2017中藥類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和定義并非如數學(xué)公式樣有標準形式，通常是基于觀(guān)點(diǎn)人自己的理解和體會(huì )，即使是營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)大家，通常也會(huì )不斷更新自己對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義，看待任何人，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。市場(chǎng)調查與研究也就是進(jìn)行市場(chǎng)調研，以提前制定的調研目標為方向，對相關(guān)的數據進(jìn)行收集和匯總，并通過(guò)對其進(jìn)行分析和判斷為企業(yè)的進(jìn)一步?jīng)Q策提供幫助。
2017中藥類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇一
中藥類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文全文
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展研究
在將近一個(gè)世紀的時(shí)間里，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了產(chǎn)生與不斷發(fā)展和完善的過(guò)程，現在已經(jīng)慢慢形成了相對成熟的理論體系，在指導企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)揮了至關(guān)重要的指引作用，是企業(yè)面對激烈的市場(chǎng)競爭增強自身競爭力的強有效的手段。
面對改革開(kāi)放所帶來(lái)的新的經(jīng)濟環(huán)境和社會(huì )條件，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論也有了新的發(fā)展，對新形勢下企業(yè)如何更好地直面競爭、獲得發(fā)展指出了方向。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的職能分析
(一)市場(chǎng)調查與研究
市場(chǎng)調查與研究也就是進(jìn)行市場(chǎng)調研，以提前制定的調研目標為方向，對相關(guān)的數據進(jìn)行收集和匯總，并通過(guò)對其進(jìn)行分析和判斷為企業(yè)的進(jìn)一步?jīng)Q策提供幫助。
進(jìn)行市場(chǎng)調研是有明確的目標的，是為了輔助管理目標的實(shí)現而進(jìn)行的對相關(guān)信息的收集工作以及數據的分析工作。
總而言之，市場(chǎng)調研是為了更好地進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現銷(xiāo)售目的，而進(jìn)行的了解市場(chǎng)需求、分析銷(xiāo)售困難及其原因等的活動(dòng)，從而幫助企業(yè)制定出滿(mǎn)足顧客需求的更加完善的具體營(yíng)銷(xiāo)方案。
(二)生產(chǎn)與供應
作為商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的企業(yè)，運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的目的無(wú)疑是完成企業(yè)商品或服務(wù)的推廣工作。
通過(guò)調查與研究，了解市場(chǎng)需求，以此為根據對商品或服務(wù)進(jìn)行更新，保證其能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，實(shí)現適銷(xiāo)對路，擴大市場(chǎng)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
為了達成此目的，準確掌握市場(chǎng)需求信息是基礎，并且要輔以完善的產(chǎn)品設計、充足的資金儲備、豐富的原料供應以及積極運用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高產(chǎn)品的科技含量，充分利用新聞媒體擴大宣傳，擴大產(chǎn)品或服務(wù)的影響面等工作，各個(gè)環(huán)節之間相互協(xié)調、緊密配合，才能夠最終實(shí)現生產(chǎn)和銷(xiāo)售水平的整體提高。
(三)商品銷(xiāo)售
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含商品的銷(xiāo)售的工作，商品銷(xiāo)售是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的一部分。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是通過(guò)對商業(yè)手段的靈活運用，將企業(yè)的商品或服務(wù)更好地推廣出去，從而使企業(yè)從中獲取利潤的活動(dòng)。
商品銷(xiāo)售指的就是將企業(yè)的商品銷(xiāo)售給消費者，企業(yè)從中獲取利潤的活動(dòng)。
面對激烈的市場(chǎng)競爭，企業(yè)需要運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論不斷挖掘潛在的客戶(hù)群體，并對自身的商品和服務(wù)進(jìn)行完善，與消費者達成相關(guān)意向之后通過(guò)簽訂合同的形式予以確認，最終完成交貨和收款。
只有通過(guò)這一系列的活動(dòng)完成商品的銷(xiāo)售才能夠維護企業(yè)的基本生存，助力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
(四)協(xié)調平衡公共關(guān)系
一個(gè)企業(yè)要進(jìn)行生存和銷(xiāo)售就離不開(kāi)廣大的消費者，發(fā)展良好的與消費者的關(guān)系并不斷對其進(jìn)行改善，協(xié)調平衡公共關(guān)系能夠幫助企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì )形象，成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。
這筆無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的巨大優(yōu)勢，能夠增加消費者對企業(yè)商品和服務(wù)的認同感，增進(jìn)企業(yè)和消費者雙方之間的信任度。
同時(shí)，能夠為企業(yè)培養忠實(shí)、固定的顧客群，減少企業(yè)與消費者雙方之間在約定合同條款之時(shí)對繁瑣項的反復談判，節省時(shí)間，提高效率。
二、現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展
(一)建立知識營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論
知識營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論不同于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不是單純地向消費者推銷(xiāo)概念、技術(shù)或產(chǎn)品，而是通過(guò)對消費者的需求進(jìn)行了解，
針對此為消費者提供與其相關(guān)的產(chǎn)品、知識或資訊，并在此過(guò)程中與消費者進(jìn)行親密互動(dòng)，潛移默化地對消費者進(jìn)行教育，通過(guò)為其提供有價(jià)值的信息，使其能夠在眾多產(chǎn)品中選擇最適合自己的，鼓勵理性消費。
同時(shí)，在此過(guò)程中能夠使消費者對企業(yè)的理念產(chǎn)生認同感，幫助企業(yè)將其發(fā)展為長(cháng)遠客戶(hù)，從而擴大市場(chǎng)需求，助力企業(yè)的發(fā)展。
