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淺談如何搞好企業(yè)管理

發(fā)布時(shí)間:2017-08-06 編輯:lqy

  現代企業(yè)管理是綜合管理、專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理的全面體系。企業(yè)管理基礎工作在企業(yè)管理中占有重要地位。管理基礎工作處于整個(gè)企業(yè)管理體系的基層,各專(zhuān)業(yè)管理處于中間層,綜合管理則處于最高層,這三種管理工作密切相關(guān),不可分割。管理基礎工作是“地基”,專(zhuān)業(yè)管理、綜合管理是“樓層”,“地基”扎實(shí),則大廈穩固,否則將屋倒樓傾。管理基礎工作是實(shí)現綜合管理和專(zhuān)業(yè)管理的基礎和前提,管理基礎工作也只有與綜合管理、專(zhuān)業(yè)管理相結合才具有存在的意義,才能搞好企業(yè)管理。因此要搞好企業(yè)管理工作必須首先從各項基礎管理工作抓起。

  一、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式

  轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,是關(guān)系國民經(jīng)濟全局緊迫而重大的戰略任務(wù),是企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的必然要求。企業(yè)應以市場(chǎng)為導向,增強自主創(chuàng )新能力和管理能力,優(yōu)化產(chǎn)品結構,提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值;同時(shí)通過(guò)全員、全方位、全過(guò)程規范、嚴格的精益化管理和質(zhì)量改進(jìn),提升管理水平、降低成本,減少排污,優(yōu)化經(jīng)營(yíng),提高市場(chǎng)競爭力,實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。

  二、規范制度,明晰業(yè)務(wù)流程,提煉核心內容

  制度是企業(yè)的行為規范,也是企業(yè)高效運行的保障。只有用標準、制度來(lái)規范員工的行為,規范工作中的縱向步驟和橫向關(guān)系,使工作程序最佳化,才能把工作中的不安全因素降到最低,工作成本降到最低,各種消耗降到最低,實(shí)現工作效益的最大化。

  企業(yè)規章制度建設是一個(gè)以終為始,與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程,它直接影響到企業(yè)基礎管理能力的提升,關(guān)系到企業(yè)的規范化管理。在制定制度時(shí),必須保持嚴謹的態(tài)度,保證其科學(xué)性、準確性和適應性,考慮與公司的發(fā)展戰略和管控模式相適配,滿(mǎn)足公司戰略發(fā)展的要求,兼顧企業(yè)現實(shí)和未來(lái)發(fā)展的需要。

  同時(shí),在龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )中,找出幾條主要的鏈,根據鏈的實(shí)際情況,明晰鏈的每一個(gè)流程,把復雜的東西簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的東西量化,用流程來(lái)推動(dòng)執行者的工作,讓執行者通過(guò)該流程就知道自己該做些什么,應該怎么做,而不是事事靠領(lǐng)導來(lái)推動(dòng)。并在每個(gè)鏈中提煉出幾點(diǎn)核心內容,以便執行者能優(yōu)先配置執行資源,而不是到處是重點(diǎn),漫無(wú)邊際。要達到“依法治理”的目的,而不是唯領(lǐng)導而論。定期對各項規章制度、流程進(jìn)行監督、評估和修訂,不斷完善其管理職能。細節決定成敗,不少企業(yè)幾十年的榮譽(yù)與光環(huán)在瞬間消失殆盡,原因就是在于忽略細節,對于存在的小錯誤小毛病視而不見(jiàn),不采取行之有效的措施予以糾正,時(shí)而久之小毛病弄出大問(wèn)題,企業(yè)倒閉也再所難免。因此我們一定要重視細節,不放過(guò)糾正任何一個(gè)錯誤的機會(huì ),發(fā)現一個(gè)錯誤就必須糾正一個(gè)錯誤,發(fā)現一個(gè)問(wèn)題就必須解決一個(gè)問(wèn)題。任何問(wèn)題發(fā)生,我們均要搞清楚何時(shí)何地發(fā)生何事,事故責任人是誰(shuí),有否給公司帶來(lái)?yè)p失,帶來(lái)的損失有多大,怎樣才能有效防止同類(lèi)事件的再度發(fā)生,否則我們永遠不會(huì )有進(jìn)步,企業(yè)也永遠不會(huì )有進(jìn)步。

