知識經(jīng)濟背景下高校圖書(shū)館青年館員素質(zhì)研究論文
所謂知識經(jīng)濟是以高科技成果為基礎的新型經(jīng)濟。知識經(jīng)濟為我國圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展帶來(lái)了機遇和挑戰。隨著(zhù)經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展，傳統圖書(shū)館資源從各個(gè)方面都要有所突破，如內容、呈現的載體形式。圖書(shū)館員的工作已經(jīng)不僅僅是傳統的借書(shū)還書(shū)，還應包括更深層次、全方位的服務(wù)，比如指導閱讀、參考咨詢(xún)、數字圖書(shū)館等。青年圖書(shū)館員則是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的未來(lái)與希望，因此，青年館員的素質(zhì)建設已成為許多圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的重要課題。
1圖書(shū)館青年館員的優(yōu)缺點(diǎn)分析
青年是社會(huì )的未來(lái)與希望，青年館員是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的未來(lái)與希望。青年館員由于社會(huì )環(huán)境、學(xué)習經(jīng)歷以及家庭環(huán)境的不同而使其自身又具有優(yōu)缺點(diǎn)。
1．1優(yōu)點(diǎn)
(1)學(xué)歷層次高由于近年來(lái)高校的不斷擴招，青年館員大多受過(guò)高等教育，有較高的文化基礎。目前，國際化的發(fā)展對于圖書(shū)館的發(fā)展也有一定的影響，新概念、新名詞不斷涌現。讀者對于圖書(shū)館的服務(wù)要求也更高。受過(guò)高等教育的青年館員對于這些新鮮事物的學(xué)習、掌握更快、更強，能及時(shí)把所學(xué)應用到工作當中去，取得不錯成效。(2)有較強的信息捕捉能力圖書(shū)館是處理各種文獻信息的重要的場(chǎng)所，較強的信息捕捉能力對于完成工作具有重要意義。青年館員的好奇心強，思想靈活，熟悉計算機，更容易獲取到最新的資訊和信息。(3)有較強的創(chuàng )新能力大多數館員認為圖書(shū)館的工作平淡無(wú)奇，沒(méi)有什么激情，一度陷入機械重復中，滿(mǎn)足現狀，不思進(jìn)取。青年館員是帶著(zhù)夢(mèng)想與激情走上圖書(shū)館的崗位，思維活躍，在工作中勇于挑戰和創(chuàng )新。這種不怕失敗的創(chuàng )新精神推動(dòng)著(zhù)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。(4)自我價(jià)值的實(shí)現要求強烈青年館員有著(zhù)較強的自我價(jià)值實(shí)現愿望，期望得到社會(huì )及他人的認可，勇于接受有挑戰的工作。以此，通過(guò)這種實(shí)現自我價(jià)值的方式使自己得到鍛煉、提高、發(fā)展，成為本領(lǐng)域內的拔尖人才。
1．2缺點(diǎn)
(1)心態(tài)浮躁青年館員在工作中一向是激情有余，踏實(shí)不足，心態(tài)浮躁。圖書(shū)館的工作大多是重復性的，平淡無(wú)奇，這對于青年館員來(lái)說(shuō)，缺少刺激，久而久之就會(huì )產(chǎn)生浮躁的心態(tài)，影響工作質(zhì)量。(2)缺乏奉獻精神圖書(shū)館事業(yè)本身就是一項不以營(yíng)利為目的的事業(yè)，需要工作人員具有較高的奉獻精神。然而，青年館員往往貪圖安逸、享受，缺乏奉獻精神，不愿意在工作上花費過(guò)多的心血，以完成分內任務(wù)為最高要求。(3)缺乏工作經(jīng)驗對于剛踏上工作崗位的青年館員來(lái)說(shuō)，最缺乏的就是人生閱歷和工作經(jīng)驗，尤其缺乏從事圖書(shū)館工作的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗，于是在處理工作中就會(huì )有心有余力不足的現象［1］。在遇到問(wèn)題時(shí)，往往不知所措，處理不當甚至激化矛盾，給工作帶來(lái)不便。
2知識經(jīng)濟時(shí)代對青年館員的素質(zhì)要求
知識經(jīng)濟是以知識為基礎，以創(chuàng )新為發(fā)展動(dòng)力的經(jīng)濟。知識和高素質(zhì)人才是知識經(jīng)濟時(shí)代最重要的資源，在這一背景下，也對青年館員的素質(zhì)提出了更高的要求。
2．1思想素質(zhì)方面
