿(mǎn)意，首先要讓員工滿(mǎn)意。酒店在對員工的管理中，要關(guān)注其人性化的需求。
人性化管理不同于傳統的管理，它的關(guān)注點(diǎn)在于“人性”。組織在管理過(guò)程中不是以事為中心，而是以人的需要為中心，充分理解、尊重和信任員工，對其從各個(gè)方面給予關(guān)心、愛(ài)護，充分調動(dòng)人的積極主動(dòng)性，使他們找到在酒店的價(jià)值感，事業(yè)的成就感。
一、酒店服務(wù)的特點(diǎn)
酒店提供的服務(wù)種類(lèi)豐富多樣，特別是四星級以上酒店，服務(wù)齊全，質(zhì)量要求必須達到規定標準。酒店的服務(wù)主要有：前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、健身服務(wù)等等。而每種服務(wù)仍可細分，比如前廳服務(wù)就包括客房預訂服務(wù)、接待服務(wù)、禮賓服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)、電話(huà)總機服務(wù)、委托代辦服務(wù)等等�？偨Y起來(lái)，這些服務(wù)的共同特點(diǎn)體現在以下幾方面。
�。ㄒ唬o(wú)形性
服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不同于有形產(chǎn)品，它沒(méi)有具體的形態(tài)，沒(méi)有詳細的數值標準，完全需要由賓客親身體驗服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值。
�。ǘ┎豢蓛Υ嫘�
酒店服務(wù)不能被儲存以應付將來(lái)之需，工作人員無(wú)所事事所浪費的時(shí)間也不能通過(guò)第二天的工作彌補，這也就決定了每次服務(wù)都是重要的。
�。ㄈ⿵碗s性
賓客在酒店接受的服務(wù)是一項非常復雜的、涉及到多學(xué)科知識、多項技能的活動(dòng)，每個(gè)環(huán)節都要求工作人員具備一定的理論基礎和應變能力。
二、酒店員工工作的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┠芰σ蟾�
酒店員工首先要有對客服務(wù)的意識，樹(shù)立“顧客至上”的理念，要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，還需有不怕吃苦的精神和一定的社交能力和情商。到酒店消費的`賓客素質(zhì)參差不齊，心態(tài)也各異，都要求員工能夠應付自如。
�。ǘ┕ぷ鲏毫Υ�
酒店對員工有一定的管理制度，包括考勤制度、銷(xiāo)售指標制度、滿(mǎn)意度管理制度等，員
工不僅要做好本職工作，在全員營(yíng)銷(xiāo)的思想下還需有營(yíng)銷(xiāo)的才能，考核體系嚴格。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)強度大
特別是一線(xiàn)的服務(wù)人員，比如餐廳服務(wù)員，工作時(shí)間通常要根據客情決定，加班是非常正常的事，節假日不能休息也是常有的，一天工作十幾個(gè)小時(shí)也是正常的。
�。ㄋ模﹫蟪贻^低
相對于其它行業(yè)，酒店服務(wù)人員工作強度大，工資相對較低，一些酒店把員工的基本工資確定為接近最低工資標準，這也是人員流失頻繁的一個(gè)最關(guān)鍵的原因。
三、人性化管理的意義
�。ㄒ唬┯欣诩ぐl(fā)員工的工作積極性，增加其對酒店的滿(mǎn)意度和忠誠度
酒店的員工多來(lái)自不同的地方，脾氣秉性各異。員工在日常工作中難免會(huì )因為客人或酒店管理制度產(chǎn)生各種各樣的情緒波動(dòng)，人性化管理要求酒店要關(guān)注員工的情緒，分析原因，及時(shí)做好他們心理上的疏導和教育工作，幫助他們消除負面情緒，增加其滿(mǎn)意度和忠誠度，減少人員的流失。
�。ǘ┯欣谔岣呔频甑姆⻊�(wù)質(zhì)量，穩定客源，為酒店贏(yíng)得更多的忠實(shí)客戶(hù)
對酒店滿(mǎn)意度高的員工會(huì )很自然地把積極的情緒帶到工作中，以酒店為家，責任感強，酒店關(guān)于提高顧客滿(mǎn)意度等相關(guān)制度都能很好貫徹執行，如此可以提高服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得客人的心，留住客人，把客人變成忠實(shí)客戶(hù)。因為提供了人性化的服務(wù)而感動(dòng)賓客，使其成為忠誠顧客的事例舉不勝舉。
�。ㄈ┯欣诰频旯芾碇贫鹊膱绦�
人性化管理強調關(guān)注人性，只有了解員工所想所求，真正為員工爭取一些利益和解決實(shí)際問(wèn)題，員工會(huì )很“聽(tīng)話(huà)”，酒店管理制度能有效執行，方便管理。
四、人性化管理的措施
�。ㄒ唬┘訌娦麄�，營(yíng)造人性化管理的氛圍
酒店應加強人性化管理的宣傳，把人性化管理作為一種文化，讓員工了解酒店，了解領(lǐng)導曾的作法。把管理者與員工的關(guān)系營(yíng)造成一種親近、友好、彼此尊重、互相支持的關(guān)系，在酒店各種約束下，這種關(guān)系應該不斷鞏固和發(fā)展，它是保證各項工作正常開(kāi)展的重要前提。
�。ǘ┻m度放權
酒店應把所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)。所有權擁有者給經(jīng)營(yíng)者放權，總經(jīng)理給部門(mén)經(jīng)理放權，部門(mén)經(jīng)理給領(lǐng)班放權，領(lǐng)班給主管放權，領(lǐng)班最后給員工放權，一級一級放，責權分明。這體現了對人的信任，是對人價(jià)值的肯定。你在某個(gè)崗位，就該享受該崗位的權利。當然，放權要有度，有方法。
�。ㄈ┙缍ê脟栏衽c寬待的尺度
酒店的管理制度是為了規范自身建設，維護工作秩序、加強成本控制、提高工作效率、增加品牌影響力，通過(guò)一定程序制定出的依據和準則。酒店的規章制度通常包括：人事考勤制度、物品管理制度、財務(wù)制度等等。在執行制度的過(guò)程中應該適度，既嚴格又需有一定的人情味，使員工愉快地接收管理。
