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HR分享員工管理心得

發(fā)布時(shí)間:2017-08-18編輯:曉玲

  引導語(yǔ):作為一位優(yōu)秀的HR,把精英人才招進(jìn)公司,一定要懂得如何管理員工而且善于與他們交流溝通,下面是小編為大家收集的一些優(yōu)秀HR分享的管理員工的心得,需要的HR來(lái)看看吧。

  HR分享員工管理心得

  管好員工就靠這幾招

  今日分享:[管理員工需要樹(shù)立權威] 管理者要想管好員工樹(shù)立權威是必需的。這里所說(shuō)的權威不能單純地理解為“權力”,他更多的應該是管理者的魅力,也就是你的氣場(chǎng),能夠讓員工自覺(jué)地服從你、尊重你、追隨你。不能依靠外表嚇唬人,樹(shù)立權威需要動(dòng)一番腦筋。這里給大家分享幾個(gè)常用的招數:練就自己的長(cháng)項、主動(dòng)出手擺平一些難題、給員工留面子、做幽默的管理者、任何時(shí)候都要顯得從容不迫。

  今日分享:[關(guān)心員工有方法] 昨天各位都分享了在員工管理中管理者自身能力提升的重要性,其中也提到關(guān)心員工的問(wèn)題,那么今天我們分享討論的主題就是如何關(guān)心員工。

  說(shuō)到關(guān)心員工,就需要我們的管理者不斷地關(guān)心員工的生活,敢于說(shuō)真話(huà)、動(dòng)真情、辦實(shí)事,滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需要、關(guān)心員工的精神生活和心理健康,提高員工情緒控制力和心理調節力。對于他們事業(yè)上的挫折、感情上的波折、家庭上的裂痕等各種"疑難病癥",要給予及時(shí)"治療"、疏導、繞彎子、解扣子,以解決員工的后顧之憂(yōu)。

  那么具體怎么去關(guān)心員工呢?《管好員工就靠這幾招》告訴我們有以下方法:常和員工交流,了解員工真實(shí)需求;當好"家長(cháng)"角色,為員工謀福利;記住員工名字,常給員工驚喜;重視員工家事,常去員工家看看……

  今日分享:[員工日常管理] 員工日常管理也是"員工管理"這個(gè)大課題的重要方面。明智的管理者對員工應該在日常工作中嚴加管理、精心培養,把員工的成長(cháng)看成是自己的成績(jì),把員工的失誤看成是自己的過(guò)錯;聰明的員工應竭盡全力支持管理者的工作,維護管理者,把管理者的錯誤看成是自己的恥辱,把管理者的進(jìn)步看成是自己的光榮。只有這樣,才能形成戰無(wú)不勝的強大合力。

  讓員工感到自己很重要、工作標準要透明、給員工分配工作的技巧、要嚴明工作紀律、對員工不要苛求完美、提倡節儉反對奢侈、行動(dòng)勝過(guò)一切說(shuō)教、營(yíng)造和諧的工作氛圍、讓員工的人格與工作相匹配、開(kāi)會(huì )就一定要解決問(wèn)題。

  今日分享:[激勵員工的絕招] 稱(chēng)贊是一種激勵,潑冷水也會(huì )是一種激勵。有效的激勵是建立在相應激勵機制基礎上的。對于員工來(lái)說(shuō),工作做好了有獎勵,工作做久了有休息,自己的特長(cháng)興得到了發(fā)揮,這就是一種激勵。對于管理者來(lái)說(shuō),激勵員工需要把期望值設得高一些,能夠激發(fā)員工的主人翁意識。

  今日分享:[員工考核]員工的工作表現不能單以感覺(jué)加以評判,績(jì)效考核是基于事實(shí)的,考核維度包括員工品德、工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度,每一個(gè)維度又會(huì )有不同的考核指標。沒(méi)有準確而公正的考核,批評和表?yè)P就失去了基礎。

  今日分享:[解決員工沖突]那么多形形色色的人聚在一起工作,一定會(huì )有沖突的時(shí)候。沖突的含義很廣,它既包括人們內心的動(dòng)機斗爭,比如要對一件事情進(jìn)行抉擇;也包括外在的實(shí)際斗爭,比如爭吵、打架等。從管理心理角度來(lái)說(shuō),可以把沖突看成是員工與員工之間、員工與組織之間的目標、認識或情感的互不相容。

  “手表定律”會(huì )給到管理者一些解決沖突的啟示:不同時(shí)設置兩個(gè)不同的目標、不同時(shí)選擇兩種不同的價(jià)值觀(guān)、不同時(shí)采取兩種不同的管理方法。另外,萬(wàn)一沖突已起,解決的額辦法通常有協(xié)商法、上級仲裁法、拖延法、和平共處法、轉移目標法及教育法。 當管理者與員工發(fā)生沖突時(shí),有效減少員工抵觸情緒的做法是:強調對員工實(shí)施控制的價(jià)值、避免武斷或懲罰性的標準、目標數字化、對其他員工的控制措施也要嚴格并堅持實(shí)行。

