高先生是某省國有能源企業(yè)A市分公司的一名項目部經(jīng)理，一畢業(yè)就應聘到這個(gè)企業(yè)工作，一干就是6年，在項目部經(jīng)理的位置上也已干了3年了，工作已經(jīng)駕輕就熟。該國有企業(yè)這兩年發(fā)展十分迅速，擴張很厲害，但作為一個(gè)分公司的項目經(jīng)理，他還看不到企業(yè)的這種迅速擴張跟自己當前的職業(yè)發(fā)展有什么關(guān)系?難道項目部經(jīng)理還要干上十年八年?他感到困惑，不知道哪一年才能使自己有進(jìn)一步的職業(yè)發(fā)展?往哪兒發(fā)展?

　　這一天，高先生的郵箱里收到一封代表總部人力資源處發(fā)出的電子郵件，要求在一個(gè)周日的下午登錄到一個(gè)網(wǎng)址，參加在線(xiàn)的人才素質(zhì)測評。前幾天聽(tīng)從總部回來(lái)的同事講，集團公司近期要進(jìn)行全系統的管理人員考試，難道就是這件事嗎?他不敢怠慢，仔細閱讀郵箱的內容，并想著(zhù)能否做一些考試方面的準備。離測評只有一天的時(shí)間了，不知道測評什么內容?前些日子參加了總部的新能源工程高級研修班，結業(yè)的時(shí)候已經(jīng)考過(guò)一次試了，難道還會(huì )有相關(guān)的內容。他拿出當時(shí)的培訓教材，對相關(guān)的內容進(jìn)行了復習。接著(zhù)又把近期總部舉行的企業(yè)文化培訓、安全知識培訓和一些專(zhuān)業(yè)培訓的資料都找來(lái)進(jìn)行了復習，希望能夠在考試中起點(diǎn)作用，就算臨時(shí)抱佛腳吧。

　　第二天約定的時(shí)間到了，高先生順利登錄到了測評頁(yè)面，發(fā)現考試內容跟自己準備的幾乎沒(méi)有關(guān)系，心里涼了一下。那就按照上面的要求做題吧。第一項測評內容叫“管理能力測驗”，內容是通過(guò)閱讀一些文字內容，考察對問(wèn)題的分析、對判斷是否正確的決策和以及如何根據一些資料推論出結果，很明顯能看出來(lái)是考察人的思維能力的。他用了大約50分鐘完成了這項測驗，自己覺(jué)得還行，有一定挑戰性，但也應付的來(lái)。第二項內容叫“管理情景判斷測驗”，內容是管理工作中常遇到的一些難題，后面列出了相應的解決措施，讓你選擇你最可能采取的措施和最不可能采取的措施各一項。這些題倒都能聯(lián)系到平時(shí)自己工作的一些情況，這看來(lái)是考察管理經(jīng)驗和管理技能的，用了大約55分鐘完成，不得不謹慎啊!還真有點(diǎn)累，他稍事休息一會(huì )兒，準備迎接最后一項測試挑戰。等打開(kāi)了，發(fā)現最后一項測驗是最輕松的，是對自己的日常行為進(jìn)行描述的成對的句子，選出一個(gè)符合自己的。但有的句子還不太好選，看著(zhù)都挺符合的，但測評要求必選其一。只好強迫自己選了。用了不到30分鐘，就完成了。點(diǎn)擊提交以后，高先生在座位上休息了好大一會(huì )兒，兩個(gè)多小時(shí)的考試啊。還是第一次參加這樣的測試，不知道會(huì )是一個(gè)什么樣的結果，等待吧。

　　上述情景是某省著(zhù)名國有能源企業(yè)舉行的全公司選拔高潛質(zhì)管理者后備人選的綜合素質(zhì)測評活動(dòng)。此能源企業(yè)順應該能源事業(yè)發(fā)展的需要，不斷創(chuàng )新，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，近期又收購了某市一家能源公司。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理人才的配置成了緊急而重要的問(wèn)題。該集團公司人力資源處處長(cháng)孫悅為了配合公司總體跨越式發(fā)展的戰略，滿(mǎn)足因發(fā)展而帶來(lái)的人力資源需求，特別是管理人員的需求，不斷想辦法在人力資源工作的方式方法上創(chuàng )新。

　　如何把那些高潛質(zhì)的管理者從眾多的人員挑選出來(lái)，是當前最急迫的問(wèn)題。一方面企業(yè)發(fā)展急需這些人，另一方面，一些人在基層鍛煉了多年，也應該有更多的晉升機會(huì )。

　　前面提到的高先生就是他認為應該得到提拔的后備人才。這個(gè)人在培訓班上給孫悅處長(cháng)留下了深刻的印象，當時(shí)發(fā)言最積極，對工作有業(yè)務(wù)工作有獨到的見(jiàn)解，并且表現出了很強的進(jìn)取心，因此覺(jué)得這個(gè)人挺不錯的，為此孫處長(cháng)還專(zhuān)門(mén)調閱了高先生的相關(guān)資料。孫處長(cháng)想：公司領(lǐng)導多次提到缺少擔當一些重要管理崗位的人才，這些人才從哪里來(lái)?一定是來(lái)自于像高先生這樣一些人，而不是從外部空降。這些人經(jīng)過(guò)一定的培養和歷練，是能夠擔當大任的。這樣的人才在基層里應該還有不少，如何把他們選出來(lái)呢?

