一级日韩免费大片,亚洲一区二区三区高清,性欧美乱妇高清come,久久婷婷国产麻豆91天堂,亚洲av无码a片在线观看

工商管理畢業(yè)論文

時(shí)間:2025-08-24 10:54:57 工商管理畢業(yè)論文 我要投稿

工商管理畢業(yè)論文經(jīng)典[15篇]

  無(wú)論是在學(xué)習還是在工作中,大家最不陌生的就是論文了吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們獨立思考和創(chuàng )新的能力。那要怎么寫(xiě)好論文呢?以下是小編精心整理的工商管理畢業(yè)論文,希望能夠幫助到大家。

工商管理畢業(yè)論文經(jīng)典[15篇]

工商管理畢業(yè)論文1

  淺析企業(yè)工商管理工作

  工商管理學(xué)是基于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)理論,對現代企業(yè)的管理的效率與決策模式進(jìn)行研究的一門(mén)科學(xué),具有較強的全面性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性。企業(yè)管理的內容主要包括技術(shù)管理、人力資源管理、運營(yíng)管理和財務(wù)管理等幾個(gè)方面,并包含對企業(yè)文化等各種軟性建設的規劃研究。而工商管理則是利用一定的專(zhuān)業(yè)知識和分析方法對相關(guān)企業(yè)數據進(jìn)行分析,幫助企業(yè)作出及時(shí)、合理的決策或給出相應的改進(jìn)措施,解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種實(shí)際問(wèn)題。由于現在的經(jīng)濟模式進(jìn)入一種全新的層次中,單位也從過(guò)去的非常封閉的模式,不斷的進(jìn)入到相對開(kāi)放的模式中,非常的關(guān)注自身的運作以及管控等活動(dòng),關(guān)注使用者的規定,同時(shí)還重視單位競爭水平的提升。在這種模式下,工商管理的地位就顯示出來(lái),開(kāi)始受到很多單位的重視。

  1 當前企業(yè)工商管理存在的不利現象

  最近一段時(shí)間中,許多單位都開(kāi)始重視工商管理活動(dòng)。主要是其在單位運作工作中占據非常重要的位置。各個(gè)單位都紛紛的開(kāi)展相關(guān)的理論分析,同時(shí)還注重對相關(guān)工作者的培訓活動(dòng)。不過(guò),我們要承認的是,在當今時(shí)期,我們國家的很多單位的工商管控活動(dòng)還面對許多的不利現象,不論是在管控以及規章確立等層次上,和世界上的別的國家相比較來(lái)看,還是有很大的距離的。企業(yè)工商管理工作的意義反映在很多層次中,不單單是單位對本身的運作組織的管控,同時(shí)還反映在國家機構對行業(yè)的分析以及單位的監督上。尤其是進(jìn)入全新的發(fā)展時(shí)代。國家的經(jīng)濟模式出現了較大的發(fā)展,單位的組織模式也不斷的深化,在這種背景之下,和工商管理相關(guān)的思想和措施形式等得到了有效地發(fā)展,能力優(yōu)秀,品質(zhì)合理的工商管理就成為了單位確保發(fā)展的關(guān)鍵前提。不過(guò),通過(guò)分析,我們發(fā)現,單位在開(kāi)展該項管控活動(dòng)的時(shí)候,還面對許多的不利現象,進(jìn)而使得單位的前進(jìn)等受到非常不利的干擾。

  1.1 沒(méi)有有效地管控水平

  和很多優(yōu)秀的單位比對來(lái)看,我們國家的很多單位還是面臨行業(yè)活動(dòng)開(kāi)展無(wú)序,和相關(guān)機構無(wú)法積極交流的問(wèn)題,在管理模式方面面對的不利現象更是非常的多,比如制度呆板,模式不合理等。在向規模要效益、向成本要效益、向價(jià)格要效益、向質(zhì)量要效益的過(guò)程中,單位的運作等活動(dòng)依舊面對非常多的不利現象。管控能力的不合理就使得競爭水平變低,進(jìn)而導致單位的利潤不能合理體現出來(lái)。

  1.2 沒(méi)有有效地拓展行業(yè)的水平

  一些企業(yè)忽略了生產(chǎn)模式與市場(chǎng)需求的結合。生產(chǎn)部門(mén)只負責生產(chǎn)、市場(chǎng)部卻不能及時(shí)準確地反應市場(chǎng)的需求變化,使產(chǎn)品無(wú)法適應消費者的需求,而成為了企業(yè)的負擔。

  1.3 不能有效地開(kāi)展定位活動(dòng)

  工商管理的理念引入以后,財務(wù)報表中效益的增長(cháng)已不能完全滿(mǎn)足現代企業(yè)的需要,更多的企業(yè)開(kāi)始制定長(cháng)遠目標,或戰略性的發(fā)展規劃。一些企業(yè)也從單純的經(jīng)濟效益的追求轉而承擔更多的社會(huì )責任,在這一過(guò)程中,很多企業(yè)都還不能充分協(xié)調好遵守相關(guān)法規、合理利用資源、參加社會(huì )福利、杜絕盲目擴張等環(huán)節的關(guān)系,對自身的定位不夠明確。

  1.4 無(wú)法體現出管控意義

  在企業(yè)管理制度不健全、管理者素質(zhì)有待提高的情況下,工商管理對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的貢獻有限,其管理價(jià)值未能充分發(fā)揮。以人力資源管理為例,其管理作用主要表現在管理活動(dòng)對企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展、員工績(jì)效或企業(yè)效益,以及企業(yè)整體競爭優(yōu)勢等方面的影響力度或作用大小。然而,目前許多中小企業(yè)的人力資源管理還停留在傳統的人事管理階段,其職能依然沒(méi)有超越傳統人事管理的特點(diǎn),仍停留在檔案管理、工資和勞保福利等事務(wù)性的管理工作上,是典型的以“事”為中心的靜態(tài)人事管理,沒(méi)有承擔起人力資源管理的人力資源部門(mén)作為一個(gè)內部管理部門(mén)對業(yè)務(wù)部門(mén)提供服務(wù)和支持,缺乏對企業(yè)發(fā)展戰略的洞察力,無(wú)法與企業(yè)結合起來(lái)。這種滯后于實(shí)踐的管理模式也注定了人力資源部門(mén)無(wú)法成為企業(yè)的核心,為企業(yè)提供更加有力的支持。

  1.5 別的事項

  目前企業(yè)還面臨著(zhù)諸如產(chǎn)品的系列化、資本運作的國際化、技術(shù)的更新、人力資源的可持續性、以及客戶(hù)關(guān)系管理系統的服務(wù)水平等問(wèn)題,尤其是在經(jīng)濟全球化的今天,地域性市場(chǎng)的'概念正在逐漸發(fā)生變化,資金和產(chǎn)品突破了國家與城市的界限,而在各地區之間迅速流動(dòng),在這一背景下,是否能夠在上述方面與國際水平接軌,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與環(huán)境變化相適應,也已經(jīng)成為了企業(yè)獲得成功的必由之路。此外,一些企業(yè)正向著(zhù)學(xué)習型企業(yè)轉變,致力于通過(guò)強化企業(yè)能力和提高員工價(jià)值來(lái)實(shí)現企業(yè)的升級。而在此過(guò)程中,如何充分發(fā)揮人力資源的作用,更加靈活巧妙的運用資本,最大程度的提高用戶(hù)客戶(hù)的滿(mǎn)意度,也是企業(yè)必須解決好的重點(diǎn)問(wèn)題。

  2 未來(lái)企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢

  在當今的激烈的市場(chǎng)模式中,加之政府的有效扶助,站在大層次上來(lái)看,單位不斷的朝著(zhù)積極健康的層次進(jìn)步,單位的管控工作者要認真地分析并且有效地處理這些不利現象,要切實(shí)的體現出決策能力,不論是規章建設亦或是別的一些層次中,都要有效地提升單位的管控水平。

  2.1 合理的發(fā)展單位的規章體制

  在當今時(shí)期,單位要想獲取發(fā)展,首先就要做好體制建設活動(dòng),該項管理活動(dòng)把單位的規章等當成是責任以及權力等的聚集,而且當成是獎懲的參考信息,確保成為單位自身調控的關(guān)鍵工具。首先,規章能夠對工作者的活動(dòng)進(jìn)行制約,同時(shí),合理的激勵措施又可以在確保工作者權益的前提下,發(fā)揮出他們的工作積極性。在落實(shí)規章模式的時(shí)候,要切實(shí)的站在工作者的層次上分析,而且要體現出公平思想,確保開(kāi)展的活動(dòng)能夠讓人認可。比如,但工作者是站在單位的層次上開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候,如果沒(méi)有按照相關(guān)的規定開(kāi)展工作的話(huà),如果還對他們進(jìn)行不當的懲處的話(huà),就會(huì )影響到他們對單位的積極性,所以要開(kāi)展人性的活動(dòng),確;顒(dòng)體現出積極性色彩,進(jìn)而使得工作者對單位產(chǎn)生一種家的歸屬感,更加積極地開(kāi)展建設活動(dòng)。

  2.2 積極地培養優(yōu)秀的管理工作者

  單位的總體能力和后續的發(fā)展活動(dòng),在很大層次上都是依靠?jì)?yōu)秀的工作者來(lái)實(shí)現的,所以,要形成合理的人才管控模式,而且要確保規劃活動(dòng)符合機構的實(shí)際規定。當今的管控工作者要形成優(yōu)秀的管控水平,革新水平等綜合化的素養,而且要經(jīng)由財務(wù)等層次的重點(diǎn)培養,確保他們變成綜合化的工作者。

  培養人才的時(shí)候,還要關(guān)注其綜合發(fā)展,確保他們能夠有效地和當今的時(shí)代背景相協(xié)調。除此,工作者還要有積極的革新思想以及應變水平,進(jìn)而可以通過(guò)對其知識內容的發(fā)展,有效地提升單位的管控能力,而且可以在追求最優(yōu)利潤的時(shí)候,合理的應對單位發(fā)展中面對的各項不利現象。

  3 結束語(yǔ)

  在當今時(shí)期,國家很多單位都面對一種轉變階段,它們在管控能力以及制度革新和員工培訓等等的一些層次中,和許多優(yōu)秀的單位之間還是有很大的距離的,需要依靠單位管控工作者形成有效地管控思想,結合先進(jìn)措施,認真地落實(shí)好管控工作。在做好各項建設工作的前提下,認真的積累工作,確保單位可以在當今的市場(chǎng)模式下處于有利的位置。

  參考文獻:

  [1] 朱靜.關(guān)于我國企業(yè)人力資源管理現狀分析及對策研究[J].貴州商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報,20xx,(02).

  [2] 張偉奇.工商管理類(lèi)人才應具備的知識、能力和素質(zhì)[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,20xx,(06).

  [3] 安鳳蘭.企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向探索[J].改革與開(kāi)放,20xx,(14).

  [4] 陳可.財務(wù)管理革命:財務(wù)共享模式研究及應用[D].廈門(mén)大學(xué),20xx.

  [5] 王冬梅.中國金融資產(chǎn)管理公司現實(shí)運行分析與發(fā)展方向探討[D].山東大學(xué),20xx.

工商管理畢業(yè)論文2

  論文導讀::已使會(huì )計信息失真成為一種社會(huì )痼疾與國際性現象。會(huì )計信息失真的對策探討要治理會(huì )計信息失真。

  論文關(guān)鍵詞:會(huì )計信息失真,成因,對策

  所謂會(huì )計信息失真是指會(huì )計信息未能客觀(guān)真實(shí)地反映會(huì )計經(jīng)濟主體的經(jīng)營(yíng)成果和財務(wù)狀況。會(huì )計信息是經(jīng)濟決策的重要依據,會(huì )計信息可靠與否,是會(huì )計信息使用人能否作出正確決策的關(guān)鍵。經(jīng)濟活動(dòng)越復雜,會(huì )計信息在經(jīng)濟決策中的作用越大。然而,由于受復雜的社會(huì )環(huán)境與會(huì )計信息生成系統自身因素的影響,已使會(huì )計信息失真成為一種社會(huì )痼疾與國際性現象。

  一、會(huì )計信息失真成因分析 (一) 經(jīng)濟利益和政治利益的驅使 現階段,多種經(jīng)濟成分、多種經(jīng)營(yíng)方式和分配方式并存,經(jīng)濟利益多元化。企業(yè)領(lǐng)導從個(gè)人或企業(yè)的利益出發(fā),為了獲取貸款,減少納稅,吸收投資等,指使會(huì )計人員弄虛作假,甚至一個(gè)單位設立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”;給貸款銀行的是“放心表”;給稅務(wù)部門(mén)的是“叫苦表”;給企業(yè)主管的是“業(yè)績(jì)表”,這使財務(wù)報表成為無(wú)所不能的“萬(wàn)能表”。從另一個(gè)方面考慮,目前對企業(yè)領(lǐng)導的考核往往以實(shí)現的利潤等指標為主要依據,某些領(lǐng)導為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟指標等,置會(huì )計準則和會(huì )計法規于不顧,指使會(huì )計人員采用非法手段對會(huì )計信息進(jìn)行“技術(shù)加工”,這是導致會(huì )計信息失真的重要原因。

 。ǘ⿻(huì )計準則、制度和會(huì )計政策有可選擇性 由于各企業(yè)具體情況不一,準則只能對企業(yè)的工作提出基本原則和規范工商管理畢業(yè)論文,不可能盡善盡美,這樣對同一會(huì )計事項的處理就會(huì )有多種備選的會(huì )計處理方法。如企業(yè)對存貨采用不同計價(jià)方法,對其財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果會(huì )有不同的影響,究竟何種方法才算“如實(shí)反映”?此外,會(huì )計準則的制訂頒布常落后于會(huì )計時(shí)間的發(fā)展和經(jīng)濟行為的創(chuàng )新。當新情況、新領(lǐng)域、新行業(yè)出現時(shí),很難找到長(cháng)期有效的會(huì )計準則作為會(huì )計操作的依據,使會(huì )計處理“無(wú)法可依”。

 。ㄈ﹥炔靠刂浦贫炔粔蚪∪ 內部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護資產(chǎn)的完整性,確保會(huì )計信息的真實(shí)可靠性以及對經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行綜合計劃、考核和評價(jià)而制訂的制度、方法和措施的總稱(chēng)。然而一些單位沒(méi)有完善有效的內部控制制度,致使會(huì )計資料在傳遞過(guò)程中,因相互脫節而發(fā)生錯誤或因兩個(gè)不相容職務(wù)缺乏相互制約而發(fā)生舞弊;還有一些單位,雖然內控制度一應俱全,但在實(shí)際工作中,得不到有效執行,形同虛設,流于形式;不少企事業(yè)單位以及管理人員對這方面認識不足,致使內部控制制度的制訂過(guò)于馬虎、簡(jiǎn)單,各種錯賬不能即使被察覺(jué)和抑制,其反映的會(huì )計信息自然不可能真實(shí)可靠。

 。ㄋ模⿻(huì )計人員綜合素質(zhì)不高 會(huì )計人員是會(huì )計活動(dòng)的主體,對要發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行核算和監督。但目前有些會(huì )計人員素質(zhì)較低,有些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓,平時(shí)又不加強學(xué)習,在處理會(huì )計業(yè)務(wù)過(guò)程中由于對會(huì )計核算規范掌握不透,對新的理論和剛出臺的經(jīng)濟法規研究應用較少,跟不上時(shí)代的步伐,從而日常核算工作不符合規范,對一些不確定的因素判斷不準確,直接影響會(huì )計核算的水平;有些會(huì )計人員缺乏職業(yè)道德,為了個(gè)人的私利,知法犯法。會(huì )計人員素質(zhì)的高低,直接影響會(huì )計信息的質(zhì)量論文發(fā)表。

  二、會(huì )計信息失真的對策探討 要治理會(huì )計信息失真,也要采取綜合治理對策。除了完善會(huì )計準則和會(huì )計核算制度外,對于會(huì )計工作失誤的主要對策是建立和健全內部的控制,加強內部檢查;對會(huì )計舞弊的主要對策是強化外部檢查和監督及其處罰力度。此外,完善會(huì )計人員從業(yè)資格制度,加強會(huì )計人員的后續教育,提高會(huì )計人員素質(zhì)也是防止會(huì )計信息失真的.關(guān)鍵因素。

 。ㄒ唬┙⒑徒∪晟频钠髽I(yè)內部控制制度。健全有效的內部控制,能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會(huì )計信息的合法與公正、經(jīng)濟業(yè)務(wù)合規合法,并提高經(jīng)濟效率。健全內部控制,通過(guò)適當授權和職責劃分,確保經(jīng)濟業(yè)務(wù)合規合法;通過(guò)會(huì )計工作的內部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對賬、資產(chǎn)清查、會(huì )計報表編制及審核等相互交叉稽核和內部審計的獨立稽核,預防、發(fā)現并糾正會(huì )計工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文,以此來(lái)減少會(huì )計信息失真。這也是新《會(huì )計法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內部會(huì )計監督制度的理論依據,實(shí)際上也是反映了國家希望通過(guò)相關(guān)法律促進(jìn)各單位內部建立內部控制來(lái)減少會(huì )計信息失真的愿望。健全的內部控制能為提供真實(shí)的會(huì )計信息奠定良好的基礎,各單位應結合本企業(yè)實(shí)際情況制定內部財務(wù)管理制度,建立稽核制度等,以便會(huì )計人員遵照執行,減少漏洞。規范單位會(huì )計行為,保證會(huì )計信息的真實(shí)、完整,離不開(kāi)健全完善的內部控制制度。

 。ǘ┙∪詫徲嫳O督為主,財政、稅務(wù)、人民銀行、證券監管、保險監管等部門(mén)監督檢查及社會(huì )監督相結合的綜合外部監督體系。審計組織是進(jìn)行經(jīng)濟監督的專(zhuān)職部門(mén),它們在提高會(huì )計信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟監督管理部門(mén)不可替代的優(yōu)勢。國家審計機關(guān)重點(diǎn)作好財政、稅收、國有金融機構、重點(diǎn)基本建設項目、專(zhuān)項資金、主要行政機關(guān)和事業(yè)單位及審計,其他單位交由民間審計組織進(jìn)行審計;發(fā)展和完善注冊會(huì )計制度,注冊會(huì )計師作為市場(chǎng)經(jīng)濟的“經(jīng)濟警察”,應充分體現其職能和作用;提高審計覆蓋率,逐漸做到有關(guān)單位的年度會(huì )計報表均經(jīng)過(guò)審計。同時(shí),也充分利用和發(fā)揮財政、稅務(wù)、人民銀行、證券監管、保險監管等部門(mén)和社會(huì )力量對會(huì )計信息進(jìn)行監督,相互配合,相互協(xié)作,做到齊抓共管,形成綜合的會(huì )計信息監督體系。

 。ㄈ┮婪ㄌ幹脮(huì )計舞弊者。在我國現行法律法規中,有《會(huì )計法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規定了提供虛假會(huì )計資料的處理處罰規定。只要堅持有法必依、執法必嚴、違法必究,會(huì )計舞弊行為就會(huì )越來(lái)越少,會(huì )計信息質(zhì)量將會(huì )越來(lái)越高。

  參考文獻:

  [1]張忠誠:試論影響會(huì )計信息質(zhì)量的幾個(gè)因素[J].上海會(huì )計20xx,(12) [2]李威:試論會(huì )計信息失真[J].商業(yè)現代化,20xx,(2)

工商管理畢業(yè)論文3

  1.論中國私營(yíng)企業(yè)的人力資源管理

  2. 我國信托業(yè)發(fā)展初探

  3. 商業(yè)銀行應對利率市場(chǎng)化的策略研究

  4. 當前農村村級財務(wù)管理中的問(wèn)題及對策

  5. 論上市公司盈余管理行為

  6. 我國上市公司年度報告披露狀況研究

  7. 上市公司內部監督制度重構研究

  8. 企業(yè)價(jià)值評估方法探討

  9. 我國上市公司中的獨立董事制度建設

  10. 關(guān)于企業(yè)分部報告理論與實(shí)務(wù)的探討

  11. 對我國上市公司實(shí)施管理者收購(MBO)的思考

  12. 談知識經(jīng)濟及其對企業(yè)創(chuàng )新中管理創(chuàng )新的影響

  13. 我國企業(yè)信息化的問(wèn)題與對策研究

  14. 上市公司內部監督制度重構研究

  15. 論我國現代企業(yè)管理制度的建設

  16. 淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

  17. 論國有資產(chǎn)流失及其對策

  18. 企業(yè)實(shí)施名牌戰略的思考

  19. 簡(jiǎn)析我國國有商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險管理

  20. 淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平

  21. 論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢

  22. 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)特征及其應用研究

  23. 我國企業(yè)實(shí)施人本管理的現狀與對策研究

  24. 會(huì )計委派制存在的問(wèn)題與對策

  25. 國內零售業(yè)發(fā)展現狀及問(wèn)題的分析

  26. 淺析知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢

  27. 國有中小企業(yè)股份合作制改造研究

  28. 我國大型商場(chǎng)的發(fā)展現狀與戰略調整分析

  29. 國有企業(yè)領(lǐng)導班子的激勵機制設計的研究

  30. 國有企業(yè)的債務(wù)負擔對治理結構影響分析

  31. 市場(chǎng)經(jīng)濟下國有企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)及其管理模式探討

  32. 國外跨國公司在我國的經(jīng)營(yíng)戰略演變及其啟示

  33. 中國導入連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  34. 論名牌戰略在中國西部經(jīng)濟發(fā)展中的作用

