營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的市場(chǎng)細分論文
在個(gè)人成長(cháng)的多個(gè)環(huán)節中，許多人都寫(xiě)過(guò)論文吧，論文是一種綜合性的文體，通過(guò)論文可直接看出一個(gè)人的綜合能力和專(zhuān)業(yè)基礎。一篇什么樣的論文才能稱(chēng)為優(yōu)秀論文呢？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的市場(chǎng)細分論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的市場(chǎng)細分論文
摘要：本文從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)STP策略市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位的三者相互關(guān)系中，強調市場(chǎng)細分在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中重要的戰略基礎地位。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)細分
一、為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細分
首先是企業(yè)資源的有限性。除了自然壟斷、國家壟斷的行業(yè)以及少數市場(chǎng)面極其狹窄的行業(yè)之外，對于大多數行業(yè)而言，一個(gè)企業(yè)是很難去滿(mǎn)足其全部市場(chǎng)需求的，因為會(huì )受到企業(yè)資源和能力的限制。也就是說(shuō)，企業(yè)只能去滿(mǎn)足該市場(chǎng)上一部分消費群體的需求。
其次是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的擇優(yōu)性。既然企業(yè)只能去滿(mǎn)足市場(chǎng)中的一部分消費群體，那么，他就會(huì )面臨兩種選擇：一是不加區分地任意滿(mǎn)足其中的一部分，從策略上講就是廣泛營(yíng)銷(xiāo)。其結果是，由于沒(méi)有針對性，市場(chǎng)群體的滿(mǎn)意度就不會(huì )很高，從而企業(yè)的市場(chǎng)競爭力也就不會(huì )很強;二是尋找到同其他資源相匹配的，有可能充分發(fā)揮企業(yè)特色和優(yōu)勢的一部分市場(chǎng)群體，有針對性地去加以滿(mǎn)足。這樣就可能既使這部分市場(chǎng)群體的滿(mǎn)意度大大提高，又使企業(yè)的核心競爭力充分發(fā)揮。毫無(wú)疑問(wèn)，只要有可能，企業(yè)都會(huì )選擇后者。
再次是市場(chǎng)需求的差異性。企業(yè)是否有可能找到這樣一些在需求上同其它市場(chǎng)群體不同，而需要有針對性地加以滿(mǎn)足的市場(chǎng)群體呢?在各種因素的影響下，市場(chǎng)消費群體之間存在很大的差異性，從而構成了一個(gè)又一個(gè)在需求上各不相同的市場(chǎng)群體。從而就為企業(yè)有針對性地選擇其目標市場(chǎng)提供了前提。
二、怎樣進(jìn)行市場(chǎng)細分
1.怎樣進(jìn)行市場(chǎng)細分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵。對于消費者市場(chǎng)而言，對一些細分變量進(jìn)行分析，是市場(chǎng)細分的一般方法。
(1)地理細分。要求把市場(chǎng)劃分為不同的地理區域單位。包括洲際、國別、區域、行政省市、城鄉、氣候條件和其它地理環(huán)境等一系列的具體變量。
(2)人文細分。人文細分消費者市場(chǎng)主要是按市場(chǎng)人文變量進(jìn)行市場(chǎng)細分，如以年齡、性別、家庭規模、家庭生命周期、社會(huì )階層、收入、職業(yè)、教育、宗教、國籍等為基礎，劃分出不同的消費者群體。
(3)心理細分。消費者的心理因素是關(guān)于消費者自身的較深層次的因素，包括消費者的生活方式、個(gè)性等心理變量。有時(shí)候，在同一人文群體中，可能會(huì )表現出差異極大的心理特征。
(4)行為細分。行為細分是指和消費者購買(mǎi)行為習慣相關(guān)的一些變量，包括購買(mǎi)時(shí)機和頻率、追求的利益、使用情況和消費者對品牌的忠誠度等而將它們劃分為不同的群體。
產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的細分，有其主要的特點(diǎn)：
(1)最終用戶(hù)的要求。按最終用戶(hù)的要求細分工業(yè)品市場(chǎng)是一種通用的方法。在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上，不同的最終用戶(hù)所追求的利益不同，對同一種產(chǎn)品的屬性看重不同的方面。
(2)顧客規模。顧客規模指以顧客對企業(yè)的產(chǎn)品需求量的大小來(lái)判斷的，這是細分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的又一個(gè)重要變量，許多企業(yè)為大小不同的用戶(hù)分別建立了專(zhuān)門(mén)的服務(wù)系統，以便更好地適應各種規模的用戶(hù)的特點(diǎn)。
(3)顧客的地理分布。產(chǎn)業(yè)用戶(hù)的地理分布往往受一個(gè)國家的資源分布、地形氣候和經(jīng)濟布局的影響制約。
2.市場(chǎng)細分的實(shí)施步驟。
(1)先把市場(chǎng)進(jìn)行區隔。市場(chǎng)可以細分，但市場(chǎng)主要說(shuō)的是人的一種需求。人從嬰幼兒到老年都是有需求的，但是相同的產(chǎn)品不可能適應所有人。一個(gè)產(chǎn)品適合一個(gè)年齡段的人群，這個(gè)年齡段就叫整體人群的區隔人群。有些產(chǎn)品適合從年齡上區隔，有些產(chǎn)品適合從性別上區隔，還有些適合從經(jīng)濟能力上區隔。區隔市場(chǎng)與市場(chǎng)細分不同，區隔是區隔出一個(gè)大的市場(chǎng)人群，也叫市場(chǎng)區隔。它可以用一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別去對應，除了對應不同年齡，還可以對應男性、女性。在男性和女性當中，還可以從年齡上對應青年女性、青年男性，或者是中年女性、中年男性，總之，用一個(gè)大產(chǎn)品類(lèi)別對應市場(chǎng)的一類(lèi)人群的就叫區隔市場(chǎng)。
(2)在區隔市場(chǎng)的基礎上確定初步細分市場(chǎng)。在區隔市場(chǎng)中，把已經(jīng)區隔的人群進(jìn)行細分。如何細分呢?就是在產(chǎn)品的共性利益基礎上加上個(gè)性利益，然后針對這個(gè)年齡段不同個(gè)性特點(diǎn)的人所要求的個(gè)性利益點(diǎn)，進(jìn)行細分。
(3)對初步細分市場(chǎng)的調查和市場(chǎng)趨向性的分析。由于市場(chǎng)競爭的加劇，在大的細分條件下還出現了更細的細分。做細分產(chǎn)品時(shí)還要考慮這個(gè)市場(chǎng)成熟不成熟。市場(chǎng)沒(méi)有成熟到一定程度的時(shí)候不要細分。
3.決定該細分市場(chǎng)的有效評估和重要考量
(1)宏觀(guān)上的有效評估�？蓞^分性即以某種標準進(jìn)行細分后的各個(gè)子市場(chǎng)范例清晰，其需求程度和購買(mǎi)力水平是可以被度量的，并同其它子市場(chǎng)有明顯差異�？蛇M(jìn)入性即以某種標準進(jìn)行細分后的各個(gè)子市場(chǎng)是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)輻身能力能夠到達的，消費者能接觸到企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)努力�？蛇M(jìn)入性的另一含義就是該市場(chǎng)不存在的實(shí)力很強的競爭對手，從而使企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)相對比較容易�？捎约匆阅撤N標準進(jìn)行細分后的各個(gè)子市場(chǎng)擁有足夠的潛在需求，能使企業(yè)有利可圖，實(shí)現其利潤目標。
(2)決定該細分市場(chǎng)的重要考量方面。
a：細分市場(chǎng)的潛量。首先，細分市場(chǎng)應該有足夠大的需求潛量。惟有對企業(yè)發(fā)展有利的潛量規模才是具有吸引力的細分市場(chǎng)。其次，要正確估測和評價(jià)一個(gè)市場(chǎng)的需求潛量，不可忽視消費者(用戶(hù))數量和他們的購買(mǎi)力水平這兩個(gè)因素中的任何一個(gè)。
b：細分市場(chǎng)內的競爭狀況。在市場(chǎng)中可能占據的競爭地位是評價(jià)各個(gè)細分市場(chǎng)的主要方面之一。競爭對手實(shí)力雄厚、強弱與否，潛在競爭對手的狀況，新的競爭者能否輕易地進(jìn)入該細分市場(chǎng)等等，總之競爭實(shí)力強，對細分市場(chǎng)選擇的自由度就大一些，反之，受到的制約程度就會(huì )高一些。
c：細分市場(chǎng)所具有的特征與企業(yè)總目標和資源優(yōu)勢的吻合程度。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細分的根本目的就是要發(fā)現與自己的資源優(yōu)勢能夠達到最佳結合的市場(chǎng)需求。企業(yè)的資源優(yōu)勢表現在其資金實(shí)力、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)規模、經(jīng)營(yíng)管理能力、交通地理位置等方面。既然是優(yōu)勢，必須是勝過(guò)競爭者的。消費需求的特點(diǎn)如能促進(jìn)企業(yè)資源優(yōu)勢的發(fā)揮將是企業(yè)的良機，否則，會(huì )出現事倍功半的情況，對企業(yè)是資源的浪費，嚴重時(shí)，甚至造成很大的損失。
