旅游管理信息系統的設計和實(shí)現管理論文

　　現在的旅游信息管理,是需要有管理系統的,這個(gè)系統主要是處理旅游信息的系統;首先是把旅游信息進(jìn)行收集、整理、存儲、傳輸等程序,最后才是旅游者進(jìn)行信息檢索,這些旅游信息供旅游者參考,也可以幫助他們進(jìn)行旅游線(xiàn)路的決策等。 基于這些要求,就要求旅游信息必須具備時(shí)間要及時(shí),有新的消息需要隨時(shí)更新等。

　　1對不同時(shí)期的旅游信息進(jìn)行分析

　　早在20世紀80年代,我國就有旅游管理信息系統了,在1981年的時(shí)候,中國國際旅行社,到美國引進(jìn)了PRIME550型旅游信息管理系統;在1984年的時(shí)候,也去美國引進(jìn)了關(guān)于飯店的計算機管理系統。通過(guò)逐步發(fā)展,很多行業(yè)都是采用了計算機信息管理系統,例如航空公司也是采用了這種訂票系統,方便了乘客,訂票不用去機場(chǎng),在家里就可以直接定票了。進(jìn)入21世紀后,計算機信息技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統的旅游業(yè)和信息技術(shù)之間互相結合,對于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō),這既是一種機遇,更是一種挑戰。早在10年前,國家旅游局在一次工作會(huì )議上,就提出了要建設“金旅工程”通過(guò)旅游界人士的不斷努力下,有了相當大的進(jìn)步,旅游管理信息系統得到進(jìn)一步的完善,例如酒店、旅行社、景點(diǎn)等,可以很容易查到。盡管這些在國內已經(jīng)是取得了相當大的進(jìn)步,但是和發(fā)達國家相比,就顯得非常滯后了。主要存在以下幾方面的問(wèn)題:

　　(1) 旅游管理系統系統相當封閉。對于很多旅游信息管理系統,他們之間是無(wú)法進(jìn)行信息的共享,互相之間利用的非常少,顯得有點(diǎn)閉關(guān)自守。

　　(2) 旅游管理系統在開(kāi)發(fā)是沒(méi)有考慮空間信息。開(kāi)發(fā)者在進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí),沒(méi)有考慮周全,對空間信息忽略了,因此,旅游者在查詢(xún)時(shí),不能很直觀(guān)地看到空間信息。

　　(3) 旅游管理系統的內容單一。 旅游管理系統,里面的內容多數是靜態(tài)的,沒(méi)有考慮到消費者的需求,缺乏吸引力。

　　針對當前我國旅游管理系統現狀,與先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行結合,設計出分布式信息管理系統。從消費者的需求出發(fā),把旅游管理系統的功能、數據庫、輸入界面和輸出界面等,進(jìn)行進(jìn)一步的設計,設計出適合消費者需求的,本文采用ASP程序,開(kāi)發(fā)出適合的軟件,對于一些旅游規劃的子系統來(lái)說(shuō),要考慮到游客的需求,例如旅游時(shí)間、費用等這些限制條件,再把這些需求轉化為背包,或者不對稱(chēng)的TSP,再運用遺傳算法,來(lái)進(jìn)行解釋。

　　2對WebGIS技術(shù)進(jìn)行分析

　　WebGIS 是一種網(wǎng)絡(luò )地理信息系統,這種系統必須要在有網(wǎng)絡(luò )的情況下,才能進(jìn)行的一系列存儲、處理、分析的計算機系統, 這種技術(shù)是和Intemet應用的產(chǎn)物,也是一種互相操作的有效途徑。要實(shí)現地理信息在網(wǎng)上能夠直觀(guān)的瀏覽,這和圖形是離不開(kāi)的,但是,現在的瀏覽器不支持這樣的圖形。因此要實(shí)現這種效果,需要另尋方法,一種是利用客戶(hù)端解決,另一種是直接利用服務(wù)器解決。最常用的方法如下:

　　(1) 采用公共網(wǎng)關(guān)方式

　　這種方式一方面采用的是瀏覽器和服務(wù)器兩者之間一個(gè)接口;另一方面是采用服務(wù)器和服務(wù)器軟件這兩者之間一個(gè)接口,這就起到了與客戶(hù)之間溝通的橋梁作用了。還有種方式是把信息傳送到服務(wù)器上,再通過(guò)服務(wù)器把/:請記住我站域名/信息傳遞給程序,程序再傳遞給服務(wù)器,最后服務(wù)器再將結果傳到客戶(hù)那里。這種技術(shù)有兩種,但是因為因為程序相對比較復雜,而且靈活性又非常大,并且這種程序需要單獨的運行,這樣的網(wǎng)站由于用戶(hù)都非常多,因此對于服務(wù)器來(lái)說(shuō),負擔非常的重,所以運行的效率就很低。