總之，人性化管理作為一種現代企業(yè)管理方式，相對于其他各種類(lèi)型的管理方式而言，是一種根本性的超越，是更高層次的管理方式。它注重對人進(jìn)行深切的關(guān)注，通過(guò)競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完善人的意志和品格，使人獲得超越生存需要束縛的更為全面的自由發(fā)展，同時(shí)企業(yè)自身也將得到持續、快速的發(fā)展。
行政管理論文12
一、目前應用型本科院校行政管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的主要問(wèn)題
�。保畬�(zhuān)業(yè)定位與實(shí)踐相脫節
狹義的行政管理是指政府行政機關(guān)依法運用公共權力、承擔公共責任、解決公共問(wèn)題、保障公共利益、滿(mǎn)足公共需求的一種最為廣泛、最為經(jīng)常、最為直接的國家行為。而廣義的行政管理則指一切社會(huì )組織，包括政府機關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)等在職能范圍內所進(jìn)行的一切組織活動(dòng)。目前從學(xué)科角度而言，將行政管理作狹義的理解具有普遍的共識，即將行政管理定義為政府機關(guān)的管理行為。但我國政府機關(guān)工作人員，即公務(wù)員的選拔制度卻與此專(zhuān)業(yè)定位有著(zhù)嚴重的滯差。無(wú)論是２００５年的《公務(wù)員法》還是２００７年的《公務(wù)員錄用規定（試行）》，都明確了進(jìn)入公務(wù)員系統只能通過(guò)統一的考試制度。以目前的考錄比例，絕大多數的行政管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生都從事專(zhuān)業(yè)以外的工作。因此，許多行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對就業(yè)前景持較為悲觀(guān)的態(tài)度，因找不到努力方向而迷茫。由于不能深刻領(lǐng)會(huì )專(zhuān)業(yè)的學(xué)科內涵及涉及領(lǐng)域，因而學(xué)習的積極性亦不高，甚至認為專(zhuān)業(yè)理論只是高談闊論，紙上談兵，不能解決實(shí)際問(wèn)題。
�。玻畬W(xué)校品牌對生源及就業(yè)的影響較大
行政管理專(zhuān)業(yè)是改革開(kāi)放以來(lái)逐漸在中國高�；謴驮O立的，其學(xué)科體系相對而言并不成熟。而各地新建應用型本科院校多為近十幾年從地方政府所屬的專(zhuān)科院校發(fā)展而來(lái)，其知名度及社會(huì )認可度均不高。行政管理專(zhuān)業(yè)在這些院校又多為新設專(zhuān)業(yè)。這些因素導致了應用型本科院校的行政管理專(zhuān)業(yè)對考生缺乏足夠的吸引力，考生報考不積極。以筆者所在的金陵科技學(xué)院而言，其行政管理專(zhuān)業(yè)的多數生源來(lái)自于校內調劑。而在就業(yè)時(shí)，多數用人單位在同等條件下還是傾向于錄用具有較高知名度的高校畢業(yè)生。嚴峻的招生及就業(yè)形勢，使得這些院校的行政管理應用型人才的教學(xué)培養面臨著(zhù)巨大的壓力。
�。常姓芾韺�(zhuān)業(yè)教學(xué)缺乏足夠的實(shí)踐環(huán)境
學(xué)生對理論知識的掌握程度并不單純來(lái)自教師的講授。實(shí)踐是學(xué)生消化、吸收及運用理論知識的重要環(huán)節。但目前應用型本科院校的行政管理專(zhuān)業(yè)所面臨的問(wèn)題是，一方面，實(shí)踐的地位及形式不明確。雖然行政管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)十分強調實(shí)踐性，但從課程的設置而言，理論類(lèi)課程所占比例較高，而培養學(xué)生行政能力和技術(shù)方面的課程比例則明顯偏低。另一方面，實(shí)踐課程的形式亦比較單一。課內實(shí)踐主要體現為案例分析，雖然多媒體技術(shù)的運用越來(lái)越廣泛，通過(guò)視頻、圖片等方式引入案例，但教師仍然處于主導地位，這并非完全意義上的課內實(shí)踐。而所謂課外實(shí)踐，由于受到實(shí)習基地等多因素的影響，學(xué)生并不能在實(shí)際崗位中真正得到鍛煉，社會(huì )調查也不能充分展開(kāi)，只停留于利用圖書(shū)資料及網(wǎng)絡(luò )資源完成實(shí)踐報告的階段。
�。矗畬�(zhuān)業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗
行政管理專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性、操作性很強的一門(mén)學(xué)科。但該專(zhuān)業(yè)絕大多數均為教學(xué)型或研究型的教師，并未有行政機關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗。對于不以應用型的人才培養為目標的研究型大學(xué)而言，似乎問(wèn)題并不是太大。但對于應用型本科院校的專(zhuān)業(yè)教師而言，在人才培養方面就存在著(zhù)不少的困難。由于專(zhuān)業(yè)教師自身缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗和能力，不能了解行政管理的現實(shí)，因此在指導學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)方面捉襟見(jiàn)肘，從而導致了行政管理專(zhuān)業(yè)課程設置不科學(xué)，實(shí)習制度不健全成為應用型本科院校的普遍現象。
二、應用型本科院校行政管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的合理設計
針對目前應用型本科院校行政管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的問(wèn)題，筆者認為應從以下幾個(gè)方面科學(xué)合理的進(jìn)行教學(xué)設計：
�。保畧猿忠跃蜆I(yè)為導向的專(zhuān)業(yè)定位
