經(jīng)濟學(xué)理論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應用論文
摘要：對于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行研究，可以?xún)?yōu)化企業(yè)管理模式，提高管理人員的管理水平。行為經(jīng)濟學(xué)理論考察了企業(yè)管理者在管理行為條件復雜、市場(chǎng)模式不完全的情況下對企業(yè)管理的行為。同時(shí)行為經(jīng)濟學(xué)理論也為企業(yè)管理者更好地管理企業(yè)提供理論指導。本文通過(guò)對行為經(jīng)濟學(xué)理論進(jìn)行介紹與分析，研究了行為經(jīng)濟學(xué)理論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應用，并提出了偏見(jiàn)效應情況下基于行為經(jīng)濟學(xué)理論的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理解決措施。
關(guān)鍵詞:行為經(jīng)濟學(xué)理論；企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理；措施
通過(guò)行為經(jīng)濟學(xué)理論，指導企業(yè)管理者更高效、更完善地對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。增強企業(yè)管理團隊的水平，提高企業(yè)管理團隊的能力，使企業(yè)管理團隊迅速成長(cháng)起來(lái)，完善我國企業(yè)管理系統不足之處。我們要從了解人性的角度去研究企業(yè)管理者，找出企業(yè)管理者的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，對缺點(diǎn)進(jìn)行幫助與改正，對優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)揚宣傳，提高整個(gè)企業(yè)的管理團隊水平，從而為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益，促進(jìn)我國企業(yè)管理團隊健康有效的發(fā)展。
一、行為經(jīng)濟學(xué)理論相關(guān)概述
1.行為經(jīng)濟學(xué)
行為經(jīng)濟學(xué)是近半個(gè)世紀以來(lái)，發(fā)展起來(lái)的并且被全世界公認的主流經(jīng)濟學(xué)，屬于現代經(jīng)濟學(xué)體系，行為經(jīng)濟學(xué)作為研究經(jīng)濟行為與現象的理論分析框架，由視角、參照系、分析工具三部分組成。行為經(jīng)濟學(xué)主要是對企業(yè)中管理者的心理作用進(jìn)行分析，同時(shí)強化心理學(xué)在經(jīng)濟學(xué)研究中的作用。通過(guò)研究經(jīng)濟學(xué)中的心理學(xué)，使經(jīng)濟學(xué)研究更符合現實(shí)，從各方面進(jìn)行自身完善，同時(shí)將經(jīng)濟學(xué)中的理論洞察力全面激發(fā)出來(lái)，用于對實(shí)際現象進(jìn)行預測以及合理分析，制定相應的改進(jìn)策略。所以行為經(jīng)濟學(xué)理論是一門(mén)與心理學(xué)理論相結合的經(jīng)濟研究理論。主要通過(guò)可操控的試驗以及觀(guān)察研究對企業(yè)管理者在不完全理性的市場(chǎng)競爭條件下，對于企業(yè)經(jīng)濟管理模式進(jìn)行的管理行為分析。分析的內容包括影響管理層決策的內外部因素以及對經(jīng)濟現象的解釋?zhuān)芾碚叩男袨榻Y合已有的經(jīng)濟學(xué)理論進(jìn)行檢驗與分析，在此基礎之上，重新提出的經(jīng)濟學(xué)理論。
2.將行為經(jīng)濟學(xué)運用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的可行性
本文將通過(guò)與傳統經(jīng)濟學(xué)理論的對比分析行為經(jīng)濟學(xué)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中運用的可行性。（1）人的基本假設對比在傳統經(jīng)濟學(xué)中，經(jīng)濟人假設中人是具有獨立的思想的，從本質(zhì)上講，人的所有行為都是利己的。一切行為都以追求個(gè)人利益最大化為需求。同時(shí)自我約束力強，如果個(gè)人的喜好一旦形成，就不容易被外界所改變，性格具有完全性和一致性的特點(diǎn)，始終追求利益效果最大化與持久化。在行為經(jīng)濟學(xué)中，人的基本假設中人是理性與非理性的混合體，人的性格具有多面性，既有利己心理，也有利他與無(wú)私奉獻的心理，人的自我約束力會(huì )因人而異，不同時(shí)段與不同環(huán)境個(gè)人的喜好會(huì )有所差異。（2）傳統經(jīng)濟學(xué)與行為經(jīng)濟學(xué)的方法對比傳統經(jīng)濟學(xué)中應用的方法主要有邏輯抽象法、演繹法、現場(chǎng)觀(guān)察法，其中演繹法是被公認為為數不多可信賴(lài)的現實(shí)經(jīng)濟活動(dòng)范式。而現場(chǎng)觀(guān)察法則認為是所有方法中最具有說(shuō)服力的，傳統經(jīng)濟學(xué)認為實(shí)驗法不可用于驗證理論。而行為經(jīng)濟學(xué)所使用的方法，有認知心理學(xué)方法與實(shí)驗法。通過(guò)認知心理學(xué)，與實(shí)驗法對個(gè)體喜好進(jìn)行更多的分析研究。（3）理論體系完整度對比傳統經(jīng)濟學(xué)在個(gè)人偏好基本理論基礎上進(jìn)行了標準化均衡分析，形成了規模宏大而且完整的理論體系，可以對經(jīng)濟現象進(jìn)行準確的描述，同時(shí)涵蓋了金融計量等微觀(guān)與宏觀(guān)方面的內容；行為經(jīng)濟學(xué)現有的理論條塊還不成形，現在正在不斷地進(jìn)行實(shí)驗驗證與研究，形成完整的理論體系指日可待。