d：細分市場(chǎng)的投資回報。企業(yè)十分關(guān)心細分市場(chǎng)提供的盈利水平。高投資回報率是企業(yè)所追求的，必須對細分市場(chǎng)的投資回報能力作出正確的估測和評價(jià)。
4.市場(chǎng)細分觀(guān)念中細分與整合的辨證思考在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，如何對市場(chǎng)進(jìn)行有效的細分始終是值得重點(diǎn)研究的課題。在市場(chǎng)細分過(guò)程中往往存在著(zhù)兩極分化的現象。即市場(chǎng)細分有過(guò)于單一的表現，如沒(méi)有界定市場(chǎng)細分的范圍，在日常生活中我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的高論：“全國各地都是我們企業(yè)的市場(chǎng)，所有人都是我們的潛在用戶(hù)�！睂�(shí)質(zhì)上是將全部市場(chǎng)看成是自己的市場(chǎng)，不進(jìn)行市場(chǎng)細分�；蛘邇H以產(chǎn)品、地理因素、人口統計因素為標準來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細分。另一種情況即是市場(chǎng)細分過(guò)于復雜的表現，如有的企業(yè)為了更準確地找到自己的目標市場(chǎng)，在市場(chǎng)細分時(shí)，一味強調要采用多種細分變量，殊不知，市場(chǎng)如果分割的過(guò)細，一方面會(huì )造成市場(chǎng)支離破碎，會(huì )給企業(yè)將來(lái)的市場(chǎng)管理帶來(lái)很多意想不到的困難;另一方面，由于細分過(guò)后的子市場(chǎng)過(guò)多，也會(huì )給企業(yè)目標市場(chǎng)的選擇帶來(lái)極大的困難，一旦選擇失誤，企業(yè)很容易錯失一些很好的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。
三、市場(chǎng)細分的意義和重要地位
1.市場(chǎng)細分有助于企業(yè)深刻地認識市場(chǎng)。通過(guò)按不同標準細分，按不同的角度把復雜的市場(chǎng)分開(kāi)，再拼起來(lái)。既清晰地認識了每一個(gè)部分，又了解了部分之間的聯(lián)系。企業(yè)在市場(chǎng)細分的基礎上，對市場(chǎng)整體有了既清晰又全面的把握。企業(yè)可以詳細分析每一個(gè)細分市場(chǎng)層面的需求及其滿(mǎn)足情況，尋找適當的市場(chǎng)機會(huì )。
2.市場(chǎng)細分有助于企業(yè)發(fā)現最佳的市場(chǎng)機會(huì )。企業(yè)利用市場(chǎng)細分就能及時(shí)、準確地發(fā)現屬于自己的市場(chǎng)機會(huì )。因為消費者的需求是沒(méi)有窮盡的，總會(huì )存在尚未滿(mǎn)足的需求。只要善于市場(chǎng)細分，總能找到市場(chǎng)需求的空隙。有時(shí)候，一次獨到的市場(chǎng)細分能為企業(yè)創(chuàng )造一個(gè)嶄新的市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)細分有助于企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)方向，開(kāi)展針對性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。慎重地選擇自己所要滿(mǎn)足的那部分市場(chǎng)，使企業(yè)的優(yōu)勢資源得以發(fā)揮是至關(guān)重要的。通過(guò)市場(chǎng)細分，企業(yè)把市場(chǎng)分解開(kāi)來(lái)，仔細分析比較，及時(shí)發(fā)現競爭動(dòng)態(tài)，避免將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)度集中在某種暢銷(xiāo)產(chǎn)品上，與競爭一團混戰。又可以選擇有潛力又符合企業(yè)資源范圍的理想顧客群作為目標，有的放矢地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，集中使用人力、物力和財力，將有限的資源用在刀刃上，從而，以最少的經(jīng)營(yíng)費用取得最大的經(jīng)營(yíng)成果。
4.市場(chǎng)細分對小企業(yè)具有特別重要的意義。小企業(yè)的生產(chǎn)能力和競爭實(shí)力要小得多，它們在整個(gè)市場(chǎng)或較大的細分市場(chǎng)上無(wú)法建立自己的優(yōu)勢。借助市場(chǎng)細分，小企業(yè)可以發(fā)現某些尚未滿(mǎn)足的需要，這些需要或許是大企業(yè)忽略的，或許是極富特殊性，大企業(yè)不屑去為之專(zhuān)門(mén)安排營(yíng)銷(xiāo)力量的。無(wú)論何種情況，只要是小企業(yè)力所能及的，便可以見(jiàn)縫插針，拾遺補缺，建立牢固的市場(chǎng)地位，成為這一小細分市場(chǎng)的專(zhuān)家。小企業(yè)還可以充分發(fā)揮“船小調頭快”的優(yōu)勢，不斷尋找新的市場(chǎng)空隙，使自己在日益激烈的竟爭中生存和發(fā)展。
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拓展：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面論文
摘要：頂崗實(shí)習工作具體實(shí)施管理過(guò)程中，存在有制度不規范、管理混亂甚至法律層面的問(wèn)題。迅速建立和完善與之相關(guān)的法律、法規及制度，深入貫徹執行，對于解決頂崗實(shí)習的開(kāi)展具有重要意義。
論文關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，頂崗實(shí)習，問(wèn)題，解決策略
一、頂崗實(shí)習的實(shí)質(zhì)
我國職業(yè)院校一般都要針對在校學(xué)生開(kāi)展課程實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習、頂崗實(shí)習等多種實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。頂崗實(shí)習是職業(yè)院校安排學(xué)生在企業(yè)實(shí)際工作崗位上進(jìn)行的一種帶薪生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)。通常安排在學(xué)生畢業(yè)前進(jìn)行。頂崗實(shí)習不同于其他實(shí)習方式的實(shí)質(zhì)在于：它要求實(shí)習學(xué)生完全履行其實(shí)習崗位的所有工作職責、完成崗位工作任務(wù)；要求實(shí)習所在企業(yè)為頂崗實(shí)習學(xué)生支付相應的勞動(dòng)報酬。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì )頂崗實(shí)習的狀況
�。ㄒ唬┢髽I(yè)層面接納學(xué)生頂崗實(shí)習狀況
在正常情況下，企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習，大多數是持排斥態(tài)度，即使個(gè)別學(xué)生通過(guò)各種渠道下到企業(yè)的職能科室，也很難得到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的指導，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的實(shí)習項目，只是干些雜活，實(shí)習效果不佳。一些找上門(mén)或愿意接納學(xué)生頂崗實(shí)習的單位，主要還是從經(jīng)濟利益上考慮的，比如超市、倉庫等單位，學(xué)生到這些單位實(shí)習，只是充當促銷(xiāo)員保管員等廉價(jià)的勞動(dòng)力。
�。ǘ⿲W(xué)校層面的學(xué)生社會(huì )頂崗實(shí)習的狀況
目前學(xué)生的實(shí)習單位的安排有兩種形式，一是學(xué)校統一安排，二是學(xué)生自己找單位。學(xué)校聯(lián)系的單位數量少，很多崗位專(zhuān)業(yè)不對口，容納不下眾多的學(xué)生，所以學(xué)校只好要求學(xué)生到社會(huì )上通過(guò)各種渠道自己聯(lián)系頂崗實(shí)習單位，在這其中就存在很多問(wèn)題：
1.學(xué)生頂崗實(shí)習的實(shí)際與實(shí)習的初衷很難相吻合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習崗位不同于其他專(zhuān)業(yè)。有些企業(yè)本身規模很小，只有幾名員工，管理上除了一枚公章就沒(méi)有什么具體內容，學(xué)生到這樣的單位實(shí)習，浪費了時(shí)光，其投入不劃算。即便實(shí)訓條件好一些的企業(yè)接納學(xué)生，學(xué)生只能干一些與營(yíng)銷(xiāo)崗位相關(guān)的一般性打雜工作，或從事非營(yíng)銷(xiāo)崗位工作，這種現象從學(xué)生反饋的相關(guān)頂崗實(shí)習信息來(lái)看非常普遍.
