物業(yè)管理法規在行業(yè)培訓中的教學(xué)改革論文
摘要：物業(yè)管理行業(yè)需要的是專(zhuān)業(yè)化、綜合化的應用型人才，行業(yè)培訓是培養專(zhuān)業(yè)化、綜合化的應用型人才的重要途徑，《物業(yè)管理法規》是物業(yè)行業(yè)培訓重要組成部分，重點(diǎn)讓學(xué)生了解物業(yè)法律法規，使其認識法律法規在從事物業(yè)管理時(shí)的重要性，為今后的工作打好基礎。
關(guān)鍵詞：物業(yè)管理法規；行業(yè)培訓；教學(xué)改革
隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，住房制度的不斷改革，物業(yè)管理行業(yè)從無(wú)到有，逐步發(fā)展壯大。作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理對人才的需求也越來(lái)越迫切，全國高校、高職院校為適應新時(shí)期物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展對人才的需求，開(kāi)設了物業(yè)管理的本科、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)，但僅靠學(xué)歷教育培養的學(xué)生遠不能滿(mǎn)足物業(yè)管理行業(yè)人才的缺口。要專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培訓，使從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識和技能得到不斷的更新與提升，才能適應和滿(mǎn)足社會(huì )、企業(yè)發(fā)展的需要，而《物業(yè)管理法規》作為物業(yè)管理職業(yè)培訓的核心課程，不僅承擔著(zhù)讓學(xué)生熟練掌握物業(yè)管理的法律法規知識，還承擔著(zhù)提升學(xué)生的法制意識和管理業(yè)務(wù)水平。
一、《物業(yè)管理法規》在職業(yè)培訓中的重要性
眾所周知，法律法規是企業(yè)從事市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)的基本準則，物業(yè)服務(wù)具有公共服務(wù)的屬性，服務(wù)周期長(cháng)，服務(wù)內容多樣，服務(wù)對象廣泛且具有不特定性，因此物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的權利義務(wù)關(guān)系更為復雜，其過(guò)程中涉及的法律關(guān)系也更為復雜多樣。無(wú)論是從經(jīng)營(yíng)管理的角度，還是從規避風(fēng)險的角度，提升法律意識、深刻理解并嚴格按照法律法規辦事、學(xué)會(huì )運用法律的武器維護自身權益，都是物業(yè)服務(wù)企業(yè)規避風(fēng)險的根本之道。
二、《物業(yè)管理法規》教學(xué)方法改革的必要性
現有《物業(yè)管理法規》主要涉及物業(yè)管理法律關(guān)系，法律規范、法律責任，物權與物業(yè)權屬，業(yè)主的建筑物區分所有權，物業(yè)服務(wù)合同，管理規約，早期介入及前期物業(yè)管理，物業(yè)管理招投標、物業(yè)的承接查驗，房屋的修繕及設施設備的管理，物業(yè)服務(wù)的收費，住宅專(zhuān)項維修資金等物業(yè)管理不同階段各項具體業(yè)務(wù)相關(guān)的法律規定；課程涉及的內容廣泛、體系完整，但物業(yè)管理涉及的法律關(guān)系較復雜，從業(yè)人員需具備較強的實(shí)踐操作能力，要求從業(yè)人員不僅掌握系統的理論知識，還要在實(shí)踐中不斷的總結，不斷的理論聯(lián)系實(shí)踐、不斷提煉后再運用在日常的物業(yè)管理中�？傊�，需要我們不斷完善物業(yè)管理法規課程的教學(xué)方式，將實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)相結合，促使學(xué)生的理論知識向實(shí)踐能力，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方向轉化，培養綜合性、專(zhuān)業(yè)性的物業(yè)服務(wù)人才。
三、《物業(yè)管理法規》教學(xué)改革的探索
1.《物業(yè)管理法規》的教學(xué)內容的拓展