  35. 論名牌戰略在我國企業(yè)發(fā)展中的作用

  36. 論財務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用

  37. 完善我國國有企業(yè)股份制改組對策研究

  38. 我國國有資本營(yíng)運中的若干問(wèn)題研究

  39. 國有企業(yè)內部人控制現狀及其治理分析

  40. 弱勢企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗分析

  41. 論現代企業(yè)的組織體制創(chuàng )新

  42. 淺析企業(yè)并購中的`財務(wù)風(fēng)險

  43. 論國有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造

  44. 論學(xué)習型組織在企業(yè)持續發(fā)展的作

  45. 我國轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式的途徑分析

  46. 我國企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)現狀及前景分析

  47. 淺議私營(yíng)企業(yè)人力資源管理現狀與變革途徑

  48. 我國企業(yè)管理可適性模式研究

  49. 我國農村供銷(xiāo)社體制改革研究

  50. 論網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在國際展覽中的作用

  51. 連鎖經(jīng)營(yíng)在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析

  52. 臺灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗及其借鑒

  53. 淺析企業(yè)戰略管理技術(shù)的應用

  54. 深圳供銷(xiāo)公司企業(yè)咨詢(xún)報告分析

  55. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵與約束研究

  56. 管理咨詢(xún)公司組織管理系統設計

  57. 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競爭策略

  58. 論中國家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新

  59. 國有煤炭企業(yè)股份制改造研究

  60. 國有企業(yè)人力資源問(wèn)題及對策研究

  61. 服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)分析

  62. 中國物業(yè)管理現狀與發(fā)展分析

  63. 談新時(shí)期如何深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理

  64. 培育企業(yè)核心競爭力的思考、

  65. 論我國企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略

  66. 我國私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展研究—引進(jìn)人才打破家族管理

  67. ISO認證與我國企業(yè)質(zhì)量管理研究

  68. 論敏捷制造在我國企業(yè)中的應用現狀與實(shí)施基礎

  69. 論CI設計中的公共關(guān)系

  70. 論企業(yè)形象策劃

  71. 論國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制

  72. 我國有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對策

  73. 提高利息對我國房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響分析

  74. 房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫對我國商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理的影響分析

  75. 我國國有企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新落后的原因分析

  76. 外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析

  77. 國際原油價(jià)格上漲對經(jīng)濟增長(cháng)的影響分析

  78. 國際原油價(jià)格上漲對我國汽車(chē)消費增長(cháng)的影響分析

  79. 國際原油價(jià)格上漲對我國企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響分析

  80. 我國電力定價(jià)機制對電力生產(chǎn)的影響分析

  81. 保證我國股票市場(chǎng)安全的制度分析

  82. 論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟關(guān)系

  83. 論企業(yè)企業(yè)核心競爭力的提高

  84. 淺談建設企業(yè)文化對民營(yíng)企業(yè)的重要性

  85. 論國有中小型企業(yè)培訓管理

  86. 關(guān)于大學(xué)科技園發(fā)展模式的研究

  87. 國有企業(yè)物資采購監督管理之思考

  88. 淺析家族企業(yè)內部管理

  89. 論企業(yè)價(jià)值觀(guān)的再造

  90. 論國有企業(yè)文化建設與管理創(chuàng )新

  91. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵與約束研究

  92. 會(huì )計監督職能在商業(yè)銀行中的作用

  93. 中國壽險業(yè)發(fā)展戰略研究

  94. 通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式分析研究

  95. 事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理中存在的若干問(wèn)題及對策

  96. 關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考

  97. 淺議施工企業(yè)項目管理的成本控制

  98. 論我國企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略

  99. 提高現代企業(yè)管理質(zhì)量初探

  100. 淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

  101. 上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規范 探討

  102. 論我國中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新戰略

  103. 中國企業(yè)信用問(wèn)題調查分析與信用管理機制初探

  104. 實(shí)論人力資本投資與企業(yè)可持續發(fā)展

  105. 論內部審計在企業(yè)戰略管理中的作用

  106. 淺論私營(yíng)企業(yè)員工激勵機制及調整策略

  107. 論中國國有企業(yè)改革的必然趨勢及制度保障

  108. 淺析現代企業(yè)人力資源管理的績(jì)效考核體系設計

工商管理畢業(yè)論文4

  【工商管理畢業(yè)論文格式和規范要求】

  一、畢業(yè)論文結構

  (一)畢業(yè)論文項目

  完整的畢業(yè)論文由一系列項目構成,這些項目應包括:

  1、封面

  2、目錄

  3、參考文獻綜述

  4、中英文內容提要及關(guān)鍵詞

  5、正文

  6、參考文獻

  7、注釋(根據需要)

  8、附錄(根據需要)

  9、致謝

  其中“注釋”與“附錄”是具體情況安排,其余各項均為必備項目。

  (二)項目含義

  1、封面

  含畢業(yè)論文題目、分校名稱(chēng)、學(xué)生姓名、學(xué)號、年級、專(zhuān)業(yè)、指導教師姓名、起始日期

  2、目錄

  包括畢業(yè)論文的一級標題、二級標題、三級標題的名稱(chēng)以及對應的頁(yè)碼;附錄、參考文獻的對應頁(yè)碼。

  3、參考文獻綜述

  包括所參考文獻的主要觀(guān)點(diǎn)陳述,寫(xiě)作運用的方法等。

  4、內容提要及關(guān)鍵詞

  內容提要是對畢業(yè)論文的概括性描述,字數在300至500字之間;關(guān)鍵詞是從畢業(yè)論文標題、內容提要或正文中提取的、能表達文章主題的、具有實(shí)質(zhì)意義的詞語(yǔ),一般為2--3個(gè)。

  5、正文

  它是畢業(yè)論文的主干部分,由緒論、本論、結論三部分組成,這三部分在行文上可以不明確標示,但各部分內容應以若干層次的標題來(lái)表示,正文字數在5000至8000字。

  6、參考文獻

  它是作者在寫(xiě)作過(guò)程中使用過(guò)的文章、著(zhù)作等名錄。

  7、注釋(根據需要)

  它是對畢業(yè)論文業(yè)中所應用的名詞術(shù)語(yǔ)的解釋?zhuān)蚴菍σ某鎏幍恼f(shuō)明,采用腳注形式。

  8、附錄(根據需要)

  它是對正文起補充說(shuō)明作用的信息材料,可以采用文字、圖形、表格等形式。

  9、致謝

  它是作者對在論文寫(xiě)作過(guò)程中給予指導幫助的人員表示感謝。

  二、編排格式

  (一)版式與用字

  文字、圖形一律從左至右橫寫(xiě)橫排。文字一律通欄編輯,適用規范的簡(jiǎn)化漢字,忌用異體字、復合字及其他不規范的漢字。

  (二)編排式樣及字體號

  1、封面

  2、目錄

  另起一頁(yè)!澳夸洝表椖棵Q(chēng)用3號黑體加粗,頂部居中;內容用小4號仿宋體。

  3、參考文獻綜述

  另起一頁(yè)!皡⒖嘉墨I綜述”項目名稱(chēng)用3號黑體加粗,頂部居中;內容用小4號仿宋體。每段起首空兩格,回行頂格。

  4、中英文內容提要及關(guān)鍵詞

  另起一頁(yè)。畢業(yè)論文標題用3號黑體加粗,頂部居中,上下各空一行;

  【內容提要】的內容用5號宋體加粗,每段起首空兩格,回行頂格;

  “關(guān)鍵詞”三字用4號黑體加粗,內容用5號黑體,一般不超過(guò)7個(gè)詞,詞間空一格。

  英文內容提要及關(guān)鍵詞

  另起一頁(yè)!皟热萏嵋表椖棵Q(chēng)規定為“Abstract”,頂部居中,用3號Arial字體,加粗;

  “內容提要”的內容用5號Arial字體,標點(diǎn)符號用英文形式。

  5、正文

  另起一頁(yè)。

  (1)畢業(yè)論文標題用3號黑體加粗,頂部居中排列,上下各空一行;

  (2)文字用5號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,1.5倍行距;

  (3)正文文中標題

  一級標題:標題序號為“一”,用5號宋體加粗,獨占行,末尾不加標點(diǎn);

  二級標題:標題序號為“(一)”,用5號宋體加粗,獨占行,末尾不加標點(diǎn);

  三級標題:標題序號為“1、”,用5號宋體加粗,可根據標題的長(cháng)短決定是否獨占行,若獨占行,則末尾不加標點(diǎn),若不獨占行,標點(diǎn)后面須加句號。

  四級標題:標題序號為“(1)”,用5號宋體,要求與三級標題相同;

  五級標題:標題序號為“①”,用5號宋體,要求與三級標題相同。

  注:每級標題的下一級標題應各自連續編號。

  6、參考文獻

  “參考文獻” 項目名稱(chēng)用4號黑體加粗,在正文或附錄后面空兩行頂格排列;另起一行空兩格用5號宋體排列參考文獻內容,具體編排方式同注釋。

  7、注釋(根據需要)

  正文中加注之處右上角加數碼,形式為“①”或“(1)”,同時(shí)在本頁(yè)留出適當行數,用橫線(xiàn)與正文分開(kāi),空兩格后寫(xiě)出相應的注號,再寫(xiě)注文。注號以頁(yè)為單位排序,每個(gè)注文各占一段,用小5號宋體。

  引用著(zhù)作時(shí),注文的順序為:作者、書(shū)名、出版單位、出版時(shí)間、頁(yè)碼,中間用逗號分隔;引用文章時(shí),注文的順序為:作者、文章標題、刊物名、期數,中間用逗號分隔。

  8、附錄(根據需要)

  “附錄”項目名稱(chēng)用4號黑體,在正文后面空兩行頂格排列,內容編排參考正文。

  9、致謝

  另起一頁(yè)!爸轮x”項目名稱(chēng)用4號黑體加粗,另起一行空兩格用5號宋體編排內容,回行頂格。

  10、表格

  正文或附錄種的表格一般包括表頭和表體兩部分,編排的基本要求是:

  (1)表頭

  包括表號、標題、計量單位,用小5號黑體,在表體上方與表格線(xiàn)等寬編排。其中,表號居左,格式為“表1”,全文表格連續編號;標題居中,格式為“××表”;計量單位居右,參考格式為“計量單位:元”。

  (2)表體

  表體的上下端線(xiàn)一律使用粗實(shí)線(xiàn)(1.5磅),其余表線(xiàn)用細實(shí)線(xiàn)(0.5磅),表的左右兩端不應封口(沒(méi)有左右邊線(xiàn))。表中數碼文字一律使用小5號字。表格中的.文字要注意上下居中與對齊,數碼位數應對齊。

  11、數字

  文章中的數字,除了部分結構層次序數詞、詞組、慣用詞、縮略語(yǔ)、具有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數字、模糊數字必須使用漢字外,其他均應使用阿拉伯數字。同一文中,數字的表示方式應前后一致。

  12、標點(diǎn)符號

  文章中的標點(diǎn)符號應正確使用,忌誤用、混用標點(diǎn)符號,中英文標點(diǎn)符號應加以區分。

  13、計量單位

  除特殊需要,論文中的計量單位應使用法定計量單位。

  14、頁(yè)碼

  畢業(yè)論文全文應連續頁(yè)碼。

  (三)打印與裝訂

  畢業(yè)論文一律用A4紙打印,一律在左側裝訂,打印件一式三份。

  附正文樣張

  1、目錄

  2、內容提要及關(guān)鍵詞

  3、參考文獻綜述

  4、文章內容

  5、參考文獻

  6、致謝

  【工商管理畢業(yè)論文撰寫(xiě)的特點(diǎn)與要求】

  1 工商管理畢業(yè)論文——學(xué)術(shù)性

  本科畢業(yè)論文雖然對學(xué)術(shù)性的要求不如研究生那么高, 但也要求有一定的學(xué)術(shù)性。畢業(yè)論文不同于調查報告、工作報告等其他應用性的論文,其學(xué)術(shù)性主要體現在要求論文努力揭示研究對象的本質(zhì)及其規律,并對作者的發(fā)明、發(fā)現進(jìn)行科學(xué)的表述。學(xué)生應在本科所學(xué)的基本理論和專(zhuān)業(yè)知識之上,使畢業(yè)論文的立論和論證能夠盡量觸及事物內部較深的層次,盡量揭示出事物的本質(zhì)及其規律性。比如,針對工商管理畢業(yè)論文選題《試論醫藥企業(yè)文化建設的戰略意義》、《中國藥事管理體制的研究》、《現代醫藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想淺析》等內容,工商管理畢業(yè)論文的論點(diǎn)及論證就不能僅僅停留在對醫藥行業(yè)具體現象的簡(jiǎn)單描述,而是要深入分析為什么會(huì )出現這些現象,如何解決,否則,這篇論文便毫無(wú)學(xué)術(shù)性可言,也就達不到本科畢業(yè)論文的要求。

  2 工商管理畢業(yè)論文——實(shí)踐性

  工商管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,它既有理論性,又有實(shí)踐性,工商管理畢業(yè)論文更是建立在充分的調研基礎之上, 比如, 對于《OTC 市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略》、《醫藥市場(chǎng)消費者行為分析》、《醫藥廣告策略》、《醫藥營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理》等工商管理畢業(yè)論文選題,要做到從實(shí)踐中來(lái),到理論中去,再用于指導實(shí)踐。一篇好的工商管理畢業(yè)論文是理論與實(shí)踐相結合原則的最好體現。沒(méi)有實(shí)踐的理論是空談,沒(méi)有理論指導的實(shí)踐只能是低水平的重復,只有在理論指導下的實(shí)踐才是有血有肉的,生動(dòng)而豐富的。

  3 工商管理畢業(yè)論文——創(chuàng )新性

  一篇好的工商管理畢業(yè)論文應當體現學(xué)生自己的新思想、新觀(guān)點(diǎn)、新見(jiàn)解,只有這樣,才能算是“你”的論文。這同時(shí)也是對學(xué)生平時(shí)所學(xué)的工商管理理論的一種檢驗,只有對理論有了本質(zhì)的認識,對問(wèn)題有了根本性的把握,你才會(huì )有自己的立場(chǎng)與觀(guān)點(diǎn),畢業(yè)論文才會(huì )顯得有個(gè)性。創(chuàng )新性是工商管理畢業(yè)論文的真正價(jià)值所在,是論文的生命力所在。一篇具有原創(chuàng )性的畢業(yè)論文是最有價(jià)值的,一定要避免簡(jiǎn)單的重復。

  【工商管理畢業(yè)論文的選題原則】

  1 工商管理畢業(yè)論文選題——大小適宜

  理論性或現實(shí)性太強的大題目,可能會(huì )受到學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注,但一般來(lái)說(shuō),不適于本科畢業(yè)論文。因為,本科生經(jīng)過(guò)四年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和初步的科研訓練,只能說(shuō)初步地掌握了所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論。畢業(yè)論文是他們第一次系統地從理論高度分析、解決實(shí)際問(wèn)題,如果題目過(guò)大,不易分析得深入透徹,難免失之寬泛。同時(shí),因為題目涉及面廣,搜集材料過(guò)多,問(wèn)題復雜,千頭萬(wàn)緒,容易使論文顯得零亂,不得要領(lǐng)。此外,選題過(guò)大,容易大而空,不能切實(shí)提出和解決理論和現實(shí)中的一些新問(wèn)題,而只能泛泛而論。所以,畢業(yè)論文選題力戒太寬泛,太空廓。反之,若論題選得過(guò)小,輕而易舉,不費力氣,三言?xún)烧Z(yǔ),應付了事,就會(huì )欠缺學(xué)術(shù)性,對自己的學(xué)習也不會(huì )有幫助。

  因此, 工商管理畢業(yè)論文選題原則就是應該選擇一個(gè)適中的,既是自己可能寫(xiě)好的,而又需要經(jīng)過(guò)一番努力才能寫(xiě)好的的內容。

  2 工商管理畢業(yè)論文選題——量力而行

  工商管理畢業(yè)論文選題要防止盲目性?朔つ啃,要考慮兩點(diǎn):一是必要性,二是可能性。所謂必要性就是你確定的畢業(yè)論文題目有沒(méi)有研究的價(jià)值或意義。而所謂可能性,就是要充分估計主客觀(guān)條件,量力而行。

  好題目未必每個(gè)人都能寫(xiě)出好論文,原因就在于每個(gè)人的主客觀(guān)條件存在差異。個(gè)人的興趣愛(ài)好、知識結構、獨立研究能力、對所選題目的熟悉程度等等,是主觀(guān)條件。而資料來(lái)源、圖書(shū)設備、所選論題的研究現狀等等,是客觀(guān)條件。在寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí),這兩方面的因素要認真分析一下,量力而行,量體裁衣。

  量力而行,就是選擇大小適宜,自己把握得了,材料比較豐富且易于收集的題目;量體裁衣就是選擇自己學(xué)有所得,學(xué)有所長(cháng),自己感興趣的題目。

  3 工商管理畢業(yè)論文選題——現實(shí)性強

  工商管理專(zhuān)業(yè)屬于社會(huì )科學(xué),實(shí)踐性強,工商管理畢業(yè)論文如果是分析、解決現實(shí)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,就容易出新,其研究成果也更容易服務(wù)于現實(shí)工作。

  對于本科生來(lái)說(shuō),要求他們通過(guò)學(xué)術(shù)研究,解決理論上、學(xué)術(shù)上某個(gè)重要問(wèn)題,在學(xué)術(shù)上、理論上有所創(chuàng )新,有所突破,是比較困難的。鑒于本科生的知識結構、理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)積累程度,選做學(xué)術(shù)性較強的論題,多為綜合前人舊說(shuō)。而結合實(shí)際選題,用已學(xué)過(guò)的理論知識分析解決現實(shí)社會(huì )問(wèn)題,則針對性強,材料豐富,也容易寫(xiě)出水平和特色。醫藥院校工商管理專(zhuān)業(yè)可以選擇有關(guān)當前醫藥企業(yè)改革、國家醫藥行業(yè)政策對企業(yè)管理的影響等具有較強實(shí)踐性的研究題目,具體比如:醫藥企業(yè)集團組建過(guò)程中內部資源的整合、集團內部轉移價(jià)格的制定、醫藥連鎖零售系統的信息化建設、醫藥企業(yè)藥品質(zhì)量管理規范體系的建設等等,這些企業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題都是很好的選題。針對這些選題,在進(jìn)行實(shí)踐調研的基礎之上,運用工商管理的基本理論,提出具體的改進(jìn)對策,則會(huì )使工商管理畢業(yè)論文既具有較強的現實(shí)性,又具有一定的學(xué)術(shù)水平。

  【工商管理畢業(yè)論文的結構布局】

  篇章結構在畢業(yè)論文的寫(xiě)作中占有重要的地位。一篇好的工商管理畢業(yè)論文,從結構方面講,應該思路清楚、布局合理、結構緊湊。工商管理畢業(yè)論文屬于議論文體。一般來(lái)說(shuō),一篇議論文,不論具體寫(xiě)法如何,它的布局謀篇總離不開(kāi)這樣的邏輯結構: 提出問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題。這種三段式的邏輯結構也就是學(xué)術(shù)論文的基本構成原則,對畢業(yè)論文的寫(xiě)作具有較普遍的指導意義,而且也比較易于學(xué)習和模仿。

  為了說(shuō)明中心論點(diǎn)的需要,議論文的結構形式有所謂“總分式”、“并列式”和“遞進(jìn)式”之分。但不論哪種結構形式,從論文的表現形式上來(lái)看,不外乎緒論——本論——結論幾部分,因此,緒論——本論——結論是畢業(yè)論文格式的基本型。

  1 工商管理畢業(yè)論文——緒論

  它是工商管理畢業(yè)論文的開(kāi)頭部分,包括這樣幾項內容:說(shuō)明畢業(yè)論文寫(xiě)作的目的、意義,對所研究方向的認識,提出具體研究問(wèn)題。

  2 工商管理畢業(yè)論文——本論

  它是工商管理畢業(yè)論文的主體,是畢業(yè)論文中最重要的部分,整個(gè)論證過(guò)程在此展開(kāi)。本論一般包括:根據中心論點(diǎn)的需要,確定分論點(diǎn)并安排好論文層次、段落;提出分論點(diǎn),并展開(kāi)論述。

  3 工商管理畢業(yè)論文——結論

  它是工商管理畢業(yè)論文的結尾,主要可寫(xiě)三部分內容:提出或強調得出的結論;對論題研究未來(lái)發(fā)展趨勢的展望;有關(guān)問(wèn)題的簡(jiǎn)要說(shuō)明。

  當然,文無(wú)定式,如果把論文篇章結構的構成原則、論文的基本型當成刻板的公式,就會(huì )陷入形式主義。只要我們在寫(xiě)作時(shí)牢牢把握住論文主題,一切論述都為論文主旨服務(wù),依據客觀(guān)事物的內在聯(lián)系,逐層遞進(jìn)揭示問(wèn)題的本質(zhì),以方便讀者理解的標準安排論文布局結構,就一定能寫(xiě)出結構完整、富有邏輯性的工商管理畢業(yè)論文。參考文獻(略)

工商管理畢業(yè)論文5

  一、畢業(yè)論文的選題

  選題是論文寫(xiě)作的首要環(huán)節。選題的好壞直接關(guān)系到論文的學(xué)術(shù)價(jià)值和使用價(jià)值,新穎性、先進(jìn)性、開(kāi)創(chuàng )性、適用性以及寫(xiě)作的難易程度等。下面重點(diǎn)談?wù)勥x題的原則:

  1.要客觀(guān)需要,頗有價(jià)值。選題要根據我國 經(jīng)濟 建設的需要,具有重大的 理論 和實(shí)用價(jià)值。例如“ 企業(yè) 聯(lián)盟 問(wèn)題 研究 ”,就是這樣。正如一汽集團李啟祥副總經(jīng)理說(shuō),我國汽車(chē)與國外的汽車(chē)競爭,無(wú)論是技術(shù)、質(zhì)量、品牌、功能、成本和規模經(jīng)濟等都比不過(guò)人家,只能靠一體化,戰略聯(lián)盟,與“大眾”合資進(jìn)入世界大汽車(chē)集團,靠國外 發(fā)展 自己。因此,關(guān)于戰略聯(lián)盟的研究,既滿(mǎn)足了我國經(jīng)濟建設的需要,又具有重大的理論和實(shí)用價(jià)值。

  2.要捕捉靈感,注重創(chuàng )新。論文的生命在于創(chuàng )新。創(chuàng )新的含義非常廣泛,是指一種新的觀(guān)點(diǎn),創(chuàng )立新說(shuō),新的論據(新材料),新的補充,新的 方法 ,新的角度。也有人說(shuō)創(chuàng )新指研究的 內容 是新的,方法是新的,內容與方法都是新的。還有人認為創(chuàng )新指獨特見(jiàn)解,提出前人未曾提出過(guò)的問(wèn)題,糾正前人的錯誤觀(guān)點(diǎn),對前人成果進(jìn)一步深化、細化、量化和簡(jiǎn)化等。由上可見(jiàn),一篇論文總要有一點(diǎn)創(chuàng )新,否則就算不上真正的論文。

