管理員工，攻心為上

　　任何公司都會(huì )有員工問(wèn)題，很多人在處理員工關(guān)系時(shí)或多或少地都會(huì )碰到難處。然而，員工管理問(wèn)題不是天生的，管理者平時(shí)的不注意為企業(yè)員工問(wèn)題形成了溫床，所以，對一個(gè)優(yōu)秀的管理者來(lái)說(shuō)，必須明白在保證公司和管理者利益的同時(shí)，盡量也為員工考慮考慮，可以以換位思考的方式來(lái)操作。

　　在步步為贏(yíng)看來(lái)，管理員工，攻心為上。員工會(huì )犯錯誤，管理者同樣會(huì )犯錯誤，不要把所有的錯誤推向員工，敢于向員工道歉，屬于自己的責任、過(guò)錯要敢于在員工面前承認，在下屬面前承認錯誤，不但不會(huì )有負面影響，反而，會(huì )讓員工更加尊重管理者，而且，這種尊重一般來(lái)說(shuō)都是從內心當中的尊重。

　　松下幸之助曾說(shuō)過(guò)：你一方面要管理得當，不挫傷大家的積極性，同時(shí)又要表示出自己對大家的關(guān)心，還要在下了一道指示命令之后，自己也投入到職員中去，跟大家共同分擔責任，這樣才能獲得大家的信賴(lài)。經(jīng)營(yíng)者要取得職員的一致信任，事業(yè)才有前途可言。

　　企業(yè)的主體是人。所有的管理者都希望自己的員工拼命地工作，為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力，管理者就必須對員工進(jìn)行有效的激勵，把員工的潛能激發(fā)出來(lái)。企業(yè)家應該學(xué)會(huì )與別人一道工作，并得到別人的合作。

　　而合作不能靠命令來(lái)維持，人們在完成合作任務(wù)時(shí)，如果僅僅是因為害怕，或者是出于經(jīng)濟上的考慮，那么這種合作的很多地方是不會(huì )令人滿(mǎn)意的。一個(gè)意見(jiàn)滿(mǎn)天飛的公司遲早會(huì )倒閉。在公司內部管理中，老板最該做的便是統一心志，而尊重員工是最能令人心動(dòng)的用人之術(shù)。

　　眾人所知，降伏孫悟空的不是依靠武力的如來(lái)佛，而是攻心為上的唐僧。唐僧在悟空最需要幫助的時(shí)候伸出援助之手，讓他脫離苦海。單是摘去悟空頭頂樹(shù)枝的一個(gè)動(dòng)作，便讓他感受到無(wú)限的溫暖。而唐僧連夜為他縫制虎皮裙，更是讓他再次感動(dòng)一番，縱使唐僧的能力遠不如己，悟空也甘愿俯首稱(chēng)臣，一生為師父效力。而唐僧亦善于抓住他的弱點(diǎn)，用緊箍咒來(lái)制約他。

　　人是企業(yè)最大的財富，所以，我們的企業(yè)要學(xué)會(huì )抓心，抓住員工的心，就需要一套激勵機制，比如說(shuō)共同體GTT企業(yè)云管理平臺：以員工管理為中心，以績(jì)效管理為主線(xiàn)，輔助文化落地、知識管理、溝通分享、數據驅動(dòng)等等，塑造管理者和員工職業(yè)化，從不知所措到有章可循，輕輕松松做好管理。

　　GTT融合了企業(yè)SNS的理念，有企業(yè)和員工之間的交互，有人與人之間的交互，有人與數據之間的交互，也有數據與數據之間的交互，這種系統性的生態(tài)，有效的推動(dòng)系統不斷的去進(jìn)化去升級，激活員工主動(dòng)去做好事情。

　　此外，還通過(guò)總經(jīng)理信箱、學(xué)習成長(cháng)、生日提醒、入職紀念、每日一句、工作助手、員工互助、寶寶秀、實(shí)踐社團等讓員工感受家的溫暖，從而培養員工對企業(yè)的認同感和歸宿感，激發(fā)其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度。

　　用心管理不是簡(jiǎn)單地要求管理者要有責任感、具備奉獻精神這些基本素質(zhì)，更多的是要求管理者能夠用心履行自己的職責，在其位謀其政，把應該做好的事情做好，把應該管好的人管好，真正擔負起管理者的職責，做一個(gè)高績(jì)效的管理者，創(chuàng )造高績(jì)效的團隊文化，管出高績(jì)效的員工。