應用型本科院校以培養應用型的人才為目標，而評價(jià)應用型人才的一個(gè)重要指標則為就業(yè)率。因此，行政管理專(zhuān)業(yè)必須根據學(xué)生的就業(yè)方向和市場(chǎng)需求進(jìn)行科學(xué)合理的定位。如果僅從學(xué)術(shù)角度對行政管理作狹義的理解，那么畢業(yè)生的就業(yè)將以考公務(wù)員為主，這就面臨著(zhù)相當大的困難。而現實(shí)中的情況是，行政管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生只有極少數在行政機關(guān)工作，而大多數卻在企業(yè)中工作。根據這一特點(diǎn)，應用型本科院校行政管理專(zhuān)業(yè)的培養目標應為：既能勝任政府機關(guān)、事業(yè)單位、第三部門(mén)中公共行政管理的工作，又能在企業(yè)中從事企業(yè)行政工作的復合型應用人才。由于企業(yè)行政管理屬私人部門(mén)，政府行政管理屬于公共領(lǐng)域，因此企業(yè)行政管理的一個(gè)重要職能則是充分協(xié)調企業(yè)與公共部門(mén)（政府）之間的關(guān)系，為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。這就要求在專(zhuān)業(yè)定位中，除了重視專(zhuān)業(yè)基礎理論的夯實(shí)，還要突出公文寫(xiě)作、信息處理、組織協(xié)調、政策分析等現代管理技術(shù)與方法的培養。
�。玻匾晫�(zhuān)業(yè)的品牌建設
專(zhuān)業(yè)品牌的提升在于教師整體科研水平及對外開(kāi)放的程度。目前應用型本科院校行政管理專(zhuān)業(yè)的起點(diǎn)較低，絕大多數的專(zhuān)業(yè)教師基本都是在校園內進(jìn)行封閉式的科研和教學(xué)，缺乏學(xué)術(shù)活動(dòng)的參與和與兄弟院校的交流。因此，一方面要積極進(jìn)行學(xué)科的人才建設，大力引進(jìn)學(xué)術(shù)界有影響的專(zhuān)家及在國內外獲得博士學(xué)位的青年教師；另一方面要鼓勵支持教師進(jìn)行科研活動(dòng)，努力增加專(zhuān)業(yè)教師外出交流的機會(huì )，逐漸積累專(zhuān)業(yè)教師的知名度及影響力。
�。常畯娀虒W(xué)中的實(shí)踐環(huán)節
一方面要利用多樣化的教學(xué)手段，力求課內教學(xué)實(shí)踐的成效。盡可能多地讓學(xué)生參與案例的分析、討論、判斷，讓學(xué)生在具體情境中思考問(wèn)題。這就需要教師積極引導，在課堂中多引入一些具有時(shí)效性、積極意義的案例，如以國務(wù)院機構改革重組的案例引導學(xué)生觀(guān)察分析中國政府行政職能的.轉變，以美國政府的“停擺”事件組織學(xué)生討論行政權力與立法權力的關(guān)系，中央政府與地方政府的關(guān)系等。這些都有助于學(xué)生進(jìn)一步了解行政管理專(zhuān)業(yè)的特征與功用，使學(xué)生認識到行政管理并不空洞，是能夠解決具體問(wèn)題的一門(mén)學(xué)問(wèn)，從而重拾對專(zhuān)業(yè)的興趣與熱愛(ài)。但案例畢竟還是一種間接的實(shí)踐活動(dòng)，教師在課堂上還可以酌情采用情景模擬、角色扮演等更加逼真的手段，增加學(xué)生對行政實(shí)踐的感性認識。這有賴(lài)于行政管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室的建設和完善，如電子政務(wù)實(shí)驗室及辦公自動(dòng)化實(shí)驗室等，學(xué)生在課堂內就可以進(jìn)行模擬實(shí)踐，模擬政府機關(guān)的運行和操作流程，熟悉和掌握常用的辦公設備的使用方法。另一方面就是要將學(xué)生的課外實(shí)踐落到實(shí)處。課外實(shí)踐是行政管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作中的重要組成部分，也是培養應用型的行政管理人才的重要環(huán)節。因此，為保障課外實(shí)踐的效果，科學(xué)合理地安排實(shí)踐時(shí)間是必須的。不少院校的行政管理專(zhuān)業(yè)，將實(shí)踐安排在大四，并采取“放羊式”的自主實(shí)習方式，這造成了學(xué)生的就業(yè)、考研與實(shí)踐相沖突，影響了實(shí)習單位對學(xué)生實(shí)習的接納程度。因此，課外實(shí)踐的安排應該在大二下學(xué)期或大三為宜，且應由學(xué)校組織正規的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，多聯(lián)系實(shí)習單位，由實(shí)踐指導教師帶隊實(shí)習，并進(jìn)一步明確實(shí)踐指導教師的責任。教師要積極與實(shí)踐單位溝通，鼓勵引導學(xué)生去獨立解決和處理問(wèn)題。包括批發(fā)文件、操辦會(huì )議，甚至獨當一面地協(xié)調部門(mén)關(guān)系等。對學(xué)生而言，從這樣的實(shí)踐中才能得到真正的鍛煉，既提高了行政管理機能，又了解了當前社會(huì )的用人趨勢，發(fā)現自己與實(shí)踐所需能力的差距，提早認清就業(yè)形勢，為順利就業(yè)創(chuàng )造條件。行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生還要將課外實(shí)踐常態(tài)化，積極主動(dòng)地參與教師的科研活動(dòng)，或利用假期做一些社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題的調查研究�？傊�，這些社會(huì )實(shí)踐的鍛煉以及體驗是校內學(xué)習不能得到的，學(xué)生要通過(guò)一切實(shí)踐機會(huì )使自己能更快地成長(cháng)和發(fā)展。
�。矗粩鄡�(yōu)化實(shí)踐型師資結構
