MBA課程教育對學(xué)員人力資本提升影響

　　MBA課程教育對學(xué)員人力資本提升影響

　　摘要：理論上MBA課程教育通過(guò)系統傳授經(jīng)營(yíng)管理知識應當提升學(xué)員的人力資本，但尚未有實(shí)證研究證實(shí)這種效果。

　　通過(guò)問(wèn)卷調查的手段，將人力資本分解為風(fēng)險決策能力、學(xué)習態(tài)度、工作狀態(tài)三個(gè)維度，以我國一個(gè)中等水平MBA項目的235名MBA學(xué)員為調查對象，使用單因素方差分析比較二年級和一年級學(xué)員在上述變量上的差異。

　　研究發(fā)現，一年的MBA課程教育顯著(zhù)提升了男性學(xué)員的風(fēng)險決策能力，但是女性學(xué)員效果不明顯;在學(xué)習態(tài)度上有不顯著(zhù)的微弱提升，但分化劇烈;在工作狀態(tài)上，工作滿(mǎn)意度和工作壓力都有微弱下降，但統計學(xué)上不顯著(zhù)。

　　MBA課程教育應該更多關(guān)注女性學(xué)員和向負面狀態(tài)分化的學(xué)員，有針對性地改進(jìn)課程體系與教學(xué)手段。

　　關(guān)鍵詞：決策能力;MBA;學(xué)習態(tài)度;工作滿(mǎn)意度;工作壓力

　　一、引言

　　早在20世紀90年代中期，我國高等教育界已經(jīng)提出MBA教育的主要目標是培養一大批工作風(fēng)格務(wù)實(shí)且綜合管理能力強的中高級企業(yè)管理人才，因此MBA教育要堅持務(wù)實(shí)型培養方針，通過(guò)各種教學(xué)手段提升學(xué)員在管理方面的人力資本。

　　MBA教育的務(wù)實(shí)性作用在20世紀末已經(jīng)開(kāi)始在畢業(yè)生的求職過(guò)程中體現出來(lái)，擔任中高層管理者的比例從入學(xué)時(shí)的54%升至畢業(yè)時(shí)的78.5%，其中高管比例從入學(xué)時(shí)的18.3%上升至畢業(yè)時(shí)的33%。

　　提升學(xué)員的決策能力無(wú)疑是MBA教育的重要目標之一，對于企業(yè)可持續發(fā)展意義重大，是培養職業(yè)經(jīng)理人的核心內容，而且“決策導向”已經(jīng)成為我國部分先進(jìn)MBA辦學(xué)高校的指導原則之一。

　　另一方面，現代社會(huì )的快速發(fā)展要求管理者建立動(dòng)態(tài)知識結構，具備主動(dòng)學(xué)習與思考的意識，因此這也是MBA教育的目標之一。

　　培養學(xué)生的學(xué)習能力以及學(xué)習習慣已經(jīng)是國內部分MBA辦學(xué)高校明確提出來(lái)的培養目標。

　　但是，MBA課程教育對于學(xué)員決策能力的提升和學(xué)習態(tài)度的塑造影響力達到何種程度，尚無(wú)實(shí)證研究。

　　此外，在MBA課程教育的一年半時(shí)間內，由于周末時(shí)間基本都用于上課，對于工作狀態(tài)究竟是正面影響還是負面影響，也缺少實(shí)證研究。

　　本文就是要從實(shí)證角度研究MBA課程教育對MBA學(xué)員人力資本提升的影響，具體從風(fēng)險決策能力、學(xué)習態(tài)度、工作狀態(tài)三個(gè)維度展開(kāi)，以期為進(jìn)一步的MBA教育改革提供實(shí)證依據。

　　二、理論分析與研究假設

　　(一)MBA課程教育與風(fēng)險決策能力的關(guān)系

　　規范的決策能力模型由四種基本技能構成：判斷結果發(fā)生可能性的信心評估能力;判斷決策結果的價(jià)值評估能力;決策時(shí)對于信心和價(jià)值判斷的整合能力;對于自我能力邊界的認知能力。