  創(chuàng )新靠靈感,靈感靠積累。只有在長(cháng)期的艱苦砥礪中才能偶然產(chǎn)生一點(diǎn)思想的火花,而這稍縱即逝的思想火花就可能變成學(xué)術(shù)創(chuàng )新的起點(diǎn)。

  當然,創(chuàng )新也不能完全脫離前人的研究成果,不能離開(kāi)管 理學(xué) 的主流思想,不能沒(méi)有創(chuàng )新平臺,而是建立一個(gè)獨立的體系,否則不會(huì )成功。(創(chuàng )新思維方法后述)

  3.要聯(lián)系實(shí)際,關(guān)注熱點(diǎn)。管理學(xué)的理論和實(shí)踐問(wèn)題都很多,特別是當前 中國 經(jīng)濟劇變,世界經(jīng)濟一體化,各種新事物,新問(wèn)題層出不窮,可以研究的對象,可以作為論文選題的問(wèn)題,俯拾皆是。對于 學(xué)習 管理學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)空前的機遇。根據中國的實(shí)際國情,現階段還是研究實(shí)際問(wèn)題較易出成果和被 社會(huì ) 接受。從研究經(jīng)濟管理現實(shí)問(wèn)題,得出可以操作的政策性結論,這對中國經(jīng)濟的改革與發(fā)展會(huì )產(chǎn)生立竽見(jiàn)影的效果,意義是深遠的。但是,千萬(wàn)不要趕“時(shí)髦”,湊“熱鬧”。因為“熱點(diǎn)”問(wèn)題是大家都關(guān)注的問(wèn)題,不易創(chuàng )新。一定要根據自身的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)等來(lái)選擇熱點(diǎn)題目。

  聯(lián)系實(shí)際,問(wèn)題要抓準,抓準問(wèn)題的題目,一看題目就會(huì )吸引人。

  4.要題目大小適宜,發(fā)掘的深。題目太大不好把握,往往流于空洞膚淺,人云亦云,最后成為平庸之作。一般來(lái)說(shuō)題目大小要適宜,或小點(diǎn)好駕馭,容易寫(xiě)得豐滿(mǎn)。但也不要小到象本單位的工作 總結 ,或意見(jiàn)建議書(shū)。論文要求深刻和嚴謹。所謂深刻就是對某一問(wèn)題進(jìn)行深層次、多角度、全方位的探討。所謂嚴謹就是觀(guān)點(diǎn)鮮明,論證有力,層次清晰,語(yǔ)言規范。有的學(xué)員怕題目小了,難以展開(kāi) 分析 ,幾句話(huà)就說(shuō)完,甚至連要求的字數也不夠。解決這個(gè)問(wèn)題的辦法,就是“小題大做”,即從各種不同角度,不同層面展開(kāi)分析某一“小問(wèn)題”,要多用些具體材料,圖表、公式來(lái)證明表達自己的觀(guān)點(diǎn)。這樣,既可以使論文充實(shí)、豐滿(mǎn)、具有說(shuō)服力,又可以解決字數不足問(wèn)題。題目大小適當,才能在短時(shí)間內經(jīng)過(guò)努力,可以圓滿(mǎn)完成寫(xiě)作任務(wù)。

  5.要逆向思維,搜尋盲點(diǎn)。熱點(diǎn)問(wèn)題是被普遍關(guān)注的問(wèn)題,寫(xiě)的人多,創(chuàng )新難度加大。如果逆向思維,尋找那些人們忽視的問(wèn)題和領(lǐng)域,或者換一個(gè)角度看問(wèn)題,則可能更容易出成果。這就要求選題時(shí),要有逆向思維的意識,不隨大流,不人云亦云。在一些邊界地區,交叉領(lǐng)地可能有更重要的.問(wèn)題需要研究。當然盲點(diǎn)問(wèn)題也是一個(gè)相對的概念,是現實(shí)生活中已經(jīng)發(fā)生,但還沒(méi)引起人們普遍關(guān)注的問(wèn)題。這不但要求我們具有逆向思維的意識,而且還要具有思維的敏銳性和超前性,可以明察秋毫,每天都有新事物、新問(wèn)題出現,就看我們是否善于發(fā)現和捕捉。

  6.要適應自己的主客觀(guān)條件。選題要適應自己的主觀(guān)條件,包括自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),對所選題目的興趣,已占有的資料,原有的理論基礎,現有的學(xué)術(shù)平臺;以及適應客觀(guān)上能夠為自己提供的資料和時(shí)間保證等。最好是選擇自己比較熟悉的題目。這樣,才能做到材料充實(shí),有感而發(fā)。也就是說(shuō)應該選擇主客觀(guān)都有可能,來(lái)完成這一寫(xiě)作任務(wù)的題目。

  7.要在申請人所學(xué)專(zhuān)業(yè)范圍之內。選題要在管理學(xué)范圍之內。根據管理學(xué)科新的分類(lèi)標準,工商管理類(lèi)包括:工商管理(工商行政、企業(yè)管理、房地產(chǎn)、 旅游 等)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、 會(huì )計 學(xué)、財務(wù)管理。我們書(shū)上P16-54,管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理三個(gè)方面的題目,做為備選范圍。超出這一范圍的作為不及格。

  8.要 參考 選題,自定與導師同意。(1)三個(gè)方面選題任選其一。書(shū)中P16-54,列出三個(gè)方面的備選題。三個(gè)方向選題界限有交叉、重復,例如企業(yè)核心能力問(wèn)題,企業(yè)文化等。原因是三個(gè)教學(xué)部分別提供的選題,沒(méi)有整理和歸納。學(xué)員可從這三個(gè)方向的題目中任選其一。

  (2)學(xué)員也可以在三個(gè)方向選題范圍之內,自己確定,經(jīng)導師同意。在選題范圍內,具體題

  目可調整。

  二、論文寫(xiě)作

  (一)畢業(yè)論文寫(xiě)作的內容結構

  畢業(yè)論文寫(xiě)作的內容包括:P6內容摘要與關(guān)鍵詞(中、外文)、目錄、正文、注釋、附錄、參考 文獻 、封面、封底。

  (二)畢業(yè)論文寫(xiě)作步驟

  畢業(yè)論文寫(xiě)作步驟:確定選題,收集材料,確定主要參考書(shū)目,寫(xiě)開(kāi)題報告和寫(xiě)作提綱,初稿,二稿和定稿。定稿后答辯準備和答辯。下面強調收集材料,開(kāi)題報告和寫(xiě)作提綱,初稿,二稿和定稿。

工商管理畢業(yè)論文6

  摘要:航材占用航空公司流動(dòng)資產(chǎn)的份額比較大,這部分資產(chǎn)的流動(dòng)性比較差,而在航空公司的成本中,又以剛性成本為主,航材成本正屬于這類(lèi)可控成本。因此,加強航材庫存管理對制約航空公司的運營(yíng)成本具有重要的現實(shí)作用。本文主要結合當前航材庫存管理的目前狀況,對航空公司庫存管理存在的理由進(jìn)行了分析,并對航材庫存管理的優(yōu)化策略進(jìn)行了探討,以期能夠提高航材庫存管理水平,達到以最低航材成本確保航材保障率的目的。

  關(guān)鍵詞:航材;航空公司;庫存管理;優(yōu)化策略

  根據相關(guān)資料顯示,航材庫存通常要占航空公司運營(yíng)總成本的10%到20%,與國外航空公司相比,國內航空公司的航材庫存成本更高,大約要比國外高出35%。航材成本是確保航空公司航材庫存備件能夠滿(mǎn)足達到其預定的航材保障率,但是航材成本占航空公司運營(yíng)總成本的比重過(guò)高也會(huì )增加其經(jīng)濟負擔。因此,航空公司在航材庫存管理過(guò)程中,要善于采用不同的庫存策略補充庫存,在保障正常需求單額前提下,盡可能降低航材訂購成本以及庫存成本。

  一、航空公司庫存管理目前狀況

  (一)航材積壓過(guò)于嚴重,庫存結構不盡合理

  航空公司積壓航材的理由有很多,主要有突發(fā)故障、器材周轉慢、送修周期長(cháng)、閑置器材滯留率高、過(guò)分強調航材保障率等,對于首批購進(jìn)的器材,也可能存在訂貨經(jīng)驗不足而大量購進(jìn)造成了器材的積壓,此外,航材維修人員的責任意識不強會(huì )導致航材錯定、多定情況的發(fā)生,這也會(huì )造成航材的積壓。航材的大量積壓就會(huì )占用航空公司的大量的流動(dòng)資本,而首批訂貨經(jīng)驗不足、航材維修人員的責任意識不強、過(guò)分強調航材保障率等情況使得航空公司航材庫存的結構不盡合理。

  (二)航材部門(mén)缺乏與其他部門(mén)的有效溝通

  航材部門(mén)與財務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)等部門(mén)之間的聯(lián)系比較密切,但是在實(shí)際管理過(guò)程中,航材部門(mén)缺乏與其他部門(mén)的有效溝通,進(jìn)而對航空公司的整體運轉造成了一定的負面影響。例如,航材部門(mén)與財務(wù)部門(mén)缺乏必要的溝通,航空公司在財務(wù)出現困難時(shí),就會(huì )出現付款不及時(shí)的理由,致使航空公司信譽(yù)受損,供應商也會(huì )因此理由而延期發(fā)貨,由于缺貨,航空公司的正常運營(yíng)就會(huì )受到影響,而缺乏與生產(chǎn)部門(mén)的有效溝通,對航材的運轉狀態(tài)就難以及時(shí)掌握。此外,航材管理人員不能及時(shí)得到有效的技術(shù)和質(zhì)量支持,也會(huì )影響到航材備件的預見(jiàn)性和準確性。

  (三)維修人員缺乏成本意識,航材管理過(guò)于粗放

  維修人員維修作業(yè)時(shí)航材庫領(lǐng)取航材,有時(shí)為了省去領(lǐng)料程序,維修人員就會(huì )一次性多領(lǐng)取一些航材以備不時(shí)之需,而這些航材由于在維修現場(chǎng)保管不善,很容易損壞或丟失。為了節省時(shí)間,維修人員有時(shí)會(huì )提高正點(diǎn)率而多要航材,實(shí)際上這些航材并未被使用。同時(shí),航空公司對航材的管理也過(guò)于粗放,并未對航材資金效益理由進(jìn)行認真考慮和解決,加之缺乏適用的航材信息管理系統,也無(wú)法及時(shí)、準確地獲得發(fā)料、故障等數據,分析決策缺乏參考依據。[2]

  二、航材庫存管理策略的優(yōu)化

  (一)確定性航材庫存管理策略的優(yōu)化

  對于能夠確定消耗數量的'航材,應結合飛機的維修計劃,根據飛行的時(shí)間和航材的使用率,通過(guò)對一定時(shí)期航材消耗量的掌握來(lái)預測接下來(lái)航材的合理需求量,然后采用最經(jīng)濟的訂貨方式進(jìn)行訂貨。一定時(shí)期的航材需求量取決于這一時(shí)期飛機的維修頻次和所消耗的航材數量,這些數據通過(guò)航空公司的維修方案和維修例行工卡數量就能獲知。

  訂貨方式的選擇是對確定性航材庫存管理策略進(jìn)行優(yōu)化的關(guān)鍵,通常航材的庫存成本主要包括航材的訂購成本、持有成本以及缺貨成本三部分內容。其中,缺貨成本的多少與航材庫存的數量有著(zhù)直接關(guān)系,庫存數量越多,航材的缺貨成本就越低,反之,航材的缺貨成本就越高。因此,在航空公司有限航材經(jīng)費的約束下,應對航材的持有成本和缺件損失進(jìn)行分析,從而確定航材

  (二)隨機性航材庫存管理策略的優(yōu)化

  對于不能夠確定消耗數量的航材,常規的計算策略就不再適用,必須通過(guò)數理統計等策略建立隨機性航材消耗以及需求分析模型,根據分析模型來(lái)計算隨機性航材庫存量。針對不同航材的保障目標和需求特征,建立不同的分析模型,主要包括離散型和連續型兩種隨機變量。

  隨機性航材消耗量屬于隨機變量,飛機維修的實(shí)際需要只能依靠一定數量航材的某一概率來(lái)滿(mǎn)足,一定時(shí)期內的保障率必須制約在庫存量概率之下,通常情況下,航材的保障率要求越高,航材庫存量也就越多,而航材成本也隨之增高,這種情況甚至會(huì )超過(guò)因缺件損失而帶來(lái)的效益。換而言之,在有限保障經(jīng)費約束下,航材庫存管理對保障率的要求必須結合缺件損失進(jìn)行綜合分析,根據不同航材的重要程度來(lái)分別確定不同航材的保障率。[3]

  三、結論

  航材庫存能夠有效縮短訂貨提前期、平衡訂貨成本,避開(kāi)因故障而造成生產(chǎn)運轉中斷,而且還能夠幫助航空公司規避價(jià)格上漲帶來(lái)的不利影響。因此,加強航材庫存管理,優(yōu)化航材庫存管理的策略,對提高航材庫存管理水平,制約航空公司的運營(yíng)成本,都具有重要的現實(shí)作用。

工商管理畢業(yè)論文7

  一、選題背景與意義

  1.國內外研究現狀綜述

  早在科學(xué)管理理論時(shí)代,泰羅(Taylor,EW))提出勞資兩利的思想革命和管理目標時(shí),就已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注員工工作的滿(mǎn)意與企業(yè)獲利“雙贏(yíng)”的重要性。1932年行為科學(xué)早期的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的代表人梅奧對其領(lǐng)導的霍桑實(shí)驗進(jìn)行了總結,鮮明的提出了生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周?chē)说年P(guān)系。提高生產(chǎn)率的主要途徑是提高工人的滿(mǎn)足度,即工人對社會(huì )因素,特別是人際關(guān)系的滿(mǎn)足程度。滿(mǎn)足度高,工作積極性、“士氣”就高,生產(chǎn)率就高。梅奧的突破性貢獻在于開(kāi)創(chuàng )了管理的新領(lǐng)域,使過(guò)去以“事”為中心的管理轉向以“人”為中心的管理。此后,行為科學(xué)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)生了一大批影響力很大的行為科學(xué)家及其理論,為員工工作滿(mǎn)意的研究奠定了理論基礎。

  自 20 世紀 30 年代以來(lái),大量學(xué)者對工作滿(mǎn)意度與績(jì)效關(guān)系進(jìn)行了研究,提高員工績(jì)效是管理者和研究者都很關(guān)心的生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。過(guò)去數十年,中外學(xué)者對工作滿(mǎn)意度與工作績(jì)效關(guān)系進(jìn)行了大量的研究,并根據研究結論提出了各自的觀(guān)點(diǎn),縱觀(guān)這些觀(guān)點(diǎn),具有代表性的主要有以下三種:

  (1)員工滿(mǎn)意度影響企業(yè)績(jì)效。工作滿(mǎn)意度的高低將直接影響工作績(jì)效的高低,這是關(guān)于工作滿(mǎn)意度與工作績(jì)效最早的論點(diǎn)。20 世紀30 年代美國行為科學(xué)家梅奧等人在西方電器公司進(jìn)行了系列實(shí)驗,結果發(fā)現員工產(chǎn)量與工作心態(tài)有著(zhù)重要聯(lián)系,員工心理需要的滿(mǎn)足是提高產(chǎn)量的重要基礎。赫茨伯格(Herzberg)于1959年在《工作激勵》一書(shū)中,提出了雙因素論的基本觀(guān)點(diǎn),把能促使人們產(chǎn)生工作滿(mǎn)意感的這類(lèi)因素稱(chēng)為激勵因素,相應地把另一類(lèi)促使人們產(chǎn)生不滿(mǎn)意感的因素稱(chēng)為保健因素,即雙因素論。赫茨伯格指出導致滿(mǎn)意的因素有五個(gè):成就、認可、工作本身的吸引力、責任、晉升與成長(cháng);導致不滿(mǎn)意的因素有:企業(yè)政策與行政管理、監督、工資水平、工作條件、工作保障等。赫茨伯格進(jìn)一步總結到,對工作滿(mǎn)意起作用的主要因素是成長(cháng)與發(fā)展,對工作不滿(mǎn)意起作用的主要是環(huán)境因素。他還認為激勵因素將引發(fā)滿(mǎn)意和沒(méi)有滿(mǎn)意,保健因素將引發(fā)沒(méi)有不滿(mǎn)和不滿(mǎn)意,工作滿(mǎn)意度與績(jì)效之間存在著(zhù)一種基本的關(guān)系: 滿(mǎn)意導致高績(jì)效,不滿(mǎn)意導致低績(jì)效,而沒(méi)有滿(mǎn)意和沒(méi)有不滿(mǎn)將導致一種中性狀態(tài)。

  (2)員工工作滿(mǎn)意度和績(jì)效之間不確定的聯(lián)系。近期的研究指出工作滿(mǎn)意度與工作績(jì)效的相關(guān)在很多情況下是不確定的。態(tài)度在預測行為時(shí)具有相當的局限性。有些研究者認為只有用明確的態(tài)度,才能預測明確的行為。而一些影響變量干擾了工作滿(mǎn)意度與績(jì)效之間的關(guān)系并且滿(mǎn)意績(jì)效之間的影響變量也被提出和驗證,如歸屬、認知能力、成就需要、職業(yè)發(fā)展進(jìn)程、行為壓力、時(shí)間壓力、工作適應力、職業(yè)群體、持久力、問(wèn)題解決的同一性、任務(wù)分配決定的理解、情感的傾向性和環(huán)境的壓力等等,這些影響變量幾乎在很多研究中沒(méi)有得到證實(shí),并且證明他們的有效性也是很困難的

  (3)員工工作滿(mǎn)意度與工作績(jì)效之間無(wú)任何聯(lián)系。經(jīng)過(guò)多年的研究,工作滿(mǎn)意度與工作績(jì)效的之間的關(guān)系始終沒(méi)有得到廣泛公認的結果。許多研究表明工作滿(mǎn)意度與績(jì)效之間并不存在直接的關(guān)系, A. H. Broyfield & W. H. Crockett ( 1955) 采用各種調查方法對員工工作態(tài)度與實(shí)際工作效率進(jìn)行了 40 年的研究,結果發(fā)現工作滿(mǎn)意度高的員工績(jì)效可能較高,而工作滿(mǎn)意度較低的員工績(jì)效也可能較高,二者之間沒(méi)有顯著(zhù)的相關(guān)關(guān)系。

  以上三種主流派別說(shuō)明,關(guān)于員工滿(mǎn)意度和工作績(jì)效之間的關(guān)系,是比較復雜的,至今沒(méi)有一個(gè)統一的定論,在不同的組織中,這兩者有著(zhù)不同的關(guān)系,還需要對不同的組織做不同的分析才能得出兩者之間的關(guān)系。

  2.選題的目的及意義:

  目的:通過(guò)對員工滿(mǎn)意度與企業(yè)績(jì)效關(guān)系的研究,得出有說(shuō)服力的結論,從而更好的.提高員工的滿(mǎn)意度,進(jìn)而企業(yè)績(jì)效也會(huì )提高。研究員工滿(mǎn)意度與企業(yè)績(jì)效之間的關(guān)系,能更好的指導企業(yè)的發(fā)展。達到一種員工與企業(yè)共同發(fā)展共同進(jìn)步的結果。

  意義:

  1)理論意義:關(guān)于員工滿(mǎn)意度方面,以往的研究取得了很多積極有益的成果,但也存在一些不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:目前國內員工滿(mǎn)意度與企業(yè)績(jì)效關(guān)系的研究方法主要是規范性的,實(shí)證研究基本很少。以往國內研究缺乏員工個(gè)人特征研究員工滿(mǎn)意度,這樣就難以發(fā)現員工在滿(mǎn)意度方面表現出的特質(zhì)。以往研究沒(méi)有如何提高滿(mǎn)意度方面的系統對策。本文的研究有助于豐富員工滿(mǎn)意度與企業(yè)績(jì)效關(guān)系的相關(guān)理論。

  2)實(shí)踐意義: 哈佛大學(xué)一項研究表明,員工滿(mǎn)意度每提高5%,企業(yè)盈利隨之提高2.5%。許多公司利用“員工一顧客一公司利益”的模式,找到了使企業(yè)起死回生的妙方,他們通過(guò)調查研究發(fā)現,員工滿(mǎn)意度提高5%,顧客滿(mǎn)意度會(huì )連帶提升11.3%,同時(shí)也因此提高O.5%的企業(yè)業(yè)績(jì)。高的員工滿(mǎn)意度會(huì )減少曠工、工作事故的發(fā)生,并會(huì )提高員工對生活的滿(mǎn)意程度,降低員工的心理壓力,因而會(huì )提高生產(chǎn)率和利潤。通過(guò)進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,能夠有效幫助企業(yè)了解員工的意見(jiàn)和心聲,了解企業(yè)與員工相關(guān)的環(huán)節中存在的問(wèn)題,幫助企業(yè)發(fā)現問(wèn)題,從而采取有效的方式來(lái)解決問(wèn)題,提高員工對企業(yè)的忠誠度與歸屬感。

  二、研究?jì)热菖c目標

  研究?jì)热荩?/p>

  一、引言

  (一) 相關(guān)概念的界定

  (二) 研究背景及國內外研究綜述

  (三) 研究的目的和意義

  (四) 研究方法

  二、員工滿(mǎn)意度、企業(yè)績(jì)效理論分析

  (一) 員工滿(mǎn)意度相關(guān)理論的綜述

  (二) 員工滿(mǎn)意度的影響因素

  (三) 員工滿(mǎn)意度指數模型

  (四) 企業(yè)績(jì)效相關(guān)理論綜述

  (五) 企業(yè)績(jì)效影響因素

  (六) 企業(yè)績(jì)效的測評體系及模型

  三、員工滿(mǎn)意度與企業(yè)績(jì)效關(guān)系分析

  (一) 員工滿(mǎn)意度與企業(yè)績(jì)效關(guān)系綜述

  (二) 員工滿(mǎn)意度與企業(yè)關(guān)系測評模型

  (三) 相關(guān)數據統計分析

  四、結論及建議

  五、附錄:調查問(wèn)卷

  六、結束語(yǔ)