優(yōu)化的途徑就是行政管理專(zhuān)業(yè)的教師要走出去，積極主動(dòng)地加強與公共部門(mén)的聯(lián)系。對于實(shí)踐性較強的專(zhuān)業(yè)課程，有計劃地聘請機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位的資深人員擔任兼職教師，有針對性地實(shí)現行政理論與行政實(shí)踐的對接；教師應有意識地參與政府部門(mén)的公共決策過(guò)程。目前，政府決策的科學(xué)化、民主化趨勢已經(jīng)成為社會(huì )共識。而民主化的社會(huì )參與度越來(lái)越高。各級政府亦應積極為此創(chuàng )造條件，重視決策過(guò)程中專(zhuān)家的作用。因此，學(xué)校要創(chuàng )造條件，讓行政管理的專(zhuān)業(yè)教師參與政府決策過(guò)程。如此，既為社會(huì )服務(wù)，又提高自己的實(shí)踐技能；此外還要加強與公共部門(mén)的合作，積極承擔公共部門(mén)的橫向課題。因為這些研究項目最直觀(guān)地反映了我國行政實(shí)踐中所面臨的問(wèn)題，教師通過(guò)研究，為理論向現實(shí)的轉化創(chuàng )造了條件；學(xué)校還應有計劃地派遣行政管理專(zhuān)業(yè)的教師去行政部門(mén)掛職鍛煉，或聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行頂崗實(shí)習。同時(shí)將實(shí)踐成績(jì)納入教師的職務(wù)晉升及職稱(chēng)評定體系。
行政管理論文13
引言：高校的行政管理一直是高校經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在高校行政管理中的運用還有著(zhù)許多的不足，這就需要在高校行政管理的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用時(shí)進(jìn)行更完善的改進(jìn)。
一、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在高校行政管理上應用的重要性
首先，在高院校中應用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行行政管理，可以實(shí)現高校各項管理信息的展示，利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)能夠使學(xué)校的老師與學(xué)生及時(shí)的關(guān)注到學(xué)校發(fā)生的各個(gè)方面的信息，包括了學(xué)校的各項研究項目、人才培養的相關(guān)工作、學(xué)生的就業(yè)形勢等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺，高�？梢詫⒆陨淼膬�(yōu)勢以及形象展現給全社會(huì )。其次，在高等院校的行政管理中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以將相關(guān)的文件、信息、通知等內容快速準確的傳遞到各個(gè)部門(mén)。最后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)學(xué)�？梢詾閷W(xué)生與老師提供更多的服務(wù)，例如借閱書(shū)籍，了解學(xué)校信息，獲取自身的教學(xué)課程安排等，同時(shí)可以實(shí)現在線(xiàn)教育，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺老師可以將教學(xué)的內容以視頻或者其他方式發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )上，讓同學(xué)進(jìn)行直觀(guān)的學(xué)習與交流。
二、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在高校行政管理上應用的不足
�。ㄒ唬┤鄙傧嚓P(guān)制度
在進(jìn)行高等院校的行政管理中，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用還缺少完善的制度保障，而有效的網(wǎng)絡(luò )化高校行政管理不能離開(kāi)健全的管理制度。但是在這一點(diǎn)上許多高等院校都沒(méi)有予以重視，在許多的高等院校中都會(huì )將網(wǎng)絡(luò )技術(shù)當成是一種便利的工具，進(jìn)行簡(jiǎn)單的使用，而這樣的思維極大限制了網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在高校行政管理中發(fā)揮的作用，同時(shí)沒(méi)有良好的制度去管理，也會(huì )使得在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用上學(xué)校的各個(gè)部門(mén)之間會(huì )出現配合上的不協(xié)調，降低了高校行政管理上的效率[1]。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全沒(méi)有保障
對于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)講，最大的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò )使用安全，而在在高校的行政管理中，應用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)同樣要注重這一問(wèn)題，一旦在行政管理中，網(wǎng)絡(luò )應用出現了安全上的漏洞，就很有可能造成嚴重的后果，導致學(xué)校相關(guān)信息的泄漏，給學(xué)校帶來(lái)巨大的損失。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò )化的高校行政管理中，也需要對使用者進(jìn)行實(shí)名制的身份認證過(guò)程，但是在這方面很多的高等院校沒(méi)有進(jìn)行應有的重視。
�。ㄈ┕芾砣藛T缺少網(wǎng)絡(luò )應用能力