（4）模式對比傳統經(jīng)濟學(xué)的理論模式具有規范性;行為經(jīng)濟學(xué)的理論模式具有描述性。由以上對比可以發(fā)現，行為經(jīng)濟學(xué)更多是研究對個(gè)體行為以及個(gè)體之間的差異性進(jìn)行研究。認為在經(jīng)濟環(huán)境刺激條件下個(gè)人的行為是受周?chē)h(huán)境多種因素的影響，表明行為經(jīng)濟學(xué)與客觀(guān)現實(shí)有很大的相似度，將行為經(jīng)濟學(xué)運用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中具有可行性。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中行為經(jīng)濟學(xué)的應用
在對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候，對企業(yè)以及員工的行為進(jìn)行研究是非常有必要的。因為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對企業(yè)的管理過(guò)程，不僅是管理物的過(guò)程，同時(shí)也是對企業(yè)員工--人進(jìn)行管理。在上世紀30年代，對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)理論主要是從行為的角度對管理進(jìn)行研究。這個(gè)行為包括兩個(gè)方面，一是自然人的行為，另一方面是非自然人的行為，而非自然人的行為包含著(zhù)機構、組織、企業(yè)團體的行為�！�2010中國信息主管發(fā)展報告》中指出，企業(yè)管理團隊中職位的權責關(guān)系是企業(yè)管理者關(guān)注的永恒主題。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團隊中管理者如果沒(méi)有相應的主導權與決策權，對于企業(yè)開(kāi)展全局性的工作是不利的。在這種情況下容易出現部分管理者所屬部門(mén)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)有活力，而另一部分管理者所屬企業(yè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)出現冷門(mén)現象。當企業(yè)在推行相關(guān)政策的時(shí)候，還會(huì )出現領(lǐng)導層對政策明白，而基層員工對相關(guān)政策不了解的情況，無(wú)形中增加了企業(yè)工作執行的困難與復雜程度，提高了企業(yè)管理失敗的風(fēng)險。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者管理的相關(guān)成績(jì)也需要通過(guò)其所管理的相應部門(mén)日常管理行為表現出來(lái)。本文對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的行為分為三個(gè)主要方面：首先，應該對企業(yè)相關(guān)的信息資源進(jìn)行有效管理，并且能夠準確把握企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中的發(fā)展方向與相關(guān)技術(shù)需求要能夠有審時(shí)度勢的眼光，準確決策企業(yè)的走向。企業(yè)管理的最高層要能夠站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的立場(chǎng)上，通過(guò)管理者敏銳的洞察力與果斷的決策能力，為企業(yè)的高效可持續發(fā)展出謀劃策。其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在制定企業(yè)項目的時(shí)候，需要與相關(guān)員工進(jìn)行溝通，在得到對企業(yè)員工支持的情，再讓企業(yè)中高層領(lǐng)導接受企業(yè)制定項目的規劃。企業(yè)管理者在進(jìn)行項目規劃的時(shí)候，需要結合企業(yè)運營(yíng)狀況，腳踏實(shí)地，鎖定目標，不宜好高騖遠。在盡最大努力增加企業(yè)發(fā)展效益的時(shí)候，也要考慮項目執行中可能遇到的風(fēng)險與困難，盡可能的避免項目執行過(guò)程中遇到的不可控風(fēng)險。同時(shí)企業(yè)管理團隊要以人為主，建立科學(xué)高效的管理團隊，并制定相應管理制度，對于項目的執行負責人要分崗到位，使整個(gè)管理團隊職責明晰，任何時(shí)候領(lǐng)導層都需要對項目的運行狀態(tài)準確掌控，實(shí)行有計劃運行。最后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應該在企業(yè)的戰略決策上發(fā)揮充分的作用。由于經(jīng)濟全球化發(fā)展，我國經(jīng)濟在近幾年中發(fā)展迅速，企業(yè)制度與技術(shù)等多個(gè)重要層面的發(fā)展也發(fā)生了重大改變，尤其是現在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生了很大變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者也逐步發(fā)現了自身職業(yè)內涵相應的改變所帶來(lái)的工作實(shí)質(zhì)性的變化。由于自2008年經(jīng)濟危機以來(lái)，全球企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢還沒(méi)有從經(jīng)濟危機的寒冬中蘇醒過(guò)來(lái)。這也使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對企業(yè)經(jīng)濟形勢感到不安。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應該不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，充分運用自己所在職位的便利與經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展奉獻自己全部的智慧與力量。在有效對企業(yè)團隊進(jìn)行管理的同時(shí)，了解企業(yè)的運行模式，針對企業(yè)運行情況提出有創(chuàng )造性的建議，成為團隊上層領(lǐng)導最得力的助手與策略參謀。