  七、謝辭

  八、參考文獻

  研究目標:

  (一)闡明員工滿(mǎn)意度與企業(yè)績(jì)效的關(guān)系,進(jìn)一步提高企業(yè)的營(yíng)運能力。

  (二)通過(guò)對員工滿(mǎn)意度和企業(yè)績(jì)效進(jìn)行分析、研究,找出其關(guān)系,并進(jìn)行分析,得出結論。

  (三)從理論和實(shí)際兩方面提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和能力。

  三、研究方法與手段

  1.主要通過(guò)圖書(shū)查詢(xún)、網(wǎng)上瀏覽等方法來(lái)收集資料并進(jìn)行理論分析

  2. 設計員工滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷并進(jìn)行實(shí)地調查

  3. 運用spss工具進(jìn)行統計分析

  4.擬運用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等知識來(lái)撰寫(xiě)論文

工商管理畢業(yè)論文8

  畢業(yè)論文是工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生本科階段(或專(zhuān)升本)整個(gè)學(xué)習過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節,是培養學(xué)生運用在校學(xué)習的基本知識、基礎理論和基本技能從事初步的科學(xué)研究和設計工作能力的重要環(huán)節,是綜合考察學(xué)生運用所學(xué)知識分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及操作能力的一個(gè)重要手段。畢業(yè)論文的成績(jì)與學(xué)生能否畢業(yè)及能否獲得學(xué)士學(xué)位有直接關(guān)聯(lián)。為了加強畢業(yè)論文工作,提高畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平,保證人才培養質(zhì)量,特制定本規定。

  一、畢業(yè)論文的組織與領(lǐng)導

  1、工商管理系畢業(yè)論文領(lǐng)導小組由系主任、部分指導教師組成。工商管理系畢業(yè)論文領(lǐng)導小組在繼續教育學(xué)院有關(guān)部門(mén)指導下開(kāi)展工作,具體負責工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的指導工作。

  2、系領(lǐng)導小組職責

  (1)貫徹執行學(xué)校、繼續教育學(xué)院有關(guān)畢業(yè)論文工作的要求和規定,召開(kāi)畢業(yè)論文動(dòng)員大會(huì ),根據本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),安排學(xué)生的畢業(yè)論文工作;

  (2)遴選并安排指導教師;

  (3)審定和落實(shí)畢業(yè)論文選題;

  (4)檢查、指導畢業(yè)論文工作,解決論文指導工作過(guò)程中出現的問(wèn)題;

  (5)總結畢業(yè)論文工作。

  二、畢業(yè)論文的`選題

  1、畢業(yè)論文選題主要來(lái)自教師的科研課題、科研單位的課題、生產(chǎn)單位的實(shí)際問(wèn)題,題目一般采取指導教師命題、學(xué)生自選的方式(學(xué)生也可根據教師提供的研究方向和范圍等自主確定題目)。每年所出選題總數應達到本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生總數的80%左右,便于學(xué)生選擇。題目應提前報系畢業(yè)論文工作領(lǐng)導小組,經(jīng)審定后,及時(shí)向學(xué)生公布。

  2、選題原則

  (1)課題應符合專(zhuān)業(yè)培養目標和素質(zhì)教育的要求,要有先進(jìn)性、新穎性和時(shí)代特點(diǎn),有一定的深度和廣度,有利于培養學(xué)生的獨立工作能力,有利于鞏固、深化和擴大學(xué)生所學(xué)的知識,使學(xué)生得到全面訓練;

  (2)課題要緊密結合社會(huì )、生產(chǎn)、科研和教學(xué)實(shí)際,體現應用性、科學(xué)性和先進(jìn)性,鼓勵學(xué)生開(kāi)展應用性研究;

  (3)課題的份量要適中,不宜過(guò)大,應以中、小型課題為主,使學(xué)生經(jīng)過(guò)努力能在規定的時(shí)間內完成或者取得階段性成果。

  3、論文題目一旦確定,一般不得中途更換。若有正當理由要求變更題目,須經(jīng)指導教師同意,并報系領(lǐng)導小組審批。

  三、指導教師的遴選及其職責

  1、指導教師的遴選

  畢業(yè)論文指導教師由系畢業(yè)論文領(lǐng)導小組根據選題等具體情況確定。

  (1)指導教師一般應由具有中級及以上職稱(chēng)、有豐富的教學(xué)和科研經(jīng)驗的教師擔任,也可由老、中、青教師共同組成指導小組,指導小組中必須有高級職稱(chēng)的教師。

  (2)可以聘任校外科研、生產(chǎn)等部門(mén)的技術(shù)人員、研究人員、管理人員擔任指導教師,但一般應由具有中級及以上職稱(chēng),具有一定的生產(chǎn)經(jīng)驗和科研能力。本系應指派一名教師負責協(xié)助指導,以便及時(shí)聯(lián)系,經(jīng)常交流學(xué)生畢業(yè)論文情況,協(xié)助解決有關(guān)問(wèn)題。

  (3)指導教師一經(jīng)確定,不能隨意更換。對初次擔任畢業(yè)論文指導工作的教師,系應該指派一名有經(jīng)驗的教師給予幫助和指導。

  (4)為了保證質(zhì)量,每位指導教師指導畢業(yè)論文的學(xué)生人數一般不得超過(guò)10人。

  2、指導教師的職責

  (1)學(xué)生選題確定后,指導教師應向學(xué)生講清課題意義,提出明確要求;介紹與選題有關(guān)的科研動(dòng)態(tài)及參考文獻和書(shū)目,指導學(xué)生系統查閱中、外文參考資料,幫助學(xué)生掌握文獻檢索的程序和方法,要求學(xué)生作好文獻索引目錄,撰寫(xiě)文獻綜述報告;審閱學(xué)生的社會(huì )調查或試驗設計方案,指導學(xué)生擬定提綱。

  (2)指導教師應在各個(gè)環(huán)節認真負責,循循善誘,一絲不茍地對學(xué)生進(jìn)行指導,啟發(fā)學(xué)生深入思考,引導學(xué)生觀(guān)察探討新事物、發(fā)現分析新問(wèn)題,認真培養學(xué)生的獨立工作能力和創(chuàng )新能力,培養學(xué)生刻苦鉆研、踏實(shí)嚴謹的優(yōu)良作風(fēng)。

  (3)指導教師要定期檢查學(xué)生論文進(jìn)展情況,要進(jìn)行個(gè)別指導,深入調查,幫助學(xué)生解決遇到的困難,適時(shí)地抽查試驗記錄或工作筆記,及時(shí)調整與完善研究計劃,以確保論文的進(jìn)度和質(zhì)量。

  (4)論文完成后,指導教師應與學(xué)生一起,充分討論調研結果或論點(diǎn),指導論文的修改定稿和總結工作。原則上,修改不得少于三次,并填寫(xiě)《江蘇大學(xué)工商管理系畢業(yè)論文指導記錄》。

  (5)指導教師對學(xué)生完成的畢業(yè)論文應仔細審閱,認真寫(xiě)出評語(yǔ),做出恰當評價(jià),提出優(yōu)點(diǎn)和不足,評定成績(jì),并指導學(xué)生參加答辯。

  四、對學(xué)生的要求

  1、學(xué)生在修完全部必修課程后,方可撰寫(xiě)畢業(yè)論文。

  2、畢業(yè)論文每生一題,不允許兩人或幾人合寫(xiě)。

  3、學(xué)生可根據自己的意愿選擇課題和指導教師;在不能滿(mǎn)足個(gè)人意愿時(shí),要服從系畢業(yè)論文領(lǐng)導小組的調整和安排。

  4、學(xué)生在教師指導下,獨立完成工作;經(jīng)常向教師匯報情況,虛心聽(tīng)取指導教師的意見(jiàn);通過(guò)畢業(yè)論文工作,著(zhù)力培養和提高自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能;嚴格遵循科學(xué)研究規律,遵守科研道德,不得弄虛作假。

  6、自覺(jué)遵守學(xué)校有關(guān)紀律,排除干擾,保證有充足的時(shí)間投入到畢業(yè)論文工作中,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成畢業(yè)論文撰寫(xiě)工作。

  7、按照畢業(yè)論文規范的要求,撰寫(xiě)文獻綜述(或調研報告)和撰寫(xiě)畢業(yè)論文,并參加答辯。

  五、畢業(yè)論文的撰寫(xiě)及答辯

  (一)論文撰寫(xiě)

  1、寫(xiě)作要求

  要求學(xué)生運用所掌握的基礎知識、基本理論和基本技能,對所選定的某個(gè)理論或實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行調查研究和分析,初步掌握選擇科研題目、查閱相關(guān)資料、擬定研究方案、運用試驗手段、處理數據、撰寫(xiě)論文等方面的方法和本領(lǐng)。學(xué)生必須在扎實(shí)閱讀、調查(或試驗)、分析和研究的基礎上,將研究成果寫(xiě)成一篇觀(guān)點(diǎn)明確、論據充分、數據準確、語(yǔ)言流暢、條理清晰、結構嚴謹、符合一般科研論文規范體例的畢業(yè)論文。具體要求為:

  (1)中心觀(guān)點(diǎn)、分論點(diǎn)和論據符合馬克思主義基本原理,對學(xué)術(shù)的探討符合科學(xué)性和邏輯性。

  (2)對論文所涉及的主要問(wèn)題能較好地綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能加以解決。

工商管理畢業(yè)論文9

  [摘要]工商管理對現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展有著(zhù)監察作用,能對整個(gè)經(jīng)濟體系進(jìn)行宏觀(guān)調控,對社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展有著(zhù)非常良好的促進(jìn)作用,因此,要對工商管理進(jìn)行系統的研究尋找出其對經(jīng)濟能起到促進(jìn)作用的方面,并對其重點(diǎn)加強,然后找到其中的不足進(jìn)行改進(jìn)。本文整理了整個(gè)工商管理的發(fā)展史,從其基本職能和特點(diǎn)出發(fā),分析其對經(jīng)濟發(fā)展的各方面作用,希望通過(guò)分析可以對工商管理的發(fā)展起到積極的作用。

  [關(guān)鍵詞]工商管理;經(jīng)濟發(fā)展;促進(jìn)作用

  隨著(zhù)改革開(kāi)放的實(shí)施,我國國內市場(chǎng)和世界市場(chǎng)的接觸越來(lái)越頻繁,這不僅為國家進(jìn)步帶來(lái)許多機會(huì )與利益,也使市場(chǎng)愈加混亂。要想使國家進(jìn)步、社會(huì )發(fā)展就必須打開(kāi)國門(mén),避免重蹈覆轍,這要求工商管理部門(mén)要時(shí)時(shí)對市場(chǎng)進(jìn)行監管,進(jìn)一步加大管理力度,轉變自身的監管措施,使其更加完善、更加有針對性,努力克服現在市場(chǎng)管理的困難,在自身與相關(guān)法律的監管下,創(chuàng )造更加穩定的市場(chǎng)環(huán)境。

  1工商管理的發(fā)展歷程

  1。1原始階段

  這一階段主要是隨著(zhù)資本主義的發(fā)展而逐步形成的,這一階段的管理者通常會(huì )主觀(guān)認為員工在工作中不會(huì )使用自己的全部精力,會(huì )出現偷懶或其他消極的狀態(tài),管理者必須要采取一定的手段才能避免這種現象的發(fā)生。這些都是管理人員的臆斷,完全沒(méi)有結合實(shí)際情況和進(jìn)行調查,在這一階段還沒(méi)有形成完整的體系和方法。對于工人的工作也沒(méi)有工序的劃分和完整的操作準則,完全是由老員工自己摸索并傳授給新員工,這使生產(chǎn)速度緩慢,生產(chǎn)效率不高。這一階段也稱(chēng)作經(jīng)驗管理階段。但隨著(zhù)經(jīng)濟的逐漸增長(cháng),這樣的管理模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要,所以在相關(guān)管理人員的摸索過(guò)程中產(chǎn)生了一種新的模式。

  1。2發(fā)展階段

  在經(jīng)濟進(jìn)步的同時(shí),資本主義市場(chǎng)也在逐漸進(jìn)步,使一些企業(yè)的規模越來(lái)越大。若只是根據個(gè)人經(jīng)驗進(jìn)行管理,已經(jīng)無(wú)法實(shí)現對整個(gè)工廠(chǎng)的管理,這使科學(xué)管理的方式出現。在我國處于這一階段時(shí),相關(guān)人員曾用四個(gè)詞概括了其主要特點(diǎn):調整、鞏固、充實(shí)、提高,但因為當時(shí)我國相關(guān)方面的管理還沒(méi)有形成完善的體系,還有很大的缺陷,使這一階段的理念、核心都有一定的破壞。

  1。3現代階段

  在現代體系中主要是注重規范化和概括化,注意培養人才,以集體為重,加強信息的管理,重視工作效率和工作成果。因此,國家應專(zhuān)門(mén)立法,加強對這一理念的'實(shí)施。且在這一階段,還有一些與之相關(guān)的概念與規定也逐漸清晰。

  2工商管理的職能和特點(diǎn)

  2。1工商管理職能

  工商管理可以對經(jīng)濟發(fā)展起到管理的作用,因為市場(chǎng)的走勢是毫無(wú)規律可言的,只有通過(guò)人為的把控與調整,才能使其向有利的方向發(fā)展,在我國加入了WTO后,通過(guò)將自身發(fā)展特點(diǎn)與國際相結合,使國內外的企業(yè)交流逐漸加深,同時(shí)我國也大力歡迎國外企業(yè)來(lái)我國投資,通過(guò)外企注資,使我國的經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí),在這對外交流的情況下,如果沒(méi)有完善的管理體系,也容易對我國造成十分負面的影響,所以現代經(jīng)濟管理是經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)保護機制,對其發(fā)展起到了促進(jìn)作用,還能幫助去除一些有害因素。相關(guān)部門(mén)通過(guò)對市場(chǎng)的各種把控,使沒(méi)有規律的市場(chǎng)發(fā)展得到規范,使更多商家獲取更大的利益,也使消費者對自身權益的保護更加有力,進(jìn)一步促進(jìn)了經(jīng)濟的發(fā)展。

  2。2特點(diǎn)

  工商管理其實(shí)是一種行政管理手段,其本質(zhì)是努力打造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。與其他政府部門(mén)有著(zhù)根本性的差別,這一部門(mén)不需要有專(zhuān)門(mén)的基金和項目規劃。它的職責是建立良好的市場(chǎng)氛圍,使其有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步。因為我國市場(chǎng)各部分之間的聯(lián)系比較密切,所以只要是一部分出現問(wèn)題,很容易導致整個(gè)市場(chǎng)的x盤(pán),這更加體現出工商管理對我國的重要性,只有在對整個(gè)市場(chǎng)干預規范后,才能使各種活動(dòng)在有序的環(huán)境下進(jìn)行,最終使市場(chǎng)在良好的條件下逐漸進(jìn)步。對于整個(gè)監管方式來(lái)說(shuō),其手段與方法較多,在我國主要是行政處罰與行政指導,通過(guò)對整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行把控,使其在良好的環(huán)境下發(fā)展。從我國的法律看,與工商管理有關(guān)的法條基本占了一半以上,這也體現出我國對這一方面的重視,讓相關(guān)部門(mén)對于不合理現象有法可依,使整個(gè)市場(chǎng)更加規范。這一系列措施的實(shí)施,不只是為了國家更好的發(fā)展,還是為了使消費者的權益得到更好的保障,在工商管理部門(mén)的整個(gè)監管工作中,大部分工作都是以幫助消費者維權為基本目標,這也是對消費者的基本保障。最重要的一點(diǎn)是,工商管理不是一種定期性活動(dòng),而是每天都應該進(jìn)行的,只有對市場(chǎng)進(jìn)行時(shí)時(shí)監督,才能把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)并根據其變化進(jìn)行調整,這不僅有利于市場(chǎng)的穩定發(fā)展,還能促進(jìn)經(jīng)濟的進(jìn)一步增長(cháng)。

  3工商管理對經(jīng)濟的促進(jìn)作用

  3。1對整體經(jīng)濟的促進(jìn)

  工商管理對經(jīng)濟的促進(jìn)作用是非常直觀(guān)的,主要體現在現在的管理部門(mén)與商家之間已經(jīng)不是傳統的上與下的關(guān)系,已經(jīng)轉變?yōu)楹献麝P(guān)系,再加上各種制度的不斷完善,使市場(chǎng)環(huán)境更加公平有序,另外,現在的工商管理辦法已經(jīng)逐漸轉變?yōu)楝F代管理辦法,并從多方面進(jìn)行相關(guān)管理,通過(guò)進(jìn)一步研究使相關(guān)人員對市場(chǎng)的管理更加透徹。在改革開(kāi)放以來(lái),無(wú)論是個(gè)體還是整個(gè)市場(chǎng)的改變都體現了工商管理的成功,相關(guān)方面基本能做到按律辦事。經(jīng)濟的不斷增長(cháng)使整個(gè)市場(chǎng)暴露出越來(lái)越多的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)也應根據這些問(wèn)題制定相關(guān)法律法規,進(jìn)而使相關(guān)部門(mén)可以依法辦事,并解決各種經(jīng)濟方面的問(wèn)題,使消費者的權益得到更好的保障。

  3。2對經(jīng)濟體制改革的促進(jìn)

  因為我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,一方面國內的相關(guān)企業(yè)不斷發(fā)展,又因為改革開(kāi)放使大量外企不斷進(jìn)入我國,這不斷促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟體制進(jìn)行改革,使整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境更加公平,也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。換句話(huà)說(shuō),工商管理極大地促進(jìn)了經(jīng)濟體制的改革。之所以能起到這樣的作用,主要是因為其不同于以往的模式,不僅能讓企業(yè)得到發(fā)展,還能使個(gè)體之間相互結合、共同進(jìn)步。目前,這一良好作用還在持續,并會(huì )對整個(gè)經(jīng)濟市場(chǎng)發(fā)揮越來(lái)越大的作用。

  3。3對企業(yè)的促進(jìn)

  20xx年是我國在工商管理方面取得巨大進(jìn)步的一年。在20xx年,我國立法規定了一些與企業(yè)相關(guān)的條例,并對一些基本信息進(jìn)行了統計,對一些有利于企業(yè)發(fā)展的條例進(jìn)行了細化。由此可看出,工商管理的進(jìn)一步加強,不斷促進(jìn)了各個(gè)層級的發(fā)展,其對企業(yè)的改革也有著(zhù)巨大的促進(jìn)作用。如政府與企業(yè)分離、農業(yè)和教育等事業(yè)的扶持,對經(jīng)濟落后地區和缺少資金的中小企業(yè)的幫扶。

  3。4對保護消費者權益的促進(jìn)

  國家對相關(guān)行業(yè)的重視程度逐漸提升,有關(guān)法律也越來(lái)越完善,工商部門(mén)對消費者權益的保護也越來(lái)越重視,不斷依據相關(guān)法律法規堅決打擊不合理的現象,并進(jìn)一步將相關(guān)法律進(jìn)行推廣。通過(guò)工商部門(mén)的宣傳,無(wú)論是商戶(hù)還是消費者都能對其有一定的了解,大大減少了違法現象的發(fā)生。相關(guān)部門(mén)的工作人員也要保證自身的工作能夠做到位,使一切違法行為都無(wú)處藏身。工商管理不只是在經(jīng)濟市場(chǎng)方面有良好的促進(jìn)作用,對整個(gè)社會(huì )的發(fā)展也具有一定的益處。

  4結語(yǔ)

  工商管理對經(jīng)濟的促進(jìn)作用是無(wú)可替代的,不論是在完善國家法規建設、對市場(chǎng)經(jīng)濟的監控方面,還是在保障消費者權益方面都起到了重要的作用。在以后的發(fā)展中要想使經(jīng)濟市場(chǎng)能進(jìn)一步發(fā)展,就需要國家加大對工商管理部門(mén)的建設力度,通過(guò)工商部門(mén)對市場(chǎng)的監管,保證市場(chǎng)正常運行。相關(guān)人員也要在其位謀其政,不能玩忽職守,為我國經(jīng)濟發(fā)展添磚加瓦,努力建設完整的工商管理體系。

  主要參考文獻

 。1]王俊。關(guān)于工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用探討[J]。經(jīng)營(yíng)管理者,20xx(20)。

 。2]陶連輝,苗博凱。論工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用[J]。赤峰學(xué)院學(xué)報:自然科學(xué)版,20xx(19)。

 。3]趙海榮。工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用分析[J]。中國管理信息化,20xx(8)。

 。4]盧長(cháng)征。工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用[J]。中國高新技術(shù)企業(yè),20xx(25)。

工商管理畢業(yè)論文10

  畢業(yè)論文是整個(gè)教學(xué)過(guò)程最后一個(gè)重要的綜合性教學(xué)環(huán)節,是對教學(xué)質(zhì)量的一次總檢驗。搞好學(xué)生的畢業(yè)論文工作,對全面衡量和提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。為更好地適應教學(xué)工作,進(jìn)一步提高工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量,特制定本大綱。

  一、畢業(yè)論文目的

  畢業(yè)論文是工商管理專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)計劃重要組成部分,是大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節。在高素質(zhì)工商管理本科人才的培養中具有重要地位。畢業(yè)論文的目的是檢查和培養學(xué)生掌握技能,綜合運用知識進(jìn)行獨立分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養學(xué)生創(chuàng )新意識和嚴謹踏實(shí)的科學(xué)工作作風(fēng)。

  通過(guò)畢業(yè)論文有助于大學(xué)生與社會(huì )、與企業(yè)的雙向了解;可以檢驗學(xué)生通過(guò)近四年的學(xué)習,是否已經(jīng)掌握了本專(zhuān)業(yè)的基礎知識、基本理論和基本技能,是否具備獨立獲取知識、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力及開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,是否具備了一定的從事本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應相鄰專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。