青年館員應該具備堅定的政治立場(chǎng)和政治方向，培養強烈的事業(yè)心和責任感，樹(shù)立“讀者第一、服務(wù)至上”的理念，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻。青年館員的職業(yè)道德素質(zhì)是其政治思想素質(zhì)在工作崗位上的直接表現。良好的政治思想素質(zhì)是圖書(shū)管理員做好圖書(shū)館工作的前提條件，它影響著(zhù)文獻信息的開(kāi)發(fā)和利用，影響著(zhù)為讀者服務(wù)的水平和質(zhì)量［2］。做為一名青年館員，我們應該把自己的智慧和能力無(wú)私奉獻給圖書(shū)館事業(yè)，不計個(gè)人得失，在平凡的工作中任勞任怨。
2．2業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
受到歷史因素的影響，青年館員大多數并沒(méi)有受過(guò)圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)方面的課程教育，在知識經(jīng)濟背景下將不能勝任圖書(shū)館工作，相關(guān)的業(yè)務(wù)素質(zhì)缺陷也將暴露出來(lái)。(1)具備廣博的知識作為一名合格的圖書(shū)館員，具備基本的圖書(shū)館學(xué)、情報學(xué)專(zhuān)業(yè)知識是最基本的要求，是做好相關(guān)工作的前提。在知識經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，圖書(shū)館服務(wù)也日益數字化、網(wǎng)絡(luò )化，青年館員成為圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的中堅力量，這就要求青年館員不僅要精通圖書(shū)情報專(zhuān)業(yè)知識，還要掌握其他相關(guān)學(xué)科知識，拓寬自己知識范圍的同時(shí)，了解本專(zhuān)業(yè)的行情和動(dòng)態(tài)，學(xué)會(huì )利用專(zhuān)業(yè)知識分析、判斷信息質(zhì)量及其利用價(jià)值，為用戶(hù)提供更好的信息服務(wù)［3］。(2)較強的外語(yǔ)表達水平知識經(jīng)濟時(shí)代，國際交流日益頻繁，外國留學(xué)生人數也增多，他們來(lái)圖書(shū)館借閱圖書(shū)，如果館員不具備與他們溝通的語(yǔ)言，工作將很難開(kāi)展。全球信息化、知識全球化、學(xué)術(shù)國際化是這一時(shí)代的特征，圖書(shū)館作為情報資料的中心，匯集了各個(gè)國家的各種語(yǔ)言文字的文獻資料，要想把這些圖書(shū)、情報等文獻資料進(jìn)行深度分析、加工，挖掘其潛在價(jià)值，這就要求青年館員具備較高的外語(yǔ)水平和漢語(yǔ)表達能力。用科學(xué)的思維方式把有價(jià)值的情報編譯出來(lái)，使之轉化為生產(chǎn)力，為高校的教學(xué)科研服務(wù)。(3)具備較高的計算機技能知識經(jīng)濟時(shí)代，信息成為社會(huì )的資源，掌握信息技術(shù)和計算機技術(shù)已成為青年館員的必備素質(zhì)之一。計算機技術(shù)、通訊技術(shù)等新技術(shù)也開(kāi)始應用于圖書(shū)館，青年館員不但要為讀者提供信息檢索和咨詢(xún)服務(wù)，還要指導讀者如何正確使用這些新技術(shù)進(jìn)行書(shū)籍的查詢(xún)、借閱。(4)具備良好的公共關(guān)系能力知識經(jīng)濟背景下，為了順應形勢的發(fā)展，圖書(shū)館的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)不僅僅在本校、本館內進(jìn)行了，館與館之間的協(xié)作、共享資源已成為圖書(shū)館發(fā)展的趨勢，這樣更有利于為教學(xué)科研提供高質(zhì)量的服務(wù)。另外，圖書(shū)館員深入基層教學(xué)科研一線(xiàn)進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)，讓領(lǐng)導、師生對圖書(shū)館有更深的了解，正確使用圖書(shū)館，支持圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展�？梢�(jiàn)，公共關(guān)系與圖書(shū)館工作密切聯(lián)系，知識經(jīng)濟時(shí)代的青年館員必須具備一定的公共關(guān)系技能，才能適應新的服務(wù)形式(5)具備超前的創(chuàng )新精神創(chuàng )新是知識經(jīng)濟時(shí)代的需要，是圖書(shū)館進(jìn)步的靈魂。圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)就是培養創(chuàng )新人才。因此，圖書(shū)館員要充分利用豐富的文獻信息資料，在獲得前任積累知識的同時(shí)，發(fā)現新問(wèn)題，提出新思路，開(kāi)辟新途徑，不斷注入自己的新觀(guān)點(diǎn)，新理念，創(chuàng )造新成果［4］。作為具備較高文化知識和技能的青年館員應該發(fā)揮自身的有點(diǎn)，開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展道路，從而促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的不斷向前發(fā)展。
