只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì )留下來(lái)并對企業(yè)更加忠誠。下面是yjbys小編和大家分享的留住員工的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，更多內容請關(guān)注中國人力資源網(wǎng)。
人都有動(dòng)物性本能的一面，依照動(dòng)物性的本能，人都會(huì )不自覺(jué)的貪圖感官肉體上的享受，如好吃懶做，自由散漫，自私自利，甚至說(shuō)多玩一會(huì )兒、多睡一會(huì )兒等等，這不是"壞"，而是一種動(dòng)物性、惰性，一個(gè)企業(yè)如果不用制度去管理，那么員工的動(dòng)物惰性就會(huì )出現，導致壞習慣而來(lái)影響團隊戰斗力。所以，一個(gè)企業(yè)，必須結合自己的公司情況，建立一套適合自己公司的制度，結合有效的工作流程來(lái)進(jìn)行管理。
沒(méi)有人會(huì )因為管理嚴而離開(kāi)，除非他(她)缺乏進(jìn)取心。只有人會(huì )因為賺不到錢(qián)而走。
管理以人為本，人又應以績(jì)效為本，有績(jì)有效就有錢(qián)。從人心人性出發(fā)才能真正留住員工的心。
如何留住員工?這個(gè)問(wèn)題要根據企業(yè)或公司發(fā)展的不同階段加以區分對待，小企業(yè)以人性話(huà)管理為中心，生活上積極關(guān)心員工，尤其是在精神生活上，工作積極指導和引導為主，讓他在這里找到家的感覺(jué)，從而調動(dòng)他的最大積極性和主動(dòng)性。大企業(yè)，以企業(yè)文化發(fā)展為核心，制度管理為向導，給每個(gè)在職員工提供良好的發(fā)展平臺，以主人翁的態(tài)度對待自己的崗位工作，并結合員工自己的特長(cháng)，邦其規劃發(fā)展方向，綜合運用薪酬、人情、知識、遠景等留住優(yōu)秀員工。
一、重在觀(guān)念
以前那種把管理職務(wù)當官來(lái)看，將員工當作工具，封建家長(cháng)式的作風(fēng)應當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求，適應勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理地設計和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競爭優(yōu)勢的根本，并將這種觀(guān)念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
二、設立高目標
留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機會(huì )。人人都希望獲勝，熱愛(ài)挑戰是優(yōu)秀員工的普遍表現，如果企業(yè)能不斷提出更高的目標，他們就會(huì )留下。作為一個(gè)管理者，你要認識到在員工成長(cháng)時(shí)，他們需要更多的運用自己的頭腦來(lái)幫助企業(yè)并被認可的機會(huì )。所以你必須創(chuàng )造并設計一些挑戰機會(huì )以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jì)。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì )留下來(lái)并對企業(yè)更加忠誠。
三、經(jīng)常交流
沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里，員工會(huì )有自己的許多不滿(mǎn)和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導之間需要經(jīng)常的交流，征詢(xún)員工對公司發(fā)展的意見(jiàn)，傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn)，并針對這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難，應該公開(kāi)這些困難，同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住——紙是包不住火的，員工希望了解真象。
四、授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權意味著(zhù)讓基層員工自己做出正確的決定，意味著(zhù)你信任他，意味著(zhù)他和你同時(shí)在承擔責任，當一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì )迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng )意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
五、輔導員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì )有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計劃。我們建議在日常談話(huà)中，在評估員工業(yè)績(jì)時(shí)應經(jīng)常詢(xún)問(wèn)員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標是什么，并幫助他們認識自己的長(cháng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業(yè)生涯計劃，然后盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求，把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進(jìn)來(lái)
我們日益發(fā)現在實(shí)際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執行的人。讓一線(xiàn)員工參與進(jìn)來(lái)，讓員工知道你對他們的意見(jiàn)很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當員工希望參與，而你卻不給他這種機會(huì )時(shí)，他們就會(huì )疏遠管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現他們會(huì )更愿意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對什么人許過(guò)什么諾言，或者你認為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì )記住你答應他們的每一件事。身為領(lǐng)導的你，任何看似細小的行為隨時(shí)都會(huì )對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應該對之負責。
如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達變化的原因，他們會(huì )認為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話(huà)，員工就會(huì )失去對你的信任。對喪失信任通常會(huì )導致員工失去忠誠。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作，滿(mǎn)足個(gè)人內在的需要。在長(cháng)期工作中我們總結出以下獎勵的要點(diǎn)：
公開(kāi)獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。
以公開(kāi)的方式給予表?yè)P、獎勵。表?yè)P和獎勵如果不公開(kāi)，不但失去它本身的效果，而且會(huì )引起許多流言蜚語(yǔ)。
獎勵的態(tài)度要誠懇，不要做得太過(guò)火，也不要巧言令色。
獎勵的時(shí)效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會(huì )大大減弱獎勵的影響力。