探析旅游管理中的規劃管理論文

　　隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，我國的經(jīng)濟水平也得到了飛速提升，人們的生活質(zhì)量也越來(lái)越高。人們不再滿(mǎn)足物質(zhì)方面的追求，開(kāi)始向精神層面發(fā)展。在這種市場(chǎng)環(huán)境下，旅游業(yè)開(kāi)始蓬勃發(fā)展，國家對旅游業(yè)也是大力支持，而旅游業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了國家經(jīng)濟水平的提升。但在市場(chǎng)競爭如此激烈的環(huán)境下，要使得旅游事業(yè)蒸蒸日上，必須在規劃管理上下足功夫。

　　近幾年來(lái)，我國旅游業(yè)規模不斷擴大，每年旅游的人數都在持續增加，為我國的經(jīng)濟收入作了巨大的貢獻�，F在，旅游已經(jīng)成為人們精神上的一個(gè)寄托，從宏觀(guān)來(lái)看也促進(jìn)了我國產(chǎn)業(yè)結構的調整。但根據目前的市場(chǎng)狀況，我國旅游業(yè)在管理方面仍然存在一些問(wèn)題，阻礙著(zhù)它的發(fā)展。因此，必須要解決好管理中出現的問(wèn)題，才能促進(jìn)旅游業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。

　　一、旅游業(yè)規劃管理中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┤狈�對生態(tài)環(huán)境的改善

　　人們旅游是放松心情，是希望到一個(gè)整潔、衛生的環(huán)境里呼吸大自然的空氣。但現在，很多地區在旅游管理過(guò)程中盲目追求經(jīng)濟效益，只知道一味地開(kāi)發(fā)景區，增加旅游觀(guān)光點(diǎn)，但忽略了景區的生態(tài)環(huán)境建設。景區內缺乏清潔衛生、排放污水的措施，導致大量垃圾存放，污水無(wú)法排出，影響了景區的美觀(guān)，還給顧客留下不好的印象。在這種環(huán)境下，即使再美麗的風(fēng)景，人們也沒(méi)有心情觀(guān)賞。因為沒(méi)有及時(shí)的處理衛生問(wèn)題，導致生態(tài)環(huán)境遭到破壞，不僅要花費大量的人力、物力進(jìn)行環(huán)境改善，還影響了旅游業(yè)的整體形象。此外，很多景區周?chē)�的綠化率特別低，可見(jiàn)旅游業(yè)在規劃管理上對景區的綠化建設也沒(méi)有引起重視。

　�。ǘ�）門(mén)票以及景區產(chǎn)品價(jià)格不固定

　　很多人在旅游的時(shí)候，會(huì )有這樣的遭遇，明明是同一個(gè)景區，但門(mén)票價(jià)格忽高忽低。通過(guò)來(lái)景區旅游的時(shí)間比較，會(huì )發(fā)現五一、國慶等節假日的景區門(mén)票比平常的時(shí)候要貴很多。這就是景區管理者為了提高收入，所采取的一種手段。把門(mén)票價(jià)格分為兩種，淡季價(jià)格和旺季價(jià)格。旺季價(jià)格會(huì )比淡季價(jià)格高出很多。此外，還存在一些景區私自漲價(jià)，使得旅游者們苦不堪言。在景區內，購買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì )發(fā)現，就算是平時(shí)最常見(jiàn)的一瓶礦泉水的價(jià)格也比市場(chǎng)價(jià)高出了好幾倍。而且景區內很多賣(mài)家銷(xiāo)售的紀念品存在假冒偽劣的現象，同樣的，價(jià)格質(zhì)量卻千差萬(wàn)別。

　�。ㄈ�）缺少和其他部門(mén)的銜接

　　在旅游業(yè)中，規劃管理并不是旅游局一個(gè)部門(mén)就能單獨決定的。它需要和交通、環(huán)保、電業(yè)等各個(gè)部門(mén)相互協(xié)調、相互溝通，使城市規劃和旅游規劃根據對方的特點(diǎn)相互調整，最后各部門(mén)達成統一的意見(jiàn)，既要共同發(fā)展，又要展現各自的特色。但現在，很多地區的旅游規劃并沒(méi)有結合城市規劃管理，也缺乏和其他部門(mén)的溝通，最后導致景區沒(méi)有融入當地的城市氛圍，而缺乏民族特色和當地特色。