2.頂崗實(shí)習的目標不明確。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習最基本的目標是讓學(xué)生了解實(shí)習單位的營(yíng)銷(xiāo)概況、熟悉營(yíng)銷(xiāo)流程或經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，從根本上提高學(xué)生的崗位適應能力，為今后的就業(yè)打好基礎。但由于多種原因，頂崗實(shí)習的目標沒(méi)有得以明確，學(xué)生頂崗實(shí)習歸來(lái)，對其實(shí)習單位的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程還是很不清楚，沒(méi)有站在實(shí)習單位的角度上看考慮實(shí)習，崗位的適應能力仍然沒(méi)有提高。
3.沒(méi)有體驗不同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)上的差別。商貿、餐飲服務(wù)、建筑、化工、服裝加工、機械制造等行業(yè)是高職學(xué)生就業(yè)選擇的主要行業(yè)，學(xué)生在就業(yè)前應對以上行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)有所了解，懂得不同行業(yè)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的具體要求、特點(diǎn)與差別。但學(xué)生在頂崗實(shí)習的幾個(gè)月內，一般只呆在一家單位，很少在多家單位進(jìn)行實(shí)習。這與就業(yè)時(shí)必須熟悉多種行業(yè)、不同規模企業(yè)的要求相比還有很大距離。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì )頂崗實(shí)習工作中存在的主要問(wèn)題
1.教育內部環(huán)境存在存在問(wèn)題
1.1.1學(xué)生頂崗實(shí)習效果還不理想。根據對我校07、08屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習現狀跟蹤調查顯示，主要表現在以下幾個(gè)方面:
(1)實(shí)習內容與學(xué)生專(zhuān)業(yè)對口性較差。很多學(xué)生在實(shí)習單位從事的只是簡(jiǎn)單工作，缺乏技術(shù)性，與其在學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)完全沒(méi)有關(guān)系.教育部相關(guān)的文件規定實(shí)習內容必須與所學(xué)專(zhuān)業(yè)對應，與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)或相近，但實(shí)踐當中，由于實(shí)習單位崗位有限，而每年實(shí)習學(xué)生較多，難以全部安排。一般由實(shí)習單位進(jìn)行調整，安排到其他崗位參加實(shí)習。根據調查:只有10.55%，同學(xué)認為與實(shí)習崗位與自己專(zhuān)業(yè)非常對口。頂崗實(shí)習作為實(shí)踐教學(xué)重要環(huán)節，其目的是學(xué)生到實(shí)習現場(chǎng)參與一定實(shí)際工作，通過(guò)綜合運用全部專(zhuān)業(yè)知識及有關(guān)基礎知識解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題，獲取獨立工作能力，在思想上、業(yè)務(wù)上得到全部鍛煉，并進(jìn)一步掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)的實(shí)踐教學(xué)形式。但面對專(zhuān)業(yè)對口率如此之低，實(shí)習效果著(zhù)實(shí)令人擔憂(yōu)。
(2)整個(gè)頂崗實(shí)習期間，學(xué)生實(shí)習系統性較差。當問(wèn)到“實(shí)習累計實(shí)踐是否達到學(xué)校最低要求”這一問(wèn)題時(shí)，97.5%的學(xué)生表示能夠達到學(xué)校最低要求。但當問(wèn)到“你目前實(shí)習單位是您開(kāi)始實(shí)習之后第幾個(gè)單位”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，其中有10%學(xué)生在為期6個(gè)月的實(shí)習中沒(méi)有更換。這說(shuō)明實(shí)習過(guò)程的系統性不夠。因為實(shí)習具有一定的延續性，系統性差勢必會(huì )影響到實(shí)習的效果。
(3)實(shí)習考核評價(jià)不盡合理，考核過(guò)程不嚴格，量化考核難以實(shí)施。該高職學(xué)院頂崗實(shí)習考核評價(jià)內容主要有實(shí)習紀律、實(shí)習內容、實(shí)習報告、實(shí)習效果四個(gè)方面。首先由學(xué)生進(jìn)行自我評價(jià)，企業(yè)指導人員對實(shí)習過(guò)程進(jìn)行定性考核，最后由校內指導教師臨近實(shí)習結束時(shí)進(jìn)行綜合賦分。從表面上看這種考核似乎十分合理，但由于校內指導教師與企業(yè)指導人員溝通不夠，這種“結果式”量化考核實(shí)施難度較大，大部分教師考慮到學(xué)生即將畢業(yè)，只要學(xué)生實(shí)習鑒定上有實(shí)習單位蓋章證明和評語(yǔ)，一般都給予通過(guò)。如此長(cháng)期以往，不利于頂崗實(shí)習質(zhì)量提高。
(4)實(shí)習單位落實(shí)主要靠自我推薦為主，實(shí)習單位分布廣，實(shí)習管理難度大。由于學(xué)生自我推薦方式可能導致實(shí)習單位和崗位難以符合頂崗實(shí)習大綱的要求，而這種無(wú)序的“分散自主式”實(shí)習容易導致學(xué)生實(shí)習單位分散，導致管理成本和難度增加。
2.頂崗實(shí)習的保障體系欠缺
頂崗實(shí)習是學(xué)生學(xué)習期間的一項重要任務(wù)，由于實(shí)習生仍然是學(xué)生的身份，許多企業(yè)不愿意承擔學(xué)生的社會(huì )保障責任，一些最基本的實(shí)習津貼有時(shí)都很難保障。中西部地區一些學(xué)校在統計本校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)率時(shí)，往往將實(shí)習生的實(shí)習工作作為就業(yè)率統計，而這些學(xué)生從事的崗位根本文不對題，這種頂崗實(shí)習充其量是企業(yè)使用廉價(jià)勞動(dòng)力的一種變相方式，對于實(shí)習生切身利益的保護極為不利。
3.頂崗實(shí)習的過(guò)程管理困難
頂崗實(shí)習必須有計劃、有實(shí)施過(guò)程的監控，而這些管理工作沒(méi)有企業(yè)配合是極難實(shí)施的，況且，在學(xué)校加強對實(shí)習生進(jìn)行管理過(guò)程中，一些企業(yè)反對學(xué)校教師進(jìn)入企業(yè)走訪(fǎng)學(xué)生、督促學(xué)生的實(shí)習工作，從而使實(shí)習生頂崗實(shí)習過(guò)程管理無(wú)法有效管理。
4．學(xué)生頂崗實(shí)習期間同工不同酬
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的很多學(xué)生在實(shí)習期間與正式工人從事的工作相同，但實(shí)際所得比正式工人低很多。學(xué)生到實(shí)習單位時(shí)，單位需派人進(jìn)行指導，且實(shí)習學(xué)生因熟練程度不高，工作效率相對較低，工資較少被很多用工單位視為正�，F象。
5.學(xué)生、企業(yè)和學(xué)生三者責權關(guān)系不明確
學(xué)生到企業(yè)后，管理權便從學(xué)校轉移到企業(yè)。由于企業(yè)普遍缺乏責任意識和制度約束，學(xué)生權益保障的主體責任沒(méi)有明確，從而導致學(xué)生在頂崗實(shí)習期間，學(xué)生的實(shí)習行為和活動(dòng)得不到合法的保護。這樣便造成了學(xué)生即是企業(yè)的特殊勞動(dòng)者又是學(xué)校的特殊學(xué)生。一旦學(xué)生在頂崗實(shí)習期間出現問(wèn)題時(shí)，便會(huì )去找企業(yè)和學(xué)校，從而引發(fā)勞動(dòng)糾紛。
6.法律不完善政策不配套。對于“頂崗實(shí)習”的學(xué)生來(lái)講，實(shí)習期間的權益保護還處于“真空”階段，現階段我國還沒(méi)有相關(guān)完善的大學(xué)生實(shí)習制度。有關(guān)調查顯示:“頂崗實(shí)習”的高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生一般不主動(dòng)與用人單位簽訂實(shí)習協(xié)議，不了解自己在實(shí)習期間的權益到底有哪些。使得一部分大學(xué)生受到侵害時(shí)，無(wú)法通過(guò)合法途徑維護自己的權益。
同時(shí)職業(yè)教育發(fā)展這么多年來(lái)，盡管越來(lái)越受到政府和社會(huì )的重視，但對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，國家并沒(méi)有明確在立法、財政、稅收等方面激勵企業(yè)參與，企業(yè)與學(xué)校合作的積極性不高，接受學(xué)生頂崗實(shí)習變成一種難事，校企雙方的合作關(guān)系也難以長(cháng)久維持。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習存在的問(wèn)題的解決策略
1.強化政府引導和監督職能，切實(shí)保障校企全面合作。政府應該發(fā)揮宏觀(guān)調控和指導作用，加強輿論宣傳和政策引導等方式，促使企業(yè)和學(xué)校廣泛參與，形成基本的共識和一致的行動(dòng)。讓全社會(huì )都來(lái)支持和關(guān)心職業(yè)教育。與些同時(shí)還要強化政府的監督職能與監管力度，通過(guò)政策引導、制度規范和利益調節等方式，切實(shí)保障校企深度融合，為職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
2.建立和完善法律保障體系，切實(shí)保護學(xué)生的根本利益。學(xué)生本是弱勢群體，學(xué)生接受職業(yè)教育是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展出必然趨勢。頂崗實(shí)習制度本質(zhì)上是職業(yè)院校教育的重要組成部分，必須納入職業(yè)教育制度之下，與此同時(shí)，學(xué)生在企業(yè)中從事生產(chǎn)與服務(wù)，接受企業(yè)的管理和考核，直接或間接的為企業(yè)創(chuàng )造了一定的價(jià)值，形成了一種特殊的實(shí)質(zhì)性勞動(dòng)關(guān)系，因此相關(guān)主體的權益應得到保護，責任應得到落實(shí)。建立和完善相關(guān)的法律保障體系，明確學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三個(gè)主體的責權關(guān)系，使學(xué)生的實(shí)習行為和活動(dòng)得到合法保障和有效開(kāi)展。
3.建立大學(xué)生維權法律援助中心
高校成立不同層次的大學(xué)生權益服務(wù)中心，使大學(xué)生合法權益受到損害時(shí)，都能很快找到維護中心，有效維護自己的權利。
4.建立深度的校企合作辦學(xué)。校企合作辦學(xué)條件很成熟。企業(yè)之中事實(shí)上是蘊含著(zhù)較豐富的可利用的教學(xué)資源，符合高職市場(chǎng)營(yíng)俏專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì )頂崗實(shí)習條件的企業(yè)也很多，可供學(xué)生實(shí)習的行業(yè)眾多，幾乎涵蓋了頂崗實(shí)習的所有崗位與類(lèi)型。很多規模較大的企業(yè)，都有現成的教學(xué)或培訓資源，在這些企業(yè)中，有很多高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員，體系既規范又全面，有的還設置了專(zhuān)門(mén)的培訓機構。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，只要有一定的利潤空間，還是有樂(lè )于接受與學(xué)校共建頂崗實(shí)習基地的可能。因為企業(yè)在不用下擴大投資的情況下，就能增加部分穩定的收入，何樂(lè )而不為。至于現在企業(yè)對學(xué)生的頂崗實(shí)習的排斥態(tài)度，主要還是學(xué)校沒(méi)有下決心做這件事，同時(shí)沒(méi)有合理地給予各項投入。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征論文
摘 要：在這個(gè)經(jīng)濟飛速發(fā)展的時(shí)代，人們生活的壓力越來(lái)越大，旅游可以緩解人們的壓力，舒緩心情，因此越來(lái)越多的人利用閑暇時(shí)間選擇休閑旅游。旅游慢慢趨于大眾化，旅游業(yè)在此社會(huì )背景下迅速發(fā)展成為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)發(fā)展國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約，同時(shí)又直接、間接地影響國民經(jīng)濟有關(guān)部門(mén)的發(fā)展，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，旅游業(yè)在國名經(jīng)濟中的重要地位日漸明顯。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。良好的社會(huì )環(huán)境給旅游公司創(chuàng )造了諸多機會(huì )，同時(shí)也形成了激烈的旅游市場(chǎng)競爭，在這種情況下，要想在競爭中取得成功，做好旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十分重要。本文對研究我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現狀和存在問(wèn)題進(jìn)行研究，探討了我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞：旅游市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)
一、旅游市場(chǎng)的特征
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是旅游企業(yè)以旅游者為中心，通過(guò)分析，計劃，執行，控制，反饋市場(chǎng)的過(guò)程，將本企業(yè)的旅游產(chǎn)品選擇合適的目標市場(chǎng)定位，以滿(mǎn)足旅游市場(chǎng)和旅游者的需求為目的，實(shí)現旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì )的利益“三贏(yíng)”。
旅游市場(chǎng)與一般市場(chǎng)相比有其特殊性，主要表現在：