2．3心理素質(zhì)方面
在知識經(jīng)濟時(shí)代，青年館員不僅要有健康的體魄，還要有健康的心態(tài)和積極樂(lè )觀(guān)的心理素質(zhì)。圖書(shū)館是一個(gè)服務(wù)的窗口，通過(guò)與讀者進(jìn)行溝通、服務(wù)，實(shí)現其價(jià)值。這就要求青年館員能夠以積極、樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待讀者，了解不同讀者的閱讀期望，為讀者提供寬松、愉悅的服務(wù)環(huán)境。因此，青年館員要加強心理學(xué)方面知識的學(xué)習，縮短與讀者的距離，想讀者所想，急讀者所急，始終把“讀者第一、服務(wù)至上”的理念貫徹到工作當中去。
3提高青年館員素質(zhì)建設的有效途徑
圖書(shū)館發(fā)展的關(guān)鍵在于青年館員素質(zhì)的建設，這是一個(gè)需要長(cháng)期堅持的事業(yè)。在知識經(jīng)濟時(shí)代背景下，要求館領(lǐng)導不僅要抓隊伍建設，還應該積極制定切實(shí)可行的高素質(zhì)人才培訓計劃。
3．1加強思想政治教育
加強思想政治教育，是提高青年館員素質(zhì)的重要環(huán)節。在平時(shí)的工作中，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)，方針，政策，用正確的理論武裝自己。圖書(shū)館的工作是一個(gè)服務(wù)性的工作，青年館員要熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責任感，始終堅持“讀者第一、服務(wù)至上”的理念。
3．2建立健全競爭機制
在知識經(jīng)濟的背景下，圖書(shū)館也順應社會(huì )大發(fā)展，參與到經(jīng)濟競爭中來(lái)，打破“鐵飯碗”的思想，引入競爭機制，賞罰分明。樹(shù)立“效率優(yōu)先、兼顧公平”的激勵機制，激發(fā)青年館員的強烈進(jìn)取心和競爭意識，充分發(fā)揮館員的潛能。館領(lǐng)導應該著(zhù)重從水平、能力和業(yè)績(jì)上對青年館員進(jìn)行考核，重用那些積極努力進(jìn)取、樂(lè )于奉獻的人，而對于一些對工作不負責，拈輕怕重、叫苦怕累的人，應該制定一定的懲罰措施，這樣才能形成一個(gè)最佳的人才競爭機制，從而推動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展。
3．3加強學(xué)習，提升業(yè)務(wù)水平
知識的學(xué)習是永無(wú)止境的，知識經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展，使很多青年館員已有的知識和技能趨于陳舊，對新的專(zhuān)業(yè)理論和技能的需求日益提高。要想跟上時(shí)代的步伐，青年館員必須不斷地學(xué)習，更新知識和技能。鼓勵青年館員不斷提高自己的知識層次和學(xué)歷水平。同時(shí)，鼓勵和支持青年館員積極參加圖書(shū)館學(xué)方面的學(xué)術(shù)會(huì )議和講座，開(kāi)闊眼界，增長(cháng)見(jiàn)識，啟發(fā)思路，提高青年館員對現代圖書(shū)館的認識，提升自身的服務(wù)水平。
3．4重視身體心理素質(zhì)在激烈的競爭機制體制下，人們的生活節奏加快，對身心健康的要求也更高。圖書(shū)館的工作是體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)相結合的工作種類(lèi)，這就要求館員不僅有健康的身體，還要有健康的心理。良好的心理素質(zhì)能使青年館員在工作中始終保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，甘守清苦，勇于奉獻。
4結語(yǔ)
“服務(wù)”是圖書(shū)館的第一要務(wù)，青年官員的素質(zhì)是圖書(shū)館服務(wù)水平的直接體現。作為圖書(shū)館的未來(lái)與希望，年輕館員要不斷提高自身素質(zhì)，更好地為圖書(shū)館的發(fā)展貢獻自己的力量。
參考文獻:
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