  通過(guò)畢業(yè)論文,學(xué)生將書(shū)本上、課堂上學(xué)到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐、科學(xué)研究緊密聯(lián)系、融會(huì )貫通,加深對所學(xué)知識的理解和運用,提高實(shí)際操作能力,為畢業(yè)后順利參加工作打下扎實(shí)的基礎。

  通過(guò)畢業(yè)論文,有助于教師發(fā)現教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節,從而為指導課堂教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量提供了第一手經(jīng)驗資料。

  二、畢業(yè)論文的時(shí)間安排

  工商管理專(zhuān)業(yè)應于第七學(xué)期初將畢業(yè)論文選題向學(xué)生公布,并將任務(wù)書(shū)下達給學(xué)生。學(xué)生應于畢業(yè)論文工作開(kāi)始前完成文獻閱讀、外文翻譯、開(kāi)題報告等前期準備工作,集中用于畢業(yè)論文的時(shí)間不少于8周。

  三、畢業(yè)論文的選題

  1.從各專(zhuān)業(yè)的培養目標出發(fā),符合教學(xué)基本要求,有利于學(xué)生得到全面的訓練,有利于鞏固、深化和擴充所學(xué)的知識。

  2.課題應具綜合性,盡量避免使用虛擬題目,積極更新或改革傳統題目。學(xué)生在導師的指導下自主選擇自己有研究、感興趣的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域作為課題。選題須經(jīng)教研室集體討論確定,以保證題目的深度、廣度、工作量的合理性。選題經(jīng)系主任同意,系主任審批后執行。

  3.鼓勵學(xué)生選擇橫跨不同專(zhuān)業(yè)、不同學(xué)科的畢業(yè)論文題目,這樣有利于發(fā)揮教師的專(zhuān)長(cháng),有利于發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng )造力。

  4.貫徹因材施教原則,可根據學(xué)生程度不一的實(shí)際情況,安排不同難度,份量適當的題目,使學(xué)生在教學(xué)計劃規定的時(shí)間內經(jīng)過(guò)努力完成規定的任務(wù)。

  5.畢業(yè)論文課題任務(wù)書(shū)應盡早下達,一般要求畢業(yè)前一學(xué)期初下達給學(xué)生,以便讓學(xué)生及早準備。指導教師向學(xué)生傳達畢業(yè)論文的有關(guān)要求及管理規定,為學(xué)生指定、提供有關(guān)參考書(shū)目或文獻資料。

  6.學(xué)生確定選題范圍后,院、系確定指導教師,不得隨意變更。

  7.指導教師與學(xué)生確定題目,由院、系審定,并報教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)科備案。

  四、畢業(yè)論文的組織管理

  在管理學(xué)院的畢業(yè)論文領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,按照學(xué)校的有關(guān)管理規定,由工商管理系具體負責本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文工作的具體事務(wù)和各項協(xié)調處理工作,其主要職責是:

  1.貫徹落實(shí)學(xué)校有關(guān)畢業(yè)論文的管理規定,制定工商管理專(zhuān)業(yè)工作計劃和實(shí)施細則。

  2.審查、匯總畢業(yè)論文題目,安排指導教師。組織課題并組織教師對課題進(jìn)行論證,保證課題符合行政管理專(zhuān)業(yè)培養目標,同本專(zhuān)業(yè)、本學(xué)科內容密切相關(guān),在專(zhuān)業(yè)研究領(lǐng)域具有一定的先進(jìn)性和創(chuàng )新意義,注重反映行政管理領(lǐng)域內的實(shí)際問(wèn)題。

  3.統一安排、布置學(xué)院畢業(yè)論文工作任務(wù)。召開(kāi)學(xué)生大會(huì ),向學(xué)生提出畢業(yè)論文工作的相關(guān)要求,進(jìn)行必要的動(dòng)員工作。

  4.監控畢業(yè)論文工作的進(jìn)度和質(zhì)量,定期檢查畢業(yè)論文工作進(jìn)度,協(xié)調處理院內畢業(yè)論文中的問(wèn)題,考核檢查教師的畢業(yè)論文指導情況。負責向學(xué)院定期匯報畢業(yè)論文的進(jìn)展情況,并接受必要的檢查。

  5.組織畢業(yè)論文答辯和成績(jì)復查,總結畢業(yè)論文工作,并向管理學(xué)院推薦“校優(yōu)秀畢業(yè)論文”。

  6.針對畢業(yè)論文答辯工作,專(zhuān)門(mén)成立本專(zhuān)業(yè)的.答辯小組。組織答辯小組,確定組長(cháng),進(jìn)行畢業(yè)論文答辯和成績(jì)評定。

  7.收集、整理、保存畢業(yè)論文工作的有關(guān)資料;整理有關(guān)資料歸檔。

  8.進(jìn)行畢業(yè)論文工作總結。

  五、指導教師職責

  指導教師應本著(zhù)教書(shū)育人的宗旨,在對畢業(yè)論文進(jìn)行業(yè)務(wù)指導的同時(shí),引導學(xué)生養成正確的思維方法、工作作風(fēng)和嚴謹治學(xué)的科學(xué)態(tài)度。

  1.畢業(yè)論文的指導教師應由具有講師或講師以上職稱(chēng)的教師擔任。助教、研究生不能單獨指導畢業(yè)論文,只能協(xié)助指導教師工作。

  2.畢業(yè)論文指導教師職責:

 。1)擬定畢業(yè)論文課題,下達任務(wù)書(shū),制定指導計劃和工作程序,并嚴格執行。

 。2)根據任務(wù)書(shū),與學(xué)生共同制定“畢業(yè)論文工作進(jìn)度計劃表”,明確“階段工作內容”,并采取多種形式檢查學(xué)生的工作進(jìn)度和質(zhì)量,及時(shí)解答和處理學(xué)生提出的有關(guān)問(wèn)題,原則上每周必須仔細檢查一次。

 。3)指導學(xué)生寫(xiě)出開(kāi)題報告、翻譯外文并給予評閱。指導教師指導學(xué)生正確撰寫(xiě)開(kāi)題報告或文獻綜述,給出評語(yǔ)。

 。4)指導學(xué)生按規范要求正確撰寫(xiě)畢業(yè)論文,并在答辯前認真審查學(xué)生的畢業(yè)論文,并寫(xiě)出畢業(yè)論文的學(xué)術(shù)評語(yǔ)。指導教師應認真做好學(xué)生的指導工作,按要求定期檢查學(xué)生的工作進(jìn)度和質(zhì)量。因故請假應先布置好任務(wù),請假超過(guò)四周者,應及時(shí)調整指導教師,并報教務(wù)處備案。

 。5)參加畢業(yè)論文答辯。

  六、畢業(yè)論文對學(xué)生的要求

  學(xué)生在畢業(yè)論文過(guò)程中必須做到:

  1.努力學(xué)習,刻苦鉆研,勤于實(shí)踐,勇于創(chuàng )新。

  2.虛心接受指導教師的指導。

  3.獨立按時(shí)完成規定的工作任務(wù),不得弄虛作假,不準抄襲他人內容,否則其畢業(yè)論文成績(jì)按不及格處理。

  4.嚴格遵守紀律,畢業(yè)論文期間,無(wú)故缺席按曠課處理;缺席時(shí)間超過(guò)四分之一以上者,不準參加答辯,其成績(jì)按不及格處理。

  5.未在規定時(shí)間內完成畢業(yè)論文或不按時(shí)參加答辯者,其成績(jì)按不及格處理。

  七、答辯及成績(jì)評定

  1.答辯小組的主要職責:

 。1)答辯前閱讀有關(guān)畢業(yè)設計資料,了解學(xué)生畢業(yè)論文內容及指導教師評語(yǔ);

 。2)答辯小組組織畢業(yè)論文的驗收、評閱和答辯資格審查工作。畢業(yè)論文的評閱由指導教師與評閱教師分別進(jìn)行,指導教師認真評閱,預審答辯資格,給出評語(yǔ)和初評成績(jì)(百分制)。評閱教師復審答辯資格、論文(設計)質(zhì)量及畢業(yè)論文(設計)材料完整性,寫(xiě)出評閱意見(jiàn),交答辯小組。未經(jīng)指導教師結題驗收,或經(jīng)評閱初評成績(jì)?yōu)椴患案裾,或不符合畢業(yè)論文(設計)答辯其他規定要求的學(xué)生,均不具備答辯資格。

 。3)需事先準備好一定數量的問(wèn)題,所提問(wèn)題要有一定的深度和廣度;

 。4)認真聽(tīng)取學(xué)生在答辯中的陳述和對問(wèn)題的回答;

 。5)依據評分標準初步給定畢業(yè)論文成績(jì)。

  2.答辯日期和地點(diǎn)由答辯委員會(huì )在一周前向學(xué)生正式公布,同時(shí)報送教務(wù)處,以便組織院有關(guān)人員參加、檢查答辯工作。兩次答辯日程、人員、場(chǎng)地、分組安排等需提前2周通知答辯學(xué)生,并報教務(wù)處備案。答辯小組對學(xué)生進(jìn)行公開(kāi)答辯,并做好答辯記錄。

  3.答辯程序:

 。1)學(xué)生陳述(約10分鐘)

 。2)答辯小組提出問(wèn)題

 。3)學(xué)生回答

 。4)答辯小組總評分。每位學(xué)生答辯時(shí)間控制在25分鐘左右。

  3.答辯小組組織答辯后,根據學(xué)生論文質(zhì)量及答辯表現,參考指導教師初評成績(jì),按我院畢業(yè)論文參考評分標準,給出復評成績(jì)(百分制)。答辯評分標準應從四個(gè)方面綜合考慮:(1)論文的性質(zhì)、難度、分量、綜合訓練等情況。(2)論文的質(zhì)量、價(jià)值及有無(wú)創(chuàng )造性;(3)答辯中自述和回答問(wèn)題的正確程度;(4)工作態(tài)度。評分具體標準詳細見(jiàn)經(jīng)管學(xué)院《畢業(yè)論文成績(jì)評分表》。

  4.畢業(yè)論文的成績(jì)評定必須從嚴掌握。嚴格按照分階段評分進(jìn)行,無(wú)前一階段成績(jì),不得進(jìn)入下一階段評分。答辯不通過(guò),總成績(jì)不能評為合格。最后以五級(優(yōu)、良、中、及格、不及格)記分登記入冊。

  5.畢業(yè)論文不能免修、緩修、只能重做。

  6.畢業(yè)論文應該符合學(xué)校有關(guān)規范在論文字數、文獻綜述、參考文獻和格式等方面的基本要求。

  7.論文評語(yǔ)的參考標準

  90-100分:觀(guān)點(diǎn)明確,觀(guān)點(diǎn)有創(chuàng )新,思路清晰,結構合理,邏輯性強,材料充分,論證透徹,方法得當,敘述準確,語(yǔ)言流暢。

  80-89分:觀(guān)點(diǎn)明確,思路清晰,結構合理,邏輯性強,材料充分,論證透徹,方法得當,敘述準確,語(yǔ)言流暢,觀(guān)點(diǎn)明確并有創(chuàng )新,但其他方面有較明顯的缺陷。

  70-79分:觀(guān)點(diǎn)較明確,思路較清晰,結構較合理,邏輯性較強,材料較充分,論證較透徹,方法較得當,敘述較明確,語(yǔ)言較流暢。觀(guān)點(diǎn)明確并有創(chuàng )新,但其他方面有明顯的缺陷,觀(guān)點(diǎn)明確,但其他方面有較明顯的缺陷。

  60-69分:觀(guān)點(diǎn)較明確,思路較清晰,結構較合理,邏輯性較強,材料欠充分,論證欠透徹,方法單一,敘述欠準確,語(yǔ)言欠流暢。

  59分以下:核心觀(guān)點(diǎn)抄襲或文章主體抄襲;或論文基本觀(guān)點(diǎn)不明確;或論文邏輯結構與論文觀(guān)點(diǎn)不相符;或論文核心內容有常識性錯誤。

  八、工作總結

  1.答辯工作結束后,答辯小組作出書(shū)面報告。

  2.及時(shí)作好畢業(yè)論文工作的總結,特別是對畢業(yè)論文中體現理論與實(shí)踐相結合的實(shí)例、經(jīng)驗要著(zhù)重反映。

  九、畢業(yè)論文資料歸檔

  畢業(yè)論文應按照學(xué)校統一規定的順序裝訂。

  畢業(yè)論文資料按照學(xué)校有關(guān)要求集中裝訂歸檔。

工商管理畢業(yè)論文11

  一、引言。

  隨著(zhù)國內經(jīng)濟的高速發(fā)展、規章制度的不斷完善,建筑市場(chǎng)競爭愈演愈烈,低價(jià)中標已是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢,建筑市場(chǎng)已進(jìn)入了一個(gè)微利和無(wú)利時(shí)代,適者生存、優(yōu)勝劣汰,建筑施工企業(yè)必須通過(guò)自身戰略調整、不斷提升精細化管理水平才能獲得最大經(jīng)濟效益,前任國資委李榮融主任曾說(shuō)過(guò):“企業(yè)之間的競爭首先表現為價(jià)格的競爭,價(jià)格競爭的背后主要是成本的競爭”。

  成本指標是反映企業(yè)管理水平好壞的基本指標,成本控制是工程項目管理的核心,是企業(yè)獲取經(jīng)濟效益的源泉。

  二、影響施工企業(yè)成本管理的主要環(huán)節。

  成本管理的內容很廣泛,貫穿于項目管理活動(dòng)的全過(guò)程,從標前策劃開(kāi)始到項目簽約、施工準備、現場(chǎng)施工、直至竣工驗收,每個(gè)環(huán)節都離不開(kāi)成本管理工作。在這種情況下,先進(jìn)的成本管理理念和完善的成本管理體系就成為企業(yè)獲得市場(chǎng)主動(dòng)權和競爭優(yōu)勢的基礎。成本管理中的任何一個(gè)環(huán)節出現偏差,都將影響項目效益。

  1。標前評估。標前成本預測和經(jīng)濟評估出現偏差,會(huì )導致項目成本管理存在“先天不足”。當前建筑市場(chǎng)供需關(guān)系失衡,導致行業(yè)內惡性競爭盛行,面對市場(chǎng)壓力,不少施工企業(yè)不惜采取低價(jià)競標,把盈利的希望寄托在后續的項目索賠變更以及其他途徑上。另外標前勘察流于形式,招標文件和圖紙會(huì )審研究不透徹,對項目施工難度、風(fēng)險預估不到位,導致成本預算不到位,造成預算漏項、預算錯誤等情況,出現項目中標即虧損的局面,結果使企業(yè)陷于泥潭而不能自拔。

  2。項目經(jīng)理的選擇。項目經(jīng)理的選擇是施工項目成本能否得到有效控制的關(guān)鍵。

  項目經(jīng)理作為一個(gè)工程項目承包方的第一負責人,其組織經(jīng)驗、職業(yè)素養及專(zhuān)業(yè)水平高低直接關(guān)系到工程質(zhì)量好壞、企業(yè)形象好差、企業(yè)品牌戰略的推行快慢。

  3。施工組織設計。實(shí)施性施工組織設計合理與否是項目盈虧的先決條件。實(shí)施性施工組織設計是貫穿整個(gè)項目施工過(guò)程的主線(xiàn),編制是否科學(xué)、合理直接影響到工程的安全、質(zhì)量、工期、效益。

  4。項目成本的過(guò)程管控。項目成本的過(guò)程管控是項目成本管理的關(guān)鍵階段。項目成本控制管理是一個(gè)非常復雜且系統工程,是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程。其包含安全管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、勞務(wù)管理、機械管理、物資管理、財務(wù)管理等多個(gè)環(huán)節,任何一個(gè)環(huán)節都會(huì )對項目成本產(chǎn)生影響,只是影響的程度不一而已。

  5。變更索賠工作。變更索賠工作影響項目最終經(jīng)營(yíng)成果。把握變更索賠機會(huì ),找準變更索賠事實(shí)和充分的變更索賠依據,是施工索賠成功的關(guān)鍵。索賠是挽回成本損失的重要手段,可決定項目的最終經(jīng)營(yíng)成果。

  三、如何加強企業(yè)成本管理工作。

  效益和利潤是施工企業(yè)生存和發(fā)展的根本目的,企業(yè)是以利潤為中心,項目是以成本為中心,施工企業(yè)的利潤基礎在施工項目上。要做好施工項目的成本管理,就應該樹(shù)立施工項目全成本概念,合理預測施工項目的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,從標前、施工實(shí)施、竣工收尾全過(guò)程對施工成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。先進(jìn)的成本管理和完善的成本管理體系就成為企業(yè)獲得市場(chǎng)主動(dòng)權和競爭優(yōu)勢的基礎。

  1。加強標前的充分研究和科學(xué)評估工作。加強項目策劃和充分調研工作,建立標前會(huì )審機制,注重成本和效益分析,開(kāi)展標前成本預測和經(jīng)濟評估,保證了中標項目質(zhì)量。對于一些限價(jià)低、風(fēng)險大、條件苛刻的項目應該選擇主動(dòng)放棄。

  由于建設方在建設項目進(jìn)行招標時(shí),其招標文件的編制都由專(zhuān)業(yè)的造價(jià)咨詢(xún)公司負責,合同條款都制定得比較苛刻,給施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)較多困難。因此,企業(yè)須仔細了解現場(chǎng)情況,認真研究招標文件,充分預測項目風(fēng)險,對招標人的資信能力、資金情況等進(jìn)行認真評估。同時(shí),根據企業(yè)自身狀況,充分考慮市場(chǎng)行情、施工技術(shù)、材料價(jià)格及各項費用情況,結合項目特點(diǎn),慎重決策,由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、工程技術(shù)等部門(mén)合作,合理確定投標價(jià)格,爭取以理想價(jià)格中標。

  2。注重項目管理團隊的組建。企業(yè)應針對項目特點(diǎn),認真物色項目經(jīng)理及項目管理團隊的人選。團結、和諧、高效的管理團隊對于一個(gè)項目來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,它是項目管理的核心框架,而項目負責人則是項目管理團隊的主心骨,其業(yè)務(wù)、管理、人際溝通、判斷、決策、應變等方面能力的強弱將會(huì )給項目管理帶來(lái)決定性影響。下定項目責任成本,與項目經(jīng)理簽訂獎懲合同,即要調動(dòng)項目經(jīng)理的積極性,又要對其有所約束,防止造成對施工項目成本的失控。

  3。著(zhù)重抓好實(shí)施性施工組織設計編制及完善優(yōu)化工作。實(shí)施性施工組織設計是指導項目工程進(jìn)行施工準備和組織施工的基本技術(shù)經(jīng)濟文件,是標前設計的完美和深化,是技術(shù)創(chuàng )新和技術(shù)進(jìn)步的具體實(shí)踐,是工程建設的質(zhì)量和技術(shù)保障。實(shí)施性施組設計方案的編制必須符合以下特點(diǎn)

  3。1可操作性。施工企業(yè)在中標后應根據自身的人員、機械設備情況,制定詳盡、操作性強的施工方案,使施工有序進(jìn)行,從而充分利用自有資源,最求利益最大化。

  3。2靈活性。由于施工現場(chǎng)各種因素的影響,工程建設不可能是一帆風(fēng)順,施工企業(yè)應根據各種因素的影響,調整施工方案、施工工序,減少窩工,以達到保證工期的目的。

  3。3完善性。根據設計圖紙和有關(guān)技術(shù)資料,對施工方法、施工程序、作業(yè)組織形式、機械設備選型、技術(shù)組織措施等進(jìn)行優(yōu)化分析,及時(shí)調整和優(yōu)化施工組織設計。施工方案的優(yōu)化完善是項目施工中降低工程成本的主要途徑。

  3。4全局性及全面性。實(shí)施性施工組織設計內容是全面的,發(fā)揮的作用也是全方位的,在方案的制定過(guò)程中應以“重點(diǎn)突出,兼顧全面,技術(shù)先進(jìn),經(jīng)濟合理,確保質(zhì)量,安全適用,實(shí)事求是,動(dòng)態(tài)調整”為指導原則,與提高項目經(jīng)濟效益相結合,計劃安排留有余地,施工方案詳盡可行,技術(shù)組織措施可靠。

  4。加強項目施工全過(guò)程的管控。項目施工階段的過(guò)程控制管理是成本發(fā)生的主要階段,是成本管理的關(guān)鍵階段。只有通過(guò)有效的管理手段和嚴密的生產(chǎn)組織,才能確保項目成本始終處于可控狀態(tài)。

  4。1認真做好圖紙會(huì )審工作。圖紙會(huì )審是一項嚴肅而認真的技術(shù)工作,是施工準備階段技術(shù)管理的主要內容之一。認真做好圖紙會(huì )審,對于減少施工圖中的`差錯完善設計,提高工程質(zhì)量和保證施工順利進(jìn)行都有重要意義。對圖紙的會(huì )審主要目的是查找設計圖紙中是否有遺漏或者不清楚的地方,并與業(yè)主及設計單位進(jìn)行溝通,并提出合理化建議,供設計參考,以利于方便現場(chǎng)施工的同時(shí)節約成本。

  4。2編制實(shí)施性的施工成本計劃。施工成本計劃是施工項目成本控制的一個(gè)重要環(huán)節,是實(shí)現降低施工成本任務(wù)的指導性文件。施工成本計劃的關(guān)鍵是確定目標成本,需要結合實(shí)施性施工組織設計,通過(guò)不斷優(yōu)化施工技術(shù)方案和合理配置生產(chǎn)要素,對工、料、機的消耗進(jìn)行分析,從而制定相應的節約成本和挖掘潛力措施。

  4。3施工成本的過(guò)程控制。

  (1)安全管理。安全管理工作是施工企業(yè)在進(jìn)行項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一項非常重要的工作內容,它事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的前途和命運。①建立健全安全管理規章制度,好安全預案措施,強化責任意識,樹(shù)立“以人為本,安全第一”的思想原則。安全管理工作必須做到政令暢通、上傳下達、令行禁止。②落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,層層分解責任,加大獎勵懲處力度,采取“誅連”政策,一人違章,多人受罰。③切實(shí)加強針對性的三級安全教育工作,要做到全員參與、全程管控、全面覆蓋,通過(guò)圖片、案例等學(xué)習方式來(lái)強化安全意識,從自身、家庭、利益等角度出發(fā),反復強調安全與其自身的利害關(guān)系。實(shí)行班前十分鐘安全教育,讓每一位作業(yè)人員知道今天干什么、怎么干、安全隱患有哪些及如何消除隱患。