　　這些能力判斷模型更多地從決策過(guò)程入手判斷一個(gè)人的決策能力，而非通過(guò)決策結果入手，因為我們通常假設較好的決策過(guò)程會(huì )產(chǎn)生較好的決策結果。

　　已有的實(shí)證研究發(fā)現，MBA課程通過(guò)各種互動(dòng)的教學(xué)方式加深學(xué)員對企業(yè)管理中創(chuàng )新和變革的理解，從而使學(xué)員的風(fēng)險偏好從先天的“風(fēng)險規避”傾向更多地轉向“風(fēng)險偏好”特質(zhì)，因此受過(guò)MBA教育的管理者其公司的負債水平更高，并且資本結構調整速度更快。

　　這說(shuō)明MBA課程教育提升了學(xué)員的風(fēng)險決策能力，而這種風(fēng)險決策能力對應決策能力模型中的“判斷結果發(fā)生可能性的信心評估能力”，是決策能力的基本能力之一。

　　根據上述分析，我們可以預期接受過(guò)一年MBA課程教育的學(xué)員會(huì )比剛入學(xué)的學(xué)員風(fēng)險決策能力更強，因此第一個(gè)理論假設是：H1：入學(xué)一年的MBA學(xué)員比剛入學(xué)的學(xué)員風(fēng)險決策能力更強。

　　(二)MBA課程教育與學(xué)習態(tài)度的關(guān)系

　　實(shí)證研究發(fā)現，在職學(xué)習可以通過(guò)提升工作者的人力資本，有效促進(jìn)其職業(yè)競爭力，而在職學(xué)習分為正式學(xué)習和非正式學(xué)習，二者相輔相成。

　　MBA課程學(xué)習屬于正式學(xué)習，系統性的課程設計有助于學(xué)員全面系統地了解經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，從而促進(jìn)學(xué)員工作能力和業(yè)績(jì)的提升。

　　除了正式學(xué)習，非正式學(xué)習對于職業(yè)競爭力也有舉足輕重的作用，有實(shí)證研究表明員工在職學(xué)習所獲取的知識技能的75%來(lái)自于非正式學(xué)習。

　　MBA教育作為正式學(xué)習只能伴隨學(xué)員三年左右的時(shí)間，作為未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理主力軍，非正式學(xué)習將伴隨整個(gè)職業(yè)生涯。

　　因此，MBA課程教育能否改進(jìn)學(xué)員的學(xué)習態(tài)度對于學(xué)員的長(cháng)期職業(yè)發(fā)展非常重要。

　　從理論上看，如果MBA課程教育使學(xué)員感覺(jué)到學(xué)習能夠促進(jìn)工作能力與績(jì)效的提升，那么他們對于學(xué)習的態(tài)度應該更加積極。

　　學(xué)習態(tài)度的積極轉變將在學(xué)員的非正式學(xué)習行為中體現出來(lái)，而在日常工作中常見(jiàn)的非正式學(xué)習表現為讀書(shū)學(xué)習與上網(wǎng)學(xué)習。

　　因此如果采用讀書(shū)時(shí)間與上網(wǎng)時(shí)間衡量MBA學(xué)員的學(xué)習態(tài)度，那么第二與第三個(gè)理論假設是：H2：入學(xué)一年的MBA學(xué)員比剛入學(xué)的學(xué)員平均每天投入更多的時(shí)間讀書(shū);H3：入學(xué)一年的MBA學(xué)員比剛入學(xué)的學(xué)員平均每天投入更多的時(shí)間上網(wǎng)。

　　(三)MBA課程教育與工作狀態(tài)的關(guān)系

　　絕大部分MBA學(xué)員都具有數年以上的工作經(jīng)歷，MBA課程教育使他們能夠從理論角度梳理以往的工作經(jīng)驗，反思工作中需要改進(jìn)的方面，并且按照系統性的經(jīng)營(yíng)管理知識設計解決方案。

　　工作思路與工作方法的多元化會(huì )產(chǎn)生更高的工作績(jì)效，進(jìn)而產(chǎn)生更高的工作滿(mǎn)意度。

　　從工作滿(mǎn)意度和MBA課程教育關(guān)系的角度看，第四個(gè)理論假設是：H4：入學(xué)一年的MBA學(xué)員比剛入學(xué)的學(xué)員工作滿(mǎn)意度更高。