在高等院校的管理工作中，許多管理人員在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的運用上都缺少專(zhuān)業(yè)的工作能力，同時(shí)這些管理人員在過(guò)去的工作中已經(jīng)習慣了傳統的管理形式，對于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)使用還相對的比較保守，這樣的情況也阻礙了網(wǎng)絡(luò )技術(shù)融入到高校行政管理中的進(jìn)程，使得許多在行政管理中的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)沒(méi)有發(fā)揮出應有的效果[2]。
三、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在高校行政管理中應用的改進(jìn)方式
�。ㄒ唬┙∪W(wǎng)絡(luò )化行政管理的相關(guān)制度
想要將網(wǎng)絡(luò )技術(shù)徹底的融入到高等院校的行政管理中去，就必須建設起一套完善的管理制度，保證在高校行政管理中網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的各項應用都符合要求，通過(guò)管理制度協(xié)調各個(gè)高校部門(mén)之間的`工作關(guān)系，提高行政管理的效率，例如在制度中明確網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相關(guān)的功能，使管理人能夠更加全面的應用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的優(yōu)勢在行政管理中有效的發(fā)揮出來(lái)。另一方面，完善的網(wǎng)絡(luò )化管理制度能夠有效的輔助校園管理執行，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以在最短的時(shí)間內做好校園管理的各方面布置，提升學(xué)校各部門(mén)的辦事效率[3]。
�。ǘ┨岣咝@網(wǎng)絡(luò )安全
在高等院校的行政管理中，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用最重要的就是做好相關(guān)的安全工作，在這一點(diǎn)上，高校應當建立有效的網(wǎng)絡(luò )安全保護防御措施，例如，設置完善的網(wǎng)絡(luò )防火墻，對網(wǎng)絡(luò )的使用者進(jìn)行實(shí)名身份認證，建立網(wǎng)絡(luò )使用情況的工作日志，同時(shí)高校的領(lǐng)導也需要重視網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題，建設專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)管理部門(mén)，對校園行政管理中出現的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)進(jìn)行及時(shí)的處理。真正的做到對校園網(wǎng)絡(luò )的全面管理，保障在高校行政管理中網(wǎng)絡(luò )應用的安全性能。
�。ㄈ┘訌姽芾砣藛T的能力培養
管理的核心是進(jìn)行管理的人員，所以要想將網(wǎng)絡(luò )技術(shù)真正的融入到高校行政管理中，就需要對管理人員進(jìn)行嚴格的培訓。首先需要培養管理人員的網(wǎng)絡(luò )思維，使他們意識到在工作中利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的便利性，系統的了解網(wǎng)絡(luò )化管理的內涵，讓管理人員在日常的工作中自覺(jué)的使用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行行政管理。另一方面，加強對管理人員的工作能力的培訓，通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )管理技術(shù)的學(xué)習，提高相應的管理工作素質(zhì)，使網(wǎng)絡(luò )技術(shù)能夠在高校的行政管理中真正的發(fā)揮作用。
結論：總而言之，對于高等院校來(lái)說(shuō)行政管理是一項非常重要的工作，對高校正常經(jīng)營(yíng)與發(fā)展有著(zhù)重要的意義。在現代化信息科技快速發(fā)展的情況下，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在高校行政管理上能夠起到有效的改善作用。因此，將網(wǎng)絡(luò )技術(shù)融入到高校的行政管理中能夠最大程度的提高管理效率。
參考文獻：
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行政管理論文14
摘要
在法治視野的角度進(jìn)行分析，對于行政管理的具體方式進(jìn)行探索，行政管理方式的創(chuàng )新的目標，從傳統的單一單向的管理方式，朝著(zhù)法制人文的服務(wù)性方向進(jìn)行轉變。對于具體的行政管理的服務(wù)方式要體現出人文關(guān)懷，在這個(gè)具體的過(guò)程中，使行政管理的業(yè)務(wù)素養可以不斷得到加強，在當今互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，要將電子政務(wù)進(jìn)行推出，使管理方式的實(shí)用性更加明顯，在這個(gè)公眾多元化的年代，采用這種方式可以符合其發(fā)展的需要。
關(guān)鍵詞
法制視野；行政管理；創(chuàng )新