 、芗哟蟀踩(jīng)費的投入,完善安全防護措施,消除安全隱患,安全防護工作怎么做都不為過(guò)。

  (2)質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)立足之根本,是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的前提,是企業(yè)品質(zhì)的象征。

 、俳⒔∪珒瓤刭|(zhì)檢體系,落實(shí)質(zhì)量責任制,層層分解責任,強化施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理。

 、谶M(jìn)行全員質(zhì)量教育,強化質(zhì)量意識,提高質(zhì)量覺(jué)悟,抓好技術(shù)交底,加強施工規范及操作規程的宣貫工作。

 、劢⒊善窓n案簽證制度,對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題要深入研究,開(kāi)展分析討論,制定防范措施。

  (3)物資管理。材料費是施工總成本中所占比重最大的,一般在60%-70%左右,其重要程度自然不言而喻。

 、偻ㄟ^(guò)細致的圖紙及工程量會(huì )審工作,計算出相對準確的各類(lèi)材料的總需求量,按照施工成本計劃的要求,提交申購計劃;②控制材料價(jià)格。通過(guò)掌握市場(chǎng)信息,應用招標及詢(xún)價(jià)等方式控制好材料采購價(jià)格,貨比三家,在確保符合設計要求及質(zhì)量標準的前提下,選購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料。同時(shí)根據市場(chǎng)價(jià)格走勢,合理確定進(jìn)貨批量與批次,除非價(jià)格看漲,否則要盡可能降低材料儲備,避免存貨過(guò)高占用資金。

 、鄄牧先霂祢炇展芸。材料送達項目所在地后,應由采購部門(mén)、倉管部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)一同對其數量、質(zhì)量、規格、型號等進(jìn)行驗收、入庫登記。對易保管或到貨即用的材料,驗收后直接卸到用料現場(chǎng),減少二次搬運費用。

 、馨l(fā)料領(lǐng)用控制。健全出庫臺帳和審批領(lǐng)用手續。針對合同中約定的材料消耗指標,實(shí)行限額發(fā)料制度。在規定限額內分期分批領(lǐng)用,對超出限額領(lǐng)用的,必須先查明原因,經(jīng)過(guò)審批后方可領(lǐng)料。

 、菹铝峡刂。施工下料用料,尤其是鋼材類(lèi)材料,應由技術(shù)人員或有經(jīng)驗的技師跟班指導,根據規范和設計要求,合理制定下料標準,減少浪費。

 、迯U舊返還料管理。充分挖掘廢舊返還料可再利用性,盤(pán)活這部分資產(chǎn),避免長(cháng)料短用、優(yōu)材劣用;加強返還料在解體、清理、堆碼及使用過(guò)程中的管理,避免野蠻作業(yè)、隨意切割,做到分類(lèi)堆碼、下墊上蓋;廢料要及時(shí)按規處理或者退庫,防止丟失。

 、咧苻D材料的管理。施工企業(yè)應建立周轉材料統一管理機構,負責購置保管、租賃經(jīng)營(yíng)、統一調配、維修保養、回收處置和資源信息管理工作,提高完好率和使用率,保值增值,從而提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。項目上要設立周轉材料庫,根據施組需要設立臨時(shí)庫房或存放場(chǎng)地,做好周轉材料的驗收、出入庫和保管工作。

  (4)勞務(wù)分包管理。

 、龠x擇與技術(shù)、設備、資金、人員等方面具有突出施工能力的勞務(wù)公司簽訂勞務(wù)分包合同。分包單價(jià)一定要合理,力求達到雙贏(yíng),不能一味最求項目效益而過(guò)分壓低勞務(wù)分包單價(jià),如此反而會(huì )導致成本增加、工期延遲,如果監管不到位嚴重的還會(huì )存在質(zhì)量隱患,得不償失。

 、趯(shí)行“量?jì)r(jià)分離”的方法,要從合同的簽訂、過(guò)程中的質(zhì)量與進(jìn)度控制、過(guò)程結算、完工驗收、最終結算付款等方面切實(shí)加強對勞務(wù)分包方的管控。

 、墼诤贤虅(wù)談判過(guò)程中,將大部分小型機具和零星材料費納入勞務(wù)分包單價(jià)中,實(shí)行包干制,不僅減少自身工作量,還有利于材料節約。

  (5)機械設備管理。施工企業(yè)應加強企業(yè)內部機械設備的調配,以提高設備的綜合利用率。機械設備管理包括從設備選配到合理使用、檢查維護、修理保養全過(guò)程。機械費一般約占項目成本的5%-l0%,合理選擇機械設備對成本管理是有十分重要的意義,應根據根據工程工程特點(diǎn)、工期要求及工程量大小,按照“技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟上合理、生產(chǎn)上可行、維修上便利”來(lái)選配所需設備。對于初期購置費用較大、使用周期不長(cháng)但又必須要用的設備,可以考慮到租賃市場(chǎng)租借的形式。

  在機械設備使用過(guò)程中,應合理安排施工工序和施工負荷,提高設備的使用效率,減少設備閑置時(shí)間,降低機械臺班使用成本。

  (6)進(jìn)度計劃管理。進(jìn)度與安全、質(zhì)量、成本在某種程度上是相互對立的、矛盾的,它涉及管理的思想、手段、模式等,所以科學(xué)嚴謹的管理顯得十分重要。

 、贅(shù)立進(jìn)度計劃多方案比較和選優(yōu)的觀(guān)念。合理調配使用資源,科學(xué)安排工作面,采取必要的經(jīng)濟激勵措施,盡可能做到前松后緊,力求節約成本、保證工期。

 、诎词┕るA段分解,突出控制點(diǎn)。

  以關(guān)鍵線(xiàn)路為線(xiàn)索,以網(wǎng)絡(luò )計劃起止里程為控制點(diǎn),在不同施工階段確定重點(diǎn)控制對象,制定施工細則,力?刂乒濣c(diǎn)的實(shí)現。

 、蹖τ媱澾M(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。施工現場(chǎng)的條件和情況千變萬(wàn)化,及時(shí)掌握施工進(jìn)度有關(guān)的各種信息,建立日協(xié)調會(huì )制度,對施工中存在的問(wèn)題做到隨時(shí)發(fā)現,隨時(shí)解決,同時(shí)相應地調整階段性計劃,從而保證工期。

  (7)現場(chǎng)經(jīng)費管理。合理配置人力資源,人多并不一定能達到最佳。做好內部控制,把好現場(chǎng)經(jīng)費的支出關(guān),控制非生產(chǎn)性支出。企業(yè)內部還應當在一定范圍內定期公布各項目的非生產(chǎn)性支出情況,以相互比較,促使項目降低費用。

  (8)經(jīng)營(yíng)盤(pán)點(diǎn)分析工作。經(jīng)營(yíng)盤(pán)點(diǎn)工作主要目的是如實(shí)反映項目運營(yíng)情況,了解項目成本構成;便于分析產(chǎn)生偏差原因,采取針對性的糾偏措施,強化項目經(jīng)濟管理核算流程,從而實(shí)現項目成本的動(dòng)態(tài)控制和主動(dòng)控制。通過(guò)開(kāi)大會(huì )、曬數據、做對比等方式,將存在的問(wèn)題及時(shí)暴露出來(lái)并且放大,從而促進(jìn)管理。

  5。加大變更索賠的力度。工程變更往往能為施工企業(yè)擺脫合同價(jià)格偏低、擴大自身利潤空間、挽回成本損失提供機會(huì )。所謂“中標靠低價(jià)、盈利靠變更”就是這個(gè)道理,通過(guò)合理變更,減去了一部分利潤率不高的子項項目,同時(shí)在一些利潤率相對較高的子項上做文章,以增加利潤空間。

  5。1努力爭取變更,擴大利潤空間在項目施工過(guò)程中,常常存在現場(chǎng)情況與招標文件中描述的情況存在根本性差異的可能,這就需對原設計的部分項目在工藝、方法及數量等方面做出變更、優(yōu)化。

  5。2當發(fā)生工程變更事項時(shí),應及時(shí)出具變更聯(lián)系單,征得設計單位、監理和業(yè)主一致同意后,及時(shí)組織實(shí)施。變更項目完成后,應就工程量及價(jià)款出具聯(lián)系單,及時(shí)請設計、監理、業(yè)主簽證確認。在申報過(guò)程中,應善于“抓大放小”,把申報重點(diǎn)放在金額大的、利潤高的項目上,使大的變更能夠更順利地得到確認、批復。

  5。3項目從合同履約之初,根據合同,就要加強對業(yè)主的索賠,注重索賠證據的收集及確認工作,勤辦理簽證,經(jīng)常向業(yè)主發(fā)索賠的函件并及時(shí)催促確認。通過(guò)索賠來(lái)維護企業(yè)權益,提高項目的收入。在高度重視對業(yè)主的索賠的同時(shí),要增強自身履行合同的意識,防止業(yè)主反索賠。

  6。高度重視項目收尾及竣工驗收工作。施工企業(yè)因為自身管理人員和技術(shù)力量的相對匱乏,在項目竣工收尾階段,往往將已完項目的主要技術(shù)力量抽調到其他在建項目,非常不重視竣工收尾工作,導致掃尾工作拖拖拉拉,使已有的經(jīng)濟利益逐步流失。

  6。1委派專(zhuān)人,組建一個(gè)精干的移交、驗收、資料歸檔小組,具體實(shí)施以移交驗收和竣工歸檔為主的收尾工作。根據設計要求及合同內容認真研究、查漏補缺,確保資料正確、完整、及時(shí)。

  6。2特別強調收尾工作的計劃性。收尾負責人根據工程實(shí)際情況,結合合同條款擬定初稿,經(jīng)過(guò)內部會(huì )審后,以文件形式下發(fā)執行。舉行定期例會(huì )制度,定期報告審查進(jìn)度,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,以保計劃時(shí)效性。

  6。3及時(shí)辦理工程決算,加強應收帳款管理。

  (1)工程竣工后,要及時(shí)進(jìn)行項目決算,明確債權、債務(wù)關(guān)系。

  (2)指定專(zhuān)人負責與業(yè)主溝通,加強決算、催款力度。通過(guò)與業(yè)主協(xié)商,簽訂還款協(xié)議,督促業(yè)主明確還款計劃和時(shí)間。

  (3)分析總結,反饋考核項目竣工決算后,應對整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行總結、分析,發(fā)掘成功經(jīng)驗,剖析問(wèn)題和不足,為日后的項目管理提供參考經(jīng)驗。

  (4)企業(yè)的財務(wù)、審計部門(mén)應對已完項目的結算資料和施工成本、項目績(jì)效情況作詳細審查、評價(jià),對盈虧原因進(jìn)行分析,提出對有關(guān)人員獎懲意見(jiàn),企業(yè)根據實(shí)際情況及時(shí)兌現。

  四、結語(yǔ)。

  施工企業(yè)項目成本管理是一個(gè)系統的、全面的、全員的動(dòng)態(tài)管理工作,只有通過(guò)自身戰略調整,不斷提升精細化管理水平,做到安全質(zhì)量規范化、進(jìn)度控制剛性化、文明施工常態(tài)化、成本管理精細化,通過(guò)嚴格的成本過(guò)程管控,才能獲取最大經(jīng)濟效益。

工商管理畢業(yè)論文12

  摘要:本文從國際化的動(dòng)因、條件、區域選擇、形式選擇、戰略選擇等五個(gè)方面對中國零售企業(yè)的國際化進(jìn)行解析,提出“立足本土,面向國際”應成為現階段中國零售企業(yè)的策略選擇。

  關(guān)鍵詞:零售國際化本土化

  中國加入wto后,分銷(xiāo)行業(yè)成為率先開(kāi)放的領(lǐng)域之一,國外零售企業(yè)紛紛進(jìn)入中國市場(chǎng),據悉世界零售50強中的70%都已落戶(hù)中國。國外零售企業(yè)憑借其強大的勢力和豐富的國際化經(jīng)驗大都在中國市場(chǎng)取得了不俗的業(yè)績(jì),也加劇了中國零售市場(chǎng)的競爭,并引發(fā)了這樣一個(gè)問(wèn)題:中國零售企業(yè)應該“攘外必先安內”而堅守本土化,還是“師夷長(cháng)技以制夷”進(jìn)軍國際化?對該問(wèn)題的回答,需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解析。

  動(dòng)因分析:為什么國際化

  零售企業(yè)的國際化是指零售企業(yè)從事跨國的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。國際化除了可以實(shí)現規模和經(jīng)營(yíng)組合的最優(yōu)以降低成本外,其最根本的動(dòng)因有二:一是受?chē)鴥仁袌?chǎng)環(huán)境的限制而“被迫”國際化,如國內市場(chǎng)狹小趨于飽和、市場(chǎng)競爭激烈或國內市場(chǎng)法規的限制等等,法國的零售企業(yè)國際化大都因此原因;另一因素則是受海外市場(chǎng)潛力的吸引而“積極”國際化,由于海外市場(chǎng)比國內市場(chǎng)有更高的潛在利潤,許多有實(shí)力的零售企業(yè)當然會(huì )主動(dòng)出擊贏(yíng)取利益。據此來(lái)考察中國零售企業(yè)國際化的動(dòng)因,可以發(fā)現:

  一方面中國零售業(yè)的競爭日益激烈。由于歷史的原因中國零售業(yè)的零散度高達90%,零售企業(yè)的數量超過(guò)了市場(chǎng)承載能力,競爭激烈。入世后國外零售商的進(jìn)入,更是雪上加霜加劇了競爭。而隨著(zhù)入世過(guò)渡期的結束,對國外零售企業(yè)的限制將全部解除,因此可以預見(jiàn),屆時(shí)各零售巨頭一定更是會(huì )大展拳腳以撥得頭籌成為個(gè)中翹楚,國內零售企業(yè)的處境會(huì )愈加艱難。

  另一方面在全球零售業(yè)競爭激烈利益微薄的情況下,中國作為世界上最大的潛在市場(chǎng),其市場(chǎng)增長(cháng)迅速,有著(zhù)十分誘人的商機。據統計,從1978年到20xx年,中國社會(huì )消費品零售總額年增長(cháng)8.2%,20xx年社會(huì )消費品零售總額突破4萬(wàn)億元,達到40911億元比上年增長(cháng)8.8%。因此無(wú)論從市場(chǎng)總量還是發(fā)展前景來(lái)看,中國市場(chǎng)有著(zhù)巨大的吸引力。

  條件分析:能不能?chē)H化

  考察國際化的條件是否成熟可以從零售企業(yè)自身發(fā)展和其面臨的宏觀(guān)環(huán)境兩方面入手。

  從宏觀(guān)環(huán)境看,零售企業(yè)國際化的外部條件已成熟,這表現在:首先,國際經(jīng)濟環(huán)境寬松。wto的成立和地區性自由貿易協(xié)定的出臺使得各國貿易壁壘和投資障礙逐漸減少,這有利于跨國投資和采購,也為零售企業(yè)的跨國經(jīng)營(yíng)提供了機遇;其次,國際消費需求趨同,現代傳播促進(jìn)了世界各國的經(jīng)濟、文化的流動(dòng)和融合,消費信息流行傳播極快,人們的消費觀(guān)念、生活方式、購買(mǎi)方式和習慣等正在逐步趨同,使得人們的消費需求可以通過(guò)國際化的零售業(yè)態(tài)、銷(xiāo)售方式和商品購買(mǎi)得到滿(mǎn)足。再次,現代技術(shù)快速發(fā)展。

  依靠現代通訊、信息技術(shù)和高效的運輸技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò ),零售企業(yè)通過(guò)衛星通訊線(xiàn)路和國際信息網(wǎng)絡(luò ),可對遍布全球的分店、供應商、運輸商采集信息、發(fā)布指令、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。四通八達的運輸網(wǎng)絡(luò )和大型的集裝箱運輸使得商品跨國運輸更為方便快捷和成本低廉。最后,政府對企業(yè)國際化的支持。為了鼓勵企業(yè)“走出去”,商務(wù)部擬定了各項政策,放寬了行政審批項目的限制,并對境外投資采取政策性支持,取消了部分行政審批項目后的外匯管理措施。

  從零售企業(yè)自身的發(fā)展看,其國際化的條件喜憂(yōu)參半,有利條件是:第一,產(chǎn)業(yè)鏈的完善和發(fā)達。我國是世界上最大的消費品加工和供應基地,國內零售企業(yè)依靠多年的積累和優(yōu)勝劣汰已經(jīng)能夠在已市場(chǎng)為主導的產(chǎn)業(yè)鏈中引導生產(chǎn)商和供應商,并擁有較穩定、成熟的關(guān)系。緊密、高效、系統、市場(chǎng)化的產(chǎn)業(yè)鏈正逐步形成,是我國零售企業(yè)國際化的有利條件;第二,具有一定的比較優(yōu)勢。我國零售企業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)期的市場(chǎng)磨練和競爭考驗,出現了華聯(lián)、上海聯(lián)華、國美跨地區經(jīng)營(yíng)的較有實(shí)力,基本掌握現代零售企業(yè)管理方法,有一定市場(chǎng)應變能力的零售企業(yè)。這些零售企業(yè)在商業(yè)欠發(fā)達的國家具有比較明顯的比較優(yōu)勢,能夠獲得較好的生存條件和較快的成長(cháng)。

  而不利條件主要表現在:第一,經(jīng)營(yíng)管理水平和管理技術(shù)的限制。同國外從事跨國經(jīng)營(yíng)的零售商相比,中國零售企業(yè)不僅規模太小,更重要的是管理水平和技術(shù)的落后。大多數零售企業(yè)缺乏明晰的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)銷(xiāo)、信息和財務(wù)、國際物流、配送體系方面的管理和人員培訓效率不足方法落后,而對先進(jìn)技術(shù)的應用也極為有限,對要求高度嚴密管理的跨國經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),中國零售企業(yè)明顯力不從心。第二,缺乏高素質(zhì)人才。人才匱乏是我國零售企業(yè)國際化的一大桎梏。目前我國非常缺乏熟悉wto規則、國際市場(chǎng)規律、具有零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,掌握現代資本運營(yíng)和國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法的人才。人才缺乏,也加大了我國零售業(yè)國際化的難度。

  地域選擇:去哪里國際化

  我國零售企業(yè)在選擇經(jīng)營(yíng)對象國時(shí),應重點(diǎn)考察經(jīng)濟發(fā)展狀況較好、較有市場(chǎng)潛力,與我國政治關(guān)系穩定的發(fā)展中國家,目前較為理想的區域包括東南亞地區、印度為主的南亞地區、中東地區的卡塔爾、伊朗等國,還有非洲諸如埃及、南非等國。尤其是東南亞地區,包括印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南、柬埔寨、文萊、老撾等國。隨著(zhù)“中國——東盟自由貿易區”構想的實(shí)現,自由貿易和市場(chǎng)準入上限制的取消更有利于中國零售企業(yè)在此區域的經(jīng)營(yíng)。形式選擇:怎樣的國際化

  從投資方式看,可以有獨資經(jīng)營(yíng)和合資經(jīng)營(yíng)兩種獨資經(jīng)營(yíng)雖然可以使海外投資的零售企業(yè)有完全的經(jīng)營(yíng)管理權和收益獨占權,但是由于投資資金規模大、風(fēng)險大和零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn),使得獨資經(jīng)營(yíng)不適合零售企業(yè)初期的跨國經(jīng)營(yíng)。合資經(jīng)營(yíng)是指我國零售企業(yè)資本與東道國當地企業(yè)資本合股,各方共同經(jīng)營(yíng)、共負盈虧、共擔風(fēng)險。合資經(jīng)營(yíng)把外資和內資利益捆綁在一起,外資風(fēng)險小,可以獲得內資的幫助和支持。零售經(jīng)營(yíng)受政治、經(jīng)濟和社會(huì )環(huán)境的影響較大,涉及的方面較多,經(jīng)營(yíng)環(huán)節多而復雜,風(fēng)險大,所以,我國零售企業(yè)應主要采用合資經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現國際化。

  零售業(yè)態(tài)可以有百貨商店,也有以經(jīng)營(yíng)特定品牌為主的的專(zhuān)賣(mài)店,同時(shí)也有超市、購物中心等業(yè)態(tài)選擇主要應分析擬進(jìn)入市場(chǎng)的要素結構和本企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統特點(diǎn)之間的關(guān)系。所要評估的要素結構主要包括進(jìn)入市場(chǎng)的'市場(chǎng)集中或分散度、公共交通設施、政府管制、城市規劃及規則,土地價(jià)格和店鋪租金、物流基礎設施、制造業(yè)與批發(fā)業(yè)的發(fā)展水平、住宅狀況、人口規模與結構、收入水平與結構、消費者的流動(dòng)性、偏好、生活方式、消費習慣等等。如果兩者有較多的共同屬性,則可以采取相同業(yè)態(tài),繼續發(fā)揮在本國市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)系統作用;反之,則需要進(jìn)行變更和調整因地制宜選擇其他業(yè)態(tài)。

  戰略選擇:如何國際化

  在跨國經(jīng)營(yíng)中,有全球整體擴散戰略和全球區域戰略?xún)煞N選擇。前者實(shí)質(zhì)在于國際化擴張中采用標準化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,零售企業(yè)忽視國家和地區的差異,認為所要滿(mǎn)足的目標消費群體是相同的,具有相同的消費需求、偏好和生活方式。在高度集權的控制下,零售企業(yè)通過(guò)采用標準化的管理和連鎖經(jīng)營(yíng)的方式迅速在全球擴張,形成統一的形象和品牌的大規模零售集團,法國的家樂(lè )福就是采用此戰略,在全球設立具有統一店面形象、位于十字路口的大型超市。

  后者是指在國際化中采用不同的本土化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,零售企業(yè)的市場(chǎng)力量集中開(kāi)發(fā)少數的幾個(gè)重要的國家和地區的市場(chǎng),并根據其市場(chǎng)特點(diǎn)采用不同的零售業(yè)態(tài),經(jīng)營(yíng)不同的商品組合,注意零售技術(shù)的本土轉換,以適應當地市場(chǎng)的需求,以使在這些國家和地區的市場(chǎng)占有率得到穩定并不斷提高。比較兩種戰略,對于實(shí)力不夠強大的中國零售企業(yè)而言,集中力量穩健經(jīng)營(yíng)的全球區域集中戰略可能更適合。

