在我和外企打交道的過(guò)程中，有一個(gè)現象困擾著(zhù)我：我們受過(guò)良好教育、年資相當長(cháng)的職業(yè)男女，鮮有在外企管理高層、頂層就職的。而在日本，同樣是西方投資的外企，它們的經(jīng)理人，包括總經(jīng)理，多數是日本人。這是為什么?如果這里面沒(méi)有種族歧視的因素，我們要從自己身上找原因。

　　我們的管理人員在不長(cháng)的時(shí)間里，接觸了國際最先進(jìn)的管理理念，并努力在工作中加以運用。然而，他們的管理實(shí)踐缺乏自覺(jué)，和國際上先進(jìn)的管理水平相比，尤其從實(shí)際業(yè)績(jì)看，還有不小的差距。他們中蘊藏的潛能未能獲得釋放的原因是什么?他們缺的不是管理的知識和能力，而是領(lǐng)導的魄力和精神。

　　根據西方一家可信度極高的人力資源咨詢(xún)公司的問(wèn)卷調查，比較歐美、新加坡、香港具可比性的職業(yè)經(jīng)理人，中國大陸管理人員好學(xué)上進(jìn)，勤奮努力，知識量大，智商高，然而忠誠度低、責任感差、領(lǐng)導能力弱。這第二和第三條，均和領(lǐng)導精神有關(guān)。

　　我曾經(jīng)就職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導精神，向一些企業(yè)的全體中高層管理人員做過(guò)問(wèn)卷調查，結果是50%的人討厭領(lǐng)導他人，60%的人不知怎么領(lǐng)導，80%的人沒(méi)想過(guò)做領(lǐng)導。不想領(lǐng)導的理由是：太累，擔風(fēng)險，怕別人說(shuō)有野心，好出風(fēng)頭，反遭打擊。

　　管理人員不想領(lǐng)導，也不會(huì )領(lǐng)導，既然這不是個(gè)別現象，而是整體的行為，我們應該而且可以從我們的文化背景里找到原因。