初探學(xué)分銀行視角下旅游管理本科教學(xué)改革思路論文

　　學(xué)分銀行(TheCreditBankSystem，簡(jiǎn)稱(chēng)CBS)”作為一種學(xué)分累積和轉換的學(xué)業(yè)管理制度，名稱(chēng)起源于韓國，實(shí)踐肇始于美國。在歐洲稱(chēng)“學(xué)分轉換和累積系統(EuropeanCreditTransferandAccumulationSystem，簡(jiǎn)稱(chēng)ECTS)”，在加拿大、美國稱(chēng)“學(xué)分轉移(credittransfer)”，在澳大利亞稱(chēng)“資格框架(AustralianQualificationsFramework，簡(jiǎn)稱(chēng)AQF)”。各個(gè)國家和地區的學(xué)分銀行制度，雖名稱(chēng)不同，各具特色，但都以學(xué)分認定、累積和轉換為共同特征和主要功能。我國也不例外�！督逃�部關(guān)于辦好開(kāi)放大學(xué)的意見(jiàn)》（教職成[2016]2號)明確要求：“建設‘學(xué)分銀行’，實(shí)現學(xué)習成果積累和轉換�！睂W(xué)分銀行制度在世界各國教育領(lǐng)域普遍實(shí)施，取得較好效果。該制度對我國旅游管理本科教學(xué)改革也有所裨益。

　　1.“學(xué)分銀行”契合旅游管理本科教學(xué)改革的社會(huì )背景

　　旅游管理本科教學(xué)改革緣起高等教育所面臨的大眾化、信息化、國際化和新型工業(yè)化。學(xué)分銀行制度是在此種背景下，對教學(xué)對象、資源、條件、目標等進(jìn)行系統分析的基礎上提出的，反映了高等教育本科教學(xué)改革所處的環(huán)境。

　　高等教育的大眾化，給了具有不同成長(cháng)背景和不同個(gè)性特點(diǎn)的人更多走進(jìn)高等院校的機會(huì )。他們的人生理念、個(gè)人目標、智能結構、學(xué)業(yè)基礎、學(xué)習能力等均趨于多元。而社會(huì )的發(fā)展也需要并期待多元的人才結構。在這樣的背景下，旅游管理專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)改革應以“學(xué)生為本”，尊重學(xué)生具有個(gè)性特點(diǎn)的學(xué)習需求，設計多樣化的人才培養目標，為學(xué)生實(shí)現個(gè)性化發(fā)展提供選擇空間。

　　信息化和國際化時(shí)代呼喚教育的開(kāi)放性并為開(kāi)放教育提供了良好條件。教育資源、教學(xué)方法、教育種類(lèi)日趨豐富和多元。MOOC、SP0C、微課、翻轉課堂、新形態(tài)教材等走進(jìn)了高等教育的視野。各種層次和類(lèi)型的教育之間需要互通、互補、互濟以保障多樣化的學(xué)習需求，實(shí)現學(xué)習自由�！敖ㄔO優(yōu)質(zhì)教育資源共享體系”已成為全面提高高等教育質(zhì)量的重要舉措之一。各旅游管理本科高校也應以此為契機，在塑造自己專(zhuān)業(yè)特色的同時(shí)，設計彈性的人才培養方案，打破學(xué)習時(shí)間和空間的限制，為學(xué)生利用多樣化的教學(xué)資源提供條件。

　　隨著(zhù)新型工業(yè)化的推進(jìn)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，社會(huì )對各種人才的需求日趨強烈。發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟，打造中國經(jīng)濟升級版更是離不開(kāi)多元人才的培養�！皹藴逝c精英”、“專(zhuān)深與廣博”、“學(xué)術(shù)與應用”、“偏的才與怪才”等多元的人才類(lèi)型是社會(huì )的期待。而旅游業(yè)作為現代服務(wù)業(yè)，在打造中國經(jīng)濟升級版的過(guò)程中，作用不可小覷。其綜合性的行業(yè)特點(diǎn)，使其對多元人才的期待和需求更加強烈。如何在同一大學(xué)的同一專(zhuān)業(yè)，為多元人才的發(fā)展提供更好的平臺，這對傳統旅游管理本科教學(xué)提出了挑戰。