　　以前內部選調干部，多是臨時(shí)從下面推薦，然后組織考察，領(lǐng)導任命。到底這個(gè)人是不是最合適最優(yōu)秀的?無(wú)從而知，而且還經(jīng)常面對一些人情關(guān)系不好處理。即使選的人素質(zhì)不錯，但由于缺少一些擔任更高層管理工作的準備，上任以后，要經(jīng)過(guò)很長(cháng)的適應期。還有的時(shí)候發(fā)現經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，工作起來(lái)并不理想，也不好撤換了�，F在公司的發(fā)展不是需要一位兩位，而是需要一批管理干部去承擔公司開(kāi)拓的新業(yè)務(wù)。因此，抓后備干部隊伍建設成了孫處長(cháng)當前最重要的工作。孫處長(cháng)想到應該建立一個(gè)后備干部庫，進(jìn)入后備干部庫的干部不一定馬上任用，但提前進(jìn)入公司考察的范圍，通過(guò)選拔、培訓，使這些人提前做好管理知識和技能的準備，等到公司需要用人的時(shí)間，就不用臨時(shí)抱佛腳了。

　　正是在這些想法的驅動(dòng)下，孫處長(cháng)向公司董事長(cháng)匯報了自己的想法，匯報內容剛一半，董事長(cháng)馬上大呼：“我全力支持!這個(gè)工作要好好搞，一定要做好這項工作，而且后備干部的選擇面要寬，本科以上學(xué)歷的，到公司工作三年以上的人員都可以參加選拔!整個(gè)過(guò)程要公平、公正、公開(kāi)，一定要選出優(yōu)秀的管理后備人才，做到有能力者上，讓大家都心服口服。”

　　按照董事長(cháng)的指示，全公司有500人左右有參加后備干部選拔的資格。準備建立一個(gè)100人的后備人才隊伍，分成兩個(gè)層級，處級后備30人，科級后備70人，要求在一個(gè)月內完成。這件事情要做好，單靠人力資源處的力量有一定困難。孫處長(cháng)計劃引入一些科學(xué)的測評工具和流程，把這件事情做得有聲有色，為此他跟自己熟悉的一個(gè)人才測評顧問(wèn)做了溝通。吸取了他的意見(jiàn)后，他計劃這樣做：

　　第一階段，先確定候選人，按照董事長(cháng)指示精神，結合公司人才整體狀況和任職條件，從人員人事信息表中挑選出大約500名候選人，由各單位確認擬參加后備管理人員選拔的人選，并提報相關(guān)的材料。

　　第二階段，先讓500名候選人參加考試，考試內容包括學(xué)習能力、管理潛力和管理風(fēng)格，對這些人全面素質(zhì)有一個(gè)大概的了解，并按照考試分考試內容包括學(xué)習能力、管理潛力和管理風(fēng)格，對這些人全面素質(zhì)有一個(gè)大概的了解，并按照考試分數排序，學(xué)習能力和管理潛力排名位于前300名的進(jìn)入下一個(gè)選拔環(huán)節。該考試由專(zhuān)業(yè)的人才測評公司來(lái)操作和執行，可以得到每個(gè)人的綜合素質(zhì)的報告，在后續的考察過(guò)程中可以作為綜合素質(zhì)評價(jià)材料之一。

　　第三階段，對300名候選人進(jìn)行結構化行為面試和專(zhuān)業(yè)面試，更全面深入地考察候選人的素質(zhì)。在咨詢(xún)公司的指導下，設計科學(xué)的流程，從公司現有的中層管理人員中選拔一些經(jīng)驗豐富者擔任考官。對這些考官由人才測評公司進(jìn)行“如何科學(xué)地進(jìn)行面試?”為主題的培訓，使這些考官能夠遵行人才測評公司面試規范、評分方法和技巧，保證能夠選準人，評好分，寫(xiě)好評價(jià)報告。這一過(guò)程中要對候選人的最終結果進(jìn)行排序，以便決定進(jìn)入后備庫的最終人選。

　　第四階段，公司黨委會(huì )根據測評的結果和相關(guān)的材料，最終確定入選為后備庫的人選100名，其中處級后備30名，科級后備70名。

　　第五階段，對后備干部庫人選制定有針對性的培訓課程和培養計劃。前面測評過(guò)程中形成的報告和成績(jì)將是制定培訓計劃的重要參考，這里面包括每個(gè)參加者的個(gè)人資料，也包括整個(gè)后備庫人才的整體素質(zhì)狀況。

　　目前這項工作剛進(jìn)展到第二階段，孫處長(cháng)原來(lái)還擔心人才測評公司的在線(xiàn)測評系統能否同時(shí)承受500人同時(shí)在線(xiàn)測評考試，現在提著(zhù)的一顆心放下來(lái)了。此次后備管理人員選拔工作，其實(shí)施過(guò)程非常重要，每個(gè)環(huán)節上都不能出現差錯，否則全盤(pán)皆輸。這又是第一次引入外部的人才測評機構參與公司的關(guān)鍵人才選拔工作，領(lǐng)導和同事對此事都看著(zhù)呢，必須要做好。好在測評公司配合得非常好，工作前后溝通的都非常細致，我們沒(méi)想到的，他們能給想到，這一點(diǎn)加強了自己借助外部資源做好工作的信心。

　　孫處長(cháng)看了一下他關(guān)注的幾個(gè)人的測評成績(jì)，高先生綜合素質(zhì)成績(jì)排在第15名，他的管理情景判斷測驗的測評等級是優(yōu)秀，85分，認知能力測驗得分等級是良好，78分。再看其他的幾個(gè)人，還好，考得也不錯，都可以進(jìn)入到后面一輪的深度測評，工作進(jìn)展到目前還非常順利，現在要考慮下一階段的工作如何做到萬(wàn)無(wú)一失… …