�。�1）旅游市場(chǎng)具有服務(wù)性的特點(diǎn)，旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須適應旅游市場(chǎng)的這種特點(diǎn)；
�。�2）旅游消費需求是服務(wù)產(chǎn)品，消費者通過(guò)旅游消費滿(mǎn)足其精神享受和發(fā)展的需要。
�。�3）旅游市場(chǎng)提供的產(chǎn)品是無(wú)形的。
二、我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┞糜萎a(chǎn)品開(kāi)發(fā)不合理
�。�1）目前，國內大多數旅游產(chǎn)品老化、單一，缺乏較強的吸引力，難以滿(mǎn)足游客多樣的需求；
�。�2）國內旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低，缺乏參與性，娛樂(lè )性；
�。�3）我國旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新，抄襲跟風(fēng)現象嚴重，沒(méi)有特色往往采用低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)手段吸引顧客，造成旅游市場(chǎng)混亂。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)信息傳遞渠道不健全
由于各地區經(jīng)濟發(fā)展水平及居民消費水平等因素不同，部分旅游消費者難以得到或不能及時(shí)得到詳細的旅游綜合資訊信息，導致游客對旅游目的地了解不全面，導致各地區客流量不均衡，甚至不能夠吸引到旅游消費者的注意。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)手段落后，缺乏創(chuàng )新
當今社會(huì )是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費者獲取。但到目前，在我國互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)還沒(méi)有被廣泛應用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略，從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。
�。ㄋ模┤狈ζ放埔庾R
企業(yè)要想長(cháng)遠發(fā)展，首先要建立品牌意識。好的產(chǎn)品固然重要，但是有附加值的好產(chǎn)品更有競爭力。中國有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量，忽視品牌的建立。品牌意識的缺乏導致我國旅游企業(yè)在競爭中處于劣勢，旅游產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進(jìn)入更大的市場(chǎng)。
三、改善我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的途徑
�。ㄒ唬┌哑放菩蜗笞鳛槠髽I(yè)的生命
未來(lái)旅游市場(chǎng)的競爭主要是企業(yè)品牌的競爭，產(chǎn)品的核心競爭力就在于它的附加值。而附加值來(lái)自于消費者對品牌的認同。企業(yè)要想在競爭中脫穎而出需要建立自己的品牌，用品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略把好產(chǎn)品的價(jià)值激發(fā)出來(lái)。
�。ǘ┨岣呗糜螤I(yíng)銷(xiāo)隊伍的整體素質(zhì)
旅游企業(yè)要重視旅游營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設，一只優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊伍決定了高層次的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和執行，因此企業(yè)應當完善用人機制，選擇有專(zhuān)業(yè)基礎、有責任心、有創(chuàng )造力的營(yíng)銷(xiāo)人員，提高營(yíng)銷(xiāo)隊伍的整體素質(zhì)。為企業(yè)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎。
�。ㄈ┌l(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)系統可以反饋旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果，并針對不同營(yíng)銷(xiāo)效果旅游企業(yè)及時(shí)作出不同的控制，及時(shí)準確的為決策層提供最新的營(yíng)銷(xiāo)信息，使旅游企業(yè)管理者出正確的決策，提高旅游企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。建立完善的信息系統有利于信息及時(shí)傳播、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運營(yíng)成本，增強企業(yè)的競爭力。將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相結合，揚長(cháng)避短，更快更好的滿(mǎn)足旅游者的需求。
�。ㄋ模┡μ岣呗糜萎a(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量
隨著(zhù)現代生活水平的提高，售后服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為顧客決定購買(mǎi)前考慮的重要因素，提高旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量有助于調查旅游者對服務(wù)的滿(mǎn)意度，獲得旅游者對產(chǎn)品的需求和改進(jìn)建議的反饋。便于企業(yè)細分顧客并針對不同的旅游者采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略盡可能滿(mǎn)足旅游者的需求。此外，建立一套完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系可以幫助旅游企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，建立口碑效應，為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。
四、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢
�。ㄒ唬┱蠣I(yíng)銷(xiāo)是將各個(gè)環(huán)節鏈接起來(lái)，形成整體優(yōu)勢，達到更高的營(yíng)銷(xiāo)效率，是企業(yè)快速發(fā)展。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必將成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本：同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能有效節約顧客成本�，F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以顧客為中心的營(yíng)銷(xiāo)，為顧客節約成本就是為企業(yè)在旅游市場(chǎng)中贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。
�。ㄈ┚G色營(yíng)銷(xiāo)。指企業(yè)以保護環(huán)境為前提，以旅游者的綠色消費為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)策略。將企業(yè)自身利益，消費者利益和環(huán)境利益三者結合起來(lái)，爭取創(chuàng )造利益最大化。
綜上所述，我國旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重要，旅游企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，必須加強旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)策略武裝自己，從而促進(jìn)我國旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。（作者單位：中國海洋大學(xué)）
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海爾市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文
[摘要]隨著(zhù)家電行業(yè)的發(fā)展，家電生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論在產(chǎn)品，價(jià)格還是促銷(xiāo)方面越來(lái)越呈現出同質(zhì)化的現象，營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對中國知名的家電企業(yè)海爾與格力的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式進(jìn)行分析，以及對其未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行探討。
[關(guān)鍵詞] 海爾 格力 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道 分析 展望
伴隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速增長(cháng)，中國的家電市場(chǎng)日漸成熟，產(chǎn)品的同質(zhì)化現象進(jìn)一步加劇。企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再僅僅局限于在技術(shù)、制造、品牌之間的競爭，越來(lái)越多的企業(yè)已把競爭的重點(diǎn)轉移到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道上來(lái)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須加強自己的渠道建設，掌控渠道，決勝終端已成為中國家電企業(yè)的共識與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。營(yíng)銷(xiāo)渠道是中國家電企業(yè)至關(guān)重要的外部資源，尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化、供大于求的市場(chǎng)中，誰(shuí)擁有高效、暢通的渠道，誰(shuí)就在較大程度上擁有了市場(chǎng)，就能贏(yíng)得了先機。一個(gè)企業(yè)擁有完善而暢通的可控分銷(xiāo)渠道體系，能把產(chǎn)品快速、高效、低耗地從工廠(chǎng)分銷(xiāo)到全國各地乃至世界，這不僅是企業(yè)核心競爭力的體現，也關(guān)系到了企業(yè)的興衰與成敗。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道概述
根據斯特恩和埃爾安塞里定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。一條市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是指那些配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷(xiāo)和消費某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個(gè)人。這就是說(shuō)，一條市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)程中所有的企業(yè)和個(gè)人，如資源供應商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費者或用戶(hù)等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要職能有收集信息,促進(jìn)銷(xiāo)售,實(shí)體分銷(xiāo),配合銷(xiāo)售,轉移風(fēng)險和融資等。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道對一個(gè)企業(yè)的重要意義，沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)也就無(wú)法完成商品的交換和流通。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是否科學(xué)合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運,可以說(shuō)“成也渠道,敗也渠道”。
二、海爾與格力的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式
1.海爾模式――零售商為主導的營(yíng)銷(xiāo)渠道系統
海爾營(yíng)銷(xiāo)渠道模式最大的特點(diǎn)就在于海爾幾乎在全國每個(gè)省建立了自己的銷(xiāo)售分公司――海爾工貿公司；同時(shí)不論在省會(huì )城市還是縣級城市海爾公司都建設有自己的分支機構，建立銷(xiāo)售渠道與網(wǎng)絡(luò )。海爾工貿公司直接向零售商供貨并提供相應支持，并且將很多零售商改造成了海爾專(zhuān)賣(mài)店。 在海爾模式中，百貨店和零售店是主要的分銷(xiāo)力量，海爾工貿公司就相當于總代理商，所以批發(fā)商的作用很小。同時(shí)，海爾的銷(xiāo)售政策傾向于零售商，不但向他們提供更多的服務(wù)和支持，而且保證零售商可以獲得更高的毛利率。除此之外，海爾模式的批發(fā)商不掌握分銷(xiāo)權力，留給他們的利潤空間十分有限，批發(fā)毛利率一般僅有3%～5%，在海爾公司設有分支機構的地方批發(fā)商活動(dòng)余地更小。不過(guò)海爾銷(xiāo)量大、價(jià)格穩定，批發(fā)商最終利潤仍可保證。在海爾模式中，制造商承擔了大部分工作職責，而零售商基本依從于制造商。
2.格力模式――廠(chǎng)商股份合作制