  三、搞好標準化工作

  標準化是企業(yè)的一項綜合性管理基礎工作,它是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要依據,也是企業(yè)提高管理水平的重要手段。標準化工作是企業(yè)搞好各項管理活動(dòng)的依據和準則,是企業(yè)適應市場(chǎng)經(jīng)濟的前提條件,也是規范各項管理工作,穩定產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)管理水平的一個(gè)重要途徑。

  因此,企業(yè)必須重視標準化工作,將公司各項基礎管理工作全部納入標準化,盡量用高標準要求,使各項管理工作形成系統,如:企業(yè)的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系嚴格按GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001標準建立、實(shí)施,實(shí)驗室檢測體系按ISO/IEC17025標準建立,F場(chǎng)管理,制定6S管理標準并認真推行,使各項工作有標準,人人按標準工作,保證各項管理工作的規范性。

  四、建立科學(xué)的培訓、評估體系,不斷提高員工素質(zhì)

  在現代企業(yè)管理中,人力資源的重要性不斷上升,特別是在知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)外在環(huán)境變動(dòng)劇烈,知識型員工比例增大,員工是企業(yè)利潤和企業(yè)競爭力的源泉,又是個(gè)人行為的自我管理者。因此,企業(yè)應結合企業(yè)的戰略目標對培訓進(jìn)行全面的計劃,建立科學(xué)的培訓、評估機制,分層次進(jìn)行新知識、新思想和新方法的理論培訓和技能訓練,全面提高員工的綜合管理和實(shí)踐能力。人們都說(shuō)現代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,而怎樣才能選拔好的人才,留住好的人才,這些都是值得我們認真思考的問(wèn)題。但在思考這個(gè)問(wèn)題之前,我們首先應該搞清楚什么樣的人才是“人才”。我個(gè)人認為作為企業(yè)的人才,首先要對企業(yè)有高度的忠誠,一個(gè)對企業(yè)沒(méi)有忠誠感的人,就算有再大的本事也不能為之所用。第二則是對企業(yè)的文化要有認同感,第三則是要有一定的文化知識和技能;第四是要有獨立思考和解決問(wèn)題的能力;第五則是要有開(kāi)拓創(chuàng )新的精神。明確了什么是人才之后,我們就應該想怎樣去選拔或者招聘人才。通常情況下,我們應該以企業(yè)內部選拔人才為主,選拔人才的時(shí)候我們應該首先通過(guò)以上五點(diǎn)對其進(jìn)行考評,考評達標者予以錄用。而對于在其位不能謀其政者,我們應該果斷的處理,否則就會(huì )出現“當斷不斷,反受其亂”的后果。

  五、加強班組建設

  加強班組建設,是企業(yè)適應“現代化管理,全面提高素質(zhì)”極為重要的環(huán)節。班組是企業(yè)的基層組織,企業(yè)的各項任務(wù)都要通過(guò)班組去落實(shí)、去完成,班組管理的好壞,直接影響企業(yè)的管理水平,對企業(yè)管理起著(zhù)舉足輕重的作用,可以說(shuō)班組建設工作是企業(yè)的一項“健身工作”。因此要把加強班組建設作為提升管理水平的切入點(diǎn)和突破口,開(kāi)展強化班組建設活動(dòng),制定切實(shí)可行的班組建設活動(dòng)管理辦法、實(shí)施細則與考核方案,并適時(shí)組織各層面人員采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方法,學(xué)習班組管理方面的先進(jìn)理論知識和經(jīng)驗,不斷推動(dòng)班組管理水平上臺階,從面提高企業(yè)管理水平。

  六、建立明確的目標和合理的績(jì)效考評與激勵機制

  實(shí)行“目標管理和自我控制”法。合理的目標是工作的航標和動(dòng)力,企業(yè)發(fā)展取決于目標是否明確,制定目標,是管理實(shí)踐的第一步。企業(yè)可結合公司的發(fā)展戰略、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標計劃,制訂年度、月度工作目標、計劃和各項定額,并進(jìn)行層層分解,轉變成各個(gè)部門(mén)以及個(gè)人的分目標,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都能做到責任清晰,目標明確;同時(shí)將目標做為考核標準進(jìn)行考核,促使部門(mén)和員工在工作中實(shí)行“自我控制”,并努力完成工作目標。

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