　　二、改善旅游業(yè)規劃管理的措施

　�。ㄒ唬┘訌姯h(huán)保意識并完善規劃管理制度

　　旅游管理過(guò)程中一定要重視生態(tài)環(huán)境的保護，只有環(huán)境得到改善，才能使旅游業(yè)得到可持續發(fā)展。所以，要改善目前的環(huán)境衛生問(wèn)題，首要的是加強旅游管理者的環(huán)保意識，對景區的環(huán)境重視起來(lái)，制定一系列的環(huán)保評估標準，確保景區周?chē)�的生態(tài)環(huán)境得到有力的保護，不再遭到隨意破壞。其次是促使規劃行業(yè)融入市場(chǎng)，創(chuàng )建單獨的規劃企業(yè)，從社會(huì )中招聘專(zhuān)業(yè)知識雄厚的優(yōu)秀人才，通過(guò)設立重重考核，確保擁有規劃行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能，負責景區方案的規劃和建設。

　�。ǘ�）提高政府對旅游規劃管理的干預力度

　　在目前的旅游市場(chǎng)中，旅游管理給人們留下一種比較混亂的印象。管理制度參差不齊，門(mén)票“水漲船高”的現象已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，人們投訴無(wú)果。其實(shí)，這背后最根本的原因在于政府的不管不問(wèn)。當地政府有責任也有相應的職能對旅游管理中出現的一些不良現象進(jìn)行約束。但政府只看到了旅游業(yè)所產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟利益，所以對旅游管理的約束微乎其微。所以，要從根本上解決旅游行業(yè)的亂象，就必須要政府出面，提高政府的干預力度，而且要大力促進(jìn)當地各部門(mén)之間的合作與溝通。提高政府人員的管理意識和管理能力，加強對旅游行業(yè)的監督和管理，使旅游行業(yè)能夠有秩序發(fā)展。

　�。ㄈ�）學(xué)習和借鑒優(yōu)秀的旅游規劃管理方法

　　不管是個(gè)人和企業(yè)，只有不斷學(xué)習和借鑒優(yōu)秀的文化、管理方法，才能找到自己的不足并及時(shí)糾正，更快地促進(jìn)自己的成長(cháng)，這一方法在旅游管理中同樣適用。政府可以組織當地的一些旅游企業(yè)到管理比較好的旅游企業(yè)中學(xué)習，系統地學(xué)習對方的管理方法、管理理念，雙方對有困難和有疑問(wèn)的方面可以相互交流，進(jìn)行思考。對于對方提出的比較有建設性的意見(jiàn)，一定要根據景區的實(shí)際情況，通過(guò)可行性實(shí)踐調查后再進(jìn)行采納，切不可盲目生搬硬套。

　�。ㄋ模┘訌娐糜我巹澒芾淼膶�(shí)踐調查

　　實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，從這句話(huà)就可以看出實(shí)踐的重要性。旅游規劃管理在旅游業(yè)的發(fā)展中是一項大工程，所以在實(shí)施的過(guò)程中，一定要加強實(shí)地調查，不能紙上談兵，盲目參考其他景區的建設。在規劃調查時(shí)投入大量人力、物力、時(shí)間和經(jīng)費，通過(guò)對附近自然環(huán)境實(shí)地調查，科學(xué)配置旅游資源，確保旅游規劃的合理性和實(shí)用性，從而促進(jìn)旅游業(yè)后期穩定發(fā)展。

　　三、結語(yǔ)

　　旅游業(yè)作為一新興產(chǎn)業(yè)，對我國的經(jīng)濟和文化都產(chǎn)生了重大的影響，其未來(lái)的發(fā)展前景也是非�？捎^(guān)的，對人們精神面貌的改善也起著(zhù)不可替代的作用，所以國家應該加強對旅游業(yè)制度的管理。而規劃管理在旅游行業(yè)發(fā)展中占據重要的地位，重視旅游規劃管理，對存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現并解決，是促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

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