格力渠道模式最大的特點(diǎn)就是格力公司在每個(gè)省和當地經(jīng)銷(xiāo)商合資建立了銷(xiāo)售公司，即所謂的使經(jīng)銷(xiāo)商之間化敵為友，“以控價(jià)為主線(xiàn)，堅持區域自治原則，確保各級經(jīng)銷(xiāo)商合理利潤”，由多方參股的區域銷(xiāo)售公司形式，各地市級的經(jīng)銷(xiāo)商也成立了合資銷(xiāo)售分公司，由這些合資企業(yè)負責格力空調的銷(xiāo)售工作。廠(chǎng)家以統一價(jià)格對各區域銷(xiāo)售公司發(fā)貨，當地所有一級經(jīng)銷(xiāo)商必須從銷(xiāo)售公司進(jìn)貨，嚴禁跨省市竄貨。格力總部給產(chǎn)品價(jià)格劃定一條標準線(xiàn)，各銷(xiāo)售公司在批發(fā)給下一級經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)結合當地實(shí)際情況“有節制地上下浮動(dòng)。格力模式的根本性的變化在于格力公司與經(jīng)銷(xiāo)商組織建立一個(gè)地區性、格力為大股東的合資銷(xiāo)售公司，以這個(gè)公司來(lái)充當格力的分公司管理當地市場(chǎng)。各區域銷(xiāo)售公司董事長(cháng)由格力方出任，總經(jīng)理按參股經(jīng)銷(xiāo)商的出資數目共同推舉產(chǎn)生，各股東年終按股本結構分紅，入股經(jīng)銷(xiāo)商形成一個(gè)利益聯(lián)盟。對入股經(jīng)銷(xiāo)商的基本要求是當地經(jīng)銷(xiāo)商大戶(hù)，并且格力占其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)70%以上。格力模式中制造商由于不再建立獨立的銷(xiāo)售公司分支機構，很多工作轉移給了合資銷(xiāo)售公司。
三、對海爾與格力的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的思考
我們從上面的海爾與格力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的介紹中可以看出，這兩種營(yíng)銷(xiāo)渠道模式各有其優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)在選擇那種渠道模式的時(shí)候要結合自身的實(shí)際情況，這樣才能找到一條適合企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
如果一個(gè)企業(yè)在海爾與格力這兩種營(yíng)銷(xiāo)模式中選擇的話(huà)我們會(huì )發(fā)現：由于格力采取的是一種廠(chǎng)商股份合作制的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式，格力模式在早期銷(xiāo)量低的情況下可以大大減低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本與固定成本，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。海爾營(yíng)銷(xiāo)渠道模式在早期需要投入大量的資金，組建自己的銷(xiāo)售隊伍，企業(yè)在早期的固定成本較高，這時(shí)海爾的銷(xiāo)售成本要高于格力渠道模式的銷(xiāo)售成本。但隨著(zhù)企業(yè)市場(chǎng)份額的擴大，市場(chǎng)占有率的提高，格力模式銷(xiāo)售成本的增長(cháng)速度要大于海爾的自建渠道的銷(xiāo)售成本增長(cháng)速度。在銷(xiāo)售量到達如圖所示S點(diǎn)銷(xiāo)售水平的情況下，海爾的與格力這兩種銷(xiāo)售渠道模式的銷(xiāo)售成本會(huì )出現相等的情況，然后隨著(zhù)銷(xiāo)售量的繼續增長(cháng)我們會(huì )發(fā)現海爾自建營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的成本要小于格力廠(chǎng)商股份制的銷(xiāo)售成本。如下圖所示：
S點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)選擇海爾模式與格力模式的損益平衡點(diǎn)
海爾選擇以零售為主的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式主要是爾由于自己的資金優(yōu)勢及其在市場(chǎng)上的份額，加上自身的品牌影響力，從長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看無(wú)疑是正確的。格力選擇的是廠(chǎng)商股份制的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式。由于格力走的是專(zhuān)業(yè)化的道路，在其市場(chǎng)份額還沒(méi)有達到足夠強大的情況下，采取這種廠(chǎng)商股份制的形式也不失為明智的選擇。當然由于企業(yè)是處于復雜多變的環(huán)境下任何一種營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的選擇還要考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況。
四、海爾與格力的營(yíng)銷(xiāo)渠道的未來(lái)發(fā)展趨勢以及對我們的啟示
1.海爾營(yíng)銷(xiāo)渠道的未來(lái)發(fā)展趨勢
由于海爾強大的資金實(shí)力，產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴大以及其品牌知名度的提高，海爾會(huì )進(jìn)一步實(shí)現渠道的扁平化，淡化一級市場(chǎng)，在一級市場(chǎng)主要加強與連鎖企業(yè)的合作，大力加強對二、三級市場(chǎng)的開(kāi)拓。加強自己的專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)營(yíng)店的布點(diǎn)，加強對終端市場(chǎng)的控制，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中處于有利位置。隨著(zhù)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和功能強大的營(yíng)銷(xiāo)管理軟件能夠對眾多經(jīng)銷(xiāo)商反饋的大量信息的傳遞與處理，渠道扁平化過(guò)程中所遇到的信息的傳遞與處理問(wèn)題，能夠通過(guò)現代信息技術(shù)迎刃而解，這極大地推動(dòng)了渠道扁平化趨勢的發(fā)展，海爾也必然會(huì )順應時(shí)代潮流進(jìn)一步加快扁平化建設。
2.格力的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的未來(lái)發(fā)展趨勢
在家電業(yè)日趨白熱化的競爭當中，格力的營(yíng)銷(xiāo)渠道稱(chēng)為家電業(yè)內的“單打冠軍”。當前格力會(huì )加大對具有影響力的“區域性銷(xiāo)售公司”的控制力度，但格力會(huì )減少流通環(huán)節，進(jìn)一步降低渠道成本。強化對二、三級市場(chǎng)控制。加強自身的專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)營(yíng)店的建設，繼續加強與國美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)合作。畢竟國美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)在一級市場(chǎng)上占據了較大的市場(chǎng)份額，隨著(zhù)這些大型連鎖企業(yè)在二、三級市場(chǎng)的擴張，企業(yè)自建渠道的市場(chǎng)份額會(huì )越來(lái)越小。
但從長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)看，隨著(zhù)格力實(shí)力的增強，在市場(chǎng)上份額的提高，企業(yè)將來(lái)也可能會(huì )走上多元化的道路，目前這種渠道模式也會(huì )隨市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)自己的實(shí)際情況發(fā)生變化。
3.對我們的啟示
從上面的分析可以看出不論是海爾還是格力，不論采取什么營(yíng)銷(xiāo)渠道模式都將會(huì )減少流通環(huán)節，使渠道盡量扁平化，只不過(guò)側重點(diǎn)所不同。每個(gè)企業(yè)都要根據自己的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境，選擇一條適合自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式，沒(méi)有一成不變的渠道模式。由于海爾與格力是中國知名的家電企業(yè)，這兩個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式在一定程度上也代表了中國家電企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展方向。筆者認為未來(lái)的中國家電企業(yè)會(huì )進(jìn)一步加強對流通領(lǐng)域滲透，基本上要改變?yōu)閺S(chǎng)商均衡合作的渠道模式，當然也可能會(huì )自己組建全國性的家電連鎖渠道，加強對終端市場(chǎng)的控制，使營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)一步扁平化，強化對二、三級市場(chǎng)的控制力度，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重心將進(jìn)一步下移。
從中國家電企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，未來(lái)的中國家電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道必然會(huì )呈現以下的趨勢：渠道層級減少，渠道縮短，而渠道寬度將大大增加。
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港口市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文
摘要：目前，全球各主要港口正處于第三代港口的快速發(fā)展時(shí)期，現代港口的功能已從全球綜合運輸網(wǎng)絡(luò )的節點(diǎn)向全方位的增值服務(wù)中心發(fā)展，成為物流、資源流、信息流、資本流的匯聚地，港口發(fā)展的又一個(gè)機遇期已經(jīng)來(lái)臨。文章從實(shí)際出發(fā)，對現階段我國港口經(jīng)營(yíng)管理的總體狀況進(jìn)行了深入的探討。而后對下一階段我國港口經(jīng)營(yíng)管理應給予的改進(jìn)提出了具體對策。
關(guān)鍵詞：港口 經(jīng)營(yíng)管理 改進(jìn)策略
一、現階段我國港口經(jīng)營(yíng)管理的總體狀況
長(cháng)期以來(lái)，國內港口一直奉行的是以政府為主導的計劃管理模式;直至新世紀初，國內各港口才基本完成了政企分開(kāi)，原有的港務(wù)局轉制為港口集團公司，成為自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的市場(chǎng)經(jīng)濟主體。而各地政府為了加強對港口的統籌管理，紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局，由此理順了港口經(jīng)營(yíng)發(fā)展的總體思路。目前，國內各港口的經(jīng)營(yíng)發(fā)展呈現出如下特征：
1、港口之間的競爭愈來(lái)愈激烈。從目前來(lái)看，無(wú)論是國內市場(chǎng)還是全球市場(chǎng)，港口之間的競爭異常激烈，且競爭已逐漸呈現出從以?xún)r(jià)格競爭為主過(guò)渡至價(jià)格競爭與非價(jià)格競爭并存，長(cháng)期來(lái)看以非價(jià)格競爭占主體的態(tài)勢演變，其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個(gè)性化服務(wù)等內容展開(kāi)。而從各港口企業(yè)來(lái)看，目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟環(huán)境，突出其主業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，力求做大、做專(zhuān)、做強。以青島港為例，“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區”的綜合優(yōu)勢，做大做強港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%，集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰略成為發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)。目前，國內各港口依托其便利的交通區位優(yōu)勢，力求成為全球物流供應鏈中的重要節點(diǎn)或服務(wù)商，為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現代物流為目標的創(chuàng )新性戰略。以上海港為例，近年來(lái)上海港啟動(dòng)了長(cháng)江戰略、東北亞戰略和國際化戰略“三步走”的發(fā)展總戰略，旨在通過(guò)港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值;針對當前長(cháng)江戰略布點(diǎn)間尚缺乏有效資源整合的現狀，上海港下一步將通過(guò)成立長(cháng)江港口物流公司來(lái)整合長(cháng)江流域各港口的物流資源，以發(fā)揮其協(xié)同效應，目前該港已與長(cháng)江沿線(xiàn)諸多港口建立起良好的合作關(guān)系，長(cháng)江戰略基本成型。
3、加強產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來(lái)，國內各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過(guò)拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，整合上中下游資源來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模的擴張，這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言，近年來(lái)國內各港口也呈現出功能拓展和多元化經(jīng)營(yíng)的態(tài)勢，其港口經(jīng)營(yíng)內容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展，實(shí)現了產(chǎn)業(yè)的融合。例如，為了發(fā)展臨港經(jīng)濟，寧波北侖港區與寧波開(kāi)發(fā)區實(shí)現合并，由此成為了石油化工、精密機械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外，許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標，其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。目前，國內港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現在以下兩個(gè)方面：其一為航運企業(yè)股份合作制形式，例如中海集團在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內貿集裝箱碼頭經(jīng)營(yíng)。其二為工業(yè)、開(kāi)采、進(jìn)出口等企業(yè)的內資注入形式，例如山東魯能集團按照“煤、電、港、路”一體化的開(kāi)發(fā)模式，在青島董家口投資400億元建設深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區及制造業(yè)基地。與此同時(shí)，受港口投資主體多元化的影響，港口股權交易市場(chǎng)也日益活躍，許多公司通過(guò)股權交易買(mǎi)人賣(mài)出資產(chǎn)，由此刺激了市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮。