　　2.旅游管理本科教學(xué)矛盾的緩解可借助學(xué)分銀行這一學(xué)業(yè)管理系統

　　與學(xué)生個(gè)性發(fā)展多元化、教育資源多樣化、人才需求多元化對應的是旅游管理本科教育一元化的教學(xué)模式所導致的旅游管理本科教育萎縮的客觀(guān)現實(shí)。分銀行由于與高等教育改革背景的高度契合性，有助于緩解旅游管理本科教育一元化教學(xué)模式所蘊含的矛盾：

　　2.1 人才需求的多元化與人才培養的同質(zhì)化之間的矛盾

　　不同層次的人才需要具備不同的知識結構、能力素質(zhì)、技能水平和眼界視野。一般而言，旅游業(yè)對人才的需求，分為初級、中級和高級。但由于現行教育體制的原因，使不同層次的高校培養的都是同一層次的旅游從業(yè)者。行業(yè)需要的多層次、多元化人才中，需要由高校提供的中高級人才，高校卻提供不了。而問(wèn)題的另一方面在于，我們通常以畢業(yè)學(xué)校為標準定位人才級別。雖說(shuō)這有一定的科學(xué)性，畢竟著(zhù)名高校畢業(yè)的學(xué)生成為高級人才的概率較大。但考慮到“人人成才”的觀(guān)念和可獲得教育資源的多樣性，各種層次的高等教育院校都應考慮為學(xué)生的多層次發(fā)展提供更便利的服務(wù)，尤其是為有發(fā)展潛力的學(xué)生提供向高級人才邁進(jìn)的通道，學(xué)分銀行可幫助高校設計由各種教育資源支撐的多樣化人才培養目標，以解決人才培養同質(zhì)化問(wèn)題。

　　2.2 學(xué)生個(gè)性發(fā)展的多元化與課程體系趨同化之間的矛盾

　　學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展既是趨勢也是需求，作為旅游管理本科教育應因勢利導，在同一院校的同一專(zhuān)業(yè)內，為學(xué)生的各種不同個(gè)性需求和學(xué)習目標設計出具有特色的開(kāi)放的課程體系�？涩F實(shí)是，旅游管理本科教育“課程趨同現象較多，普遍缺乏品牌課程、特色課程。另外，大部分依托歷史、地理及外語(yǔ)院系的旅游管理本科專(zhuān)業(yè)所開(kāi)設的課程依然帶有濃厚的原專(zhuān)業(yè)特征，旅游特色不明顯”這種現象不同程度地存在于旅游管理本科教育中。利用學(xué)分銀行思維，充分尊重學(xué)生的選擇，盡可能地在一定范圍和程度內建立優(yōu)勢教育資源共享體系，為學(xué)生的選擇提供更多便利，這些做法有利于矛盾的緩解。

　　2.3 行業(yè)對理論和經(jīng)驗的雙重要求與實(shí)踐不均衡之間的矛盾

　　旅游管理本科教育作為中高級人才培養的陣地，理論和實(shí)踐均很重要，二者不可偏廢，需要做好必要的平衡。且對想成為學(xué)術(shù)型和應用型中高級人才的學(xué)生來(lái)說(shuō)，旅游管理本科院校應為其提供盡可能多樣化的實(shí)習方式，以成就其學(xué)術(shù)型或應用型。在這一點(diǎn)上，許多旅游管理本科院校，做得不夠精致。要么是職業(yè)技能訓練畸輕畸重，要么是實(shí)習實(shí)踐缺乏，更談不上為多元化人才的培養而設計個(gè)性化的實(shí)踐教學(xué)方式。學(xué)生對旅游管理本科專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節認同度不高，實(shí)踐環(huán)節不能令學(xué)生滿(mǎn)意。PI實(shí)際上，如果有科學(xué)的學(xué)業(yè)管理系統，理論和實(shí)踐之間是能夠在學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的基礎上進(jìn)行平衡的。

