網(wǎng)絡(luò )招聘如何扭轉虧局
一、堅定信心，網(wǎng)絡(luò )招聘業(yè)前景光明
中國網(wǎng)絡(luò )招聘業(yè)歷經(jīng)十余年發(fā)展，對企業(yè)客戶(hù)和求職用戶(hù)產(chǎn)生了廣泛而深遠的影響，個(gè)人求職的首選途徑已經(jīng)由先前的人才市場(chǎng)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò )招聘。
與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )招聘便捷、高效、靈活、成本低等特點(diǎn)也使企業(yè)認識到網(wǎng)絡(luò )招聘的服務(wù)價(jià)值，將網(wǎng)絡(luò )招聘作為人才招聘的主要手段。
近幾年，中國網(wǎng)絡(luò )招聘市場(chǎng)規模發(fā)展迅猛，幾乎每年都以30%左右的速度增長(cháng)。作為全球最重要的經(jīng)濟體之一，即便在當前金融危機背景下，國外資本依然看好中國網(wǎng)絡(luò )招聘市場(chǎng)。2009年4月，全球頂級高端領(lǐng)袖人才搜獵咨詢(xún)公司海德思哲?chē)H咨詢(xún)公司完成對中國招聘類(lèi)網(wǎng)站職酷網(wǎng)的投資，為當前嚴酷的氣氛增添了幾分暖意，也充分表明了國際資本對中國市場(chǎng)的信心。
相信隨著(zhù)網(wǎng)民數量的不斷增加，以及經(jīng)濟復蘇后雇主招聘需求的膨脹，中國網(wǎng)聘市場(chǎng)蘊藏巨大誘惑。
二、由中介向人力資源服務(wù)商轉型，打造新的營(yíng)收增長(cháng)點(diǎn)
目前，國內網(wǎng)絡(luò )招聘行業(yè)服務(wù)模式幾乎千篇一律，角色單一。多數招聘網(wǎng)站只簡(jiǎn)單地作為一個(gè)信息發(fā)布的中介平臺，為企業(yè)和人才提供招聘求職信息，企業(yè)發(fā)布招聘廣告，人才注冊個(gè)人簡(jiǎn)歷，網(wǎng)站幾乎沒(méi)有任何后續服務(wù)，大量工作仍由招聘企業(yè)和求職人員完成。
由于價(jià)值體現單一，對于招聘網(wǎng)站使用的焦點(diǎn)便集中在信息發(fā)布功能上，這樣一來(lái)，為了保證信息發(fā)布和求職效果，不少企業(yè)同時(shí)在多家網(wǎng)站上發(fā)布信息，一個(gè)人才也海量注冊網(wǎng)站簡(jiǎn)歷，信息的大量重疊和冗余造成招聘求職信息的價(jià)值越來(lái)越低、效果減弱。同時(shí)造成企業(yè)和求職者轉移成本低，極易流動(dòng)等特點(diǎn)。
相對企業(yè)人力資源管理體系的復雜和龐大，抑或僅是人才招聘環(huán)節的系統化需求，這種單一信息發(fā)布服務(wù)，顯然不足以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
而將信息發(fā)布作為唯一營(yíng)收渠道也勢必制約招聘網(wǎng)站發(fā)展，增大市場(chǎng)競爭風(fēng)險。因此，從單一的中介角色向多元的人力資源服務(wù)商轉變，是絕大多數招聘網(wǎng)站應該思考的問(wèn)題。
早在幾年前，這種角色轉換已經(jīng)開(kāi)始在前程無(wú)憂(yōu)悄然展開(kāi)。強調以客戶(hù)為中心的多元化服務(wù)定位，為客戶(hù)提供人力資源招聘環(huán)節的系統化專(zhuān)業(yè)服務(wù)，出版物、企業(yè)培訓、業(yè)務(wù)流程外包、獵頭等服務(wù)成為公司營(yíng)收新的增長(cháng)點(diǎn)，現在這些服務(wù)已占到前程無(wú)憂(yōu)總收入的70%左右。2009年第一季度，前程無(wú)憂(yōu)在人力資源服務(wù)的相關(guān)營(yíng)收為人民幣3950萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)10.9%。
2008年年底，在中華英才和智聯(lián)招聘雙雙虧損之際，前程無(wú)憂(yōu)仍有7660萬(wàn)元贏(yíng)利，上述非網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)發(fā)揮了重要作用。
金融危機下，企業(yè)在人力資源管理方面會(huì )面臨更多的困惑和難題，對于人力資源的培訓、咨詢(xún)、人事外包等專(zhuān)業(yè)服務(wù)需求有所增加。因此，網(wǎng)絡(luò )招聘企業(yè)應加快自身調整，結合自身優(yōu)勢拓展產(chǎn)品范圍，完善服務(wù)內容，探求多元化的服務(wù)模式，謀求轉型升級，以滿(mǎn)足危機下企業(yè)的多元化需求。厚積薄發(fā)，打造新的營(yíng)收增長(cháng)點(diǎn)，實(shí)現向“人力資源綜合服務(wù)提供商”的華麗轉身。