　　但是從工作壓力的角度看，MBA課程教育通常占用了學(xué)員周末的休息時(shí)間，導致釋放工作壓力的時(shí)間更少了，加劇工作壓力上升。

　　許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位和研發(fā)類(lèi)崗位甚至經(jīng)常占用周末時(shí)間工作，而周末的MBA課程意味著(zhù)壓縮了工作時(shí)間，這也意味著(zhù)工作壓力上升。

　　因此，MBA課程教育對于學(xué)員工作狀態(tài)的另一方面影響是課程學(xué)習期間工作壓力會(huì )增大，所以第五個(gè)理論假設是：H5：入學(xué)一年的MBA學(xué)員比剛入學(xué)的學(xué)員工作壓力更大。

　　三、研究設計

　　為了驗證上述五個(gè)理論假設，我們選取西部地區排名前十的一個(gè)MBA項目2013級和2014級共兩百多名MBA學(xué)員作為研究對象，以問(wèn)卷調查的方式收集風(fēng)險決策能力、讀書(shū)時(shí)間、上網(wǎng)時(shí)間、工作滿(mǎn)意度、工作壓力數據。

　　然后使用方差分析方法從統計學(xué)角度比較2013級(完成一年MBA課程教育)和2014級(入學(xué)新生)在上述變量取值上是否差異顯著(zhù)，從而驗證上述五個(gè)理論假設是否成立。

　　風(fēng)險決策能力測量問(wèn)卷選用Bruin等教授(2007)設計的問(wèn)卷，由筆者翻譯成中文。

　　該問(wèn)卷已經(jīng)通過(guò)國際多元化人口樣本的信度和效度測試，信度和效度都很高。

　　該問(wèn)卷由7個(gè)決策問(wèn)題構成，每個(gè)問(wèn)題構造了一個(gè)產(chǎn)品或事件判斷情景，并且從最保守的決策到最激進(jìn)的決策提供了6個(gè)級別的選項請研究對象選擇。

　　最保守的決策選項取值1分，最激進(jìn)的選項取值6分，將每個(gè)決策問(wèn)題的分數匯總后用于衡量研究對象的風(fēng)險決策能力，分數越高即風(fēng)險決策能力越強，反之越弱。

　　平均每天的讀書(shū)時(shí)間和上網(wǎng)時(shí)間用問(wèn)卷填空的形式采集數據，數據單位為小時(shí)。

　　工作滿(mǎn)意度和工作壓力用問(wèn)卷填空的形式采集數據，取值范圍為0～100。

　　問(wèn)卷發(fā)放267份，MBA學(xué)員在課間休息時(shí)填寫(xiě)問(wèn)卷。

　　剔除答案不全的問(wèn)卷，有效問(wèn)卷是235份，有效率88%，其中2013級學(xué)員數量是64人，2014級學(xué)員是171人。

　　有效問(wèn)卷的性別比例是女性55%，男性45%;年齡結構上25～30歲占47%，31～35歲占30%，36～40歲占17%，40歲以上占6%;工作行業(yè)廣泛分布在金融、機械、電子、煤炭、建筑、物流、政府、煙草、教育、酒店、航空、房地產(chǎn)、軍工、石油、家電、貿易、旅游、IT、鐵路、農業(yè)、飲料、傳媒等行業(yè);工作級別上管理層占47%，基層員工占53%。

　　四、實(shí)證結果

　　(一)MBA課程教育對風(fēng)險決策能力的影響

　　從表1和表2的數據分析結果看，經(jīng)過(guò)一年的MBA課程教育，總體上學(xué)員的風(fēng)險決策能力有所上升，但是通過(guò)P值和F檢驗看，上升程度不夠顯著(zhù)，H1假設并未得到支持。

　　從兩個(gè)年級風(fēng)險決策能力指數的方差看，二年級的離散程度高出一年級33%，這說(shuō)明經(jīng)過(guò)一年的MBA課程教育，學(xué)員對于風(fēng)險決策的認識趨于分化。

