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后備人才管理存在的6大問(wèn)題

發(fā)布時(shí)間:2017-05-10 編輯:唐萍

  后備人才管理計劃的首要目標應該是確認最有可能的繼任者。如果組織即將面臨多位領(lǐng)導退休的情況,這個(gè)說(shuō)法可能是對的。以下是yjbys小編分享的后備人才管理存在的6大問(wèn)題,歡迎閱讀借鑒。

后備人才管理存在的6大問(wèn)題

  越來(lái)越多的企業(yè)將人才盤(pán)點(diǎn)、繼任規劃和高潛力人才領(lǐng)導力發(fā)展項目,納入到了后備人才管理系統中來(lái),以留住高潛力人才、降低外部招聘成本,并且縮短關(guān)鍵崗位的空缺時(shí)間。但是,后備人才管理工作在落實(shí)中并不是一帆風(fēng)順的,面臨著(zhù)不少挑戰。

  人才發(fā)展行動(dòng)方案不明確

  “我們開(kāi)了很多次人才盤(pán)點(diǎn)會(huì ),但很少有落實(shí)的后備人才行動(dòng)。” 原因何在?請回顧一下盤(pán)點(diǎn)會(huì )的會(huì )議記錄:這里有為每個(gè)人制定的發(fā)展行動(dòng)嗎?如果沒(méi)有,那么人才管理計劃就沒(méi)有落地的著(zhù)力點(diǎn)。

  有關(guān)具體發(fā)展行動(dòng)的記錄一定要包含這樣幾項:誰(shuí)會(huì )對這些行動(dòng)負責,行動(dòng)具體是指什么,以及行動(dòng)的截止時(shí)間等。但如果這樣記錄一次指導行動(dòng)——“馬明的指導者會(huì )幫助他提升戰略思考能力”,那肯定不會(huì )有好效果。

  如果這樣表述將更有效:王鵬(馬明的直線(xiàn)經(jīng)理)會(huì )就2月15日開(kāi)會(huì )討論的有關(guān)培養馬明的下一步行動(dòng)計劃,與馬明做個(gè)溝通;該計劃總負責人——人力資源部的孫樂(lè )會(huì )將會(huì )議記錄和行動(dòng)記錄表發(fā)給王鵬和馬明,并要求他們每個(gè)月做一次成果匯總,并于每月的第一個(gè)周四提交匯總記錄表。盤(pán)點(diǎn)會(huì )后,經(jīng)理們要對這項任務(wù)承擔起相關(guān)責任,確定出目標完成時(shí)間,記下負責人、具體行動(dòng)和目標節點(diǎn),以便任務(wù)落實(shí)。人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )后還要給每位經(jīng)理提供一份發(fā)展行動(dòng)記錄表。為進(jìn)一步落實(shí)責任, 建議每季度或者每半年開(kāi)一次人才發(fā)展評估會(huì ),使經(jīng)理們確認之前制定的行動(dòng)計劃的進(jìn)展結果。

  業(yè)務(wù)領(lǐng)導不認可后備人才計劃

  “業(yè)務(wù)領(lǐng)導并不理解人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )和繼任規劃的價(jià)值所在,他們也不認為后備人才管理計劃可以幫其實(shí)現業(yè)績(jì)目標。”遇到這樣的問(wèn)題,首先可以回顧組織中的人才“痛點(diǎn)”在哪里,以及業(yè)務(wù)對人才的要求是什么。

  你可以思考這些問(wèn)題:

  1、在接下來(lái)幾年里,公司會(huì )迎來(lái)高速成長(cháng)或變革嗎?如果是,應如何應對人才需求的變化?

  2、會(huì )有一些職位比以往更難找到適合的人選嗎?如果是,那么當外部人才市場(chǎng)不足以提供合適人選時(shí),能否通過(guò)內部“人才池”產(chǎn)出合適的候選者?

  3、你有沒(méi)有預測到未來(lái)幾年哪些職位會(huì )空缺出來(lái)?

  以上幾種情況中,所面臨的業(yè)務(wù)發(fā)展對人才標準和與之對應的后備人才管理計劃都不盡相同。明確目標,才能抓住人才管理工作的重點(diǎn)。

  許多公司都認為,后備人才管理計劃的首要目標應該是確認最有可能的繼任者。如果組織即將面臨多位領(lǐng)導退休的情況,這個(gè)說(shuō)法可能是對的。但組織的目標,若在接下來(lái)的幾年是想擴張業(yè)務(wù),那么最重要的就是發(fā)展和培育出組織自己的人才池,讓這些人有能力承擔起企業(yè)在地區或全球范圍的擴張要求。而為某個(gè)職位確定出繼任者,就不再是首要的目標了。

  后備人才管理有很多不同的方案、方法,但沒(méi)有一個(gè)是放之四海而皆準的。所以,如果你的組織近期對業(yè)務(wù)目標的實(shí)現非常迫切,就應該花些時(shí)間回看、梳理一下組織的人才繼任目標,以及確認是不是每個(gè)相關(guān)人員都清楚、了解選才的基本標準。

  同時(shí),跟負責外部人才招聘的領(lǐng)導談?wù),明確哪些職位招人很難或者成本很高。還可以與業(yè)務(wù)領(lǐng)導們談?wù)勊麄冴P(guān)心的用人、留人、領(lǐng)導力等問(wèn)題。然后以終為始,從那些真正符合組織目標的人才管理實(shí)踐著(zhù)手,才能提升后備計劃的目標和措施的可實(shí)現性。

  對后備人才培養的投入不足

  “組織內部進(jìn)行后備人才培養時(shí),難以獲得足夠的預算和時(shí)間,相反,在外部人才招聘上,組織投入了更多的預算和時(shí)間。”如果你也遇到了以上問(wèn)題,那么思考一下這些問(wèn)題:

  1、你是否有一套人才體系用來(lái)管理和跟蹤你的外部候選人?

