在中小企業(yè)的生存與發(fā)展過(guò)程中，人才起了關(guān)鍵性的作用，大企業(yè)可以憑借其名氣和雄厚的實(shí)力吸引各種人才，而名氣和資源都比較小的中小企業(yè)，如何吸引人才便成為中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都十分關(guān)心的問(wèn)題。本文通過(guò)對中小企業(yè)的分析，根據中小企業(yè)的特點(diǎn)，比較系統地提出了中小企業(yè)吸引人才的策略。
中小企業(yè)如何抓住這個(gè)良好的機遇，獲得長(cháng)期生存與持續發(fā)展的動(dòng)力和能力，是中小企業(yè)在競爭中面臨的嚴峻課題。雖然，中小企業(yè)的成功依賴(lài)于企業(yè)多方面的因素，但人才戰略是整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰略的核心。
中小企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟中具有重要的作用。統計資料表明，全國工商注冊企業(yè)中，中小企業(yè)占了99，其產(chǎn)值和利潤分別約占60和40;而且，中小企業(yè)還提供了75的城鎮就業(yè)機會(huì );在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60的份額;此外，中小企業(yè)在滿(mǎn)足人們的多樣化需求、培養企業(yè)家、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新、參與專(zhuān)業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。中小企業(yè)在一定程度上影響地區乃至整個(gè)國家經(jīng)濟的繁榮和社會(huì )的穩定。
發(fā)展中小企業(yè)是一個(gè)必然的趨勢，為中小企業(yè)創(chuàng )造良好的環(huán)境是經(jīng)濟體制改革的一個(gè)重要方向。從98年起，政府有關(guān)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的各種投融資政策、外貿政策以及相關(guān)的社會(huì )化服務(wù)體系的改革措施相繼出臺。99年4月，《中小企業(yè)促進(jìn)法》調研起草工作也已開(kāi)始進(jìn)行，社會(huì )對中小企業(yè)已愈來(lái)愈重視。
一、中小企業(yè)在吸引人才方面存在的難點(diǎn)
由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)和各種原因，中小企業(yè)在吸引人才方面困難重重，而這些困難大多是由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)所決定的。
1、規模小。不管是生產(chǎn)規模，還是人員、資產(chǎn)擁有量以及影響力都要小于大企業(yè)。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利來(lái)吸引人才。而且，一般來(lái)講中小企業(yè)的穩定性比大企業(yè)差，不管內部還是外部環(huán)境的變化，對中小企業(yè)的影響比對大企業(yè)的影響大的多，所以對于人才而言，在中小企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險要高于在大企業(yè)。
2、行業(yè)分布廣，但地域性強。中小企業(yè)分布在各行各業(yè)中，從手工作坊式的加工業(yè)到高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè)，包括一些不適合大規模資金運作的領(lǐng)域。所以中小企業(yè)對人才的需求更具多樣性和復雜性。中小企業(yè)往往活動(dòng)范圍不廣，地域性強，尤其是人員的構成更具有明顯的地域性，有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍，不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。有的企業(yè)位于中小城市、城鎮，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。
3、個(gè)體對企業(yè)的貢獻度大，影響也大。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者，還是每一個(gè)職工，對企業(yè)穩定地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都很重要。大企業(yè)持續正常的運作必須依靠完善的制度，中小企業(yè)往往對個(gè)體的力量依賴(lài)性更大。也就是說(shuō)企業(yè)的發(fā)展更多地依靠每個(gè)人的能動(dòng)性，往往沒(méi)有一個(gè)系統的、完善的管理制度體系，也沒(méi)有一個(gè)持續的、完整的人力資源管理體系，這也不利于中小企業(yè)有針對性、有計劃地引進(jìn)人才。
4、缺乏良好的企業(yè)文化。大多數中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設，員工缺乏共同的價(jià)值觀(guān)念，對企業(yè)的認同感不強，往往造成個(gè)人的價(jià)值觀(guān)念與企業(yè)的理念的錯位，這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。