知識營(yíng)銷(xiāo)是在傳統營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎上進(jìn)行的創(chuàng )新，是一個(gè)對消費者進(jìn)行教育的過(guò)程，并且，在此過(guò)程中對企業(yè)的品牌進(jìn)行了良好的宣傳。
作為企業(yè)，要充分調動(dòng)自身的力量，通過(guò)對與本企業(yè)的產(chǎn)品和品牌密切相關(guān)的時(shí)尚知識、潮流趨勢等的傳播，滿(mǎn)足消費者的好奇心，激發(fā)其求知的欲望，從而激發(fā)其消費需求，在企業(yè)、產(chǎn)品、品牌與消費者進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程中，拉近企業(yè)和消費者的距離。
通過(guò)知識營(yíng)銷(xiāo)，促使企業(yè)和消費者之間建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，既能夠對新技術(shù)和新產(chǎn)品、新知識進(jìn)行良好的傳播，又能夠拉動(dòng)銷(xiāo)量，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，不失營(yíng)銷(xiāo)的根本目的，是現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展中十分重要的部分。
(二)建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義是以網(wǎng)絡(luò )為基礎的。
互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中占據重要的地位，是其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的基礎，是一種營(yíng)銷(xiāo)的手段。
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)日益普及，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展中利用互聯(lián)網(wǎng)輔助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)成為一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
充分利用數字化的信息以及網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性，彌補傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受時(shí)間、空間限制較大的缺陷，對傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)態(tài)和形態(tài)進(jìn)行全新的創(chuàng )新就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。
相較于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與信息技術(shù)的結合更加緊密，更加的國際化，更加的便捷，能夠為消費者提供更加全面的服務(wù)。
企業(yè)通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的應用，能夠降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，更便捷的服務(wù)對消費者的吸引力大增，擴大市場(chǎng)，進(jìn)而擴大企業(yè)的經(jīng)濟效益。
同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)打破了時(shí)間和空間的限制，拉近了企業(yè)與消費者的距離，也有益于提高企業(yè)的社會(huì )效益。
(三)建立綠色營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論
綠色營(yíng)銷(xiāo)指的是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，轉變傳統的單純追求企業(yè)自身利益的做法，將企業(yè)自身利益與消費者的切身利益以及環(huán)境利益三者進(jìn)行緊密的結合，并以此為基礎對相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)的過(guò)程提前進(jìn)行構思、設計和制造，以追求更好的銷(xiāo)售效果。
建立綠色營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，通過(guò)對企業(yè)自身利益、保護環(huán)境與社會(huì )發(fā)展之間關(guān)系的協(xié)調，有利于我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的可持續發(fā)展，能夠進(jìn)一步提高人們的生活水平，保護生態(tài)環(huán)境。
三、結語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的主要職能包括市場(chǎng)調查與研究、生產(chǎn)與供應、商品銷(xiāo)售以及協(xié)調平衡公共關(guān)系四個(gè)方面。
面對改革開(kāi)放給我國的經(jīng)濟、社會(huì )環(huán)境所帶來(lái)的變化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在知識營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面有了新的發(fā)展，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得發(fā)展指引了方向。
2017中藥類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇二
一、中藥類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文：醫藥市場(chǎng)的特點(diǎn)
1.專(zhuān)業(yè)性：醫藥對于現今的人們來(lái)說(shuō)是非常重要的,用“健康所系,性命相托”形容絕不為過(guò).這就要求作為醫藥營(yíng)銷(xiāo)人員不但要有高超的營(yíng)銷(xiāo)才能,更需要系統的醫藥專(zhuān)業(yè)知識,對于藥品的適應癥、不良反應、配伍禁忌、藥代動(dòng)力學(xué)、半衰期、體內分布、用法用量等專(zhuān)業(yè)因素要認真掌握,這關(guān)乎人的生命,是第一位的。
2.復雜性：既然作為一個(gè)行業(yè),那么消費者和銷(xiāo)售者就是必不可少的,醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求對象包含以下幾方面：處方醫生、藥店店員和一般消費者,
這些影響因素就會(huì )因醫生的處方習慣、消費者的消費習慣和患者的病情等等而各不相同.這就要求醫藥營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)理念和設計思路要順應不同的需要,要多層次、多角度考慮.在營(yíng)銷(xiāo)模式上要不斷推陳出新。
3.差異性：醫藥市場(chǎng)的差異性主要有以下影響因素：消費者的年齡、文化與消費層次、城鄉區域的消費差別、產(chǎn)品的附加值高低、品牌的價(jià)值度和知名度、營(yíng)銷(xiāo)模式的設計等.文化層次、消費層次高的患者更加注重療效好、安全性高的產(chǎn)品,而農村消費層次相對低的則會(huì )更看重經(jīng)濟型的產(chǎn)品.因此針對不同的消費人群要設計不同的營(yíng)銷(xiāo)思路。
4.特殊性：患者的消費需求直接或間接地都是通過(guò)醫生的處方實(shí)現的,是一種被動(dòng)消費,因此醫藥營(yíng)銷(xiāo)只能通過(guò)業(yè)務(wù)員對醫生的介紹,再由醫生向病人推薦藥品從而達到最終的銷(xiāo)售目的.