　　根據以往的研究發(fā)現，性別是影響風(fēng)險決策風(fēng)格的重要因素，所以我們進(jìn)一步在性別維度上進(jìn)行兩級MBA學(xué)員風(fēng)險決策能力的單因素方差分析。

　　首先我們比較了兩級男性學(xué)員在風(fēng)險決策能力上的差異。

　　P值和F檢驗均顯著(zhù)，這說(shuō)明MBA課程教育顯著(zhù)提升了男性學(xué)員的風(fēng)險決策能力。

　　然后我們比較了兩級女性學(xué)員在風(fēng)險決策能力上的差異。

　　P值和F檢驗均不顯著(zhù)，這說(shuō)明MBA課程教育沒(méi)有提升女性學(xué)員的風(fēng)險決策能力。

　　相反地，從兩級女性學(xué)員風(fēng)險決策能力指數的均值看，經(jīng)過(guò)一年的MBA課程教育，女性學(xué)員的風(fēng)險決策能力有輕微下降的趨勢;從方差看，二年級的方差比一年級的方差高了50%，這意味著(zhù)MBA課程教育使得女性學(xué)員對風(fēng)險決策的認識產(chǎn)生了分化，有些學(xué)員的風(fēng)險偏好傾向更強，而有些學(xué)員風(fēng)險規避傾向更強。

　　(二)MBA課程教育對學(xué)習態(tài)度的影響

　　根據兩級MBA學(xué)員平均每天讀書(shū)小時(shí)數分析，二年級的MBA學(xué)員比一年級的學(xué)員平均每天多讀書(shū)3分鐘，但是這個(gè)差異根據P值檢驗和F檢驗都不顯著(zhù)，因此MBA課程教育并沒(méi)有顯著(zhù)提升學(xué)員的讀書(shū)態(tài)度，H2假設并未得到支持。

　　從方差的數值看，二年級的數據離散程度比一年級高83%，這說(shuō)明經(jīng)過(guò)一年的MBA學(xué)習有些學(xué)員投入了更多的時(shí)間讀書(shū)，但是有些學(xué)員的學(xué)習態(tài)度在下降，所以其讀書(shū)時(shí)間也在減少。

　　根據兩級MBA學(xué)員平均每天上網(wǎng)小時(shí)數分析，二年級的MBA學(xué)員比一年級的學(xué)員平均每天多上網(wǎng)4分鐘，但是這個(gè)差異根據P值檢驗和F檢驗都不顯著(zhù)，因此MBA課程教育并沒(méi)有顯著(zhù)提升學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習的態(tài)度，H3假設并未得到支持。

　　(三)MBA課程教育對工作狀態(tài)的影響

　　根據兩級MBA學(xué)員工作滿(mǎn)意度分析，二年級MBA學(xué)員的工作滿(mǎn)意度和一年級相比不僅沒(méi)有上升，反而下降了1.9分，但是從P值和F檢驗來(lái)看，這種下降在統計學(xué)意義上不顯著(zhù)，因此H4沒(méi)有得到支持。

　　從方差數據上看，二年級學(xué)員的離散程度比一年級高34%，這說(shuō)明經(jīng)過(guò)一年的MBA課程學(xué)習，有些學(xué)員的工作滿(mǎn)意度提高了，而另一些學(xué)員的工作滿(mǎn)意度下降了。

　　根據兩級MBA學(xué)員工作壓力分析，二年級MBA學(xué)員的工作壓力比一年級學(xué)員不僅沒(méi)有上升，反而下降了4分，但是從P值和F檢驗來(lái)看這個(gè)差異并不顯著(zhù)，因此H5并沒(méi)有得到支持。

　　五、研究結論

　　通過(guò)上述分析我們發(fā)現，經(jīng)過(guò)一年的MBA課程學(xué)習，整體學(xué)員在風(fēng)險決策能力方面有微弱提升，但是在統計學(xué)意義上不顯著(zhù)。