  2、組織內部的雇員數量是否多于每年新招聘進(jìn)來(lái)的人員?

  3、在你的組織中,對內部人才繼任和培養上投入的人力、物力更多,還是對外部人才招聘上投入更多?

  4、組織中,社會(huì )招聘費用的投入產(chǎn)出比,與內部人才培養的投入產(chǎn)出比,哪個(gè)更高?

  思考這些問(wèn)題之后,應該再思考:為什么一個(gè)組織會(huì )花費大量金錢(qián)、人力、物力和時(shí)間在那些并不熟悉組織的外部人員身上,而不是用在通過(guò)精挑細選、已有很好產(chǎn)出的內部人才身上呢?

  HR們需要有創(chuàng )新的想法,能夠將那些有能力的人引入到公司。同時(shí),也需要不斷更新知識、提升能力以及爭取與志同道合的人一起工作;仡欉@些因素后,再來(lái)決策是否要糾正組織內部的人才發(fā)展與培養策略,是否要根據需要調整優(yōu)先做些什么,應該先給什么項目預算和支持。

  用選拔標準減少“情感卷入”

  對于后備人才管理計劃,HR要做的主要工作是提供工具、架構給領(lǐng)導,讓他們討論高潛人才選用的風(fēng)險、業(yè)務(wù)人才需求和人才發(fā)展計劃,就像他們討論業(yè)務(wù)上的其他模塊一樣。

  與那些模塊不同的是,人才繼任計劃中還包含個(gè)人情感因素。加強對后備人才管理的人文關(guān)懷方法之一,就是跟他們一起討論職業(yè)興趣、特長(cháng)和發(fā)展需求,同時(shí)盡可能使個(gè)人的興趣與公司業(yè)務(wù)要求達成統一。

  另外,提供繼任候選人選拔的標準、選拔工具以及文件模板給管理者,讓組織在選人、育人過(guò)程中,減少情感的卷入和過(guò)多主觀(guān)判斷,同時(shí)增強繼任選拔的有效性。

  空缺崗位不從“人才池”中選人

  “當職位出現空缺時(shí),后備人選卻常常沒(méi)在考慮范圍內。”用人之時(shí),人才后備庫中的繼任者是否成熟可用?這是重要問(wèn)題。在后備計劃剛開(kāi)始執行的階段,容易出現的問(wèn)題是,以為把名字加入了繼任者名單,就算是有繼任計劃了。

  為了切實(shí)讓后備人才管理計劃發(fā)揮效用,可以做如下嘗試:

  轉變“即將成為繼任者”這一概念。將這些人稱(chēng)之為“有資格的候選人”更為合適。這更客觀(guān)和準確地定義了組織內、外共同具有相應資格的候選人。

  摒棄“1-2年內成為繼任者”這個(gè)想法。對于組織來(lái)說(shuō),需要做的工作是讓繼任者清楚目前他離勝任目標崗位還有哪些差距,以及需要如何彌補,從而讓上級更加信任所選出來(lái)的候選人是有能力擔當重任的。

  激發(fā)各級領(lǐng)導參與后備人才管理的動(dòng)力。加強后備人才管理團隊與外部招聘團隊間的聯(lián)系。有時(shí)候,組織中已挑選了適合的后備人選并開(kāi)始培養,但外部招聘團隊卻還在為相同的崗位進(jìn)行著(zhù)社會(huì )招聘。

  要建立一個(gè)人才委員會(huì )。要包括業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導和HR專(zhuān)業(yè)人士。不是說(shuō)每一次人才計劃都會(huì )成功,但不斷地“復盤(pán)”這些成敗經(jīng)驗,有助于發(fā)掘后備人才、開(kāi)發(fā)任用趨勢中存才的利弊,進(jìn)而保證今后的工作能更加有的放矢。

  后備人才管理只是HR部門(mén)的事

  有些領(lǐng)導認為后備人才管理“僅僅是人力資源部必須要做的事情。”被提到最多的關(guān)于后備人才提升和繼任規劃執行的阻礙,就是領(lǐng)導沒(méi)有投入時(shí)間關(guān)注這件事,因此HR會(huì )覺(jué)得自己的工作不受重視,積極性會(huì )受到打擊。

  讓高層管理者為后備人才管理計劃負責,確保他們在整個(gè)過(guò)程中有可衡量的行動(dòng)和舉措,就能保證在人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )結束后,人才發(fā)展行動(dòng)能夠落實(shí)。

  HR們要跟領(lǐng)導深入溝通一個(gè)事實(shí):后備人才管理計劃對于業(yè)務(wù)發(fā)展是一個(gè)關(guān)鍵因素,這不僅僅是“HR的事情”,也是業(yè)務(wù)領(lǐng)導必須做的事情。

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