  今日分享:[管理年輕員工] 年輕人的力量是無(wú)窮的,年輕人的創(chuàng )造力是無(wú)限的,年輕人的熱情也是無(wú)盡的,但是他們對工資、住房、人際關(guān)系、福利待遇等工作各方面的因素也變得越來(lái)越挑剔,因此需要根據年輕的人的這些特點(diǎn)去培養管理他們。首先給他們一個(gè)充足的圓夢(mèng)空間;其次給予年輕人積極的引導和鼓勵;另外以寬容的態(tài)度對待年輕人的錯誤,多給一些成功的經(jīng)驗。

  今日分享:[管理缺勤員工] 一是加強考勤方面的規定,二是堅持懲罰制度,三是設立一些適當的獎勵全勤的制度,四是盡量找出員工缺勤的原因,然后對癥下藥。對于第四點(diǎn),例如該員工是因為自己家人生病缺勤,則管理者需要提供幫助;如果該員工是因為蓄意搗亂缺勤,則管理者只能用嚴厲的手段了。

  今日分享:[管理斤斤計較員工] 斤斤計較的人只是心里對一些小事的得失看得過(guò)重,他們只對個(gè)人法定的職責感興趣,而職責以外的事情似乎與他們無(wú)關(guān)。正是因為這樣的心態(tài),決定了你必須改變這種人的行為,讓他們投入到親密友好的組織生活中來(lái)?梢圆扇∫韵聨追N措施:以身作則;讓集體幫助他;鼓勵熱心行為;在正式場(chǎng)合明確提出員工的工作不只限于規定范圍之內;最為極端的幫助方法是直接交談,告訴他這樣做不可取。

  今日分享:[目標要看得見(jiàn)摸得著(zhù)] 要達到目標,就像上樓一樣,不用梯子,一樓到十樓是絕對蹦不上去的,相反,繃得越高,就會(huì )摔得越狠。必須是一步一個(gè)臺階地上去。就像山本田一(1984年?yáng)|京國際馬拉松世界冠軍)一樣,將大目標分解為多個(gè)易于達到和看得見(jiàn)的小目標,一步步腳踏實(shí)地,每前進(jìn)一步,達到一個(gè)小目標,使他體驗到了“成功的感覺(jué)”,而這種感覺(jué)又強化了他的自信心,并將推動(dòng)他發(fā)揮潛能去達到下一個(gè)目標。

  今日分享:[讓員工有不斷充電的機會(huì )] 重視給員工充電,把企業(yè)建成一個(gè)學(xué)習型組織,是企業(yè)提高核心競爭力、獲得發(fā)展的不二選擇。

  員工需要培訓,一方面是他們必須學(xué)會(huì )使用新技術(shù)、更新舊技術(shù);另一方面是他們需要接受一些時(shí)代的新氣息,新觀(guān)念。

  對于培訓的目的,一般來(lái)說(shuō)無(wú)外乎以下幾種:提高專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)能力,培養經(jīng)營(yíng)管理能力,擴大視野和形成良好人格。

  今日分享:[如何管理“90后”員工] 首先,對新生代員工要欣賞。90后員工有創(chuàng )新意識,只有發(fā)現了他們的優(yōu)點(diǎn),才能真正地理解和包容他們,進(jìn)而管好他們。其次,找到他們認可的榜樣。再次,把命令變?yōu)橐龑。用平等的身份去對?huà),通過(guò)引導、疏通來(lái)處理問(wèn)題,管理者要成為教練、咨詢(xún)師、導師、資源提供者。最后,從改變溝通方式開(kāi)始。新的溝通方式比如微博、微信等,可以通過(guò)百家之言傳遞理念,疏通感情。

  今日分享:[為什么員工執行總是不到位] 員工執行力差的五大原因:一是員工不知道干什么,二是不知道怎么干,三是干起來(lái)不順暢,四是不知道干好了有什么好處,五是知道干不好沒(méi)什么壞處。

  解決方法。1、找出“凡事不用老板交代”的員工,這樣的員工會(huì )積極開(kāi)動(dòng)大腦,按照自己的理解使事情朝良好的方向完成,使領(lǐng)導滿(mǎn)意。2、嚴格流程,凡事按流程執行,保證工作質(zhì)量。3、強化制度監管,約束員工按流程執行。4、杜絕消極抵觸,增強員工的責任心。5、防止斷章取義,讓員工全面了解工作任務(wù)。6、目標要明確,讓員工知道達到目標的好處和達不到目標的壞處。

  【拓展知識】

  員工管理的定義?

  員工管理是從員工個(gè)體的角度看待人力資源管理問(wèn)題。如何分析員工的個(gè)性差異和需求差異,并使之與企業(yè)效率相結合,從而最大限度地激勵員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,達到人與事的最佳配合,這是員工管理的中心內容。

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