會(huì )計專(zhuān)業(yè)課程案例教學(xué)法的研究論文
一、引言
案例教學(xué)法最早可以追溯到古希臘、羅馬時(shí)代，但它真正作為一種教學(xué)方法的形成和運用，卻發(fā)生在1910年美國哈佛大學(xué)的法學(xué)院和醫學(xué)院。20世紀初，案例教學(xué)開(kāi)始被運用于商業(yè)和企業(yè)管理學(xué)，其內容、方法和經(jīng)驗日趨豐富和完善，并在世界范圍內產(chǎn)生了巨大的影響。而有效的案例學(xué)習和案例教學(xué)形式已經(jīng)被證明是極富有活力的，為學(xué)生和教師帶來(lái)了獨特而又滿(mǎn)足的體驗，從而能夠有效地提高教學(xué)效果。如今，案例教學(xué)法不再是少數精英商學(xué)院的專(zhuān)用教學(xué)手段，它已經(jīng)在世界各地得到了廣泛應用。
二、會(huì )計專(zhuān)業(yè)課程案例教學(xué)基本環(huán)節
會(huì )計專(zhuān)業(yè)旨在培養具備管理、經(jīng)濟、法律和會(huì )計學(xué)等方面的綜合知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事會(huì )計實(shí)務(wù)以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專(zhuān)門(mén)人才。主要課程有：管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統、統計學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟法、財務(wù)會(huì )計、成本會(huì )計、管理會(huì )計、審計學(xué)。學(xué)習重點(diǎn)在會(huì )計、審計、財務(wù)管理等；基礎課有管理學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)等。會(huì )計專(zhuān)業(yè)課程實(shí)施案例教學(xué)的過(guò)程，與其他專(zhuān)業(yè)基本類(lèi)似，大致可以分為案例引入、案例討論、概括總結三個(gè)主要環(huán)節。
1、案例引入。教師在案例教學(xué)中所用的案例，從其來(lái)源講，無(wú)外乎兩類(lèi)：一類(lèi)是自己編寫(xiě)的案例；另一類(lèi)是他人編寫(xiě)的案例。對前者，教師可介紹一些有關(guān)寫(xiě)作案例的感受、趣聞、軼事，以引起學(xué)生的注意；對后者，教師可運用其他一些手段來(lái)提醒學(xué)生予以注意的必要性。
2、案例討論。典型的案例討論一般總是與下列問(wèn)題的探討聯(lián)系在一起的：案例中的疑難問(wèn)題是什么？哪些信息至關(guān)重要？解決問(wèn)題的方法有哪些？作出決策的標準是什么？什么樣的決策是最適宜的？應制定怎樣的實(shí)施計劃？什么時(shí)候將計劃付諸行動(dòng)以及如何付諸？如何進(jìn)行整體評價(jià)？討論可分四個(gè)不同階段：①開(kāi)始；②討論疑難問(wèn)題；③提供備擇方案；④討論如何實(shí)施。
3、概括總結。這個(gè)階段屬于過(guò)渡階段，它通過(guò)從案例討論中引申出一定的結論，為后續的課堂教學(xué)提供準備。在這個(gè)階段，可以讓學(xué)生總結，也可以教師自己總結，講明案例中的關(guān)鍵點(diǎn)，以及討論中存在的不足和長(cháng)處。在總結中，要揭示出案例中包含的理論，強化以前討論的內容，提示后續案例，給參與者以鼓舞。
三、會(huì )計專(zhuān)業(yè)課程案例討論中教師的回應策略
在會(huì )計專(zhuān)業(yè)課程案例討論階段，教師經(jīng)常會(huì )面臨各種問(wèn)題，這些問(wèn)題不一定和特定的案例相關(guān)，但卻與教師根據課堂教學(xué)計劃制定的參與流程管理有關(guān)。問(wèn)題集中在教師可以在教室里做什么，如提問(wèn)與回應、記錄學(xué)生表現、管理參與流程、處理參與問(wèn)題、處理材料問(wèn)題、促進(jìn)決策和實(shí)施、處理取舍問(wèn)題、維持秩序等。引導案例討論的藝術(shù)則涉及提問(wèn)、聆聽(tīng)和回應。提問(wèn)意味著(zhù)在合適的時(shí)間提出合適的問(wèn)題，包括教師為引導出適當的案例內容而提出的問(wèn)題的類(lèi)型和數量，也包括提問(wèn)的時(shí)間選擇。聆聽(tīng)是提問(wèn)和回應的橋梁�；貞獎t是參與者發(fā)言后教師的行動(dòng)。我們在案例教學(xué)中通常更重視提問(wèn)，而忽視回應，但實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗表明，回應與提問(wèn)同等重要，甚至于能夠直接決定案例討論的效果，通常的回應策略主要有十種。