職業(yè)培訓不同于高職教育等學(xué)歷教育，是已經(jīng)從事物業(yè)管理工作的從業(yè)人員在職在崗培訓，要在短時(shí)間內提升業(yè)務(wù)能力。物業(yè)管理是一項與人和社會(huì )打交道的工作，對于從事物業(yè)管理的從業(yè)人員來(lái)講，處理紛繁復雜的各種物業(yè)管理關(guān)系，在實(shí)際工作中不僅需要具備專(zhuān)業(yè)的理論知識更需要掌握一定專(zhuān)業(yè)技能。因此，物業(yè)管理法規教學(xué)的過(guò)程，針對在職培訓不同于高職教學(xué)的特點(diǎn)，就是對從業(yè)人員在日常的物業(yè)管理活動(dòng)中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，讓他們帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)課堂，帶著(zhù)思考去聽(tīng)課，要求《物業(yè)管理法規》教師肩負著(zhù)短時(shí)間內提升學(xué)生理論知識快速轉化為實(shí)際的能力，對培訓教師就有較高的要求，教學(xué)內容上除了系統的法律法規的理論知識，更側重于具體業(yè)務(wù)涉及法律法規知識和行業(yè)主管部門(mén)的指導性政策的講授，做到教有所學(xué)、教有所得，教有所成。
2.《物業(yè)管理法規》教學(xué)方法的探索
《物業(yè)管理法規》課程的教學(xué)內容是與物業(yè)管理相關(guān)的法律法規，相對與實(shí)務(wù)類(lèi)課程較枯燥，職業(yè)培訓需通過(guò)引入案例的教學(xué)方法、引起學(xué)生興趣，從而調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，要求教師把所學(xué)的知識隱含在案例中，讓學(xué)生在一個(gè)個(gè)典型的案例任務(wù)的帶動(dòng)下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，把學(xué)生通過(guò)在案例中學(xué)會(huì )解決問(wèn)題的能力，延伸到在實(shí)際中工作解決問(wèn)題的能力，這就需要授課教師不僅掌握系統的專(zhuān)業(yè)知識，而且還要具備較豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，這樣才能真正培養學(xué)生分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，將傳統的講授理論知識的教學(xué)方法，轉變?yōu)閷W(xué)生解決問(wèn)題的互動(dòng)式教學(xué)方法，將教師傳統的教授學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習，轉變?yōu)榉e極的主動(dòng)學(xué)習，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，從而提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。
3.《物業(yè)管理法規》教學(xué)手段的探索
物業(yè)政策法規課程的講授，對于職業(yè)培訓特點(diǎn)，教師采用多媒體教學(xué)，在講授過(guò)程中通過(guò)播放案例短片或情景再現等方式，讓學(xué)生更形象、更直接、更明確的理解講授物業(yè)管理法律法規的規定，以及依據法律規定處理具體問(wèn)題的方法；采用現場(chǎng)教學(xué)手段，通過(guò)與知名物業(yè)企業(yè)聯(lián)合建立校外實(shí)習基地，充分利用知名物業(yè)公司提供的優(yōu)質(zhì)資源，授課老師講解物業(yè)管理法規在實(shí)際工作中的應用，特別是在物業(yè)管理活動(dòng)中經(jīng)常出現的問(wèn)題，如對前期物業(yè)管理階段業(yè)主入住后裝飾裝修的問(wèn)題的分析，依據裝飾裝修管理辦法，以及與裝飾裝修相關(guān)的案例，針對性的對學(xué)生進(jìn)行分析講授，幫助學(xué)生深入理解物業(yè)法規定內涵，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。綜上所述，《物業(yè)管理法規》課程在職業(yè)培訓中有著(zhù)舉足輕重的作用，物業(yè)管理行業(yè)具有較強的社會(huì )實(shí)踐性，在今后的教學(xué)中要突破傳統理論知識的講授，通過(guò)拓展教學(xué)內容，改革教學(xué)方法，改善教學(xué)手段探索新的教改方向，提高教學(xué)效果，提高學(xué)生運用法律法規從事物業(yè)服務(wù)的能力。
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