人事檔案管理在醫院人力資源開(kāi)發(fā)的應用論文

　　摘要：人事檔案管理與人力資源開(kāi)發(fā)二者的關(guān)系是緊密聯(lián)系和相互促進(jìn)。管好用好人事檔案，對醫院人力資源開(kāi)發(fā)、優(yōu)化人力資源配置發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。本文在分析了人事檔案管理在醫院人力資源開(kāi)發(fā)的作用，以及人事檔案管理現狀及其對人力資源開(kāi)發(fā)利用的影響，并提出了加強人事檔案管理，助力醫院人力資源開(kāi)發(fā)的具體對策，為提升醫院人力資源利用效率，增強醫院綜合競爭力提供參考。

　　關(guān)鍵詞：醫療機構；人事檔案；人力資源開(kāi)發(fā)

　　概述

　　人才是醫療機構競爭的第一資源，也是醫療機構實(shí)現可持續發(fā)展的重要保障。人力資源開(kāi)發(fā)包括人力資源規劃、培訓、人才引進(jìn)、薪酬福利和績(jì)效考核及勞動(dòng)關(guān)系管理等等。就用人單位來(lái)說(shuō)，做好“人力資源”全面記錄才能綜合評估“人才”，并為人力資源管理提供現實(shí)依據。因此，要高度重視人事檔案信息管理。人事檔案是醫院檔案的重要組成部分，真實(shí)記錄了廣大醫務(wù)工作者德、能、勤、績(jì)、廉表現的重要信息，是醫院了解人才、選拔人才、重用人才，實(shí)現人盡其才、才盡其用的重要參考依據。因此，管好用好人事檔案，對醫院人力資源開(kāi)發(fā)、優(yōu)化人力資源配置發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。

　　1人事檔案管理在醫院人力資源開(kāi)發(fā)中的作用

　　1.1提供人力資源決策參考。人事檔案信息全面反映了醫務(wù)工作人員的學(xué)歷、職稱(chēng)、從業(yè)簡(jiǎn)歷、專(zhuān)長(cháng)等綜合信息，是人力資源相關(guān)決策的重要參考依據。隨著(zhù)醫院發(fā)展規模的不斷擴大，以及醫療業(yè)務(wù)拓展的現實(shí)需要，提升醫療服務(wù)水平成為保障醫院科學(xué)發(fā)展的迫切需要。提高醫療服務(wù)水平需要醫務(wù)人員具備較高的專(zhuān)業(yè)醫療技術(shù)和護理水平。這些反映醫務(wù)人員醫技水平的專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)素養和工作能力等相關(guān)信息均可以從其人事檔案中查詢(xún)。醫院通過(guò)對人事檔案的分析，能夠及時(shí)判斷出需要引入的急需人才，以及對現有人員業(yè)務(wù)素能再提升時(shí)需要制定相關(guān)的培訓計劃等等。因此，通過(guò)人事檔案分析，能夠為醫院人力資源決策提供第一手的寶貴資料。1.2優(yōu)化醫院人力資源配置。醫院要做到“人盡其才、才盡其用”，就需要將不同類(lèi)型的人才配置到最適合其能力發(fā)揮的崗位上，避免出現“人浮于事”和“人少事多”兩種極端情形下人力資源浪費和配置不合理現象�？茖W(xué)地利用醫院人事檔案信息資源能夠幫助醫院人力資源管理部門(mén)及時(shí)掌握各個(gè)崗位的人才數量、質(zhì)量和類(lèi)型，從而為相關(guān)的人事變動(dòng)、崗位調整等提供準確信息。

　　尤其是隨著(zhù)診療任務(wù)的增加，以及患者對于醫療機構的服務(wù)期望越來(lái)越高，要根據不同醫護人員的專(zhuān)業(yè)水平、性格特點(diǎn)、工作績(jì)效等，給其分配不同的任務(wù)，以及調整到更為合適的崗位上，從而調動(dòng)醫護人員的工作積極性�？梢�(jiàn)，通過(guò)人事檔案信息的分析判斷，能夠有力促進(jìn)醫院人力資源的優(yōu)化配置，發(fā)揮現有醫護人員的最大合力。1.3提升醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素能。隨著(zhù)醫療衛生事業(yè)改革的不斷深化，許多改革任務(wù)的落實(shí)需要一支專(zhuān)業(yè)化、知識化的醫務(wù)人員去完成。人事檔案作為醫院發(fā)掘、培養和選拔人才的重要信息來(lái)源，為新一輪事業(yè)體制改革下醫療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)評定提供依據。因此，通過(guò)人事檔案信息資源，醫院可以根據人才結構特點(diǎn)，采取不同的培訓方式，助力提升廣大醫務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素能。例如，不定期開(kāi)展教育培訓，邀請某個(gè)醫療領(lǐng)域的權威專(zhuān)家來(lái)院授課，選派醫療業(yè)務(wù)骨干赴上級醫療機構進(jìn)修。此外，通過(guò)醫務(wù)人員的進(jìn)修、業(yè)務(wù)培訓和繼續教育情況，結合醫療專(zhuān)業(yè)技能的現實(shí)需要，制定更有針對性、個(gè)性化較強的培訓計劃和培訓內容，促進(jìn)醫務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)素能的提升。

