管理者的困惑：能成事者善用人

      善用人才是一個(gè)領(lǐng)導者成熟的主要標志，也是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導人能否將企業(yè)“引航前行”，在市場(chǎng)經(jīng)濟的洶涌波濤中駛向勝利彼岸的關(guān)鍵條件之一。

　　古人云：善用人者能成事，能成事者善用人。

　　企業(yè)不在大小，員工不在多少。凡重用眾才之能者必興，凡善聚眾智之光者必明。這方面，劉邦是一個(gè)榜樣。據史書(shū)記載，劉邦登上皇位后，在述其戰勝項羽的經(jīng)驗時(shí)說(shuō)：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房;鎮國家，扶百性，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍，戰必勝，攻必克，吾不如韓信。此三者，皆人杰。吾能用之，此吾所以取天下。”

　　由此可見(jiàn)，領(lǐng)導人不一定樣樣都行，樣樣才干過(guò)人，但他必須善于識人、選人、用人。否則，任何雄才大略難以實(shí)施，任何宏圖偉業(yè)都不能成功。

　　善用人才首先要知人，善任以知人為前提，不知人不可能善任，不知人只會(huì )盲用。

　　知人之道很多。三國時(shí)的諸葛亮將知人之道概括為“七觀(guān)”：

　　一、問(wèn)之以是非而觀(guān)其志。目的在于通過(guò)其對是非的判斷來(lái)了解其志向;

　　二、窮之以辭辯觀(guān)其變。目的在于通過(guò)一連串的追問(wèn)來(lái)了解他的應變能力;

　　三、咨之以計謀而觀(guān)其識。通過(guò)征求其謀略意見(jiàn)來(lái)了解其知識水平;

　　四、告之以難而觀(guān)其勇。通過(guò)從事復雜困難的工作情況來(lái)了解其膽識;

　　五、醉之以酒而觀(guān)其性。通過(guò)其酒醉后的表現來(lái)觀(guān)察了解他的本性;

　　六、臨之以利而觀(guān)其廉。給其以得到財物的機會(huì )來(lái)觀(guān)察是否廉潔;

　　七、期之以事而觀(guān)其信。囑咐其辦事來(lái)證明他是否守信用。

　　戰國時(shí)期的李構提出了“識人五法”。即：第一，居視其所親�？匆粋�(gè)人平常都與誰(shuí)在一起：如與賢人親，則可重用，若與小人為伍，就要當心;第二，富視其所與�？匆粋�(gè)人如何支配自己的財富：如只滿(mǎn)足自己的私欲，貪圖享樂(lè )，則不能重用，如接濟窮人，或培植有為之士，則可重用;第三，達視其所舉。一個(gè)人處于顯赫之時(shí)，就要看他如何選拔部屬：若任人為賢，則是良士真人，反之，則不可重用;第四，窘其所不為。當一個(gè)人處于困境時(shí)，就要看其操守如何;若不做茍且之事，不出賣(mài)良心，則可重用，反之，則不可用;第五，貧視其所不取。人在貧困潦倒之際也不取不義之財，則可重用，反之，不可重用。

　　知人之后，重要的是用人。拿破侖說(shuō)過(guò)，最難的倒不是選拔人才，難點(diǎn)在于選拔后，怎樣使用人才，即使他們的才能發(fā)揮到極致。因為發(fā)現人才，識別人才，選拔推薦人才，都是為了善用人才。

　　「大師智慧」

　　不要把人單純看作是機械化的螺絲釘，每個(gè)朝你迎面走來(lái)的，都是偉大的、熱情洋溢的個(gè)體，也許他會(huì )成就一番事業(yè)，也許會(huì )是一個(gè)科學(xué)家，一個(gè)畫(huà)家、一個(gè)藝術(shù)家……總之，他有思想、有感情、有個(gè)性，他能決定一切。
　　人不是物質(zhì)的主宰，物質(zhì)決定意識，然而人可以能動(dòng)的改變物質(zhì)。人的作用，就是如此深刻。

　　「案例」寶潔招聘面試問(wèn)題舉例