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟水平和文化水平的提高,人們無(wú)論是消費意識還是消費質(zhì)量都發(fā)生了很大的轉變,更加注重品牌的價(jià)值度,因此醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要隨著(zhù)消費需求的變化而不斷調整,充分了解熟悉人們對需求的理性態(tài)度,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)。
二、中藥類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文：醫藥人才的培養和醫藥營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展
1.醫藥人才的培養
隨著(zhù)醫藥市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍也在不斷壯大,然而在這個(gè)龐大的隊伍中從業(yè)人員的素質(zhì)和能力良莠不齊.特別是與國際大型醫藥企業(yè)相比,
我國醫藥企業(yè)面臨的問(wèn)題不僅在于研發(fā)水平落后,還在于缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)人才;面對國際國內的競爭、知識的快速更新、企業(yè)對醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才的嚴格要求等挑戰,
未來(lái)的醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才應是創(chuàng )新能力型、主動(dòng)思維型、開(kāi)放型、合作型的復合型人才。
2.未來(lái)藥品競爭更加的慘烈,商戰和真正的戰爭唯一區別就是沒(méi)有硝煙.每一個(gè)企業(yè)要面臨的不光是同類(lèi)的國內企業(yè)還有勢力強勁的外資企業(yè),我們如何面對以后的各種挑戰,我覺(jué)得國內的企業(yè)整合是必然的,走規�；且粋�(gè)必然的趨勢,整合之后有了資金,能夠有更好的科技環(huán)境,更具競爭能力。
未來(lái)的藥品營(yíng)銷(xiāo),首先要提高產(chǎn)品本身的科技含量有自主研發(fā)的能力,增加產(chǎn)品的競爭力,其次要改變企業(yè)本身的制度,改變以前將市場(chǎng)作為企業(yè)發(fā)展指導的老套路.醫藥代表這個(gè)行業(yè)以后應該更加的正規化更加的專(zhuān)業(yè)化,不光要有與人溝通的能力,還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,才能適應將來(lái)市場(chǎng)的競爭。
在科技快速發(fā)展的現代社會(huì ),醫藥一直是一個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),作為人不可能不生病的,生了病就要看病吃藥,所以醫藥企業(yè)的發(fā)展是必然的,
技術(shù)的日趨成熟也是必然的,前面我也提到國內企業(yè)的整合是必然的,因為一個(gè)企業(yè)必須增加自身的核心競爭力才能在商戰中立于不敗之地,規�；瘜�(zhuān)業(yè)化也是企業(yè)發(fā)展的第一位.