行政管理方式，指依靠行政機關(guān)，主要目的就是為了實(shí)現其主要的管理職能，在這個(gè)過(guò)程所采用的所有的手段和方法的總稱(chēng)就是行政管理方式。行政管理的發(fā)展在我國經(jīng)歷了漫長(cháng)的歷史時(shí)期，其具體的發(fā)展需要和當時(shí)的政治和經(jīng)濟以及社會(huì )生活等具體的要求進(jìn)行結合，行政管理的具體方式并不是穩固不變的，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，也會(huì )隨之不斷進(jìn)行變化。時(shí)代的發(fā)展對于我國公共行政發(fā)展具有很深的影響，引發(fā)的變化也是十分深刻的，對于一系列的變化，政府就要做到與時(shí)俱進(jìn)，使改革進(jìn)一步得到深化，推動(dòng)具體行政管理方式逐漸向法制化的方向發(fā)展。
一、行政管理的形式簡(jiǎn)介
行政管理的形式，就是我國的行政機關(guān)，將各種的方式和手段進(jìn)行充分的運用，最終可以實(shí)現其管理的職能。行政管理經(jīng)歷了漫長(cháng)的發(fā)展，在政治環(huán)境和生活文化以及經(jīng)濟狀態(tài)等各方面的影響下，在社會(huì )文明的大形勢下行政管理產(chǎn)生并且發(fā)展起來(lái)。近年來(lái)我國科學(xué)技術(shù)飛速的發(fā)展，信息逐漸實(shí)現全球化，各種資源也不斷進(jìn)行融合，我國行政管理方面也隨著(zhù)發(fā)生了很大的變化。在當前的環(huán)境下，想要真正實(shí)現法治社會(huì )，我國的行政管理在實(shí)際工作中還面臨著(zhù)很多的挑戰，但也是一個(gè)非常有力的發(fā)展機會(huì )。所以行政管理應該做到與時(shí)俱進(jìn)，與法俱進(jìn)，將自身的行政職能進(jìn)行改變，遵循法治社會(huì )的具體要求，使我國的行政管理的體制逐漸實(shí)現法制化，為我國行政管理提供一個(gè)和諧有序和公正廉明的環(huán)境，將行政管理體制的價(jià)值充分的體現出來(lái)。
二、我國傳統行政管理方式存在的不足之處
1、人的主體地位沒(méi)有受到重視。傳統的行政管理是單方面的、強制性的，這種政務(wù)管理是管制型的。行政管理部門(mén)對于人的主體性沒(méi)有給予重視，行政的權利主體和課題之間的關(guān)系是不對等的，這種不對等關(guān)系在命令和執行服從的過(guò)程中最為明顯。在這種關(guān)系模式中，權利主體沒(méi)有以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，對于行政財務(wù)進(jìn)行單方面的強制性的管理，對于行政客體的權利普遍采取忽略的方式，這樣一來(lái)，到最后個(gè)人的合法權益也不會(huì )得到保護，降低了政府的公信力。
2、行政管理方式過(guò)于單一。傳統的行政管理方式過(guò)于單一化，具有很強的強制性，導致受眾沒(méi)有選擇的權利，只能比較被動(dòng)的接受，而且如果在管理的過(guò)程中如果出現一些什么問(wèn)題的話(huà)，也不會(huì )得到很好地反饋，從而進(jìn)行改進(jìn)，制約了我國行政管理方式的發(fā)展。傳統的行政管理主體只是依靠行政管理模式，缺乏基本的熱情和動(dòng)力，就會(huì )出現惰性管理和慣性管理的`現象，這樣行政管理在發(fā)展的過(guò)程中就會(huì )缺乏基本的生機和活力。采取單一的行政管理方式，既不能很好的管理受眾群眾，也會(huì )有損我國的政府形象。
3、效率低，成本高。傳統的行政管理方式具有很強的單向性和強制性，這樣就會(huì )加劇受眾的擺脫心理，對于各種各樣的行政行為都會(huì )產(chǎn)生抵觸心理，對于具體的實(shí)施政策也不會(huì )去主動(dòng)配合。這樣一來(lái)，行政管理部門(mén)就要利用更多的時(shí)間和金錢(qián)進(jìn)行彌補，減少公眾的拒絕意識，但是這樣的做法，就會(huì )使管理者的辦事效率大大的降低，在一定程度上還會(huì )使政務(wù)成本提高。
4、導致政務(wù)和群眾的關(guān)系不斷惡化。傳統行政管理的方式太過(guò)強硬，公眾和行政管理主體的交流就會(huì )變得很難，長(cháng)期保持滯后和壓制的狀態(tài)，這樣就會(huì )破壞群眾和行政管理部門(mén)的關(guān)系，對于行政管理部門(mén)的各種行為公眾都不能進(jìn)行很好的理解，這樣的狀態(tài)維持下去，政府和群眾的關(guān)系自然也不會(huì )好，在一定程度上阻礙了和諧社會(huì )的建設發(fā)展，對于我國政府一直追求的服務(wù)型形象也受到一定程度的損害。
三、依法創(chuàng )新行政管理方式的具體做法
1、對行政觀(guān)念進(jìn)行創(chuàng )新。傳統的行政管理理念是以政府為中心，這種管理理念對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō)已經(jīng)太過(guò)落后，順應時(shí)代發(fā)展的需求，行政管理應該向服務(wù)的方向發(fā)展，由“為民做主”向“由民做主”的方向轉變，使政府處于服務(wù)者的地位。行政管理的單向性使行政機關(guān)總是在單方面的將自己的意志表達出來(lái)，但是并沒(méi)有給群眾機會(huì )參與到其中。而在依法治國的宗旨要求下，要將行政管理變成互動(dòng)式的模式，使公眾可以參與到行政的具體過(guò)程當中，要經(jīng)常和群眾進(jìn)行互動(dòng)。行政管理本質(zhì)的屬性并不包括強制性，其具體的運行目的是服務(wù)，這樣才會(huì )產(chǎn)生更大的效益。所以要樹(shù)立合作的意識，提高群眾對于行政管理的主動(dòng)參與性，對于行政管理做出的決定可以自覺(jué)地進(jìn)行接受。隨著(zhù)依法治國理念的深入，我國傳統行政管理單一性對于時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)無(wú)法很好的適應了，要向多樣化的行政方式進(jìn)行轉變。具體的行政活動(dòng)要具有靈活性和能動(dòng)性以及擴張性，與服務(wù)行政的方式進(jìn)行有效的結合。