　　從方差的角度看，MBA課程學(xué)習使得一部分學(xué)員風(fēng)險決策能力更強，但是另一部分更弱。

　　由于以往研究發(fā)現男性比女性更加偏好風(fēng)險，我們將MBA學(xué)員按照性別分類(lèi)再次比較兩個(gè)年級的風(fēng)險決策能力差異，發(fā)現經(jīng)過(guò)一年的MBA課程學(xué)習男性學(xué)員的風(fēng)險決策能力有顯著(zhù)提升，但是女性學(xué)員的風(fēng)險決策能力在統計學(xué)上有不顯著(zhù)的微弱下降。

　　雖然女性學(xué)員整體風(fēng)險決策能力有所下降，但是方差高達50%的上升意味著(zhù)一部分女性學(xué)員的風(fēng)險決策能力有顯著(zhù)上升，但是另一部分顯著(zhù)下降。

　　這意味著(zhù)在未來(lái)的研究中我們需要識別哪一部分女性學(xué)員經(jīng)過(guò)MBA課程教育會(huì )使其風(fēng)險決策能力下降，并且針對這部分學(xué)員改進(jìn)MBA課程體系與授課方式。

　　在學(xué)習態(tài)度影響方面，二年級MBA學(xué)員比一年級學(xué)員在平均每天讀書(shū)時(shí)間和上網(wǎng)時(shí)間上只有微弱提升，而且在統計學(xué)意義上不顯著(zhù)。

　　這意味著(zhù)一年的MBA課程教育在整體上并沒(méi)有顯著(zhù)改進(jìn)學(xué)員的學(xué)習態(tài)度。

　　但是從讀書(shū)時(shí)間的方差數據看，二年級的離散程度是一年級的1.8倍，這說(shuō)明一部分MBA學(xué)員的學(xué)習態(tài)度有顯著(zhù)提升，但是另一部分學(xué)員的態(tài)度顯著(zhù)下降。

　　在未來(lái)的研究中需要分析為什么有一部分學(xué)員的學(xué)習態(tài)度會(huì )顯著(zhù)下降，并且在MBA課程體系中以及課外活動(dòng)中設計改善學(xué)習態(tài)度的內容，促進(jìn)整體學(xué)習態(tài)度的明顯改善。

　　在工作狀態(tài)影響方面，二年級MBA學(xué)員整體上比一年級學(xué)員的工作滿(mǎn)意度有微弱下降，但是這種下降在統計學(xué)意義上不明顯。

　　從方差上看二年級學(xué)員的離散度明顯高于一年級學(xué)員，這說(shuō)明有些學(xué)員的工作滿(mǎn)意度有明顯上升，但是另一部分學(xué)員明顯下降了。

　　未來(lái)的研究應該關(guān)注工作滿(mǎn)意度明顯下降的這部分學(xué)員，分析其下降的原因。

　　如果是由于MBA課程時(shí)間占用了工作時(shí)間導致工作滿(mǎn)意度下降，那么這種下降是暫時(shí)性的，可以預見(jiàn)畢業(yè)后其工作滿(mǎn)意度會(huì )更高;另一種可能是MBA課程教育確實(shí)沒(méi)有顯著(zhù)提升學(xué)員的工作能力，那么就需要有針對性地調整課程體系與授課方式，以滿(mǎn)足這部分學(xué)員的需要。

　　在工作壓力方面，二年級MBA學(xué)員的工作壓力比一年級學(xué)員小，但是在統計學(xué)意義上不顯著(zhù)。

　　這個(gè)結果與理論預期是相反的，說(shuō)明盡管MBA課程占用周末時(shí)間，但是這種時(shí)間占用并沒(méi)有導致工作更加緊張，因此工作壓力并沒(méi)有上升。

　　MBA教育是提升管理者人力資本的重要途徑。

　　MBA課程和論文作為MBA教育的主體部分有著(zhù)舉足輕重的作用。

　　MBA課程為學(xué)員奠定系統的經(jīng)營(yíng)管理基礎，應當能夠在一定程度上提升學(xué)員的風(fēng)險決策能力、學(xué)習態(tài)度、工作狀態(tài)。

　　經(jīng)過(guò)上述分析發(fā)現在每個(gè)方面學(xué)員的變化都呈分化狀態(tài)，因此在未來(lái)的研究中我們應當關(guān)注那些成長(cháng)不理想的學(xué)員，并且在MBA課程體系建設過(guò)程中做出有針對性的調整。

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