世界十大品牌,世界500強企業(yè),為什么?專(zhuān)業(yè)塑造完美,醫藥企業(yè)也是如此。
3.中藥類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文：醫藥營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展
將來(lái)醫藥營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,就是品牌和專(zhuān)業(yè)化程度的競爭,在將來(lái)老百姓對醫藥知識的了解就是通過(guò)企業(yè)的品牌來(lái)認知;作為醫院銷(xiāo)售和藥房銷(xiāo)售道理是一樣的,都是要靠代表的專(zhuān)業(yè)化去宣傳,所以我覺(jué)得在未來(lái)我們要做的就是完善自身,樹(shù)立品牌形象。
我們如何跟上新醫改的步伐,分享改革的成果,這就要求醫藥企業(yè)適當調整營(yíng)銷(xiāo)戰略,將產(chǎn)品準確定位,開(kāi)拓市場(chǎng),在新一輪的市場(chǎng)競爭中,搶占市場(chǎng)份額：
1.培育企業(yè)的核心營(yíng)銷(xiāo)能力
2.拓展營(yíng)銷(xiāo)區域,進(jìn)軍農村市場(chǎng)
3.貼近百姓生活,進(jìn)行社區推廣
4.力塑良好的品牌形象,占領(lǐng)OTC市場(chǎng)
5.完善創(chuàng )新機制,明確創(chuàng )新方向
6.宏觀(guān)政策調控,推動(dòng)中醫藥發(fā)展
2017中藥類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文篇三
一.營(yíng)銷(xiāo)管理的概念
是為了實(shí)現企業(yè)目標，創(chuàng )造、建立和保持與目標市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系，而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。
本質(zhì)是需求管理。
二.營(yíng)銷(xiāo)管理的應用
1) .中醫服務(wù)是中醫護理營(yíng)銷(xiāo)的根本。
2) 護理人員培訓。
3) 每月進(jìn)行相關(guān)理論知識、操作的培訓：包括營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)、中醫學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、法制等各方面的學(xué)習和特色中醫技術(shù)操作培訓，從而提高護士的業(yè)務(wù)能力及中醫專(zhuān)業(yè)技術(shù)水品。
4) 必要的禮儀訓練：請禮儀專(zhuān)家講課，從外表到語(yǔ)言談吐、到行為規范、待人接物等多方面訓練，樹(shù)立大方得體的外在形象、優(yōu)雅的談吐、文明的舉止習慣、良好的氣質(zhì)。
5) 中醫理論結合臨床實(shí)際，提高病人對中醫的認識. 科室開(kāi)展了如耳穴埋豆、拔火罐、艾條灸、穴位按摩等中醫護理技術(shù)操作，中醫辨證施護、中醫護理處方、中醫食膳指導，使病人體會(huì )到了中醫整體護理的內涵及精髓。
6) .每月第二周、第四周周五下午召開(kāi)工休座談會(huì )，參加人員包括全體護士、值班醫生、所有在床的病人。
進(jìn)行疾病的中醫治療及護理、中醫養生保健知識講座、患者交流、醫(護)患交流、進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，收集患者的意見(jiàn)、建議，對臨床中醫護理工作進(jìn)行持續改進(jìn)。
7) 形成成本意識，減輕患者負擔：提倡節約，養成勤儉節約的習慣，從每張紙、每度電做起，降低醫療成本。
使用經(jīng)濟有效的中醫護理措施解決護理問(wèn)題等，減輕了患者負擔。
8) 提倡以人為本：設身處地地為病人考慮問(wèn)題，關(guān)心體諒病人，言語(yǔ)和藹、態(tài)度親切。
從每件小事做起，如免費為病人提供微波爐加熱飯菜、提供便民箱一次性紙杯，夏天蚊蟲(chóng)多的時(shí)候提供蚊香、冬天提供熱水袋、免費送餐等。
9) .做好售后服務(wù)：于病人出院后一周內進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)及定期上門(mén)服務(wù)，進(jìn)行必要的中醫健康指導、康復鍛煉。
10) .擴大對外影響：醫護人員每季度下社區為群眾進(jìn)行義診、體檢及中醫相關(guān)知識的宣傳，免費發(fā)放中藥飲片等。
三.體會(huì )
1) 護理人員整體水平的提高：通過(guò)中醫理論操作、人文知識、營(yíng)銷(xiāo)理念的學(xué)習，使我科護理人員中醫業(yè)務(wù)水平不斷提高，年終理論和操作的考試合格率分別是%和%。
2) 過(guò)硬的中醫操作技巧、熱情的態(tài)度、扎實(shí)的中醫理論知識不僅贏(yíng)得了病人的認可，也體現了中醫護理服務(wù)的價(jià)值。
3) 病人的認可：由于轉變了觀(guān)念，中醫護理服務(wù)從病人，即顧客需要出發(fā)，提供了最好的中醫服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，不僅可以滿(mǎn)足病人需要，同時(shí)贏(yíng)得了病人認可。
制定的營(yíng)銷(xiāo)策略加強了護患之間的溝通和交流，降低了護患糾紛的發(fā)生率，為醫療護理工作創(chuàng )造了溫馨和諧的平臺。
2009～2010年病人滿(mǎn)意度為 94.3%，2010～ 2011年病人滿(mǎn)意度提高至 99.5%。
科室的病床使用率從56%提高到現在的90 ～95%。
4) 結論：通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理理論的學(xué)習轉變了服務(wù)模式，變被動(dòng)為主動(dòng)，注重降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量，努力尋找新市場(chǎng)，并擴大市場(chǎng)占有率，運用營(yíng)銷(xiāo)策略及手段，樹(shù)立中醫護理品牌，提高了中醫醫院核心競爭力。
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