2、將傳統的管理方式進(jìn)行改造。我國傳統行政管理的方式的有效性一直以來(lái)備受質(zhì)疑，傳統的行政管理方式的運用空間比較小，而我國行政作用范圍不斷進(jìn)行拓展，這就需要行政管理方式做出適當的突破，表現出自身的非權力性、協(xié)商性、契約性。對傳統行政管理方式進(jìn)行適當的程序上的改造，這樣可以有效的避免權力的濫用。程序可以將政府和公民的關(guān)系進(jìn)行改善，其正規的程序制度要滿(mǎn)足其具有正義的價(jià)值，可以針對傳統的行政管理方式的強制性和單向性，使行政主體和人民群眾盡心有效的交融，提高行政的具體過(guò)程的透明度，使其產(chǎn)生的結果更加準確，群眾可以很好地接受，還可以將行政成本進(jìn)行降低，提高行政的具體效能。
3、運用彈性和柔和的行政方式。行政管理方式發(fā)展的方向就是多樣化和彈性化以及柔和化趨向，這是政府轉變職能和拓展行政空間的必然要求，現如今我國行政管理的具體方式滿(mǎn)足不了時(shí)代提出的新要求，所以行政管理的具體目標不斷進(jìn)行改變，其強制性不斷變弱。我國傳統的管理方式比較單一和簡(jiǎn)單，利用彈性、柔和的行政管理方式就可以有效的避免其中的不足，賦予其一定的人文關(guān)懷，提高對于人的重視，對于他人的權力給予一定的重視。因此行政主體要多采用協(xié)商和激勵的手段，將成本盡量的減少。新的管理方式要在法治監督下，把平等和民主以及獨立放在主要的地位，使摩擦盡量的減少，對于社會(huì )和諧具有很大的幫助，加快行政目標的實(shí)現，使其在各個(gè)行政領(lǐng)域進(jìn)行充分的應用，還可以促進(jìn)我國現代市場(chǎng)的經(jīng)濟發(fā)展，盡量避免市場(chǎng)出現失靈的情況以及政府干預的失效的情況，促進(jìn)行政法治的更好配合。
四、結語(yǔ)
我國一直追求建立服務(wù)型的政府，這就需要將政府具體的運作形態(tài)和管理方式進(jìn)行調整，促進(jìn)我國向開(kāi)放型、服務(wù)型、法制性的社會(huì )轉變。對政府的管理方式不斷進(jìn)行創(chuàng )新，提高新的行政方式的有效運用，建立完善的行政管理體制，只有這樣，才可以順應依法治國的新要求，適應時(shí)代發(fā)展的新需要，使我國社會(huì )可以和諧發(fā)展，提高社會(huì )經(jīng)濟的可持續發(fā)展的速度。
行政管理論文15
國有企業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，成為我國國民經(jīng)濟的支柱和國家財政收入的重要來(lái)源，在新的政治經(jīng)濟形勢下，鞏固和發(fā)展國企改革成果，進(jìn)一步提升國有企業(yè)市場(chǎng)競爭力，切實(shí)發(fā)揮好國有經(jīng)濟的重要作用的首要問(wèn)題是推進(jìn)國有企業(yè)改革發(fā)展，增強國有企業(yè)的活力與競爭力。今年以來(lái)，隨著(zhù)國企改革進(jìn)程的明顯加快，有關(guān)統計表明，中央層面關(guān)于國企改革的整體方案的出臺已經(jīng)進(jìn)入倒計時(shí)，在參考中央改革精神以后，目前已經(jīng)有北京、上海、天津、遼寧、湖南等22個(gè)省市出臺了“深化國資國企改革意見(jiàn)”，比如北京在改革目標中增加了“明確國有企業(yè)分類(lèi)的內容”;福建對國資企業(yè)做出要求“加大資本運作力度以及推進(jìn)國有資本證券化”;江西明確表示“逐步提高國有資本收益的上繳公共財政比例，到20xx年提高到30%左右”等等。這些改革舉措透露出國企改革“頂層設計”的方向。政府行政管理部門(mén)將成為純粹監管者，這就更加要求行政部門(mén)加強服務(wù)和行政管理，以更好促進(jìn)國企改革和發(fā)展。
一、培育人才隊伍，打造服務(wù)與管理后盾
1、實(shí)現國企改革發(fā)展穩定新突破，需要高素質(zhì)行政管理干部隊伍來(lái)提供堅強保障。行政干部牢固樹(shù)立服務(wù)第一的思想，實(shí)心實(shí)意幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，在每天工作學(xué)習中全面提高為國企服務(wù)的質(zhì)量和水平，不斷加強服務(wù)管理干部自身建設、班子建設和廉政建設，適應新形勢新任務(wù)需要，培育培養一批適應國企改革發(fā)展所需要的“行家里手”。提高職能管理人員的素質(zhì)是根本，行政管理人員在對企業(yè)指導與服務(wù)時(shí)，發(fā)揮重要作用，需要服務(wù)與管理人員有較高的政策、理論、業(yè)務(wù)水平，才能做到準確及時(shí)決策。因此要加強培訓，有步驟有方法地提高服務(wù)管理人員熟悉、掌握和使用政策的能力;另外，管理人員也要自覺(jué)學(xué)習，吃透有關(guān)法律、法規政策，努力提高對國企實(shí)際運行情況的判斷能力和駕馭能力，在工作中鍛煉錘煉綜合素質(zhì)。
2、要不斷健全、完善的制度體系，打好管理工作基礎。建立配套規章制度體系，要在深入調查研究和征求意見(jiàn)的基礎上，要及時(shí)調整、補充、完善各種規章制度，根據現實(shí)情況隨時(shí)調整各種制度措施，不能“以不變應萬(wàn)變”。要有一套科學(xué)合理的管理程序，程序化規章制度更具有可操作性，實(shí)行過(guò)程控制和可追查、追究責任需要清晰簡(jiǎn)潔的管理流程。爭取力求做到，每一道管理程序都有記錄，管理資料齊全規范，所有的'帳、表、卡、單一應俱全。
二、創(chuàng )新服務(wù)與行政管理，實(shí)現國企改革和發(fā)展新突破
1、圍繞核心目標，促進(jìn)國企發(fā)展壯大。做好服務(wù)與管理工作的核心目標是提高企業(yè)核心競爭力、可持續發(fā)展力和內生發(fā)展動(dòng)力，促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值，推動(dòng)國企發(fā)展壯大實(shí)現新突破。圍繞這個(gè)目標，就要積極做好上市、增資擴股等資本的運營(yíng)，全面提升企業(yè)發(fā)展水平，切實(shí)增強企業(yè)核心競爭力和市場(chǎng)競爭力。
2、指導國企用足用好國家政策，要求我們把國企改革發(fā)展相關(guān)的政策研究吃透，做好服務(wù)與行政管理工作時(shí)，才能根據實(shí)際情況，充分考慮到各方利益，做到合規合法，更好與國企改革發(fā)展政策銜接，積極穩妥實(shí)施方案措施服務(wù)國企改革與發(fā)展。
