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職場(chǎng)妒忌員工管理

發(fā)布時(shí)間:2017-04-23編輯:唐萍

  毋庸置疑,職場(chǎng)妒忌會(huì )對組織帶來(lái)很多不利的消極影響,為了建設性的應對職場(chǎng)妒忌所產(chǎn)生的嚴重消極后果,管理者必須采取行動(dòng)。下面是yjbys小編為您整理的職場(chǎng)妒忌員工管理,希望能對您有所幫助。

  1鼓勵開(kāi)放式的交流

  預防職場(chǎng)妒忌的一個(gè)有效方法是通過(guò)創(chuàng )設一個(gè)工作環(huán)境,使員工能夠與管理者或同事輕松自在的交流和相處。為了減少管理者與員工之間的相處距離感,管理者應當參與到這種開(kāi)放政策中來(lái)。另外,部門(mén)或分公司應該對經(jīng)理和下屬定期舉行工作例會(huì ),鼓勵大家都來(lái)討論任何問(wèn)題,包括員工之間的緊張關(guān)系。這種方式給員工提供了表達意見(jiàn)以及對他們可能會(huì )體驗到的壓力來(lái)源進(jìn)行討論的機會(huì )。因為此項策略鼓勵所有的員工參與,所以它同時(shí)也傳達了一個(gè)所認可的公平的標準,進(jìn)而在一定程度上能夠減少員工妒忌感的產(chǎn)生。

  2開(kāi)展導師計劃高度

  以業(yè)績(jì)?yōu)閷驈亩晒Φ膯T工很少被同事怨恨和妒忌。因此為了這些負性情緒的產(chǎn)生并且鼓勵員工之間的同事情誼和合作精神,管理者應該考慮實(shí)施一項導師計劃。開(kāi)展導師計劃有利于員工產(chǎn)生向上的社會(huì )比較,而向上的社會(huì )比較可能會(huì )通過(guò)強調參照對象的“榜樣”地位而激勵個(gè)體,從而促進(jìn)職場(chǎng)妒忌對組織影響的積極性的一面。

  3招聘求職者時(shí)要考慮其情感成熟度

  在一項研究中,確定了一些個(gè)體天生就會(huì )更加傾向于體驗到負性情感。因此為了有效應對職場(chǎng)妒忌的產(chǎn)生,管理者必須試圖努力去辨識出求職者在工作應征中潛在的性格問(wèn)題。改善選拔工作的一個(gè)方法是詢(xún)問(wèn)求職者關(guān)于之前的工作經(jīng)歷,以此來(lái)確定其在工作中是否有過(guò)消極體驗的經(jīng)歷?剂壳舐氄邔τ谖磥(lái)可能持有的消極態(tài)度的一個(gè)指標是這個(gè)人對于先前的職位以及與過(guò)去主管和同事們的關(guān)系所持有的態(tài)度。另外,在錄用時(shí)可以參考一些具體問(wèn)題來(lái)判斷一個(gè)求職者是否具有團隊精神,并且能夠以一種成熟和負責任的態(tài)度來(lái)分擔團隊中成員的不信任和責備。如果求職者表達出對于先前同事的敵意,那么就有可能探查出其產(chǎn)生妒忌的傾向性。一些推薦問(wèn)題如下:“在你先前的工作職位中有沒(méi)有一些情況或者在哪些地方你覺(jué)得自己沒(méi)有被公平對待?”“在提供績(jì)效薪酬和晉升機會(huì )方面,你的管理者是否能夠公平對待?”“跟我講述一下你曾被不公正對待的具體情況以及你當時(shí)的反應如何”。

  4推動(dòng)團隊合作及參與性管理

  長(cháng)期以來(lái),許多社會(huì )科學(xué)家們一直認為競爭的環(huán)境是“滋生各種病態(tài)情感的溫床”。在組織中引入基于市場(chǎng)的競爭系統增強了員工與同事之間對于薪酬進(jìn)行比較的趨勢,從而也為職場(chǎng)妒忌的產(chǎn)生埋下了隱患。通常情況下,在一個(gè)團隊文化中,員工必須協(xié)同合作來(lái)完成組織目標,因而團隊合作可以作為管理競爭系統的功能的異常方面一個(gè)很有力的工具。盡管在某種程度上,競爭是對組織有益的,但是嚴重的競爭往往會(huì )引發(fā)同事之間的妒忌感。因此團隊能夠借助合作來(lái)融合和協(xié)調個(gè)人能力,進(jìn)而會(huì )促進(jìn)員工之間的積極關(guān)系而不是通過(guò)對集體目標的聚焦關(guān)注而激起員工的威脅感和不安全感。團隊合作重要性的另一個(gè)表現是命令性的工作輪換的原則。如果員工從一個(gè)工作調換到另一個(gè)工作,久而久之,他們將不會(huì )形成對這個(gè)特殊職位的擁有感,也不太可能會(huì )將同事視為對他們個(gè)人幸福感的威脅,從而能夠避免職場(chǎng)妒忌的產(chǎn)生。

  5實(shí)施一個(gè)支持合作的激勵制度

  組織可以通過(guò)設計一個(gè)激勵合作的控制系統來(lái)管理職場(chǎng)中的妒忌,包括一個(gè)恰當的激勵制度。這個(gè)制度應該依靠客觀(guān)標準而不是對績(jì)效的主觀(guān)性測量。此外,以群組為基礎的薪酬獎勵(尤其是那些包括獎金和利潤分享的獎勵),可以促進(jìn)員工之間的努力合作。這樣的激勵制度有助于提升員工之間的一種觀(guān)念,即相比于將同事視為獲得獎勵的競爭對手,他們會(huì )將對方視為其獲得獎勵的潛在助手。隨著(zhù)與特定技能的掌握密切相關(guān)的報酬的提高,技能薪酬也可以被用來(lái)對抗負性情緒。此外,一個(gè)人的工資在這樣的系統中是否值得被提升的判斷往往是基于同事對其勝任力的評價(jià)。

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