5、港口企業(yè)區域內外整合加速。2009年5月，山東省內的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰略聯(lián)盟框架協(xié)議，約定以青島港為龍頭，日照港、煙臺港為兩翼，合力建設東北亞國際航運中心。而在一年前，為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè)，全力爭奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，張家港港與重慶港簽訂了戰略合作協(xié)議，這是業(yè)內一次著(zhù)名的跨區域港口合作。目前，港港合作的趨勢已從區域內延伸至區域外，甚至延伸至國外，許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作，并通過(guò)合作努力尋找雙方在經(jīng)營(yíng)、管理以及發(fā)展理念上的差距，力求在今后邁出國門(mén)、實(shí)現國際化運營(yíng)。
二、新時(shí)期我國港口經(jīng)營(yíng)管理的改進(jìn)策略
1、繼續推進(jìn)港口投資的多元化。從現階段來(lái)看，國內各港口建設的提速在很大程度上都依賴(lài)于投資主體多元化所帶來(lái)的資金，因此下一階段仍需將此列為重點(diǎn)，并逐步吸引民間資本的進(jìn)人。在全球范圍內，采用以民間資本為港口投資主體的不在少數(例如英國)，民營(yíng)資本的介入有利于發(fā)揮港口整體優(yōu)勢，增強港力，提高港口效益，實(shí)現港口的可持續性發(fā)展。為此，筆者建議下一步國內各港務(wù)局應摒棄傳統的盈利目標，轉為通過(guò)規劃、建設來(lái)增加政府對港口發(fā)展的影響，積極引入外來(lái)資金，并通過(guò)土地運作，出租碼頭、庫場(chǎng)等方式，將其所得財政性收入全部用于港口基礎設施的再建設，以實(shí)現收支平衡、滾動(dòng)開(kāi)發(fā)的良性投融資循環(huán)程序。
2、以精細化管理思想統領(lǐng)全局。精細化作為現代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本企業(yè)在20世紀50年代提出的。當前，精細化管理理論已被越來(lái)越多的國內企業(yè)所接受，精細化管理的實(shí)質(zhì)就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。就港口企業(yè)而言，近年來(lái)精細化管理思想也在部分國內港口中得到廣泛運用，這不僅表現在生產(chǎn)領(lǐng)域的流程不斷優(yōu)化，生產(chǎn)效率提高，而且也表現在通過(guò)創(chuàng )造差異化、個(gè)性化服務(wù)，誘導新的市場(chǎng)需求。以日照港為例，該港自2006年起全面實(shí)施精細化管理工程，深入推行四級管理模式，壓縮管理層級，將管理重心向基層、一線(xiàn)轉移，由此將日照港從一個(gè)建港不足30年歷史的小港轉變?yōu)榫C合評比穩居前十的大港。
3、加快港口企業(yè)的國際化進(jìn)程。從全球各大跨國公司發(fā)展的經(jīng)歷來(lái)看，其無(wú)一不是通過(guò)兼并、控股、聯(lián)合、收購等資本運作發(fā)展起來(lái)的，單純依靠?jì)仍词綌U張成長(cháng)為跨國公司的幾乎沒(méi)有，為此各港口企業(yè)應以此為鑒，積極確立國際化戰略目標并加速運作。一方面，港口企業(yè)可在國際港口經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中尋找投資機會(huì )，通過(guò)分析某國政策、經(jīng)濟環(huán)境等，確定資本運營(yíng)方式，采用收購、兼并、建立合資公司的方式進(jìn)入市場(chǎng)。另一方面，港口企業(yè)應通過(guò)國際資本市場(chǎng)來(lái)實(shí)現海外上市;相比于國內，海外上市所需的周期較短、手續較簡(jiǎn)單，其一旦運作成功不僅可以降低企業(yè)的融資成本，也可實(shí)現融資國際化，籌集外匯，提升企業(yè)在國際市場(chǎng)上的品牌形象。
4、加大數字化港口建設的力度。作為綜合運輸系統的“神經(jīng)中樞”，港口的信息化、網(wǎng)絡(luò )化水平已成為衡量港口管理現代化水平的又一重要方面，數字化港口建設因此成為中國港口軟環(huán)境建設一項重要內容。例如，2005年11月“大連數字物流港”項目被列入國家電子商務(wù)專(zhuān)項計劃，該項目的目標是建設一個(gè)高度信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò )化的口岸綜合物流信息系統，分為內部的生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力管理、資產(chǎn)管理和外部體系的客戶(hù)資源管理的數字化。再如，天津港累計投資3億多元打造數字化港口，特別是天津港數字中心指揮交通等系統的建設，使港口信息資源得到了合理利用。下一步，全國各大港口都要因地制宜，逐步向數字化發(fā)展。
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旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文
摘 要：21世紀以來(lái)，我國的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，開(kāi)始成為一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和豐富人民大眾生活的第三產(chǎn)業(yè)，但是針對目前旅游的國際化趨勢，我國的傳統旅游業(yè)正在向現代旅游業(yè)轉變和發(fā)展，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也應當以新的國際化視眼來(lái)應對，以區域特色的戰略性思維去引領(lǐng)現代旅游發(fā)展。本文主要針對云南省旅游市場(chǎng)及其資源組合狀況存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析，并對云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行傳統模式的轉換給出相應的建議和對策。
關(guān)鍵詞：現代旅游業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略
一、現代旅游業(yè)的含義
現代旅游業(yè)是以知識等軟實(shí)力競爭為主要內容，根據市場(chǎng)的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規劃，向旅游市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在國內旅游市場(chǎng)變化的條件下，針對具體的旅游產(chǎn)品（自然作用形成的景觀(guān)等）和抽象的旅游產(chǎn)品（由人工處理的人文景觀(guān)等）進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護，不斷拓展旅游的地域范圍，推廣高效的產(chǎn)業(yè)運營(yíng)服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，達到經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的統一。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內部資源協(xié)調的綜合性手段，特別是現代旅游業(yè)的系統發(fā)展更需要這種手段。
二、云南省旅游市場(chǎng)當前的發(fā)展現狀
隨著(zhù)云南省內區域經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商業(yè)活動(dòng)日益頻繁，物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富，基礎設施建設日趨完善，這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎性的鋪墊。當前云南省境內旅游業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)潛力較大，市場(chǎng)繁榮程度較高，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┪鈦�(lái)游客的能力不斷增強。據統計，2013年云南省接待國內游客1.2億人次，比上年增長(cháng)17.3%，實(shí)現國內旅游收入730億，增長(cháng)22.9%；接待海外入境游客577.8萬(wàn)人次，增長(cháng)13.1%，旅游外匯收入11.7億美元，增長(cháng)16.9%；全省旅游總收入實(shí)現810.7億元，比上年增長(cháng)22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng )建了精品旅游區、風(fēng)景名勝區、旅游度假區，在一些少數民族地區，還推出了少數民族文化及風(fēng)情展覽區，每年被少數民族風(fēng)情吸引至云南的游客數量就居高不下。國外游客來(lái)到云南，首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引，近些年，云南省的經(jīng)濟總量和質(zhì)量都有所提高，旅游景區的接待能力不斷加強，相應的配套設施和服務(wù)體系正在完善，給游客的到訪(fǎng)提供了較好的食宿條件。
�。ǘ┰颇鲜÷糜萎a(chǎn)品豐富，服務(wù)多樣化。云南省境內的自然景觀(guān)（如洱海、玉龍雪山、熱帶景區風(fēng)光等）和人文景觀(guān)（麗江古城、大理皇宮、少數民族風(fēng)情等）極為豐富，天然形成的自然景觀(guān)以及人工改造的人文景觀(guān)具有獨特的異域風(fēng)情。旅游景觀(guān)的地域組合狀況良好，多種旅游資源的地域組合狀況展現了較好的地區特色，旅游景觀(guān)的天然性突出，吸引力較強，原始珍稀物種資源豐富。
�。ㄈ┥鷳B(tài)旅游和環(huán)境保護相結合。從人類(lèi)早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今，經(jīng)濟活動(dòng)一直與環(huán)境因素緊密相關(guān)，人類(lèi)的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展，是當前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會(huì )今后長(cháng)期一段時(shí)間內的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在基于經(jīng)濟效益與全社會(huì )、全人類(lèi)利益的前提下，逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護相結合，旅游資源的開(kāi)發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內，云南旅游業(yè)正在由傳統旅游業(yè)向現代旅游業(yè)轉變。
三、云南旅游市場(chǎng)的發(fā)展弊端及其原因分析
�。ㄒ唬┥鷳B(tài)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有比重較低。截至2014年，云南省部分旅游產(chǎn)品資源單一，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)受?chē)鴥冉?jīng)濟大氣候的影響，游客數量增幅較小，旅游過(guò)程中的精神體驗感不高，環(huán)境質(zhì)量影響著(zhù)游客的游覽心情，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是景區游客的身份復雜，素質(zhì)差異較大�，F代旅游產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)加工和改造之后，外表精美，然后生態(tài)保護等宣傳主題較少，此類(lèi)旅游產(chǎn)品在旅游營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上的比重較低。二是對生態(tài)旅游產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)不夠。資源、開(kāi)發(fā)程度、質(zhì)量、樣式、視覺(jué)效果等方面的問(wèn)題，不能完全得到系統處理，市場(chǎng)上以傳統旅游產(chǎn)品為主，自然景觀(guān)欣賞頻率高，人文景觀(guān)再現程度高。三是產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度慢。云南省旅游產(chǎn)品的創(chuàng )新力度不夠，沒(méi)有及時(shí)更新?lián)Q代，產(chǎn)品的天然性和原始性較強，不能滿(mǎn)足日益變化的市場(chǎng)化需求。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)策略渠道不夠寬，難以拓展海外市場(chǎng)。由于云南省的地理位置偏遠和開(kāi)發(fā)程度較低，市場(chǎng)經(jīng)濟不夠繁榮，旅游消費者難以得到具體的旅游綜合資訊和準確的旅游服務(wù)信息，特別是景區內的交通、飲食、住宿、客流量、地區接待能力等信息難以為外界所知，營(yíng)銷(xiāo)策略渠道還未完善，對海外市場(chǎng)的培育能力還有待提高，國際化人才短缺，專(zhuān)業(yè)的旅游營(yíng)銷(xiāo)人才較少。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)手段落后，旅游景區的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、網(wǎng)絡(luò )信息化程度較低，所采用的營(yíng)銷(xiāo)手段以傳單、廣告的形式為主，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳工具的落后嚴重制約了云南旅游營(yíng)銷(xiāo)的科技化水平，限制了云南旅游業(yè)的規范化、信息化發(fā)展。國外游客到云南來(lái)旅游，只能夠在旅游地點(diǎn)獲得自己想要的感受，而不能夠以完整的科技手段來(lái)獲得旅游體驗，旅游營(yíng)銷(xiāo)手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài)，致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實(shí)。