　　(2) 采用服務(wù)器應用程序

　　這種方法是針對公共網(wǎng)關(guān)效率低,才研制出來(lái)的,因此他的方法和公共網(wǎng)關(guān)的原理有些相似;同時(shí),也有他的不同之處,主要表現在公共運用程序可以單獨的運行,但是對于服務(wù)器應用程序,需要在一種特定的服務(wù)器上運行,因此他的運行速度非常的快。這種服務(wù)器應用程序也有他的缺點(diǎn),表現在必須依賴(lài)服務(wù)器和計算機作為平臺。雖然這種服務(wù)器增強了與客戶(hù)的端的交互性,也可以獲取到更多的空間數據,但是這種信息仍然是屬于靜態(tài)的。用戶(hù)在操作的時(shí)候,不能隨意的進(jìn)行縮小和放大,原因是這種圖像是屬于實(shí)體,在進(jìn)行放大或者縮小這些操作時(shí),都需要通過(guò)服務(wù)器才能完成。當網(wǎng)絡(luò )快時(shí),用的人多,服務(wù)器的負擔更重,從而導致系統的反應變慢。

　　(3) 采用插入法

　　這種方法采用的是,在瀏覽器那端安裝插件, 這種方法的目的是為了顯示圖形信息。這種方法是,將部分服務(wù)器上的一些功能,轉移到客戶(hù)端上;這種方法克服了系統反應慢,減少了負載。但是,這種方法仍然有他的缺點(diǎn),要在客戶(hù)端安裝一些控件才能實(shí)現。

　　(4) 采用Java應用程序法

　　Java是一種編程語(yǔ)言。這種語(yǔ)言有一個(gè)非常大的優(yōu)點(diǎn),就是能夠一次編寫(xiě) ,什么地方都能夠運用,并且和操作平臺沒(méi)有任何關(guān)系,這種方法可以直接存取到網(wǎng)絡(luò )的相關(guān)文件,有非常大的靈活性。但是,也有他的缺點(diǎn)就是這種方法在編寫(xiě)程序的時(shí)候,工作量非常的大,速度也相對較慢。

　　(5) 采用Map API

　　在目前的一些互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)的相關(guān)網(wǎng)站上,有一些應用程序接口,進(jìn)行技術(shù)研發(fā),研發(fā)者可以利用其中的資源,供第三方運用。這與一些軟件的功能有些相似之處,但是二者運用的范圍有所不同。表現在傳輸方式不同,其次是

　　但對于地理信息系統開(kāi)發(fā)而言,兩者所應用的范圍是不同的。首先,傳輸方式不同。其次是供給專(zhuān)業(yè)人士用的�；�于這些特點(diǎn),采用Map API是非常正確的選擇。

　　3對整個(gè)信息系統進(jìn)行分析

　　需求分析是為了準確的定義為了系統目標,滿(mǎn)足用戶(hù)的各種需求,用戶(hù)的需求決定了系統的規模。

　　首先通過(guò)了解用戶(hù)的不同需求,再根據這些需求來(lái)設計出系統;同時(shí),在這些系統設計完成之后,這些用戶(hù)的不同需求,成了最后驗收的最主要的依據。

　　旅客是非常關(guān)心旅游管理信息系統的,因為這些游客,需要通過(guò)這樣一個(gè)平臺來(lái)了解旅游信息,為整個(gè)旅游做好前期的決策或者規劃;因此,在出發(fā)前,旅游者需要了解到旅游的目的地的相關(guān)信息或者服務(wù)信息等等。這些信息包括吃、住、行、娛樂(lè )等等。假如旅游信息有變動(dòng)時(shí),這個(gè)系統將會(huì )隨著(zhù)變動(dòng)而更新,所以,通過(guò)這個(gè)平臺可以查詢(xún)到相對準確的信息;這樣做好前期的一些準備工作后,為游客的整個(gè)旅行做到心里有數,也能讓游客更好的選擇目的地,安排好行程的時(shí)間、地點(diǎn)等,也能滿(mǎn)足一些游客的個(gè)性化需求。

