電子商務(wù)時(shí)代物流發(fā)展分析論文
摘要：隨著(zhù)全球信息化時(shí)代的到來(lái)，人們的生活方式發(fā)生著(zhù)巨大的改變。電子商務(wù)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響人們生活。電子商務(wù)的發(fā)展需要依托于物流，而物流的生存發(fā)展又不能脫離電子商務(wù)。作為電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵支撐，物流是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。當前我國物流發(fā)展的現狀也引發(fā)了許多迫切需要改善問(wèn)題。因此，需要我們以開(kāi)放的思路和先進(jìn)的理念重置電子商務(wù)時(shí)代下物流體系的構建。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流；發(fā)展
1電子商務(wù)與物流兩者之間聯(lián)系
1.1電子商務(wù)為物流發(fā)展指明方向
在社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展、信息技術(shù)的變革、經(jīng)濟一體化等背景條件下，傳統的銷(xiāo)售模式向電子商務(wù)發(fā)展轉型。電子商務(wù)改變了傳統的貨物運輸經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng )新的物流行業(yè)的服務(wù)項目，加快了物流行業(yè)的發(fā)展。多元化的電商發(fā)展直接影響物流的運營(yíng)觀(guān)念、運行方式、管理形式的發(fā)展方向，改變了物流企業(yè)的內部結構模式、實(shí)際工作環(huán)節等，進(jìn)一步確定了物流在電商經(jīng)濟改革中的社會(huì )地位。伴隨新形勢下電子商務(wù)運行媒介不停變化，交易模式快速方便等特點(diǎn)，這就需要物流企業(yè)不斷創(chuàng )新運營(yíng)模式，完善服務(wù)項目，更新設備技術(shù)等，以此來(lái)適應電商發(fā)展。
1.2物流質(zhì)量決定電子商務(wù)水平
電子商務(wù)的運行是受多方面的因素影響的，其中物流質(zhì)量是很關(guān)鍵的一個(gè)因素。高水平的服務(wù)質(zhì)量能加快電子商務(wù)的運轉。在目前情況下，電子商務(wù)中實(shí)物商務(wù)還是占有絕大比例，伴隨電子商務(wù)發(fā)展模式的不斷深入，物流對其影響性漸漸顯現。優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的根本條件，高水平的物流服務(wù)有益于資金流、商流等全面體現。從另一角度說(shuō)，我國的經(jīng)濟建設需要加入更多的信息技術(shù)，經(jīng)濟發(fā)展提升需要依靠信息技術(shù)的不斷創(chuàng )新，因而對信息技術(shù)的要求決定著(zhù)物流企業(yè)的發(fā)展。因此，與電商高速發(fā)展相適應的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)是決定電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
2促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展措施
應對信息化時(shí)代背景中電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展對物流的要求，可從以下五方面措施提升物流企業(yè)發(fā)展。
2.1健全法律法規
當前，關(guān)于物流服務(wù)國內、國際的法律法規有《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法運輸合同分章》、《水路貨物運輸規則》、《危險貨物運輸規則》、《國際鐵路聯(lián)運協(xié)議》、《鐵路貨物運輸》等等。如何確保物流行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟體制中的良好發(fā)展，正確處理利益與道德的問(wèn)題，這些都離不開(kāi)國家相關(guān)政策及法律法規的引導與制約。
2.2完善配套服務(wù)
面對我國電子商務(wù)的深入發(fā)展，顧客對于物流行業(yè)要求和服務(wù)項目也會(huì )隨之增加。物流企業(yè)應適應市場(chǎng)的需求，廣泛開(kāi)展調研，完善服務(wù)項目，拓展服務(wù)功能與模式。進(jìn)而提高服務(wù)水平和客戶(hù)體驗，增強物流企業(yè)的競爭力。
2.3加強信息建設
電子商務(wù)作為全球信息化時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，關(guān)鍵是需要構建與電子商務(wù)發(fā)展相適應的物流信息網(wǎng)絡(luò )。物流信息化建設包含兩方面要素：首先，完善物流信息系統信息收集、信息分析、調整和管理的各個(gè)途徑。確保每個(gè)物流傳輸過(guò)程在物流信息系統中統一安排，時(shí)刻了解商品庫存、種類(lèi)、商品形態(tài)、傳輸狀態(tài)等情況。其次，完善現代化的物流信息系統，運用各項信息處理技術(shù)，如設置條形碼、全球衛星跟蹤定位方式、語(yǔ)音識別等等，逐步建立信息化、數字化、自動(dòng)化的配送系統，進(jìn)而實(shí)現物流體系智能化管理，提升物流服務(wù)質(zhì)量。
2.4創(chuàng )新配送模式
不同于實(shí)體銷(xiāo)售，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò )信息銷(xiāo)售，是一種虛擬經(jīng)濟。人們選擇電子商務(wù)因為它省時(shí)省力、選擇面廣、價(jià)錢(qián)可比等與實(shí)體不同的購物體驗。但如果配送效率低下，人們對電子商務(wù)的選擇也會(huì )受到影響。而且，這兩種不同的消費方式，人們是根據所得的商品來(lái)評定商店。物流作為商家與客戶(hù)鏈接紐帶，質(zhì)優(yōu)高效的配送會(huì )大大提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度。促進(jìn)商家與客戶(hù)的合作。反之，必然影響兩者的合作，進(jìn)而改變消費模式。所以，增強基礎設施，創(chuàng )新配送模式，精分物品種類(lèi)等，提高配送效率，使其與電子商務(wù)快速發(fā)展相適應。
2.5加強員工培訓
人在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展當中起著(zhù)重要作用，物流企業(yè)作為應用實(shí)踐操作非常強的一種行業(yè)，提高從業(yè)門(mén)檻、提升物流人員職業(yè)素養、加強復合型從業(yè)員工的培訓非常必要。不僅需要熟練物流各個(gè)環(huán)節的實(shí)踐應用的管理情況，還需掌握各種專(zhuān)業(yè)設備實(shí)際操作的能力。所以，加大員工培訓的投入，定期開(kāi)展各項專(zhuān)業(yè)化培訓活動(dòng)，增加優(yōu)秀員工的表彰等，促進(jìn)物流人員不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，持續提高員工從業(yè)素養，提升行業(yè)服務(wù)體驗。促使物流行業(yè)發(fā)展與電子商務(wù)的發(fā)展步調相同。綜上所述，物流系統的發(fā)展為電子商務(wù)時(shí)代的前進(jìn)發(fā)展承擔著(zhù)重要作用，這種作用在實(shí)際生活中日益顯現，并對人們生活帶來(lái)巨大影響。隨著(zhù)時(shí)間推移，全球信息化的發(fā)展，人們生活水平的提高，電子商務(wù)對物流的要求還會(huì )逐步提高。物流是保障電子商務(wù)發(fā)展的根基，只有打好根基，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的明天才會(huì )更加美好。
參考文獻：
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