四、對云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新路徑的探索對策
�。ㄒ唬┲贫ǹ茖W(xué)的旅游營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略。云南省的現代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略為指導，其依據是根據地區特色、文化理念及顧客忠誠來(lái)制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略。具有云南本地特色的自然景觀(guān)要在生態(tài)旅游理念的指引下，不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn)，更要在此平臺上，以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統旅游的觀(guān)念，爭強地區競爭的優(yōu)勢，將綠色營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)及知識營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法融入到現代旅游業(yè)中，使之成為旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本準則，以打造現代化的旅游品牌形象。
�。ǘ┡囵B具有云南特色旅游營(yíng)銷(xiāo)隊伍。要把對旅游營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)隊伍的素質(zhì)，深化對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“4P”理論的認識，選取文化水平高、理論素養好，責任心強、有開(kāi)拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)隊伍。企業(yè)內部要完善用人管理機制，提高營(yíng)銷(xiāo)隊伍的知識結構水平，把營(yíng)銷(xiāo)隊伍的人才培養戰略作為旅游業(yè)長(cháng)期發(fā)展的硬性戰略。
�。ㄈ┓e極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的不斷深入發(fā)展，多樣化的旅游方式也層出不窮，旅游企業(yè)作為游客旅游的市場(chǎng)載體和橋梁，需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營(yíng)銷(xiāo)資源，建立快捷的網(wǎng)絡(luò )信息化平臺。從云南省當前的旅游市場(chǎng)信息和數據中，進(jìn)行市場(chǎng)預測和評估，建立相應的旅游效果反饋機制，并對不同的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行分類(lèi)數據化處理（通過(guò)數據進(jìn)行定量分析，得出科學(xué)的結論），為決策層提供最新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)依據。
�。ㄋ模㏒EP理論與SBU理論相結合
S：（Smile）微笑，E：（Enthusiasm）熱情，P（perfect）完美
S：（Strategy）戰略，B：（Business）事業(yè)，U：（Unity）單元
在SEP理論的指導下，我們應當努力提高和改進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的素質(zhì)和結構，完善相關(guān)的服務(wù)措施，以熱情飽滿(mǎn)的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù)，盡量做到每一個(gè)環(huán)節是完美的，而且是高效的。在SBU理論的倡導下，云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰略，以自身的優(yōu)勢資源為條件，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以多方位的合作為保障，著(zhù)眼于廣闊的市場(chǎng)空間，明確劃分每個(gè)旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。（作者單位：云南財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院）
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)論文
摘要：在當前的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展條件下，企業(yè)的創(chuàng )新過(guò)程已經(jīng)不再是單純的技術(shù)創(chuàng )新或是更新行為，而是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳行為。新技術(shù)的使用可以提高企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的消費者了解度，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。在當前的消費者市場(chǎng)下，通過(guò)強化企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng )新來(lái)實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有其獨特的優(yōu)勢。從技術(shù)創(chuàng )新之中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理措施和要求進(jìn)行介紹，并對其提高措施進(jìn)行了可行性分析。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；技術(shù)創(chuàng )新；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；管理分析
1、技術(shù)創(chuàng )新和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
在目前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟建設過(guò)程中，人們的消費不足已經(jīng)成為阻礙經(jīng)濟發(fā)展的問(wèn)題之一，在當前買(mǎi)方市場(chǎng)的態(tài)勢之下，創(chuàng )造經(jīng)濟需求，提高市場(chǎng)供給水平已經(jīng)成為當前企業(yè)建設發(fā)展過(guò)程之中的重要問(wèn)題。在現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，科技創(chuàng )新是企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力的手段之一。企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng )新具有創(chuàng )造消費、拉動(dòng)消費購買(mǎi)需求的作用，在生產(chǎn)更新之中將新技術(shù)新產(chǎn)品轉化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和新的服務(wù)，可以創(chuàng )造出當前市場(chǎng)之中不存在的消費概念和新的消費市場(chǎng)。比如在20世紀90年代，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )消費產(chǎn)品的逐漸普及就創(chuàng )造出了當前最大的消費行業(yè)之一的互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè)，創(chuàng )造了巨大的消費空間和經(jīng)濟收益。美國經(jīng)濟持續提高的優(yōu)勢是以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的創(chuàng )新成果和不斷應用為前提，對美國經(jīng)濟的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。在我國當前經(jīng)濟市場(chǎng)的發(fā)展情況之下，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品和服務(wù)的更新，其直接關(guān)系到企業(yè)的運營(yíng)和發(fā)展，是一種市場(chǎng)行為，這就需要企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新的過(guò)程中綜合考慮企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，綜合考慮市場(chǎng)影響管理，確保技術(shù)更新不會(huì )影響企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售和生存。在企業(yè)的發(fā)展之中，技術(shù)的創(chuàng )新主要是指生產(chǎn)工藝創(chuàng )新和產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng )新，主要包括新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)或是新工藝的商業(yè)化使用，在經(jīng)濟學(xué)家眼中，技術(shù)創(chuàng )新和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理是不可分割的，技術(shù)創(chuàng )新在實(shí)質(zhì)上是企業(yè)將生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品設計和營(yíng)銷(xiāo)管理等多項職能協(xié)作之后進(jìn)行的商業(yè)行為。從經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)分析，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)對市場(chǎng)行為和企業(yè)行為的宏觀(guān)管理，其管理的本質(zhì)是對市場(chǎng)的需求進(jìn)行調整，以便于企業(yè)進(jìn)行對應的生產(chǎn)調整，其主要目的是通過(guò)與市場(chǎng)進(jìn)行交換以達到企業(yè)的發(fā)展目的，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)主要進(jìn)行的努力包括制定戰略、改善經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃、服務(wù)的構思優(yōu)化等，技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程在企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中屬于服務(wù)優(yōu)化范疇中。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)管理均屬于企業(yè)滿(mǎn)足消費需求的策略，在設計上立足于對市場(chǎng)需求的分析，方便企業(yè)的順利經(jīng)營(yíng)。
2、技術(shù)創(chuàng )新中強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的意義
2.1企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新立項需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)當前我國市場(chǎng)經(jīng)濟建設的逐漸深入，各行各業(yè)都出現了許多規模較大的企業(yè)。大中型企業(yè)數量的增加提高了市場(chǎng)競爭的程度，部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)之中受到了很大的阻礙。因此，為了優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，不少企業(yè)開(kāi)始以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導向為決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的重要參考，也就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)之中開(kāi)始以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為目標來(lái)對自身的產(chǎn)品生產(chǎn)以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為主要的經(jīng)營(yíng)方式。技術(shù)創(chuàng )新作為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效路徑，在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中也需要從市場(chǎng)和消費者的需求出發(fā)，在滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售缺口的情況之下開(kāi)發(fā)對應的產(chǎn)品和技術(shù)。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新工作的立項必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的導向之下進(jìn)行，純技術(shù)研究的技術(shù)創(chuàng )新可能無(wú)法適應市場(chǎng)的競爭條件。
2.2企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的成功需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平國
