IBM的個(gè)人業(yè)務(wù)承諾薪酬體系

     IBM是有明確原則和堅定信念的公司，這些原則和信念看似簡(jiǎn)單、平常，但正是這些簡(jiǎn)單、平常的原則和信念構成IBM特有的企業(yè)文化。老托馬斯·沃森在創(chuàng )辦IBM時(shí)設立了“行為準則”，他把這些價(jià)值觀(guān)標準寫(xiě)出來(lái)，要求任何為IBM工作的人都應明白。老沃森的信條被其兒子小托馬斯·沃森發(fā)揚光大，從總裁至收發(fā)室，無(wú)人不知這些準則：

     1、必須尊重個(gè)人。

     2、必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)。

     3、必須追求優(yōu)異的工作表現。

     實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計劃的薪酬體系

     IBM的薪酬福利內容非常豐富，主要包括13個(gè)方面：1、基本月薪——反映員工基本價(jià)值、工作表現及貢獻；2、綜合補貼——對員工生活方面的基本需要給予現金支持；3、春節獎金——在農歷新年前發(fā)放的節日獎金；4、休假津貼——為員工報銷(xiāo)休假期間的費用；5、浮動(dòng)獎金——從公司完成既定的效益目標出發(fā)，鼓勵員工的貢獻；6、銷(xiāo)售獎金——銷(xiāo)售及技術(shù)支持人員在完成銷(xiāo)售任務(wù)后給予的獎勵；7、獎勵計劃——對員工努力工作或有突出貢獻給予的獎勵；8、住房資助計劃——公司提取一定數額資金存入員工的個(gè)人賬戶(hù)，資助員工在短時(shí)間內解決住房問(wèn)題；9、醫療保險計劃——解決員工醫療及年度體檢費用；10、退休金計劃——參加社會(huì )養老統籌計劃，為員工晚年生活提供保障；11、其它保險——包括人壽保險、人身意外保險、出差意外保險等；12、休假制度——在法定假日外，還有帶薪年假、探親假、婚假、喪假等；13、員工俱樂(lè )部——為員工組織各種集體活動(dòng)，包括文娛活動(dòng)、體育活動(dòng)、大型晚會(huì )、集體旅游等。

     雖然IBM的薪酬福利多種多樣，但卻不包括學(xué)歷工資和工齡工資，員工收入與學(xué)歷高低、工作時(shí)間長(cháng)短沒(méi)有關(guān)系。IBM員工的薪資直接跟崗位、職務(wù)、工作表現、工作業(yè)績(jì)相關(guān)，而學(xué)歷和工齡不會(huì )成為考慮因素。IBM以結果為導向的薪酬體系，主要通過(guò)個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計劃實(shí)現。

     個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計劃（Personal Business Commitments，簡(jiǎn)稱(chēng)PBC），PBC包括三個(gè)承諾：第一個(gè)承諾——必勝（win）。要求抓住任何可以獲取成功的機會(huì )，以堅強的意志來(lái)鼓勵自己和團隊，竭力完成重要的績(jì)效評估指標；第二個(gè)承諾——執行（execute），在IBM永遠強調三個(gè)詞，即執行、執行、執行，不僅需要計劃、目標和承諾，更重要的是執行；第三個(gè)承諾——團隊精神（team），即各個(gè)不同單位和部門(mén)在同一個(gè)業(yè)績(jì)目標下相互溝通，共同合作，IBM采用矩陣式組織結構管理模式。簡(jiǎn)而言之，IBM的PBC要求每位員工都必須清晰理解公司和自己部門(mén)的業(yè)績(jì)目標，抓住工作重點(diǎn)，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，并徹底執行。