人力資源考核方法在工作流管理系統中的應用論文

　　摘要：網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的優(yōu)勢在信息技術(shù)飛速發(fā)展的當今受到了各行各業(yè)的青睞，越來(lái)越多科技化企業(yè)的人力資源管理體系也在向現代化的管理系統發(fā)展，工作流管理系統就在其發(fā)展中得到越來(lái)越廣泛的應用。本文以人力資源考核的開(kāi)發(fā)以及應用為基礎，討論工作流管理系統的人力資源考核的可實(shí)施性及基本思路。

　　關(guān)鍵詞：工作流；工作流管理系統；人力資源考核

　　人力資源考核，即績(jì)效評估。是企業(yè)為了能夠公平地進(jìn)行人事決策而對員工的工作績(jì)效進(jìn)行評估的過(guò)程。其意義在于，能夠充分地發(fā)揮企業(yè)的人才優(yōu)勢，提高競爭力，幫助員工在最適合的工作崗位上發(fā)揮其最大效益，為人才的合理規劃和崗位分配提供有效依據，為企業(yè)內部員工晉升、調動(dòng)、解聘提供指導性意見(jiàn)。同時(shí)，也能使員工實(shí)現其自身價(jià)值，調動(dòng)員工積極性，形成良好的企業(yè)氛圍。

　　工作流管理聯(lián)盟（WFMC）對工作流給出的定義是：為了實(shí)現組織目標，有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)依時(shí)序或邏輯關(guān)系相互連接構成業(yè)務(wù)流程。在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，文檔、信息或任務(wù)，依據組織規范在參加者之間傳遞、處理或執行，實(shí)現了基于計算機自動(dòng)化的全部或部分稱(chēng)為工作流。

　　1人力資源考核的方法

　　在企業(yè)人力資源部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)，主要是通過(guò)確認工時(shí)、自評績(jì)效、評分、確認的方式進(jìn)行最終的績(jì)效評估。人力資源管理中，績(jì)效評估的方法有多種，各企業(yè)根據其自身特點(diǎn)選擇適當的考核方法，在此闡述三種常用的人力資源考核方法。

　　1.1關(guān)鍵事件法關(guān)鍵事件法是指在績(jì)效評估過(guò)程中，選擇員工在工作中進(jìn)行的最重要和最關(guān)鍵的部分進(jìn)行評價(jià)，得到最終考核結果。這種績(jì)效評估的方法有利有弊。關(guān)鍵事件法注重員工在職務(wù)范圍內做出的突出事跡，易于觀(guān)測，并且影響力大。其缺點(diǎn)在于，搜集員工工作中的關(guān)鍵事件費時(shí)費力，并且關(guān)鍵事件是指在工作中對動(dòng)作績(jì)效有效或者是無(wú)效的事件，以關(guān)鍵事件為人力資源考核標準，會(huì )導致部分員工的間接性懈怠心理，在達成一個(gè)有效的關(guān)鍵工作效益之后，可能部分員工便會(huì )產(chǎn)生工作懈怠的現象。

　　1.2評分表法評分表法是在績(jì)效考核時(shí)利用一系列的考核因素進(jìn)行評分，考核因素主要有工作時(shí)長(cháng)、工作質(zhì)量、出勤狀況、企業(yè)忠誠度、專(zhuān)業(yè)能力水平等，在進(jìn)行逐一評分后實(shí)現人力資源的考核。這種方法比較容易實(shí)施，易于考核人員對考核結果進(jìn)行量化、分析和比較。

　　1.3行為定位評分法行為定位評分法的人力資源考核方法將關(guān)鍵事件法和評分表法中的主要因素進(jìn)行了綜合，但更加側重的是具體而且可衡量的工作行為，在各項指標中，評分者需要評分的項目是企業(yè)員工在某項職務(wù)的具體行為的事例，而不是單純的對員工的個(gè)人特質(zhì)進(jìn)行描述，在此基礎上，根據某一序數值尺度對員工的工作績(jì)效進(jìn)行考核評分。

　　2工作流模型中的相關(guān)概念

　　上文中已經(jīng)對工作流的定義及工作流系統進(jìn)行了闡述，在此不做贅述。在此僅對過(guò)程、活動(dòng)、實(shí)例、參與者、角色、資源、工作項這七個(gè)概念進(jìn)行說(shuō)明。