3、做好指導服務(wù)，健全國有企業(yè)管理制度，提升國企管理水平。各級部門(mén)密切配合，相互協(xié)作，共同做好加強國有企業(yè)管理工作。做好國有企業(yè)管理指導牽頭，對國有企業(yè)技術(shù)改造、規模擴張、節能降耗等做好指導工作，促進(jìn)國有企業(yè)上檔升級。對國有企業(yè)立項審批、項目備案等工作給予指導，正確規范管理、嚴格監督涉企收費行為，引導國有企業(yè)加強創(chuàng )新，發(fā)展和應用高新技術(shù)更好提高產(chǎn)品科技含量。有關(guān)部門(mén)形成部門(mén)合力，共同做好國有企業(yè)相關(guān)社會(huì )保障、輿論引導、處理上訪(fǎng)、安全生產(chǎn)等工作，解決實(shí)際問(wèn)題，維護社會(huì )發(fā)展穩定大局。
4、開(kāi)展國有企業(yè)管理“三個(gè)一”提升活動(dòng):建設一個(gè)國有企業(yè)集中服務(wù)中心、開(kāi)展一次國有企業(yè)集中管理現場(chǎng)會(huì )、開(kāi)設一項管理知識培訓。加快建設國有企業(yè)集中管理服務(wù)中心，整合國有企業(yè)和社會(huì )相關(guān)資源，為國有企業(yè)優(yōu)化管理、加快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。定期召開(kāi)一次針對國有企業(yè)管理突出問(wèn)題的管理現場(chǎng)會(huì )。努力讓企業(yè)法人治理結構運作走上規范軌道，確保董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)理層履職規則，以便于各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡。
三、正確處理好加強職能管理與完成工作任務(wù)的關(guān)系
1、服務(wù)與管理是相輔相成的關(guān)系，在現實(shí)規章中，既要服務(wù)好國企發(fā)展，又要加強行政監管，既不能為了完成任務(wù)而忽視管理，又不能為了管理而加強管理。加強管理的目的是要確保更好、更高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。高質(zhì)量的完成工作任務(wù)也是以加強職能管理為前提的，工作越緊張和任務(wù)越繁忙的時(shí)候，就越要加強嚴格管理。管理和任務(wù)，哪一個(gè)方面被忽視了都會(huì )造成工作的片面。
2、強調加強職能管理，也不能把本來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題復雜化，人為增加許多不必要的繁文縟節，讓被管理者感覺(jué)無(wú)所適從，空耗時(shí)間。既要保證該管的要管住，也要保證該放的要放開(kāi)，既要保證以高度負責的態(tài)度嚴格管理，又要保證寓嚴格管理于熱情服務(wù)之中。加強職能管理，應該以更有利于工作任務(wù)更快的完成、更有利于被管理者在遵守規章制度的基礎上放心大膽干事業(yè)。只有這樣，才能做到互相促進(jìn)，才能做到切實(shí)加強職能管理。
3、既要要全力支持、簡(jiǎn)化程序，又要切實(shí)搞好服務(wù)，努力營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。要在全社會(huì )加大宣傳力度，一方面做好政策宣講解釋?zhuān)龊寐毠に枷胝喂ぷ�，及時(shí)化解各種矛盾，形成企業(yè)生產(chǎn)良好氛圍。另一方面也要充分利用各種新聞媒體，加強對國有企業(yè)管理工作的宣傳力度，在社會(huì )形成重視國有企業(yè)管理的良好氛圍。積極引導培育一批國有企業(yè)管理先進(jìn)典型，定期評選表彰一批管理先進(jìn)國有企業(yè)，讓先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮。
4．在服務(wù)國企發(fā)展中要充分發(fā)揮黨的政治領(lǐng)導核心作用，積極探索出一條與現代管理制度和發(fā)展模式相適應的黨組織政治核心作用得到發(fā)揮、職工民主管理得到積極融合的有效途徑。在推動(dòng)國企改革發(fā)展進(jìn)程中，可以探索企業(yè)黨委與董事會(huì )、企業(yè)領(lǐng)導班子成員交叉任職的管理模式，政府行政管理部門(mén)對國企的服務(wù)和行政管理，都可以通過(guò)企業(yè)黨委或者常委會(huì )發(fā)揮指導作用，指導國企黨組織在參與決策、帶頭執行、主導用人、保證監督等過(guò)程的內容和程序形式方面，健全黨組織發(fā)揮政治核心作用的體制機制，特別是在推進(jìn)所有制改革時(shí)，更要指導國企黨組織提前介入改革方案研究制定情況，根據國企架構體制的變化實(shí)際，及時(shí)理順黨組織關(guān)系，積極有效開(kāi)展黨的工作，強化培養培訓，強化先進(jìn)性教育，強化執紀問(wèn)責，提升黨組織發(fā)揮作用的實(shí)際效果，搞好思想引領(lǐng)，加強思想政治工作，凝聚改革共識，充分調動(dòng)起職工參與改革、支持改革的積極性和熱情。
四、總結
國企發(fā)展改革的理念的服務(wù)全民利益及國家戰略目標，國企行政管理部門(mén)要增加使命感和責任感，加快國企改革發(fā)展，更有效推動(dòng)國企在地區經(jīng)濟發(fā)展中有效發(fā)揮主力軍作用，提高國企質(zhì)量效益，服務(wù)國企改革的最終目標的推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步建立健全現代企業(yè)制度，完善企業(yè)治理管理結構，讓國企在改革發(fā)展過(guò)程中穩妥有序規范遵循市場(chǎng)運行規律，提高國有資本利用效率，加強國企黨組織和反腐倡廉工作的組織和領(lǐng)導。加強對國企的服務(wù)和行政管理的目的的增強企業(yè)活力，適應國內外市場(chǎng)形勢的快速變化，我們的服務(wù)和管理工作要緊緊圍繞地區經(jīng)濟振興發(fā)展大局，不斷強化工作措施，形成全社會(huì )工作合力，共同推動(dòng)國企穩步改革長(cháng)足發(fā)展。
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