　　2.4 教育資源的多樣化與資源利用不充分之間的矛盾

　　信息化和國際化的時(shí)代決定了教學(xué)資源和教學(xué)方法的多樣性。多樣化的教學(xué)資源和教學(xué)方法，如能夠被旅游管理本科院�？茖W(xué)利用，必然會(huì )產(chǎn)生取長(cháng)補短的作用。這既有利于學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，也有利于學(xué)院專(zhuān)業(yè)的特色化建設。但由于管理問(wèn)題，在許多地區，高校之間學(xué)分互認制度還未建立，具有國際化水準的優(yōu)質(zhì)的MOOC資源等也未被旅游管理本科院校充分利用。借鑒學(xué)分銀行，通過(guò)科學(xué)的專(zhuān)業(yè)設計，實(shí)現學(xué)分積累和轉換，必然會(huì )為教育資源的多樣化與資源利用不充分之間矛盾的解決提供有效途徑。

　　3.學(xué)分銀行視角下旅游管理本科教學(xué)改革思路

　　學(xué)分銀行制度設計，最終使學(xué)習者在正規教育和非正規教育過(guò)程中獲得的學(xué)分、證書(shū)、技能、工作和生活經(jīng)驗等通過(guò)“學(xué)分”這一一般等價(jià)物轉換成學(xué)習者所期望的學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、資格證書(shū)等。學(xué)分銀行的本質(zhì)不在“銀行”而在“學(xué)分及其管理”。其實(shí)質(zhì)是借鑒銀行的功能和特點(diǎn)，對學(xué)分進(jìn)行存儲、積累、理財、融通、匯兌和折算等，使學(xué)生以靈活的時(shí)間和空間，充分利用多樣的教育資源實(shí)現各種學(xué)習目的，最終獲得收益。該制度以學(xué)習自由為核心，其中蘊含著(zhù)指導我國教育體制改革的“全面發(fā)展”、“人人成才”、“系統培養”等人才培養觀(guān)念。w學(xué)分銀行的做法和觀(guān)念，對旅游管理本科教學(xué)改革有較大啟發(fā)。

　　3.1 確定多元化的人才培養目標——理財目標多元化

　　人才培養目標是人才培養的基礎。制定單一的人才培養目標是各個(gè)旅游管理本科高校的通行做法。以?xún)让晒艓煼洞髮W(xué)旅游管理本科專(zhuān)業(yè)為例，其人才培養目標分別為：“適應旅游企事業(yè)單位高層管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才”，“具有后續發(fā)展潛力的復合型中、高級專(zhuān)門(mén)人才”，“適應旅游業(yè)發(fā)展需要的復合型中、高級職業(yè)化人才”�？梢�(jiàn)隨著(zhù)大眾教育的到來(lái)，內蒙古師范大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養目標從“高級人才”改為“復合型中、高級專(zhuān)門(mén)人才”再改為“復合型中高級職業(yè)化人才”。但不管哪版人才培養方案，均是單一的人才培養目標�？涩F實(shí)是，同一專(zhuān)業(yè)的不同學(xué)生，目標不同、個(gè)性不同，以往的學(xué)習基礎不同。即便同樣的學(xué)習基礎也并不能決定學(xué)生未來(lái)的擴展空間。未來(lái)對愿意努力的人而言，有多種可能。大眾教育，并不意味著(zhù)人才培養目標的降低。在“人人成才”理念下，大眾教育更多意味著(zhù)“多元化的人才培養”目標。同一學(xué)校同一專(zhuān)業(yè)人才培養目標的多元化設置，有利于緩解人才需求多元與人才培養同質(zhì)化之間的矛盾。