　　過(guò)程，是由一系列為共同目標聯(lián)系起來(lái)協(xié)同的活動(dòng)組成，是業(yè)務(wù)流程的規范視圖。

　　活動(dòng)，是工作流中的一個(gè)環(huán)節，即一個(gè)邏輯步驟，活動(dòng)既可以由計算機自動(dòng)執行，又可以通過(guò)人來(lái)完成動(dòng)作。在過(guò)程中，可以被工作流系統機器調節到的最小工作單元就是活動(dòng)這一環(huán)節。

　　實(shí)例，是在某個(gè)工作流的工作過(guò)程中的一次執行。在這個(gè)過(guò)程中，每一個(gè)實(shí)例都代表一個(gè)線(xiàn)程，這個(gè)線(xiàn)程能夠獨立地控制執行，并且具有內部狀態(tài)，通過(guò)識別可以被外部存取。參與者，即在某個(gè)活動(dòng)中參與執行部分或全部的人員。

　　參與者都具有某個(gè)或某些角色的屬性。

　　角色，就是在某個(gè)活動(dòng)中所處位置扮演的角色。

　　資源，是將某個(gè)活動(dòng)部分或者全部執行的資源。工作項，即在某個(gè)活動(dòng)中，由工作流的參與者進(jìn)行的某項具體工作。

　　3工作流管理系統的人力資源考核

　　本文中將以CreativeWFMS工作流管理系統為例，該系統主要包括以下工具，分別是組織定義工具、角色定義工具、管理工具。并且在該系統中采用的工作流模型分為兩種，活動(dòng)有人參與的稱(chēng)為人力工作流模型，反之，活動(dòng)沒(méi)有人參與的稱(chēng)為非人力工作流模型。在人力模型中，活動(dòng)中的每個(gè)工作項中，有且僅有一人以某種唯一的角色參與。工作項以一個(gè)表的形式將工作流在數據庫中進(jìn)行保存，而這個(gè)工作項的ID就是其鍵碼。某一個(gè)明確的工作項上只能記錄一個(gè)評分值，即員工在該項上所獲得的分數。在這里，某一工作項使用WorkltemID進(jìn)行標識，某個(gè)特定的方面用Metewand表示。

　　這樣一來(lái)，就可以站在不同的評價(jià)角度對不同的工作項進(jìn)行評分，滿(mǎn)足不同的評分要求。但是這樣做也可能導致系統分析的速度變慢，原因主要是在這個(gè)過(guò)程中查詢(xún)語(yǔ)句的復雜程度增加了。所以在分析的時(shí)候，對于同一類(lèi)的評分需要用Matewand字段進(jìn)行分析，再進(jìn)行綜合的分析。

　　在運行中是否為其中的工作項進(jìn)行評分可以在實(shí)例運行之前進(jìn)行選擇。若需要，則由管理人員在每一個(gè)工作項運行完成之后，對該工作項的完成情況進(jìn)行一個(gè)評分，這個(gè)評分還可以是多角度的。評分結果產(chǎn)生后，將其保存在之前提到的數據庫中，即完成了對企業(yè)人員的績(jì)效評估。

　　4結論

　　本文通過(guò)對人力資源考核的三種方法以及工作流管理系統的介紹，進(jìn)一步確定了基于工作流管理系統的人力資源考核時(shí)可行的，并且簡(jiǎn)單闡述了基于CreativeWFMS工作流管理系統的人力資源考核方法，但其科學(xué)性和精確度仍需要研究和改進(jìn)�；�于工作流管理系統的人力資源考核是時(shí)代的需要，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，其應用也將科學(xué)化、精確化和普及化。

　　參考文獻：

　　[1]丁晶，曹健�；�于工作流管理系統的人力資源考核[J].計算機工程，2004（S1）：402-404+469.

　　[2]黃倩�；�于工作流的人力資源管理系統的研究與實(shí)現[D].浙江工業(yè)大學(xué)，2009.

　　[3]張琦�；�于工作流的電力企業(yè)績(jì)效考核系統設計與實(shí)現[D].廈門(mén)大學(xué)，2013.

【人力資源考核方法在工作流管理系統中的應用論文】相關(guān)文章：

計算機應用中的excel教學(xué)方法探析的論文10-05

關(guān)于病房護理管理中優(yōu)質(zhì)護理的應用價(jià)值的論文08-21

財務(wù)管理在企業(yè)中的應用論文08-19

人力資源管理的論文05-20

企業(yè)知識管理應用論文12-30

財務(wù)管理在企業(yè)中的應用論文【推薦】08-25

關(guān)于計算機技術(shù)在檔案管理中的應用的論文10-30

淺論計算機技術(shù)在企業(yè)管理中的應用論文09-22

(通用)人力資源管理的論文05-21

人力資源管理的論文[精華]05-22