　　增強旅游的宣傳力度,也是為了讓旅游信息管理的更好,且更進(jìn)一步地管理好旅游提供的一些依據。所以說(shuō),對于旅游信息能夠更科學(xué)、準確的管理,還能收集到反饋信息,為旅游分析、預測、決策等,提高科學(xué)的可靠性。因此,該系統除了能夠更好地滿(mǎn)足上述需求外,還應該是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統,游客通過(guò)這些互聯(lián)網(wǎng),獲取到有用信息。這樣也能方便旅游管理人員,他們可以隨時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將準確的信息,進(jìn)行更新和維護,從而使各種旅游資源的信息能夠共同用,因此這個(gè)系統的目,依靠網(wǎng)絡(luò ),為游客或者是旅游管理者,提高。達到旅游資源共享及信息更新的目的。

　　因此,本系統應達到目標:依托網(wǎng)絡(luò )和旅游資源,為游客提供信息資源的查詢(xún),也是方便旅游管理者能夠快速的維護和更新相關(guān)信息。

　　4對功能需求進(jìn)行分析

　　從旅游信息系統的總體需求來(lái)看,這個(gè)系統包含有信息的查詢(xún)、形成規劃還有對旅游資源管理的維護和更新等等。

　　(1) 對于信息的查詢(xún)和管理

　　旅游景點(diǎn)和一些附屬設施,這些都屬于是旅游資源。這些都是通過(guò)旅游資源信息系統,以及文字、地圖、照片、音頻、圖像等等這些多媒體信息,從而對旅游景點(diǎn)的風(fēng)貌等進(jìn)行全方面的介紹。同時(shí),設計的系統可以讓游客對相應的旅游景點(diǎn)的各種情況進(jìn)行打分,并且根據最終的打分情況由高到低的順序來(lái)推薦旅游景點(diǎn)。

　　(2) 確定相應的旅游行程

　　游客在選擇自己預想中的旅游路線(xiàn)的時(shí)候,可以依據自己的旅游目的地,自己可以利用的旅游時(shí)間,自己預算的游玩費用等等從而預選出相對優(yōu)秀的旅游行程路線(xiàn)。

　　(3) 電子地圖功能

　　電子地圖的功能主要表現在以下幾個(gè)方面:第一,可以借助電子地圖控制相應的管理功能。系統在設計的時(shí)候,可以讓圖像放大、縮小以及還原等等這些具體的管理功能;第二,地圖查詢(xún)功能�？梢愿鶕�游客制定的旅游地點(diǎn),借助于先進(jìn)的Map API技術(shù),對周邊的相關(guān)信息進(jìn)行自動(dòng)探測和搜索,系統具備的這個(gè)查詢(xún)功能應該體現出高效、靈活和方便的特性,從而讓游客借助這個(gè)查詢(xún)系統能夠較好地查詢(xún)到相關(guān)實(shí)施的信息;第三,自駕游導航功能。當游客選定相應的旅游目的地之后,在起步開(kāi)始就將起點(diǎn)和終點(diǎn)輸入到系統中去,從而將相應的路程計算出來(lái),通過(guò)文字的方式將行走的路線(xiàn)預設出來(lái),同時(shí)將具體的路線(xiàn)在電子地圖中向游客展示出來(lái),引導游客準確找到旅游目的地;第四,地圖輸出功能。這個(gè)功能主要四實(shí)現專(zhuān)題地圖的輸出。針對的旅游風(fēng)景區以及祥光的服務(wù)實(shí)施等方面的信息輸出;第五,公交查詢(xún)功能。對公交線(xiàn)路進(jìn)行相應的查詢(xún),具體需要查詢(xún)的是公交車(chē)的站點(diǎn),公交車(chē)行走的路線(xiàn)以及是否需要換乘的可能性;第六,虛擬的旅游功能。游客在沒(méi)有對相應的旅游景點(diǎn)進(jìn)行游玩的時(shí)候,可以通過(guò)虛擬的旅游模式將相應的情況連接到酒店或者具體的景點(diǎn),或者制作成為360°全景圖的形式讓游客從中感受到虛擬的真實(shí)旅游。

　　總之,隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人們在獲取信息的時(shí)候可以借助多種形式進(jìn)行。而在當前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中,旅游業(yè)的發(fā)展是非常迅速的,甚至是當今世界的第一大產(chǎn)業(yè)。本系統的出發(fā)點(diǎn)主要是放在Map API和虛擬旅游技術(shù)方面,在對相應的情況進(jìn)行了全方面的調查、整理和匯總之后,同時(shí)借助于當前先進(jìn)的旅游管理信息系統的優(yōu)秀資源上,通過(guò)可行性的研究,總體設計了相應的系統等等,將旅游管理系統的具體功能同計算機先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行了最大程度的整合利用,從而有效推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展。

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