醫院健康教育檔案規范化管理研究論文

　　健康教育檔案管理是現代醫學(xué)模式下醫院管理工作的一項重要組成部分，對醫院的長(cháng)期發(fā)展具有直接影響。目前，大部分醫院對于健康教育檔案管理工作重視不夠，導致檔案的應用價(jià)值無(wú)法得到充分體現，不能在醫院運營(yíng)和發(fā)展中發(fā)揮其應有的作用。所以，了解健康教育檔案的內涵和意義，做好健康教育檔案的規范化管理對醫院而言至關(guān)重要，需要醫院領(lǐng)導部門(mén)對其給予高度重視。

　　一、健康教育檔案的內涵

　　所謂健康教育檔案，主要是指通過(guò)信息傳播和行為干預等途徑，使個(gè)人或群體能夠對衛生保健有一定了解，在樹(shù)立健康觀(guān)念的同時(shí)，能夠對衛生資源進(jìn)行合理利用的過(guò)程。而醫院健康教育檔案則主要指的是在醫院開(kāi)展各類(lèi)健康教育活動(dòng)中所形成的，對于醫院未來(lái)發(fā)展有保存價(jià)值的文字、圖片、表格、音頻、視頻等材料，這些材料記錄了醫院開(kāi)展健康教育活動(dòng)的全過(guò)程，對于醫院日后此方面工作的開(kāi)展具有指導和借鑒作用。

　　二、健康教育檔案規范化管理及其意義

　　文書(shū)檔案、專(zhuān)業(yè)檔案、照片檔案和視頻檔案是醫院每次開(kāi)展健康教育活動(dòng)過(guò)程中必不可少的檔案資料。作為檔案管理人員，需要對活動(dòng)的進(jìn)展情況了如指掌，同時(shí)要在活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)，搜集各個(gè)階段所形成的基礎性資料，將其分類(lèi)匯總后編入檔案，然后按照材料的分類(lèi)建立科學(xué)的檢索程序，方便日后查找，這種科學(xué)的管理方法就是規范化管理。醫院實(shí)施健康教育檔案規范化管理，一方面可以實(shí)現檔案資料的有序存放，不僅查找方便，而且還能對未來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展提供一定的指導作用，提高健康教育檔案使用效率，將其價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)；另一方面可以提高醫院的整體管理水平，對醫院的長(cháng)足發(fā)展和進(jìn)步都有直接影響。所以，做好健康教育檔案規范化管理工作非常重要。

　　三、醫院健康教育檔案的規范化管理

　�。ㄒ唬┙�立科學(xué)的檔案組織機構。就健康教育檔案管理本身而言，主要工作內容就是對健康教育活動(dòng)中的相關(guān)材料進(jìn)行收集、整理、歸檔利用，這些工作的開(kāi)展都需要有專(zhuān)門(mén)的機構來(lái)完成。所以，醫院應該從自身發(fā)展角度出發(fā)，建立科學(xué)的檔案組織機構，為了提高組織機構的權威性，應該由院長(cháng)擔任組長(cháng)，分管院長(cháng)擔任副組長(cháng)，護理部、醫務(wù)部、門(mén)診部和客服中心等負責人為組員，從醫院長(cháng)足發(fā)展的角度出發(fā)，正確認識健康檔案管理，將其放在適當的位置上，制定切實(shí)可行的管理目標，為檔案管理工作的順利開(kāi)展提供保障。

　�。ǘ�）制定完善的檔案規章制度。任何一項管理工作的開(kāi)展都需要有健全的規章制度，健康教育檔案管理也不例外。由于檔案管理工作涉及的資料內容種類(lèi)較多，而且信息量龐大。所以，規章制度的制定一定要具有全面性、系統性和可操作性，除了要將材料的收集時(shí)間明確規定，還要將收集方式、收集范圍和收集人員進(jìn)行合理安排。除此之外，在罰責一章中，還要對損壞、遺失檔案信息的人員給予相應的懲罰。這些具體化的規定可以為醫院健康教育檔案的收集提供可靠的制度保證，促使管理工作達到事半功倍的效果。

　�。ㄈ�）改善工作環(huán)境，更新檔案設備。盡管當前醫院檔案管理已經(jīng)實(shí)現了數字化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化，大部分健康教育檔案信息都以數字信息的方式保存，但仍有部分紙質(zhì)信息檔案，這些檔案如果管理不當，很容易出現損壞。所以，改善檔案庫房的整體環(huán)境非常重要，對于紙質(zhì)的檔案應該注意防蟲(chóng)、防潮、防火、防霉等，對于聲像資料檔案還應該注意防止高溫接觸，以此來(lái)保證信息資料的完整性。除此之外，還要及時(shí)更新檔案設備，確保設備的先進(jìn)性，以此來(lái)達到預期的檔案管理效果。

　�。ㄋ模┨岣邫n案管理人員的綜合素質(zhì)。檔案管理人員綜合素質(zhì)的高低直接影響檔案管理水平，所以，醫院還要注重健康教育檔案管理人員綜合素質(zhì)的提升，在日常工作中，應該定期開(kāi)展檔案管理人員培訓工作，使其能夠對檔案管理各項工作了如指掌。同時(shí)要建立科學(xué)、完善的獎懲制度，將檔案管理工作效果與管理人員的薪資掛鉤。這樣一來(lái)，便可以提高健康教育檔案管理人員工作的積極性和主動(dòng)性，對于檔案管理效果的提升也具有重要意義，同時(shí)對醫院的長(cháng)足發(fā)展也會(huì )帶來(lái)一定的推動(dòng)作用。

　　四、結語(yǔ)

　　綜上所述，健康教育檔案管理對于當前醫院管理工作而言是一項全新的工作，管理部門(mén)若想從根本上實(shí)現規范化管理，首要任務(wù)就是了解健康教育檔案的內涵，認識健康教育檔案對醫院長(cháng)久發(fā)展的意義，然后在此基礎上結合醫院運營(yíng)現狀，制定科學(xué)、完善的管理制度和管理模式，并確保各項管理工作均能夠得到有效落實(shí)。只有這樣，才能夠實(shí)現健康教育檔案規范化管理，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展目標的順利實(shí)現。

　　參考文獻:

　　[1]趙長(cháng)明.交往行動(dòng)理念下的學(xué)校管理問(wèn)題研究[J].中國管理信息化,2012(20).

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