三、基于行為經(jīng)濟學(xué)的企業(yè)管理中偏見(jiàn)效應解決措施。
對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者都會(huì )承認在管理的過(guò)程中會(huì )有偏見(jiàn)存在，而偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因就是因為管理者容易在管理的時(shí)候固執己見(jiàn)，對于他人的反饋意見(jiàn)視而不見(jiàn)，剛愎自用，這是偏見(jiàn)的最根本原因。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，管理者存在偏見(jiàn)將不利于企業(yè)管理團隊的營(yíng)建，也不利于相關(guān)項目以及政策的實(shí)施執行，還會(huì )造成對有實(shí)際才能的人才流失。因此我們要消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中偏見(jiàn)行為的存在。
1.通過(guò)改變視角識別偏見(jiàn)
我們在對任何一個(gè)人進(jìn)行觀(guān)察的時(shí)候，要對其進(jìn)行全面深入的觀(guān)察與了解，這樣才能夠幫助我們對這個(gè)人在我們心中的形象進(jìn)行合理劃分。但是我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)常會(huì )對所面對的人進(jìn)行一種假設，從而產(chǎn)生一種對該假設有誤而自己熟視無(wú)睹的偏見(jiàn)，這種偏見(jiàn)常見(jiàn)于有一定資歷的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，這種管理者往往見(jiàn)多識廣，經(jīng)驗豐富，遇到人與事會(huì )根據自己的經(jīng)驗進(jìn)行判斷選擇處理方法，有時(shí)就會(huì )犯經(jīng)驗主義錯誤，最終決定對所見(jiàn)的人與事有偏見(jiàn)看法，使得決策結果不夠準確。但這種經(jīng)驗主義，很多時(shí)候對于業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的幫助很大，他們在進(jìn)行辯論的時(shí)候，會(huì )借助經(jīng)驗例子舉例證明，使自己的方法與理論具有更強的可信度。從而讓對方折服，這就是經(jīng)營(yíng)管理者的模式識別。
2.通過(guò)承認不確定性，抵制行動(dòng)導向偏見(jiàn)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在為企業(yè)決策的時(shí)候，為了追求企業(yè)的穩定發(fā)展，很多企業(yè)不愿承擔有風(fēng)險的計劃項目。比如一個(gè)企業(yè)項目出臺，企業(yè)管理者中會(huì )有某一管理人員對于項目持截然相反的看法與觀(guān)點(diǎn)，而有另一種人，卻對該項目非�？春�，力挺方案的實(shí)施。對于管理者，他也是希望該項目能夠實(shí)施，但是不會(huì )將下屬員工的自信當作壞事，而出現這種決定的原因，就是行動(dòng)導向偏見(jiàn)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候，一個(gè)可靠高效的管理團隊需要對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的影響因素，進(jìn)行充分的分析了解，以應對管理過(guò)程中出現的行為導向偏見(jiàn)。
3.通過(guò)改變現狀，抵制穩定性偏見(jiàn)
當企業(yè)管理團隊出現穩定性偏見(jiàn)的時(shí)候，企業(yè)需要不斷地對內對外采取措施。對外部，企業(yè)可以打破常規的管理模式，不斷的進(jìn)行投資與業(yè)務(wù)擴展，擴大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，同時(shí)擴大企業(yè)管理團隊的規模。對內企業(yè)可以把公司財產(chǎn)向部門(mén)分配的額度降低，仔細研究企業(yè)內部各部門(mén)的運營(yíng)狀況與職能，然后將企業(yè)的資金進(jìn)行有選擇性的重點(diǎn)分配，擴大企業(yè)優(yōu)勢部門(mén)的生產(chǎn)規模，將企業(yè)發(fā)展成為有特色的產(chǎn)業(yè)品牌。
四、結束語(yǔ)
行為經(jīng)濟學(xué)是一種研究人的行為的理論科學(xué)。我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候，充分運用行為經(jīng)濟學(xué)，對企業(yè)中的個(gè)人進(jìn)行有效研究分析，有利于提高管理者的管理水平，使管理者在進(jìn)行管理的時(shí)候遇到任何問(wèn)題能夠從容不迫地解決。同時(shí)充分運用行為經(jīng)濟學(xué)，能夠規避管理者錯誤的管理觀(guān)念與管理行為，為企業(yè)健康正常的運轉發(fā)揮重要作用。
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