  立足本土,面向國際

  綜合以上對中國零售企業(yè)國際化問(wèn)題各層面的分析,可以發(fā)現中國零售企業(yè)的國際化不如想象中的樂(lè )觀(guān),本土市場(chǎng)巨大的潛在增長(cháng)和零售企業(yè)較低的國際化適應程度,難以“推動(dòng)”或是“拉動(dòng)”國內的零售企業(yè)真正“走出去”,據悉目前為止國內零售企業(yè)走出國門(mén)的就只有在莫斯科經(jīng)營(yíng)的“天客隆”超市,但其背后的政府行為很難評說(shuō)其經(jīng)營(yíng)的成敗。所以,在現階段國內零售企業(yè)的目標應該是“立足本土,面向國際”:

  立足本土國內零售企業(yè)只有在國內市場(chǎng)上站穩腳跟,積蓄實(shí)力才有可能進(jìn)軍國際市場(chǎng),同時(shí)在國際市場(chǎng)國內化的市場(chǎng)環(huán)境中,和國外零售巨頭的正面過(guò)招無(wú)疑也將錘煉國內企業(yè)進(jìn)行國際競爭的能力,累積國際競爭的經(jīng)驗。

  面向國際立足本土的同時(shí),零售企業(yè)也應該意識到國際化的必然性和緊迫性,而樹(shù)立“走出去”的目標,積極地參與國際經(jīng)濟分工,謀求在世界零售格局中的一席之地。在國際化的進(jìn)程中,可以采取“循序漸進(jìn)、先易后難”的策略:有實(shí)力的零售企業(yè)可以先進(jìn)入最相似的國外市場(chǎng)比如東南亞地區,取得國際化的經(jīng)驗;然后采取跳躍式的方式進(jìn)入高增長(cháng)的地區獲取高額的利潤;最后進(jìn)軍歐美等發(fā)達國家的市場(chǎng)以打造世界級的零售企業(yè)品牌。

工商管理畢業(yè)論文13

  今天畢業(yè)論文網(wǎng)給大家一篇電大工商管理論文范文,希望起到參考的作用。 淺談電力企業(yè)人力資源管理績(jì)效評價(jià) 績(jì)效管理已成為人力資源管理的一項重要職能工作,其包含的內容也愈來(lái)愈多。并且它現在已成為了企業(yè)日常計劃當中不可或缺的'一個(gè)重要的部分。電力企業(yè)人力資源績(jì)效管理的普及和擴張存在著(zhù)多種原因。如:不斷增加的競爭壓力,促使電力企業(yè)對提高人力資源管理績(jì)效水平提高的重視;讓個(gè)人的目標同組織目標能夠更加清楚地緊密聯(lián)系;組織的重構或授權促使企業(yè)將任務(wù)與責任下放給組織的基層等。 隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我國電力事業(yè)得到了飛速地發(fā)展,有力促進(jìn)了我國經(jīng)濟建設的發(fā)展。人力資源是企業(yè)中最重要的資源之一,是關(guān)系著(zhù)企業(yè)核心競爭力的主要因素。人力資源管理績(jì)效評價(jià)是對企業(yè)人才進(jìn)行有效管理的重要方式,因此,我們應該將人力資源管理績(jì)效評價(jià)工作放在關(guān)系著(zhù)

工商管理畢業(yè)論文14

  1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵與約束研究

  2. 管理咨詢(xún)公司組織管理系統設計

  3. 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競爭策略

  4. 論中國家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新

  5. 國有煤炭企業(yè)股份制改造研究

  6. 國有企業(yè)人力資源問(wèn)題及對策研究

  7. 基于顧客體驗的品牌塑造淺談網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  8. 民營(yíng)(或家族)企業(yè)成長(cháng)的實(shí)質(zhì)和原因分析

  9. 對民營(yíng)企業(yè)財務(wù)管理改進(jìn)的思考

  10. 我國現階段企業(yè)績(jì)效考評的問(wèn)題及對策研究

  11. 淺析當前國民經(jīng)濟增長(cháng)方式的轉變

  12. 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及其在中小企業(yè)中的應用

  13. 服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)分析

  14. 中國物業(yè)管理現狀與發(fā)展分析

  15. 談新時(shí)期如何深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理

  16. 培育企業(yè)核心競爭力的思考

  17. 論我國企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略

  18. 人力資本理論與經(jīng)營(yíng)者激勵

  19. 基于顧客體驗的品牌塑造淺談網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  20. 民營(yíng)(或家族)企業(yè)成長(cháng)的實(shí)質(zhì)和原因分析

工商管理畢業(yè)論文15

  隨著(zhù)國內市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的不斷深入,品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟活動(dòng)中越來(lái)越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項重要的無(wú)形資產(chǎn),反映了企業(yè)發(fā)展的潛力,決定了企業(yè)的長(cháng)期競爭力,如何合理量化品牌的價(jià)值,成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內涵和構成的復雜性及近似抽象性,導致評估方法多元化和評估結果差異化,F有方法都有其各自的缺陷,方法中的主觀(guān)性和不確定性問(wèn)題是導致品牌評估實(shí)踐不夠規范的主要原因。

  本文對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統的回顧和研究,可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統化,使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化,并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎。對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類(lèi),規范其使用依據與方法。對比較有代表性的品牌資產(chǎn)評估方法進(jìn)行介紹和評析,并重點(diǎn)研究了市場(chǎng)/顧客影響力評估法。通過(guò)對品牌資產(chǎn)管理的研究和對品牌資產(chǎn)的思考--案例分析,得出了幾點(diǎn)啟示。

  關(guān)鍵詞:品牌資產(chǎn);品牌資產(chǎn)管理;品牌資產(chǎn)測量;品牌資產(chǎn)評估

  1 緒論

  1.1 課題研究的背景

  隨著(zhù)市場(chǎng)的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業(yè)、為消費者帶來(lái)價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值,成為理論界面對的一個(gè)問(wèn)題。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價(jià)值的工具被提出后,眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀80年代出現的最流行和最有潛在價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)概念之一。

  品牌資產(chǎn)一詞在上個(gè)世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用,上個(gè)世紀80年代末期開(kāi)始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后,品牌資產(chǎn)一度成為市場(chǎng)研究最為熱門(mén)的主題,并在20世紀90年代達到高峰。國內符國群、范秀成、盧泰宏,趙平等著(zhù)名學(xué)者對該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運用和發(fā)展。符國群(1999)認為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上,能夠在未來(lái)為企業(yè)帶來(lái)額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(20xx)認為品牌資產(chǎn)是消費者對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應;張傳忠(20xx)認為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來(lái)不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類(lèi)認知的角度對品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義,認為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎上經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和消費者產(chǎn)品購買(mǎi)、使用經(jīng)驗的共同作用形成的?偟膩(lái)看,我們對國外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀以后,國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒(méi)有減弱。

  Berry(20xx)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構成的,但是會(huì )受到外部品牌溝通的影響。汪?、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng )新能力和市場(chǎng)執行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四部分構成。

  1.2 課題研究的理論價(jià)值

  品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認識未完全統一的重大問(wèn)題,其概念的運用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結具有很高的理論價(jià)值。

  (1)對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統的回顧和研究具有重要的意義,可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統化,使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化,并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎;

  (2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類(lèi),規范其使用依據與方法。

  1.3 課題研究的現實(shí)意義

  對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結不僅具有很高的理論價(jià)值,同時(shí)也具有很重要的現實(shí)意義。

  (1)引發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;

  (2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益,增加額外的現金流,降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本,改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況;

  (3)通過(guò)本文的描述,國內企業(yè)在實(shí)行品牌戰略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評估的時(shí)候可以有所借鑒,更加清晰地知道自己需要注重的方面。

  2 品牌資產(chǎn)理論的研究

  2.1 品牌資產(chǎn)概念概述

  品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個(gè)舶來(lái)品。因此,在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前,有必要說(shuō)明其中文翻譯用語(yǔ)以及其英文原意。在國外,除了Brand Equity外,還存在著(zhù)一個(gè)與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權益,卻將Brand Asset譯為品牌資產(chǎn),但Brand Asset是一個(gè)基于會(huì )計學(xué)的財務(wù)概念,保留著(zhù)較強烈的財務(wù)意義色彩,將其理解為品牌財產(chǎn)似乎更貼切。品牌財產(chǎn)(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄,在西方有關(guān)文獻中已越來(lái)越為Brand Equity所替代。而國內有學(xué)者把Brand Equity譯作品牌權益(范秀成,20xx)也并不貼切,品牌權益從字面上看則較強調自我利益為中心,并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內涵,沒(méi)有體現品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費者的關(guān)系,難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與Brand Asset對應)是較為合適的:

  (1)體現了品牌的財務(wù)價(jià)值;

  (2)體現了品牌是會(huì )成長(cháng)增值的;

  (3)強調了品牌管理者的責任,有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關(guān)系才能使品牌增值。

  為了對品牌資產(chǎn)有一個(gè)更好的理解,首先來(lái)了解一下品牌資產(chǎn)(Brand Equity)的本義,即字面上的含義。根據韋氏詞典,Equity被定義為1.公平,公正;2.資產(chǎn)凈值或股東權益;3.在法律上,象征著(zhù)一種對等的原則。從這些定義中,我們可以看到Equity兩個(gè)主要的含義,第一,強調凈值或殘值;第二,公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中,Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標志,主要是用來(lái)描述產(chǎn)品的名字或內容;2.獨特的東西。因此,Brand主要是指生產(chǎn)商用來(lái)區別其產(chǎn)品的名字、標志或者設計,Brand應該具有獨具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時(shí),不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,從而導致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的.,但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無(wú)形的,因此品牌資產(chǎn)仍應歸入無(wú)形資產(chǎn)一類(lèi)中(Cobb-Walgren,Rube, Donthu1995)。Dyson,Farr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時(shí)曾說(shuō):我們必須有一種方式把品牌這種無(wú)形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結起來(lái),他們認為當市場(chǎng)上交易(買(mǎi)或賣(mài))發(fā)生時(shí),這種聯(lián)結便得以實(shí)現。對這種把品牌與收益相聯(lián)結的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來(lái),品牌資產(chǎn)定義主要存在著(zhù)三種概念模型:財務(wù)會(huì )計概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費者關(guān)系的概念模型。

  2.1.1 基于企業(yè)從財務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義

  財務(wù)會(huì )計概念模型主要著(zhù)眼于對公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標。這種概念模型認為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無(wú)形資產(chǎn),因此必須為這種無(wú)形資產(chǎn)提供一個(gè)財務(wù)價(jià)值。這種概念模型認為一個(gè)強勢品牌是非常有價(jià)值的,應該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表,他曾認為:關(guān)于品牌的一個(gè)重要問(wèn)題不是如何創(chuàng )建、營(yíng)銷(xiāo),而是如何使人看到它們的成功以及在財務(wù)上的價(jià)值。

  這種概念模型的產(chǎn)生背景是:公司必須對股東負責,一家規范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內向股東報告其所有資產(chǎn)的價(jià)值,包括有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值,公司管理人員及公司股東就無(wú)法知道其公司的真正總價(jià)值,甚至會(huì )導致價(jià)值的低估,從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動(dòng)中,就更需要知道品牌的價(jià)值。(Cobb-Walgren, Ruble, Donthu, 1995)。品牌資產(chǎn)的財務(wù)會(huì )計模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法,可以分為兩大類(lèi):一類(lèi)是狹義的完全財務(wù)意義方法;另一類(lèi)是在財務(wù)評估基礎上再考慮使用非財務(wù)因素進(jìn)行調整的更為廣義的財務(wù)評估方法,F在全世界比較著(zhù)名的品牌評估機構Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財務(wù)會(huì )計概念模型基礎上。

  由此,品牌資產(chǎn)的財務(wù)會(huì )計概念模型主要可用于以下目的:(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財務(wù)報告,說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財務(wù)會(huì )計概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運作的需要。但是這一概念模型存在著(zhù)許多不足之處:(1)最大不足是過(guò)于關(guān)心股東的利益,集中于短期利益,很可能導致公司短期利益最大化,從而犧牲品牌的長(cháng)期增長(cháng);(2)過(guò)于簡(jiǎn)單化和片面化,因為品牌資產(chǎn)的內容十分豐富,絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的財務(wù)價(jià)值指標所能概括的;(3)會(huì )計財務(wù)概念模型對于品牌管理沒(méi)有任何幫助,它只能提供品牌的一個(gè)總體績(jì)效指標,但卻沒(méi)有明確品牌資產(chǎn)的內部運行機制。

  2.1.2 基于市場(chǎng)的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義

  基于市場(chǎng)的品牌力概念模型認為一個(gè)強勢的品牌應該具有強勁的品牌力,在市場(chǎng)上是可以迅速成長(cháng)的,從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長(cháng)戰略相聯(lián)系起來(lái)(Pitta,Katsanis,1995;Baldinger,1990)。這種概念模型認為,財務(wù)的方法只是在考慮品牌收購或兼并時(shí)才很重要,只應是評估品牌價(jià)值的第二位的指標,除此之外,更重要的是要著(zhù)眼于未來(lái)的成長(cháng)。品牌資產(chǎn)的大小應體現在品牌自身的成長(cháng)與擴張能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現品牌力的一個(gè)重要指標。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的,現在對于一個(gè)企業(yè)而言,引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多,而且失敗的機率也要高,因此品牌延伸已為絕大多數企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現有品牌資產(chǎn)中的貢獻因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現延伸,這些因素包括:品牌名稱(chēng);消費者對品牌的態(tài)度;對現有品牌的忠誠度;現有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應性;品牌形象等等(Barwise 1993,Aaker&Keller 1990)。

  基于市場(chǎng)的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長(cháng)而提出的,該模型與財務(wù)會(huì )計概念模型最大的不同在于,財務(wù)會(huì )計概念模型著(zhù)眼于品牌的短期利益,而基于市場(chǎng)的品牌力概念模型研究的重心則轉移到品牌的長(cháng)遠發(fā)展潛力(Barwise,1993)。該模型中的學(xué)者開(kāi)始比較深入地研究品牌與消費者之間的關(guān)系,并第一次把品牌資產(chǎn)與消費者態(tài)度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯(lián)系起來(lái)(Aaker,Keller,1990;Pitta,Katsanis 1995)。

  Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長(cháng)期計劃工具的主要提倡者,他們在1995年曾經(jīng)提出了一項《九十年代品牌資產(chǎn)管理計劃》,論述了品牌管理人員應該把重心從短期目標轉移到長(cháng)期目標。該計劃分為4步:第一步是Brand-Picture,即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍圖,勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰略;第二步是Brand-Persona,企業(yè)應該從消費者角度來(lái)評估品牌的現狀,并發(fā)現和識別品牌戰略目標(第一步)與品牌發(fā)展現狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life,為了縮小第一步和第二步之間的差距,必須對品牌原有的策略進(jìn)行調整,制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative,評估品牌所有的收益。該項計劃重點(diǎn)強調了消費者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略以體現消費者的觀(guān)點(diǎn)。

  2.1.3 基于消費者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義

  基于品牌——消費者關(guān)系的概念模型盡管也開(kāi)始注意到消費者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系,但是該模型主要重心還是在于品牌的長(cháng)期成長(cháng)及計劃。迄今為止,絕大部分學(xué)者都是從消費者角度來(lái)定義品牌資產(chǎn)。他們意識到:如果品牌對于消費者而言沒(méi)有任何意義(價(jià)值),那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒(méi)有任何意義了(Cobb-Walgren,Ruble,Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費者建立品牌的內涵(Keller 1993,Blackston 1995)。Pokorny(1995)認為,消費者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現,消費者可以用形容詞來(lái)描述其對品牌或企業(yè)的感覺(jué)和認識。

  Keller(1993)和Krishnan(1996)則認為長(cháng)期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費者了解品牌,讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行,首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶,品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想,消費者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿(mǎn)足消費者,消費者對品牌的態(tài)度就越積極,也就有越多的品牌知識可以進(jìn)入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識,品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿(mǎn)足消費者哪一方面的核心需要。

  Dyson,Farr與Hollis也提出了一個(gè)Brand-Dynamics Pyramid模型,他們認為,首先,一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次,必須建立與消費者需求的聯(lián)系,能夠滿(mǎn)足消費者的某種核心需要;第三,品牌的產(chǎn)品功能和績(jì)效必須達到消費者的要求;第四,品牌必須表現出相對于競爭對手獨特的優(yōu)勢,與競爭對手相區別。在最后一個(gè)階段,品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯(lián)結。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置,品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰略和策略來(lái)維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎上,又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型,即認為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專(zhuān)有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化,有利于品牌資產(chǎn)的管理。

  2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現的問(wèn)題

  品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當時(shí)《經(jīng)濟日報》舉行中國馳名商標評選活動(dòng),以及后來(lái)比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法,從1995年開(kāi)始每年開(kāi)始發(fā)布和提供《中國品牌價(jià)值研究報告》,都表明品牌資產(chǎn)已開(kāi)始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后,由于對該概念缺乏一個(gè)全面系統的了解,在使用過(guò)程中更是出現了種種混亂與問(wèn)題。具體表現在:(1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統一,在我國目前還沒(méi)有形成一種權威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機復雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機卻十分復雜,而且更糟糕的是,有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅動(dòng),所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報告具有較強烈的商業(yè)色彩,缺乏其應有的中立性和客觀(guān)性。而這種非中立或客觀(guān)的評估甚至會(huì )激化企業(yè)之間的矛盾,并最終導致對品牌資產(chǎn)評估的反感。(3)短期利益導向,F在中國許多國內企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著(zhù)眼于品牌財務(wù)價(jià)值的評估或者只關(guān)心品牌的知名度,但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費者關(guān)系的管理,著(zhù)眼于品牌價(jià)值的長(cháng)期增長(cháng)。中國品牌資產(chǎn)概念使用過(guò)程中所出現的以上種種問(wèn)題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統一。

  2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究

  相關(guān)學(xué)者在對品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí),對品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有:Aaker的模型(1991)認為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見(jiàn)質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。Keller(1996)強調品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度:品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知,這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來(lái)反映。Srivasta。和Shixker認為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。品牌力量是指購買(mǎi)品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為,它使得品牌能夠獲取持續和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價(jià)值是指借助戰略和戰術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財務(wù)結果,從而提供更多的當前和未來(lái)利潤并降低風(fēng)險。Berry(20xx)認為品牌資產(chǎn)是由品牌認知和品牌含義構成的,但是會(huì )受到外部品牌溝通的影響。汪?、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng )新能力和市場(chǎng)執行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認知、品牌共鳴四維構成。

  2.3 品牌資產(chǎn)測量的研究

  2.3.1 學(xué)術(shù)文獻對于品牌資產(chǎn)測量的觀(guān)點(diǎn)

  衡量品牌資產(chǎn)對于企業(yè)評估品牌表現和發(fā)展有效的市場(chǎng)策略來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。Kelley(1993)認為不能用單一指標來(lái)衡量品牌資產(chǎn),應該綜合消費者當前的知識結構和企業(yè)采用行動(dòng)將消費者的知識結構變成潛力資本的水平。Hutchinrn,Raman和Mantrala(1994)發(fā)展了一個(gè)模型來(lái)衡量品牌知名度,區別影響品牌回憶的因素。比如市場(chǎng)結構、使用頻率、廣告支出、市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品特點(diǎn)等。之后,Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發(fā)技術(shù)經(jīng)常用來(lái)衡量品牌形象。

  另一種方法是由Swait (1993) 等提出的,他們將均等價(jià)格作為品牌資產(chǎn)的代理。均等價(jià)格。就是在沒(méi)有品牌差別的情況下,將一個(gè)品牌的效用等同于同類(lèi)品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個(gè)要素來(lái)衡量品牌資產(chǎn):一是品牌價(jià)值和可見(jiàn)質(zhì)量,二是品牌無(wú)形價(jià)值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產(chǎn)分為兩種成分:一是基干特征的成分,表現為主觀(guān)特征和客觀(guān)特征的差異;二是基于非特征的成分,表現為主觀(guān)特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來(lái)測量品牌資產(chǎn)。一是忠誠度,比如價(jià)格溢價(jià)和滿(mǎn)意度;二是口可見(jiàn)質(zhì)量、領(lǐng)導力和流行度;三是聯(lián)想和差異性的測量,包括可見(jiàn)價(jià)值、品牌個(gè)性和組織知名度;四是知名度測量;五是市場(chǎng)行為測量,根據市場(chǎng)份額、市場(chǎng)價(jià)格和渠道覆蓋來(lái)進(jìn)行測量。之后Kelley(20xx)從宏觀(guān)和微觀(guān)的角度定義了品牌強度。從宏觀(guān)的角度來(lái)說(shuō),品牌需要考慮的包括市場(chǎng)領(lǐng)導力和市場(chǎng)份額;而從微觀(guān)的角度來(lái)說(shuō),品牌需要考慮的包括消費者的熟悉程度、知識、偏好和忠誠度。

  Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價(jià)值鏈模型。他認為品牌價(jià)值形成包括四個(gè)階段。即:一是營(yíng)銷(xiāo)項月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場(chǎng)表現;四是股東價(jià)值。增值過(guò)程包括三個(gè)階段,即:項目質(zhì)量、市場(chǎng)情況和投資者的情緒。這個(gè)模型將消費者導向的變量與以市場(chǎng)導向的變量連接起來(lái)。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產(chǎn)引擎(Equity Engine)評估模型;這一模型是建立在消費者認知的基礎卜的,提出了構成品牌價(jià)值的三要素。即:親和力、功能表現和價(jià)格。

  2.3.2 咨詢(xún)公司對于品牌資產(chǎn)測量的觀(guān)點(diǎn)

