實(shí)施方案
負責招聘的人員和面試的場(chǎng)地也很重要。一般來(lái)說(shuō),所有的面試者應該在同樣的環(huán)境下、被相同的面試官測試。如果接受專(zhuān)門(mén)的人員測評輔助招聘的話(huà)也可以顯著(zhù)提高選聘的有效性,這是為了鼓勵面試人員遵循最優(yōu)化程序,從而避免首因或暈輪效應,使誤差和偏見(jiàn)出現的可能性降到最小。
英才網(wǎng)聯(lián)招聘專(zhuān)家強調,在招聘過(guò)程中,企業(yè)面試官要注意一些細節和技巧性問(wèn)題。
例如:雙向溝通談話(huà)是人與人之間的心理活動(dòng)的交往,在開(kāi)始階段主試與被試人之間的對話(huà)比例應為8:2或9:1,中后期的比例就要對調。
其次是主考官要注意傾聽(tīng),所謂傾聽(tīng)是一種聽(tīng)對方講話(huà)的技巧,即把握住說(shuō)話(huà)者的信息含義,了解說(shuō)話(huà)者的感情,并正確理解說(shuō)話(huà)者的談話(huà)內容。以被試者為中心,平等地對待,主考官應避免說(shuō)很長(cháng)或評價(jià)性的話(huà)語(yǔ)。一般主試者的講話(huà)所占時(shí)間比例約為10%,被試者應占90%。
最后在招聘過(guò)程中,應聘者往往會(huì )夸大自己的實(shí)際能力,隱藏缺陷,如果對應聘者的“德與能”把握不準,就會(huì )招來(lái)一些不能滿(mǎn)足公司需要的人員。所以,在面試過(guò)程中,主考官盡量做到從細節入手,仔細觀(guān)察被試人的表現,以更加準確地招聘到可用之人。