　　3.2 在不同人才培養目標下設置開(kāi)放性的學(xué)習內容模塊——投資指南

　　在不同人才培養目標下，設置不同的學(xué)習內容模塊。學(xué)生可根據自身情況，選擇不同的模塊。內蒙古師范大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)現行本科人才培養方案雖人才培養目標單一，但在課程模塊的設置上，卻考慮了學(xué)生多元化發(fā)展的需要。如在旅行社管理、酒店管理、景區管理等方向均有相應的課程設置。對學(xué)生的技能型和學(xué)術(shù)型也有所考慮。但對學(xué)分銀行的資源共享和學(xué)習自由理念貫徹得不夠充分，學(xué)生在必修課基礎上，可選擇的課程只限于內蒙古師范大學(xué)各學(xué)院開(kāi)設的課程。大量的MOOC資源，其他學(xué)校的課程，學(xué)生的有效實(shí)踐經(jīng)歷以及學(xué)生考取的各種資格證，大賽中獲得的獎勵等均不能轉化成學(xué)分，這勢必會(huì )影響學(xué)生的學(xué)習自由和個(gè)性發(fā)展。利用學(xué)分銀行理念，在必修課基礎上，設置開(kāi)放性學(xué)習內容模塊，指導學(xué)生進(jìn)行選擇。這種做法既有利于充分利用多樣化的教育資源和平衡理論與實(shí)踐之間的關(guān)系，又有益于“學(xué)生個(gè)性發(fā)展的多元化與課程體系趨同化”之間矛盾的解決。

　　3.3 為開(kāi)放性學(xué)習內容設置學(xué)分累積和轉化標準一儲蓄、兌換與結算

　　實(shí)際學(xué)分、標準學(xué)分和有效學(xué)分是學(xué)分銀行的三種學(xué)分。實(shí)際學(xué)分是學(xué)習者通過(guò)多種開(kāi)放性學(xué)習途徑獲得的原始學(xué)分；標準學(xué)分是依標準將原始學(xué)分轉換后的學(xué)分；有效學(xué)分是可以?xún)稉Q學(xué)位的學(xué)分。將實(shí)際學(xué)分轉換成標準學(xué)分是學(xué)分銀行的難點(diǎn)。實(shí)際學(xué)分的含金量不同，轉換標準也不同。各旅游管理本科院校，可將學(xué)生儲蓄的實(shí)際學(xué)分，進(jìn)行分類(lèi)評估，設置相應的轉換標準。這是成功借鑒學(xué)分銀行做法的關(guān)鍵。實(shí)際學(xué)分可分為資格證書(shū)類(lèi)、第二課堂類(lèi)、M00C資源類(lèi)、競賽獎勵類(lèi)、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)類(lèi)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐類(lèi)、讀書(shū)科研類(lèi)等。如內蒙古師范大學(xué)旅游學(xué)院將同一課程的實(shí)踐和理論分開(kāi)開(kāi)設，在實(shí)踐教學(xué)中嘗試將教師設計的大賽和學(xué)生聽(tīng)取的若干學(xué)術(shù)講座等進(jìn)行學(xué)分兌換，取得較好效果。內蒙古師范大學(xué)圖書(shū)館定期統計入館學(xué)習頻率較高的學(xué)生和借書(shū)數量較多的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P，可將此項工作做得再細致一點(diǎn)，將經(jīng)過(guò)考核的學(xué)生每學(xué)期圖書(shū)閱讀的質(zhì)和量作為兌換標準學(xué)分的實(shí)際學(xué)分。

　　現階段，我國試點(diǎn)的學(xué)分銀行雖主要適用于繼續教育，但作為一種制度，它是集教育管理理念、標準、方法于一身的學(xué)業(yè)管理系統，需在“以人為本”的理念下進(jìn)行科學(xué)設置。作為借鑒其做法的旅游管理本科教學(xué)改革，也必須高度注意這幾點(diǎn)。在學(xué)習目標、學(xué)習內容、學(xué)分轉換標準的確定等方面進(jìn)行深入研究并形成制度化做法。

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