醫院檔案規范化管理路徑探究論文

　　【摘要】隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，醫療水平也在不斷進(jìn)步�，F如今的人們已經(jīng)不像當年只有到患病的時(shí)候才會(huì )去醫院查看，平常去醫院做身體檢查已經(jīng)成為社會(huì )的常態(tài)，因此醫院的業(yè)務(wù)量與日俱增。巨額的業(yè)務(wù)量也促進(jìn)了醫院自身的繁榮發(fā)展，在其不斷壯大的過(guò)程中，各種類(lèi)型的檔案成為了見(jiàn)證醫院發(fā)展的證據。當然，檔案的作用不僅在于它可以保存記錄一些有效信息，更在于可以促進(jìn)醫院業(yè)務(wù)的穩步進(jìn)行，提高醫院的知名度，也可以讓醫學(xué)道路上的后來(lái)者可以借鑒前人留下的醫學(xué)經(jīng)驗。因此，檔案管理對于醫院而言顯得至關(guān)重要，一旦檔案管理不當出現事故，帶來(lái)的損失是不可估量的。本文將以臨沂市婦女兒童醫院為例，闡述該醫院檔案管理現狀中存在的問(wèn)題，提出加強該醫院檔案規范化管理的建議。

　　【關(guān)鍵詞】醫院檔案；規范化管理；路徑研究

　　一、檔案管理現狀中的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┮幏豆芾硪庾R差，不重視檔案管理。臨沂市婦女兒童醫院內部可以細分出很多部門(mén)，但是醫院比較重視醫療、財務(wù)、行政等部門(mén)，因為通常這些部門(mén)都是醫院的主心骨，醫院的核心發(fā)展力幾乎是由這些部門(mén)掌控著(zhù)。而檔案管理部盡管也屬于獨立的部門(mén)之一，卻沒(méi)有得到應有的重視。這是因為醫院本身屬于需要盈利的機構，而檔案管理部并不能為醫院獲得直觀(guān)的經(jīng)濟利益，它的價(jià)值是無(wú)形的。正是由于以上原因，導致醫院內部形成了不重視檔案管理部的風(fēng)氣，即便是檔案管理部的工作人員自身工作時(shí)也比較隨意，沒(méi)有展現出足夠的重視度。

　�。ǘ�）缺乏完善的檔案管理制度。臨沂市婦女兒童醫院盡管有獨立的檔案管理部，但是沒(méi)有統一的檔案管理規章制度。規章制度通常是某一項工作執行的標準，缺乏完善的規章制度，就意味著(zhù)工作人員沒(méi)有統一的工作標準。這導致他們在工作中沒(méi)有計劃也沒(méi)有紀律，工作內容十分隨意。這樣的工作狀況帶來(lái)的直接后果就是工作效率低下，一旦出現緊急需求檔案的情況，檔案管理部就會(huì )十分混亂。而且這樣的工作狀態(tài)可能在短期內并不存在什么大的問(wèn)題，但是長(cháng)此以往，難免會(huì )出現小問(wèn)題，小問(wèn)題積累多了就會(huì )變成大問(wèn)題。

　�。ㄈ�）檔案工作管理人員業(yè)務(wù)能力不高。臨沂市婦女兒童醫院檔案管理人員總體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并不高。一方面，由于醫院本身并不重視檔案管理問(wèn)題，因此并沒(méi)有聘請專(zhuān)業(yè)的檔案管理人員進(jìn)行檔案管理，而是隨意聘請一些人員負責處理檔案管理的工作。另外，醫院也沒(méi)有給這些工作人員提供學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)技能的機會(huì )，這導致檔案管理工作人員的工作水平停滯不前，沒(méi)有什么進(jìn)步。而檔案管理專(zhuān)業(yè)本身已經(jīng)發(fā)展出許多先進(jìn)的工作技能，醫院檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)水準遠遠落后于時(shí)代標準。

　�。ㄋ模�檔案管理部的基礎設施陳舊。當今世界是信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了許多行業(yè)的革新，檔案管理行業(yè)也受到了不小的影響。不少醫院已經(jīng)將先進(jìn)的信息檔案管理系統引入醫院的檔案管理工作中，這在一定程度上減輕了工作人員的工作負擔。但是臨沂市婦女兒童醫院目前仍然在使用傳統的人工檔案管理方法，這占用了很多人力資源。另外檔案管理工作的工作環(huán)境很重要，部分檔案的機密程度比較高，需要良好的保存環(huán)境，并且由于檔案材料的特殊性，必須重視防水防火。而臨沂市婦女兒童醫院當前的檔案管理設施比較陳舊，已經(jīng)使用多年，存在較大火災隱患。

　　二、檔案工作規范化管理的路徑

　�。ㄒ唬┲匾暀n案管理工作，提高檔案管理意識。臨沂市婦女兒童醫院的領(lǐng)導應當重視檔案管理工作，在全院范圍內開(kāi)展宣傳檔案管理重要性的工作，讓每一個(gè)醫院工作人員都意識到檔案管理工作的重要性，尤其是領(lǐng)導團體，應該起到帶頭作用，在日常會(huì )議中強調檔案管理工作的重要性，給予檔案管理部足夠的尊重。

　�。ǘ�）建立完善的檔案管理制度。臨沂市婦女兒童醫院內部領(lǐng)導班子應該召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議，制定科學(xué)合理的檔案管理工作制度。在制定工作制度時(shí)，可以參考國家檔案管理條例的規定，或者派遣專(zhuān)門(mén)的參觀(guān)者去其他優(yōu)秀醫院進(jìn)行考察，借鑒其他醫院的制度。

　�。ㄈ�）建設專(zhuān)業(yè)的工作團隊。臨沂市婦女兒童醫院領(lǐng)導應該首先對現在在職的所有檔案管理工作人員進(jìn)行統一的技能檢測，統計檢測結果，先淘汰專(zhuān)業(yè)技能過(guò)差的工作人員。其次應該確定檔案管理工作具體的工作人選，不能再出現過(guò)去的人員流動(dòng)情況，確保工作人員的固定性。最后，醫院領(lǐng)導應該重視工作人員的培訓工作。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng )造良好的檔案儲存環(huán)境。臨沂市婦女兒童醫院領(lǐng)導應該對檔案管理部的基礎設施進(jìn)行一次大清查，放棄使用其中已經(jīng)老化嚴重不能使用的設施，重新購買(mǎi)新的設施。投入資金引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統，組織檔案管理部的工作人員對之前所有的檔案歸類(lèi)整理，然后逐步錄入全新的信息管理系統，提高工作效率。

　　三、總結

　　臨沂市婦女兒童醫院雖然有從事檔案管理工作的人員，但是工作現狀中存在諸多不合理的地方，硬件設施、工作團隊、工作制度都沒(méi)有達到高標準要求。醫院領(lǐng)導應該對癥下藥，針對問(wèn)題提出解決措施，從而促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展。

　　【參考文獻】

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