二、吸引人才機制的建立
雖然中小企業(yè)在吸引人才方面的困擾較多，而且有些是企業(yè)不能避免的，但與大企業(yè)相比：中小企業(yè)具有體制靈活、對環(huán)境反應靈敏、發(fā)展潛力大等優(yōu)點(diǎn);人才在企業(yè)的發(fā)展的機會(huì )較多，容易發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng)，體現自己的能力。也就是說(shuō)在吸引人才方面也具有自己的優(yōu)勢。所以，中小企業(yè)應揚長(cháng)避短，建立一個(gè)有效的吸引人才的機制，具體可以從以下幾方面著(zhù)手：
(一)建立正確的觀(guān)念
1.從狹隘的人才觀(guān)到全面的人才觀(guān)，即從單純的技術(shù)人才觀(guān)到多樣性、多層次性的全面人才觀(guān)。
由于歷史與社會(huì )的原因，中小企業(yè)普遍認為人才就是指技術(shù)人才。他們將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的諸多問(wèn)題歸根于缺乏技術(shù)人才。這種狹隘的人才觀(guān)，使中小企業(yè)形成一種對技術(shù)人才的依賴(lài)性，難以發(fā)現自身面臨的真實(shí)問(wèn)題，也不重視人才管理體制的系統建設，從而使企業(yè)難以獲得長(cháng)期穩定的發(fā)展。
技術(shù)人才對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗當然很關(guān)鍵，我們也確實(shí)看到這樣的情況：一個(gè)技術(shù)上的突破，使企業(yè)面貌煥然一新。但這種情況是有條件的，它并不發(fā)生于大多數企業(yè)中。多數的情況是企業(yè)在有序的運作中推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng )新，技術(shù)人才也只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一個(gè)重要的方面。
建立全面的人才觀(guān)是中小企業(yè)吸引人才的基本前提，中小企業(yè)主要應建立如下人才觀(guān)：人才是多樣性的：企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。除技術(shù)人才外，還有管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才、公關(guān)人才等等。應該說(shuō)，一切具有可為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。
人才是多層次性的：企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，各種人才居于企業(yè)組織的不同層次。他們可以是高層的管理者，也可以是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線(xiàn)的員工;可以是高級的技術(shù)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)家，也可以是技能嫻熟的工人。
全面的人才觀(guān)可以克服狹隘人才觀(guān)的弊端，使企業(yè)全面分析人力資源方面所面臨的問(wèn)題和機遇，從制度上建立起完整的人才體系，有針對性地招攬切實(shí)需要的適用人才。
2.從“人才完美”到“人才不完美”
由于各種原因，中小企業(yè)有一種人才完美的錯覺(jué)，甚至對人才有一種神秘感，認為人才應是全能的完人，把企業(yè)的發(fā)展寄托于個(gè)別的“完人”或“能人”身上，形成了一種對人才的依賴(lài)心理。
如前所述，對企業(yè)而言，人才就是具有能為企業(yè)所用的一技之長(cháng)的人。他也許在某些方面能力突出，但在其它方面表現平平，他也會(huì )有他的弱點(diǎn)。
只有打破人才完美的觀(guān)點(diǎn)，企業(yè)才能自覺(jué)地完善管理體制和建立人才流動(dòng)的機制，而不是把企業(yè)的發(fā)展寄托于個(gè)別的“完人”或“能人”身上。同時(shí)，它還有助于企業(yè)形成系統管理的觀(guān)念。
3.轉變片面的“人才的需求”觀(guān)，從人才“需要事業(yè)”到人才“要事業(yè)，也要生活”。
很多中小企業(yè)認為人才追求的是成功的事業(yè)，他們不在乎物質(zhì)需求。在計劃經(jīng)濟體制下，這或許是正確的：因為一切均在計劃安排中，追求是沒(méi)有用處的。然而，市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，個(gè)人的價(jià)值觀(guān)，以及社會(huì )對個(gè)人價(jià)值的判斷都發(fā)生了巨大的變化，每個(gè)個(gè)體的生活質(zhì)量高低已成為社會(huì )衡量其個(gè)人價(jià)值的重要方面在這種情況下，“要事業(yè)，也要生活”成為人才的普遍需要。由于社會(huì )觀(guān)念的偏見(jiàn)和企業(yè)財力有限，在中小企業(yè)吸引人才的難度本來(lái)就很大的情況下，企業(yè)如何采用有效的方式，吸引適用的人才具有特別的意義。正確的認識人才的需要，有助于中小企業(yè)制定正確的引進(jìn)人才的戰略和政策。