　　2醫院人事檔案管理存在的主要問(wèn)題分析

　　隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會(huì )人力資源的開(kāi)放程度越來(lái)越高，人力資源的流動(dòng)也更加頻繁和活躍，人事檔案管理也突破了終身制，傳統的醫院人事檔案管理模式面臨著(zhù)新的挑戰。2.1管理意識薄弱。重醫療業(yè)務(wù)發(fā)展、輕人事檔案管理的現象在一些醫院中不同程度地存在，對人事檔案管理的重要性認識不足，在人、財、物等方面給予醫院人事檔案管理的支持力度不強，導致醫院人事檔案管理難以適應新時(shí)代醫院發(fā)展的現實(shí)需要。2.2管理模式滯后。從當前醫院人事檔案管理的現狀來(lái)看，大多還是停留在傳統的材料收集和保管方面，重保管、輕利用現象普遍存在。醫院人事檔案“收集—整理—鑒定—保管—利用”等呈現出較為明顯的非系統性、非共享性以及地域性等不足，人事檔案管理模式與新時(shí)期人力資源發(fā)展的現實(shí)不相適應。2.3管理手段落后。與醫院的病案管理相比，目前，醫院的人事檔案管理的信息化、現代化水平依然處于較低狀況，大部分的人事檔案收集、整理、歸檔、編目、查詢(xún)還是依賴(lài)人工操作。其無(wú)紙化、信息化、網(wǎng)絡(luò )化和數字化程度較低，這些都不同程度地影響了醫院人事檔案管理和利用效率。2.4專(zhuān)業(yè)素能較低。醫院人事檔案管理的專(zhuān)業(yè)化程度較高，需要具有專(zhuān)業(yè)知識背景的專(zhuān)人負責管理。但從醫院的人事檔案管理現狀來(lái)看，醫院的人事檔案管理大多還是由辦公室、醫務(wù)科等人員兼職管理，從事人事檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)素能較低。3加強人事檔案管理，助力醫院人力資源開(kāi)發(fā)3.1增強依法管理人事檔案意識。醫院的行政管理人員、檔案管理者以及具體從事醫院人事檔案工作的人員要增強人事檔案依法管理的意識，加強《檔案法》《保密法》《檔案法實(shí)施辦法》等法律法規的學(xué)習，增強醫院廣大職工的檔案法制意識，在日常的工作、學(xué)習中積極做好人事檔案資料的收集、提交、歸檔。此外，醫院要根據人力資源管理現狀，以及人事檔案工作的現實(shí)需要，制定符合醫院實(shí)際需要的人事檔案管理制度，明確人事檔案材料的歸檔范圍、文書(shū)檔案保管期限、責任人員，從而使醫院人事檔案從材料的形成、收集、整理到后期的編目、歸檔、保管和利用都嚴格依照具體的規定執行，切實(shí)做到依法建檔、依法管檔、依法治檔。3.2全面分析人事檔案綜合信息。加強人力資源的管理和配置，離不開(kāi)對現有人事檔案綜合信息的全面分析。在醫院現有的人力資源管理架構下，醫院內部需要招錄什么樣的人才資源，招錄多少規模的人才資源，大多是由醫院人力資源管理部門(mén)匯總相關(guān)信息后，經(jīng)集體研究后報人事部門(mén)招聘。因此，醫院人力資源要滿(mǎn)足醫院業(yè)務(wù)發(fā)展的現實(shí)需要，其人才引進(jìn)、培養計劃的制定離不開(kāi)人事檔案的合理分析。具體來(lái)說(shuō)，就是要對人事檔案信息進(jìn)行全面分析，既要分析現有人員的知識結構、年齡結構、性別結構，也要分析不同部門(mén)的人力資源配置等情況，通過(guò)全面細致分析后，為人力資源管理提供第一手詳細資料。3.3創(chuàng )新人事檔案管理方式。醫院人事檔案管理要從人力資源的引入、培養和使用的全過(guò)程做好人事檔案材料的收集、整理、鑒定、歸檔和利用。此外，醫院要加大人事檔案管理人、財、物的投入力度，改善醫院人事檔案管理的現代化設施，選用合適的人事檔案管理軟件及技術(shù)標準。要加大醫院人事檔案管理的信息化水平，利用信息技術(shù)手段為職工建立專(zhuān)門(mén)的電子人事檔案數據庫，并逐步將檔案管理由文件處理、紙質(zhì)管理向數字管理、系統管理轉變。根據醫院人事檔案管理現狀，積極開(kāi)發(fā)和建設好人事檔案數據庫系統，利用計算機、大數據、云計算等實(shí)現人事檔案的信息化、數字化、規范化和標準化水平，提高人事檔案管理的效率。3.4增強人事檔案管理隊伍素能。從事人事檔案管理的工作人員要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，拓展自己的知識視野，除了人事檔案專(zhuān)業(yè)知識外，還要掌握一定的現代化技術(shù)手段、方法，不斷提高自己人事檔案管理的綜合業(yè)務(wù)素能。此外，要增強檔案服務(wù)意識，做好人事檔案信息資源的編研，積極主動(dòng)地與人力資源管理部門(mén)溝通協(xié)作，為人力資源管理提供有價(jià)值的信息數據，更好地為醫院的人事決策提供參考。要提升職業(yè)道德，加強人事檔案材料的真實(shí)性審核，切實(shí)把真實(shí)、可靠和完整的材料信息收入到人事檔案。此外，醫院要通過(guò)經(jīng)常組織人事檔案工作人員參加業(yè)務(wù)教育培訓，或者邀請人事檔案專(zhuān)家來(lái)院授課等形式，不斷提升業(yè)務(wù)理論水平。

　　結語(yǔ)

　　總之，人事檔案信息對于醫院人力資源管理發(fā)揮著(zhù)重要促進(jìn)作用。離開(kāi)人事檔案信息，人力資源管理將成為無(wú)源之水、無(wú)本之末。因此，要不斷提升人事檔案管理工作的水平，充分發(fā)揮人事檔案管理在人力資源開(kāi)發(fā)中的重要價(jià)值，為醫院長(cháng)遠發(fā)展提供可靠的人力資源支持和保障。

　　參考文獻：

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　　作者：韓英蘭

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