1、重復和澄清式回應。教師可以采取的第一個(gè)策略就是重復并澄清當前發(fā)言人的觀(guān)點(diǎn)，例如：“請你重復一下剛才的問(wèn)題好嗎？”、“請你再重復一遍，大聲點(diǎn)好嗎”。有時(shí)采用重復回應也可能是為了強調某一個(gè)特別重要的觀(guān)點(diǎn)或看法。而澄清則要么是詮釋?zhuān)词侵貜�，如：“這是你的意思嗎？”
2、追問(wèn)或詳細描述式回應。對教師而言，一個(gè)通常的挑戰是如何應對總結時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)潔的參與者，如：“我認為第X個(gè)方案好”。這時(shí)教師需要做的就是提煉參與者的推理過(guò)程：“為什么說(shuō)這個(gè)方案好”、“請給出選擇這個(gè)方案的理由”、“第X個(gè)方案的核心優(yōu)勢是什么”、“有什么需要補充的嗎”等。
3、詮釋式回應。如果認為參與者用不同的措辭表達意思可能更加清楚，則教師通�？梢圆扇“朐u估性質(zhì)的詮釋式回應，如：“換句話(huà)說(shuō)，你是不是要表達……？”
4、總結式回應。教師可以在案例討論的多個(gè)階段包括做結論時(shí)采用總結式回應，從某種意義上講，總結式回應可在案例討論的全程使用，如：“我可不可以把你的觀(guān)點(diǎn)總結為……？”、“因此，你到底是選擇還是拒絕XX方案呢”，同時(shí)這也是打斷冗長(cháng)發(fā)言的一種手段。
5、過(guò)渡和連接式回應。過(guò)渡性回應的目的是把討論轉移到另一個(gè)發(fā)言者或另一個(gè)議題上，如：“讓我們聽(tīng)聽(tīng)XX在這方面的看法”、“有哪個(gè)同學(xué)可以就這個(gè)具體問(wèn)題增加點(diǎn)看法”、“我想就這個(gè)問(wèn)題我們已經(jīng)討論得比較透徹了，讓我們進(jìn)入下一個(gè)問(wèn)題吧”；而連接式回應，則是保證討論的連續性，如：“你所說(shuō)的跟前面發(fā)言的同學(xué)的觀(guān)點(diǎn)有什么聯(lián)系？”
6、挑戰式回應。這種回應策略鼓勵參與者從自己論點(diǎn)的方面闡述問(wèn)題，如：“現在，請討論問(wèn)題的另一個(gè)方面。不利因素有哪些”、“設想如果你所做的假設不成立，資本市場(chǎng)是弱式有效市場(chǎng)，則你的觀(guān)點(diǎn)、結論會(huì )怎樣”。
7、肯定式回應。教師對參與者的課堂貢獻表示肯定的方式除了點(diǎn)頭示意外，還可以簡(jiǎn)單地說(shuō)“謝謝”、“感謝你的貢獻”。
8、評估式回應。教師可以充當評估者角色對參與者的評論進(jìn)行評估，如負面評估：“我認為你忽視了案例中的某些細節”、“我認為你沒(méi)有充分了解事實(shí)真相”；正面評估：“這是個(gè)非常好的評論”、“這個(gè)評論切中要害，說(shuō)出了問(wèn)題的核心所在”。評估式回應還有另外一些形式，對學(xué)生的觀(guān)點(diǎn)不做記錄（至少對做記錄表示猶豫）、把話(huà)題轉移到另外一個(gè)發(fā)言者身上。
9、打斷式回應。如果某個(gè)參與者花費太多時(shí)間來(lái)解釋一個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題或者語(yǔ)言相當不明確，教師可能需要打斷其發(fā)言，可以采取一個(gè)包括總結、復述或澄清的回應策略，如：“請讓我在此打斷一下，這是你想表達的看法嗎？”
10、非語(yǔ)言式回應。除了以上的言語(yǔ)回應策略，教師通常也會(huì )采取非語(yǔ)言回應方式，或用于替代語(yǔ)言回應。微笑是友好的回應，皺眉則相反；點(diǎn)頭表示鼓勵，擺手表示讓大家安靜或引導大家或指向下一個(gè)發(fā)言者，這些都是表達下一步行動(dòng)的最快指令。
以上所有的回應方式，無(wú)論是言語(yǔ)式的，還是非言語(yǔ)式的，都包含著(zhù)特定的社會(huì )環(huán)境因素、文化背景因素，也是教師個(gè)人風(fēng)格的見(jiàn)證。在具體的案例教學(xué)實(shí)踐中，每個(gè)會(huì )計專(zhuān)業(yè)的教師可以根據自己的習慣，結合參與者的回答，選擇其中一個(gè)或多個(gè)回應策略。
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