  咨詢(xún)公司發(fā)展了各種模型來(lái)測量品牌資產(chǎn)。業(yè)內人士廣泛應用這些模型來(lái)測量他們的品牌市場(chǎng)表現,發(fā)展那些能夠增強優(yōu)勢、克服弱勢的營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個(gè)品牌資產(chǎn)的要素來(lái)測量品牌資產(chǎn)的1。具,這七要素分別是:品牌領(lǐng)導力;品牌的穩定性;市場(chǎng)的增長(cháng)性和穩定性;品牌國際化程度;根據規模和未來(lái)前景所預測的品牌增長(cháng)趨勢;在投資的大小和質(zhì)量方面的公司支持度;在專(zhuān)利和商標的法律方面所獲得的品牌保護程度。這個(gè)測量工具是使用的最廣泛的品牌資產(chǎn)評估方法。

  Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個(gè)廣泛使用的模型,這個(gè)模型包含了四個(gè)測量品牌資產(chǎn)的要素:一是差異化。用來(lái)測量品牌在市場(chǎng)上的區別度;二是相關(guān)性,顯示品牌是否與回答者有私人聯(lián)系;二是尊敬。評估一個(gè)品牌是否被高度尊敬和被認為是同類(lèi)產(chǎn)品中最好的;四是知識,這個(gè)要素有對品牌代表含義的理解相關(guān)(Aaker,1996)。還計算兩個(gè)額外的資產(chǎn)要素:品牌強度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發(fā)展而來(lái),此模型由蘭個(gè)維度構成。即顯著(zhù)程度、可見(jiàn)質(zhì)量和使用者的滿(mǎn)意度。

  可見(jiàn),總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗來(lái)測量品牌資產(chǎn),以品牌的市場(chǎng)表現來(lái)測量品牌資產(chǎn),以及將顧客和市場(chǎng)表現結合起來(lái)測量品牌資產(chǎn)三種。

  3 品牌資產(chǎn)的評估

  3.1 品牌資產(chǎn)的評估方法

  3.1.1 評估方法要素

  基于對品牌資產(chǎn)的三種不同理解,構成各種晶牌資產(chǎn)評估方法的基本要素可以分為三大類(lèi):財務(wù)要素(成本、溢價(jià)、附加現金流);市場(chǎng)要素(市場(chǎng)表現、市場(chǎng)業(yè)績(jì)、競爭力、股市)和消費者要素(態(tài)度、行為、信仰;認知、認同、購買(mǎi)意愿)。

  3.1.2 評估方法的特點(diǎn)

  根據基本要素的不同組合,我們可以歸納出如下幾種評估方法以及它們的特征,具體見(jiàn)表一。

  3.2 市場(chǎng)/顧客影響力評估法及其步驟

  市場(chǎng)/顧客影響力評估法,即根據品牌對市場(chǎng)亦即顧客產(chǎn)生的影響力進(jìn)行測評,來(lái)評估品牌的市場(chǎng)影響力源于企業(yè)以往的營(yíng)銷(xiāo)努力形成的對顧客心理及行為等方面的影響;诖,我們就可以揭示導致顧客購買(mǎi)的原因,了解顧客的購買(mǎi)決策過(guò)程,確定顧客在購買(mǎi)特定品牌產(chǎn)品時(shí)所賦予品牌的價(jià)值。具體就是通過(guò)考察顧客的品牌認知、品牌忠誠、品牌形象等進(jìn)行測評。認知情況時(shí),主要通過(guò)兩個(gè)角度進(jìn)行:一是在給定產(chǎn)品類(lèi)別、擬滿(mǎn)足的需求等線(xiàn)索的條件下,顧客是否會(huì )想到某品牌;二是在已知品牌名稱(chēng)時(shí),廁客對該品牌及產(chǎn)品的了程度,包括品牌標識、典型廣告、品牌個(gè)性、品牌涵蓋的產(chǎn)品范圍、品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)等。測評顧奏對品牌的態(tài)度,主要應考察:品牌受人尊重的程度,即品牌的美譽(yù)度;顧客喜歡品牌的程度,顧客對品牌的感知質(zhì)量,以及品牌形象等?疾祛櫩托袨橹饕P(guān)注:顧客過(guò)去的購買(mǎi)模式,顧客未來(lái)的購買(mǎi)意愿,以及改變品牌的可能性。這里重點(diǎn)是考察顧客對品牌的忠誠度。除了這單項測評,還有必要綜合考察品牌的總體情況,分析與競爭品牌相比的相對地位。

  市場(chǎng)/顧客影響力方法信奉的這樣的原則:在實(shí)際生活中,資產(chǎn)的真實(shí)性是其它方位購買(mǎi)或租用該資產(chǎn)所付的費用。市場(chǎng)/顧客影響力法的本質(zhì)是進(jìn)行比較,并以替代原則為基本前提。這就要求對可比較的許可使用或購買(mǎi)交易具有詳細的了解。確定了可比許可費率后,下一步就是確定收入流,并根據適當的折現率、剩余生命期和年增長(cháng)率計算凈現值。市場(chǎng)/顧客影響力方法評估品牌價(jià)值的步驟:

  3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例

  評估品牌價(jià)值的第一步是確定和選擇可比交易,這些可比交易中的商標和品牌應與被評估商標的堅挺程度和市場(chǎng)條件相類(lèi)似。公共數據庫、私用數據庫、商會(huì )、工業(yè)資源和客戶(hù)信息都對我們有所幫助。

  有用的可比交易數據類(lèi)型有某個(gè)商標或品牌的銷(xiāo)售數,相似商標在國內市場(chǎng)或其他市場(chǎng)的許可使用費率,相似商標和品牌所收取的管理費或合同費,支持類(lèi)似無(wú)形資產(chǎn)的內部經(jīng)營(yíng)預算和廣告費用,其他商標或品牌被收購后帶來(lái)的競爭成本。

  選取適當的可比對象是摻雜著(zhù)煉金術(shù)的科學(xué),完全可比的使用費率或交易的概念是錯誤的。當涉及到諸如商標等知識產(chǎn)權和無(wú)形資產(chǎn)時(shí),并沒(méi)有完全可比的參照物,只有相對更為接近的可比對象。但是,還是應當能夠確定一些基本準則。例如,我們在考慮無(wú)形資產(chǎn)類(lèi)型的可比性時(shí),很重要的一點(diǎn)是不能把專(zhuān)利的有關(guān)交易與商標和品牌的交易混淆起來(lái)或相互替代。當確定許可使用費率或價(jià)值時(shí),技術(shù)型無(wú)形資產(chǎn)與市場(chǎng)性無(wú)形資產(chǎn)之間的可比性或聯(lián)系是很小的。在進(jìn)行以市場(chǎng)為基礎的評估時(shí),選擇可比交易有一些基本標準。第一,也是最重要的,就是應選擇相似的無(wú)形資產(chǎn)作為可比對象。第二,應選擇相同時(shí)期的可比對象。第三,選擇的可比交易應在地理位置上相似或接近。世界性的商標同世界性的商標進(jìn)行比較,地區性的商標同地區性的商標比較。其他一些選擇可比對象的重要依據還包括協(xié)議條款、壟斷狀況、最終產(chǎn)品的用途、擴大用途、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持和零售渠道。應當引起重視的是,將某一商標許可使用費率同其他交易進(jìn)行比較時(shí),應確定盡可能多的可比之處。下表總結了食品工業(yè)商標特許使用中的可比公正交易。

  3.2.2 被評估品牌的忠誠度

  評價(jià)被評估品牌相對于其他相似或競爭性品牌的堅挺程度。堅挺程度可以理解為顧客對被評估品牌的忠誠度。品牌忠誠度就是來(lái)自于消費者對產(chǎn)品的滿(mǎn)意并形成忠誠的程度。這種堅壯度是相對于競爭、相對于市場(chǎng)、相對于時(shí)間和地點(diǎn)的。

  3.2.3 可歸屬品牌的收入

  將可比交易中發(fā)現的有關(guān)信息資料與被評估品牌的堅挺程度進(jìn)行比較,其結果就是篩選出商標的具體許可使用費率或可歸屬品牌的收入。

  3.2.4 品牌的擴展和發(fā)展潛力

  確定品牌的擴展和發(fā)展潛力,并將許可使用費率應用到這種發(fā)展潛力中。

  3.2.5 估計該品牌的剩余生命期

  多數情況下,生命期可以超過(guò)20年,但通常商標或品牌的剩余生命期只有10到15年,甚至只有5年。

  3.2.6 確定一個(gè)合適的由該品牌帶來(lái)的收入增長(cháng)率

  持續增長(cháng)的許可使用費率和買(mǎi)賣(mài)交易價(jià)值會(huì )推動(dòng)品牌價(jià)值的不斷增長(cháng),這時(shí)就應該著(zhù)重關(guān)注由品牌帶來(lái)的收入增長(cháng)率的問(wèn)題。

  4 品牌資產(chǎn)管理

  4.1 品牌的戰略選擇

  品牌戰略規劃是通過(guò)對品牌的內在價(jià)值特點(diǎn)進(jìn)行深入研究,對品牌整個(gè)生命周期各階段面臨的環(huán)境進(jìn)行分析,從而選擇一系列合理的對策及方法或手段實(shí)現品牌價(jià)值的增值和生命力的增長(cháng)。

  品牌定位決定了品牌戰略規劃中一系列運作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴張等。品牌資產(chǎn)的價(jià)值關(guān)鍵體現在差異化的競爭優(yōu)勢上,這種優(yōu)勢可體現在產(chǎn)晶的質(zhì)量、性能、包裝、設計、樣式等帶來(lái)的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。

  4.2 品牌價(jià)值的增值——品牌投入

  要提升品牌價(jià)值,就必須針對客觀(guān)要素來(lái)進(jìn)行。通過(guò)價(jià)值傳導機制,不斷將要素投人轉化為價(jià)值,這一過(guò)程就是品牌價(jià)值的增值。一系列的投人必須獲得市場(chǎng)的認可,品牌價(jià)值才有實(shí)現的基礎。也就是說(shuō),通過(guò)價(jià)值傳導機制將品牌投入轉化為品牌增值的過(guò)程必須是以顧客為導向的。產(chǎn)品或服務(wù)是品牌的載體,也是品牌價(jià)值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產(chǎn)品進(jìn)行的。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢表明,企業(yè)通過(guò)消耗有形資產(chǎn)來(lái)建立無(wú)形資產(chǎn),企業(yè)資產(chǎn),特別是核心資產(chǎn)日趨無(wú)形化,無(wú)形資產(chǎn)尤其是品牌資產(chǎn)逐步成為企業(yè)價(jià)值的主體。所以,建立和提升品牌資產(chǎn)價(jià)值應該有長(cháng)遠的眼光和打算,不能只盯在眼前利益上,要舍得投人人力、物力和財力。

  4.3 品牌生命周期的延續—品牌復興及品牌放棄

  品牌復興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時(shí)的兩難選擇。只要步人了衰退期,品牌價(jià)值急劇下降時(shí),是選擇投人更大更多的成本和費用以推動(dòng)品牌重獲市場(chǎng)地位,還是不再分配營(yíng)銷(xiāo)資源,任憑品牌退出市場(chǎng),這一選擇在變化無(wú)常的市場(chǎng)面前顯得難以把握。從市場(chǎng)的邏輯來(lái)看,重振品牌是大多數管理者的第一選擇。

  4.3.1 調整品牌形象

  調整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象,要提升品牌影響力就要進(jìn)行大力的宣傳,而在所有的宣傳方式中,廣告宣傳是大多數廠(chǎng)家最常用的,而且也是最有效的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。

  4.3.2 品牌價(jià)值的開(kāi)拓

  品牌價(jià)值的開(kāi)拓就是擴大品牌的使用范圍和發(fā)現品牌的新用途。品牌價(jià)值的開(kāi)拓具有六種策略:創(chuàng )不如買(mǎi)、強強聯(lián)合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風(fēng)車(chē),挑戰行業(yè)領(lǐng)導者。

  4.4 通過(guò)加強企業(yè)內部管理提升品牌資產(chǎn)價(jià)值

  目前我國的許多企業(yè)都熱衷于品牌的延伸,這可以在短期內取得名牌效應,即節約了推出新品牌的費用與時(shí)間,又可以使新產(chǎn)品搭乘原品牌的順風(fēng)車(chē),很快被消費者承認,但任何事物都會(huì )有個(gè)度,一旦盲目過(guò)度,就會(huì )導致品牌原有個(gè)性的的模糊,導致消費者的信念動(dòng)搖甚至完全喪失。而要正確把握這個(gè)度,就需要加強企業(yè)內部管理,給品牌正確定位。同時(shí),在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,凡是達不到質(zhì)量標準的原料或產(chǎn)品堅決不允許購入、生產(chǎn)和流入市場(chǎng),不能為了追逐眼前利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)必須在內部建立嚴格的質(zhì)量保障與監督體系,實(shí)行質(zhì)量不合格立即否決的制度。

  5 品牌資產(chǎn)理論的應用研究

  5.1 以某個(gè)行業(yè)為對象研究品牌資產(chǎn)

  Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車(chē)行業(yè)作為研究對象,研究汽車(chē)品牌的品牌資產(chǎn)問(wèn)題;James W。 Fraser(20xx)從工業(yè)市場(chǎng)的角度來(lái)研究體驗對品牌資產(chǎn)的影響;劉永(20xx)以家電零售企業(yè)為對象,研究了品牌資產(chǎn)管理的意義、現狀和加強途徑;歐陽(yáng)明和葉平(20xx)從應用的角度,采用Aaker的品牌資產(chǎn)的五個(gè)維度,對中國的牛奶行業(yè)進(jìn)行研究;溫韜(20xx)以百貨業(yè)為研究對象,對顧客體驗對服務(wù)品牌權益的影響進(jìn)行了實(shí)證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發(fā)水和女鞋行業(yè)為例,研究了品牌資產(chǎn)對顧客反應的作用。

  5.2 品牌資產(chǎn)的提升研究

  Morgan(20xx)研究如何通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的體驗來(lái)提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過(guò)建立、評估和管理品牌資產(chǎn)來(lái)創(chuàng )造品牌戰略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx),汪?、陳懷超(20xx)認為在顧客心理能級中最重要的是顧客的品牌忠誠度,它集中體現著(zhù)品牌資產(chǎn)的價(jià)值,基于顧客忠誠,又提出了品牌資產(chǎn)提升的雙循環(huán)模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學(xué)的分析工具,從定性評價(jià)和定量評價(jià)兩方面剖析公司品牌資產(chǎn)的影響力評估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開(kāi)發(fā)的中閑消費者一品牌關(guān)系質(zhì)量量表。從高低兩種關(guān)系水平情景驗證并解釋了中外企業(yè)品牌資產(chǎn)的差異,并對本土企業(yè)如何提升溢價(jià)定價(jià)能力提出了建議;王海忠等檢驗了品牌資產(chǎn)的消費者模式與產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)出模式之間的結構關(guān)系。

  5.3 從營(yíng)銷(xiāo)組合視角對品牌資產(chǎn)的研究

  Srinivasaraghavan Sriram(20xx),Ynn,Boonghrx,Naveen Donthu,Sungho Lre(20xx)研究營(yíng)銷(xiāo)組合對品牌資產(chǎn)的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產(chǎn)對供應鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實(shí)證的方法研究了價(jià)格促銷(xiāo)的折扣量對感知質(zhì)量、購買(mǎi)意向、品牌資產(chǎn)三個(gè)維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價(jià)值鏈視角出發(fā),分析證實(shí)了不同品牌資產(chǎn)測量模式之間存在關(guān)聯(lián)性,并為公司開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)提供了幾點(diǎn)建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗管理的角度來(lái)分析品牌關(guān)系管理。闡述了品牌體驗的過(guò)程和環(huán)節、品牌體驗的測量和如何進(jìn)行品牌體驗管理。

  6 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

  6.1 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

  假設簡(jiǎn)和吉姆在同一時(shí)間分別購買(mǎi)了一處產(chǎn)權自有、可以出租的房產(chǎn)。他們都按照指定的價(jià)值購買(mǎi)了實(shí)際資產(chǎn),各支付了10萬(wàn)美元;他們購買(mǎi)的房子布局相同;他們的意愿也一樣,期望出租房產(chǎn)以每個(gè)月獲得收益;另外,他們還希望每年提高租金來(lái)獲得更多收入,并且有朝一日賣(mài)掉它以獲得投資回報。

  不同之處在于:簡(jiǎn)決定開(kāi)展房屋租賃業(yè)務(wù)并創(chuàng )建自己的品牌。她打算通過(guò)資產(chǎn)與品牌結合來(lái)達到資產(chǎn)價(jià)值和預期收益最大化。最初她沒(méi)有多少錢(qián)用于開(kāi)展業(yè)務(wù),但仍然傾盡所有:她將公寓重新裝修,鋪上硬木地板,增加了一個(gè)洗澡間,配上了高檔音響系統及安全設施。為此,她額外投資了8000美元,投資總額達到了10.8萬(wàn)美元。

  簡(jiǎn)還通過(guò)當地報紙和網(wǎng)絡(luò )做廣告,并且不再單槍匹馬,而是雇用當地頂尖的房地產(chǎn)經(jīng)紀人做代理。她做廣告和雇用經(jīng)紀人共花了20xx美元,但經(jīng)紀人通過(guò)熟練的營(yíng)銷(xiāo)手段為簡(jiǎn)的房產(chǎn)擴大了影響,縮短了潛在的租賃空白期,提高了租賃價(jià)格。至此,簡(jiǎn)總共投入11萬(wàn)美元。

  相反,吉姆不打算追加任何投資。他認為如果將成本控制到最低就能得到最大收益,因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報——旁邊還有另外四個(gè)同樣類(lèi)型的租賃廣告。

  不到一個(gè)星期,簡(jiǎn)就以每月1000美元的價(jià)格租出了她的公寓,而且在雙方都滿(mǎn)意的情況下,和房客簽訂了為期3年的合約。由于競爭激烈,吉姆在4個(gè)月內沒(méi)有找到任何租戶(hù)。他找到的租戶(hù)每月只支付750美元給他,并且只愿按月租賃。

  很快,3年過(guò)去了。讓我們來(lái)看看兩位房東經(jīng)營(yíng)的情況怎樣:簡(jiǎn)第一年的收益為1.2萬(wàn)美元,第二年為1.3萬(wàn)美元,第三年為1.5萬(wàn)美元,總共4萬(wàn)美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請記住,他花了4個(gè)月來(lái)尋找租戶(hù)),第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶(hù)不斷流失,、他不得不總是尋找新房客,因此他從來(lái)沒(méi)有得到過(guò)整年的租約,最后他3年的總收入是2.1萬(wàn)美元。

  嘗到了第一年的甜頭后,簡(jiǎn)在第二年年末投資了另一處價(jià)值為12.5萬(wàn)美元的房產(chǎn),她預付了3萬(wàn)美元的定金。同樣,裝修和雇用經(jīng)紀人花費了1萬(wàn)美元。但幸運的是,她很快就為第二處房產(chǎn)找到了租戶(hù),第一年就得到了1.5萬(wàn)美元的收入。

  第三年年末,簡(jiǎn)的第一套房產(chǎn)估價(jià)為15萬(wàn)美元,第二套房產(chǎn)增值14萬(wàn)美元,合計29萬(wàn)美元。不僅如此,簡(jiǎn)還因為提供頂尖公寓而聞名于房產(chǎn)經(jīng)紀人和租戶(hù)中。最重要的是,簡(jiǎn)的租賃事業(yè)從正確的業(yè)務(wù)概念起步,到創(chuàng )建了受人尊敬的品牌,進(jìn)而開(kāi)始騰飛。

  吉姆沒(méi)有增值的房屋被估價(jià)為12.5萬(wàn)美元。他每年的潛在收入為1.2萬(wàn)美元。下面總結一下3年以后他們各自的情況,具體見(jiàn)表二。

  表二 資產(chǎn)對比


簡(jiǎn)吉姆
總資產(chǎn)(萬(wàn)美元)2912.5
資本凈值(萬(wàn)美元)2112.5
第三年全年收益(萬(wàn)美元)3.61.2
擁有房產(chǎn)數21
美譽(yù)度非常好中等

  簡(jiǎn)和吉姆在同一時(shí)間購置了同樣的資產(chǎn),卻使用了截然不同的方式去管理和經(jīng)營(yíng)。他們最初的目標相同,但為達到目標所選擇的途徑有著(zhù)巨大的差異。

  6.2 品牌資產(chǎn)管理的啟示

  通過(guò)分析上面對房地產(chǎn)進(jìn)行品牌資產(chǎn)管理的案例,我們能夠得到什么啟示?

  (1)品牌像房地產(chǎn)一樣擁有真實(shí)的價(jià)值,我們能夠對它進(jìn)行財務(wù)價(jià)值的評估

  (2)如果管理得好且不斷投資,你的品牌會(huì )逐漸增值,相對于競爭對手而言,你就控制了價(jià)格溢價(jià)。

  (3)想像和領(lǐng)悟能力催生價(jià)值,不去想像就無(wú)法領(lǐng)悟。

  (4)你的品牌是獲得利潤的工具,但同時(shí)更是一項長(cháng)期資產(chǎn)。

  (5)遠見(jiàn)創(chuàng )造利潤,短視葬送品牌。

  (6)品牌必須由品牌所有人(如高級管理者)掌控或者達到局部最優(yōu)化。簡(jiǎn)控制著(zhù)自己的品牌,投資并使它全面增值。

  (7)成功的品牌為新產(chǎn)品提供了平臺,并為它們進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域開(kāi)辟了渠道。它們?yōu)槠放频脑偻顿Y或附屬領(lǐng)域的投資奠定了基礎。

【工商管理畢業(yè)論文】相關(guān)文章:

工商管理畢業(yè)論文[經(jīng)典]11-28

工商管理畢業(yè)論文11-18

工商管理畢業(yè)論文05-27

工商管理畢業(yè)論文08-07

(集合)工商管理畢業(yè)論文07-23

(熱門(mén))工商管理畢業(yè)論文11-06

【精品】工商管理畢業(yè)論文08-28

工商管理畢業(yè)論文(精華)08-30

工商管理大專(zhuān)畢業(yè)論文07-30

(優(yōu)選)工商管理畢業(yè)論文12-28

一级日韩免费大片,亚洲一区二区三区高清,性欧美乱妇高清come,久久婷婷国产麻豆91天堂,亚洲av无码a片在线观看