外經(jīng)濟學(xué)家研究了企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程，并對影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新成敗的因素進(jìn)行了研究，該研究表明，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中，最主要的影響因素是要了解市場(chǎng)和用戶(hù)需求，并根據需求來(lái)翻新產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝，研究開(kāi)發(fā)符合用戶(hù)需求的技術(shù)產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)要做到技術(shù)指導部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的合作與職能的一體化，外界市場(chǎng)和企業(yè)生產(chǎn)的一體化等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要作用是在調查過(guò)程中分析市場(chǎng)和消費者的購買(mǎi)需求，并將需求和市場(chǎng)傾向作為企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)策略的主要參考因素，因此，強化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新成功的關(guān)鍵之一。在我國的市場(chǎng)發(fā)展之中舊有部分企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新中由于不重視市場(chǎng)需求，造成了發(fā)展失誤，給企業(yè)帶來(lái)了很大的損失。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的關(guān)鍵要素
在企業(yè)的發(fā)展中，技術(shù)創(chuàng )新能力主要是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中通過(guò)創(chuàng )新技術(shù)和生產(chǎn)手段來(lái)推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)和企業(yè)發(fā)展。就企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)講，管理人員為了提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力度和行業(yè)之中的比例，會(huì )在產(chǎn)品的生產(chǎn)或是服務(wù)中引入新技術(shù)，使企業(yè)滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟的消費需求，增強企業(yè)的競爭能力。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要具有足夠的技術(shù)資源、創(chuàng )新管理能力、技術(shù)創(chuàng )新研究水平以及優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。營(yíng)銷(xiāo)行為不僅是指在產(chǎn)品上市之后的推銷(xiāo)，還包括在技術(shù)創(chuàng )新的過(guò)程中對市場(chǎng)需求的研究，并根據需求來(lái)塑造企業(yè)新產(chǎn)品的品牌概念，接受用戶(hù)以及市場(chǎng)反饋的信息來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，以提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為目的進(jìn)行工作。因此，在技術(shù)研究之中企業(yè)更應該加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用，綜合提升我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力。
3、技術(shù)創(chuàng )新中強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的途徑
3.1樹(shù)立以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為導向的技術(shù)創(chuàng )新戰略
當前的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢對消費者的購買(mǎi)結構帶來(lái)了很大的影響，消費結構的改變對于買(mǎi)家消費心理造成了較大的影響。在實(shí)際購買(mǎi)中，買(mǎi)家消費心理的預期和消費需要更為趨于多樣化和復雜化，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中如何滿(mǎn)足買(mǎi)家多樣化的需求，已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的重要問(wèn)題之一。同時(shí)，我國逐漸開(kāi)始進(jìn)入國際化市場(chǎng)，更大的市場(chǎng)在給企業(yè)帶來(lái)更大的機遇和挑戰，在競爭形式和需求更為多樣化的全球化國際市場(chǎng)之中生存發(fā)展更要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立正確的發(fā)展戰略理念，有計劃、有目的性的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規模和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng )新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新要滿(mǎn)足新市場(chǎng)的需求和消費空間，其實(shí)現的關(guān)鍵是企業(yè)要對市場(chǎng)變化和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的微觀(guān)和宏觀(guān)環(huán)境變化進(jìn)行調查，保證發(fā)生的動(dòng)態(tài)變化不會(huì )對企業(yè)的發(fā)展戰略造成影響，假如出現不良變化，企業(yè)的管理人員應該及時(shí)對企業(yè)的技術(shù)發(fā)展計劃進(jìn)行適當的修改，避免或降低市場(chǎng)變化對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。在新的市場(chǎng)背景下，這種發(fā)展戰略被稱(chēng)作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導向的企業(yè)發(fā)展戰略，在這類(lèi)企業(yè)戰略的制定和實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)的管理人員應該全面重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，通過(guò)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的分析來(lái)發(fā)現當前市場(chǎng)對于不同產(chǎn)品的需求，擴展和深化企業(yè)的創(chuàng )新思想，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新技術(shù)的發(fā)展管理，加快技術(shù)發(fā)展，提高技術(shù)成果，保證技術(shù)生產(chǎn)成果可以適應市場(chǎng)的需求。
3.2科學(xué)開(kāi)展市場(chǎng)調研
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中存在許多的風(fēng)險，主要邊線(xiàn)在技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險以及投資法律風(fēng)險。在近些年的市場(chǎng)發(fā)展和競爭過(guò)程中，技術(shù)發(fā)展和消費者的消費觀(guān)念的變化造成了市場(chǎng)的難以預測性。傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，管理人員會(huì )根據市場(chǎng)預測的內容和趨勢來(lái)決定短期和中長(cháng)期的企業(yè)發(fā)展戰略。但是，當前市場(chǎng)變化較快，市場(chǎng)預測的準確度降低，企業(yè)無(wú)法通過(guò)短期的預測來(lái)決定發(fā)展戰略，技術(shù)創(chuàng )新可能出現的風(fēng)險也逐漸增大，對企業(yè)的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新工作進(jìn)行帶來(lái)了很大的壓力。為了在企業(yè)發(fā)展之中規避市場(chǎng)風(fēng)險，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的成功率，在當前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程之中，企業(yè)必須強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和調研在創(chuàng )新管理之中的作用，使用科學(xué)的調研和管理手段，對市場(chǎng)環(huán)境之中的變化進(jìn)行調查和研究，并用經(jīng)濟學(xué)的觀(guān)點(diǎn)對市場(chǎng)和國家經(jīng)濟環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化提出前瞻性的預測，綜合企業(yè)的管理職能、綜合市場(chǎng)競爭情況分析來(lái)對技術(shù)創(chuàng )新戰略計劃進(jìn)行研究，以便于提高技術(shù)創(chuàng )新的成功率。除了人工調查和預測之外，在市場(chǎng)調研過(guò)程中，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行信息營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )可以滿(mǎn)足企業(yè)進(jìn)行大規模調研的需求，企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)調查建立大型的客戶(hù)數據庫，分析客戶(hù)的購買(mǎi)嗜好，增加技術(shù)創(chuàng )新的可行性。
3.3提高企業(yè)技術(shù)管理水平
在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中，企業(yè)要保證研究部門(mén)、設計部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)等不同的功能部門(mén)的協(xié)調合作，企業(yè)內部的協(xié)調運作對于技術(shù)創(chuàng )新的成功有很大的意義。當前我國開(kāi)發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理工作中存在的一大問(wèn)題是管理工作不成體系，其給技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)實(shí)用的高效率實(shí)施帶來(lái)了很大的困難。為了提高技術(shù)管理工作的質(zhì)量，首先，企業(yè)要對當前的管理體系進(jìn)行完善和改革，在管理上，將技術(shù)管理工作和產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作分開(kāi)，根據技術(shù)管理工作進(jìn)行的各類(lèi)要求和流程，建立完整的技術(shù)監管體系。其次，在監理技術(shù)管理體系之后，要對當前我國的常規生產(chǎn)流程進(jìn)行分析，按照生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不同階段對不同時(shí)間段技術(shù)監管工作進(jìn)行劃分，使技術(shù)管理工作更為全面有效，將技術(shù)管理的主要目的落實(shí)到實(shí)際施工中，提高施工技術(shù)管理的質(zhì)量和效率。要提高技術(shù)管理的水平，首先，管理人員要以生產(chǎn)技術(shù)要點(diǎn)作為管理的主要依據和基礎，并設置與該生產(chǎn)技術(shù)相對應的施工管理標準，成立對應的技術(shù)管理小組來(lái)進(jìn)行對應的管理，專(zhuān)門(mén)化的技術(shù)管理工作可以提高管理的質(zhì)量和效率，推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)展，減少技術(shù)使用中的錯誤。其次，隨著(zhù)我國技術(shù)的逐漸發(fā)展，技術(shù)管理的難度也逐漸增加，給管理工作帶來(lái)了較大的問(wèn)題。因此，在實(shí)際的技術(shù)管理工作中，管理人員一般要求具有較高的技術(shù)素養，并對企業(yè)生產(chǎn)中的一些問(wèn)題比較了解，才能較高質(zhì)量的完成施工技術(shù)的管理工作。這要求企業(yè)在管理人員的選拔過(guò)程中，需要進(jìn)行技術(shù)管理人員的培養，從管理人才的培訓和教育階段做起，從生產(chǎn)技術(shù)的使用和注意事項開(kāi)始對管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育，保證技術(shù)管理的高質(zhì)量完成。
3.4制定技術(shù)創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)規劃
首先，創(chuàng )新構思搜集工作中需要營(yíng)銷(xiāo)管理者的積極參與。顧客是企業(yè)創(chuàng )新構思來(lái)源的主要渠道，而營(yíng)銷(xiāo)管理者是最接近顧客的企業(yè)員工，因此需要營(yíng)銷(xiāo)管理者加強與中間商、供應商等的協(xié)作，更好地與顧客溝通，采取科學(xué)方法測試創(chuàng )新構思的市場(chǎng)可行性效果，避免誤舍或誤用。其次，創(chuàng )新構思需要營(yíng)銷(xiāo)管理者將其轉化為完整的市場(chǎng)產(chǎn)品概念。企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的最終目的是實(shí)現商業(yè)化應用，創(chuàng )新構思不能局限在研究開(kāi)發(fā)部門(mén)進(jìn)行封閉式產(chǎn)品設計，而應及早將其轉化為消費者可接受的市場(chǎng)產(chǎn)品概念，即要求營(yíng)銷(xiāo)管理者用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)準確表達新產(chǎn)品的消費效用，對產(chǎn)品規格、品質(zhì)、款式、包裝、品牌、目標市場(chǎng)等給出合理描述，并初步確定新產(chǎn)品在未來(lái)市場(chǎng)上的定位。
4、結語(yǔ)
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新與營(yíng)銷(xiāo)管理的戰略目標均應該立足于滿(mǎn)足消費需求，創(chuàng )造更高的市場(chǎng)占有率，研究出發(fā)點(diǎn)也均立足于對現實(shí)或潛在市場(chǎng)需求的預測分析，為具體執行過(guò)程的順利進(jìn)行尋找可行性技術(shù)途徑。
參考文獻:
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