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員工管理技巧:讓你的員工正常下班

發(fā)布時(shí)間:2017-05-27編輯:1035

  英國不久前刊登的一封來(lái)信令人拍手稱(chēng)快,寫(xiě)信者是曾執掌嘉誠(Cazenove)的羅伯特·皮克林(Robert Pickering)。皮克林在信中對巴克萊(Barclays)的老大安東尼·詹金斯(Antony Jenkins)意外發(fā)難,原因是后者隨手拎出“死亡螺旋”的老套說(shuō)法,來(lái)為給銀行家發(fā)放高額獎金辯護。皮克林指出,通過(guò)支付越來(lái)越高的薪酬來(lái)預防投資銀行家離職,是完全沒(méi)有必要的——從來(lái)沒(méi)有哪家銀行因為員工被挖而破產(chǎn)。銀行家們來(lái)來(lái)去去,世界依然在運轉。

  這封信之所以令人高興,原因有三點(diǎn),一是它說(shuō)得沒(méi)錯,二是寫(xiě)信者知道自己在說(shuō)什么,三是當銀行家開(kāi)始互相攻擊時(shí),總是有好戲看。

  皮克林表示,沒(méi)有必要向那些威脅要離職的人撒錢(qián),因為你沒(méi)有他們也能活下去。這話(huà)沒(méi)錯,但作為那個(gè)扭曲的投行世界的局外人,我認為還有另外一個(gè)事實(shí)。向他們撒錢(qián)是沒(méi)有必要的,因為用婕西J(Jessie J)的話(huà)來(lái)說(shuō),這無(wú)關(guān)金錢(qián)。

  就挖角來(lái)說(shuō),有兩類(lèi)員工。如果你是一個(gè)足球運動(dòng)員,這事兒就與錢(qián)有關(guān)。你有一套可衡量的技能,如果別的什么人開(kāi)出的價(jià)碼高于你當前的雇主,你就會(huì )跳槽,F在的投資銀行家已變得有些像足球運動(dòng)員。他們將自己賣(mài)給出價(jià)最高者。

  我之所以把我們單拎出來(lái)說(shuō),更多地不是因為我們特殊,而是因為我正好從小人物的角度看到了許多同事的來(lái)來(lái)去去——28年來(lái),我似乎每周都能見(jiàn)證一兩個(gè)告別派對,因此我在這方面有發(fā)言權。然而,我幾乎想不起這些年來(lái)有哪位同事離職,是因為另一家報紙看中了他們的技能——他們的技能幾乎和足球運動(dòng)員一樣容易衡量——并愿意支付更高的薪酬。

  這并不是說(shuō)人們不會(huì )為了多掙些錢(qián)離職——有相當一部分人之所以離開(kāi)了記者這一行,是因為向往公關(guān)行業(yè)更為奢華的生活方式。但只在極少情況下他們是被更高的薪水吸引,跳去做另一份類(lèi)似的工作。當然,大多數人跳槽時(shí)已經(jīng)談好了稍高一些的薪資,還有一些人狡猾地利用離職來(lái)迫使英國漲薪。但真正的理由始終是其他方面的。要么是其他報紙提供一個(gè)專(zhuān)欄作家或者更高的職位,要么是這位記者感到在英國受到了冷落,或是已經(jīng)升到了自己能夠達到的極限、不可能再升職,或是與某人鬧翻了。

  大多數相對體面的公司更接近于英國的模式而不是足球模式。美國蓋洛普(Gallup)的一項調查顯示,員工選擇離職的原因有,不喜歡自己的老板,與公司氛圍格格不入,或者無(wú)望升職——只有20%的人聲稱(chēng)離職與錢(qián)有關(guān)。

  那么為什么會(huì )這樣?既然去其他地方能夠多賺錢(qián),人們?yōu)楹芜留下來(lái)?就英國來(lái)說(shuō),這里有4點(diǎn)原因。首先,我們是一家能讓你在大多數時(shí)間感到自豪的報紙。其次,它會(huì )調動(dòng)員工輪崗,因此他們不會(huì )產(chǎn)生厭倦感。第三,同事之間志趣相投。最后,它的所有者比較寬厚,不會(huì )告訴你該寫(xiě)什么不該寫(xiě)什么。

  我上世紀80年代初進(jìn)入倫敦金融城工作的時(shí)候,投資銀行業(yè)還沒(méi)有采用足球模式。如果你在華平(Warburg)工作,你不會(huì )僅僅因為施羅德(Schroders)愿意開(kāi)給你稍高一點(diǎn)的薪水就跳槽。那個(gè)安靜祥和的舊世界已經(jīng)一去不復返,但新世界的貪婪冷漠肯定會(huì )為某種較好的東西創(chuàng )造市場(chǎng)空間。

  我們需要一種新型的、仿效英國模式建立的投資銀行。它會(huì )開(kāi)出相對較低的待遇(不過(guò)與非銀行業(yè)職位相比仍相當豐厚),并讓這變成一大賣(mài)點(diǎn)。相應地,它將承諾人性化地對待年輕銀行家,讓他們在合理時(shí)間下班回家,并讓他們對自己做的工作(略微)感到自豪。

  這會(huì )讓在那里工作的人們有一種道德上的優(yōu)越感。它將是投資銀行業(yè)的Waitrose(英國連鎖超市,所有權為員工共同所有——譯者注)。志向遠大的、仍未被當前模式腐化的銀行家肯定會(huì )蜂擁而至?蛻(hù)也會(huì )如此,他們渴望看到一種比現有的更樸實(shí)、更低調的投行。

  我提議的這種新型銀行的問(wèn)題在于,需要一大群經(jīng)驗豐富的銀行家才能組建起一家這樣的銀行,所有這些銀行家都需要大幅降薪。坐在扶手椅上寫(xiě)信的時(shí)候,皮克林感到悲觀(guān),他覺(jué)得有人愿意做出巨大改變的前景渺茫。就這一點(diǎn)而言,我也有種不好的感覺(jué):他這話(huà)或許沒(méi)錯。

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